参考答案: 所谓“一对一营销”，是指在系统中建立人文关怀流程，帮助市场销售人员和产品设计人员更贴近于客户，以提升产品或服务来满足客户的个别需求达到价值最大化。“一对一营销”是企业与客户保持互动的营销方式，企业可通过下列四步来实现对自己产品或服务的一对一营销：
（1）识别顾客。主要是指企业要深入、客观、具体地了解客户。
（2）顾客差别化。主要是指企业要关注并实现对客户服务的差别化。
（3）“企业——顾客”双向沟通，主要是指企业要主动地、持续地做到与客户的双向沟通。
（4）业务流程重构：主要是指整个企业都要重新构建业务流程、调整产品以及服务，以满足客户需求。
第2题:[多选题]本规程适用于在运用中的（ ）电气设备上及相关场所工作的所有人员，其他单位和相关人员参照执行。
A.发电
B.输电
C.变电（包括特高压、高压直流）
D.配电和用户
参考答案:ABCD
第3题: [简答题]藏密双身修法是怎么回事？
参考答案: 在无上密的修证高级阶段，有条件的可以使用真实“业印修法”，即阴阳二体结合、促使在生理和心理、气脉上产生特殊变化，激发深层智慧的双身修法。但这和印度性力派的“内火供”修法不同。
双修是利用人体阴阳和合规律，进入细分禅定状态的一种特殊修持。是不染世俗淫乱之情的理智行为。在密法中对此法的修炼分观想和实修两种。对实修的传授和修炼规定了非常严格的限制条件，制定的戒律非常严格，绝不允许违反世俗伦理道德。
在佛门的僧俗两类弟子中，为保重僧戒，只有观想传承，没有实修传承。而且，有阴阳和合修法的也只有无上密部，事行瑜伽三部，无此种修法。
把通过生理和心理相互影响的辩证作用，达到入定和开发深层智慧为目的的善巧方法视为“坏戒行为”，甚至贬为“淫乱污秽”行为，其根源，一是来自小乘和婆罗门的禁欲主义，一是来自中国传统的封建礼教。
在佛教中，有僧戒、菩萨戒、密戒三种。其中，菩萨戒和密戒是在家和出家弟子的共同戒律。是否犯戒，要从身份和具体情况考虑，不能一概而论。在菩萨戒中，在利众事业需要的情况下，杀生等根堕戒也有灵活开许的规定。是否坏戒，主要从思想动机上划分，不能仅从表面上看待。
佛教无论显密，净化心灵是终极目标。但在净化的手段上有小乘的绝对禁欲行、菩萨乘的非禁非纵五欲行、无上密的以欲为道行为等，视众生的根器而定，并非一成不变。
佛法的智慧和方便在于，首先使佛法适应众生，然后再使众生适应佛法。种种方便体现在佛法和众生的相互适应之中。“牧羊犬只认一个主人”的僵化思想，是产生各种偏见的根源。
无上密认为人的精神和物质色体、人体的精和血、气和脉、男身和女身等都是阴阳二极、相依相存的统一体。人类和一切生命的存在是阴阳平衡协调的结果。阴阳不平衡协调，生理和心理就会受到影响，导致身心产生疾病。精神和肉体粗分阴阳分离导致死亡，细分的意识和物质载体，非一非异，永不分离，是转世和解脱成佛的基因。这就是显法中未开示的身心密理。
由于利用了人体的阴阳以及生理和心理方面的特殊关系，密宗在心灵净化的修证方面也有了与显宗截然不同的修证方法和道路，男女合体修法也是其中的一个方便法门。假若利用人体的生理和心理上的某种特殊规律，达到散乱分别意识熄灭的深定状态，激发深层微细智能，虽不合常规，为什么就不能采用呢？
何况这种方法不仅仅是密宗的发明，也是佛法固有的证悟方便法门之一，出于《华严经•入法界品》，善财亲近的53位男女菩萨上师中，第26位是婆须蜜多女菩萨（具体见《华严经》原文）。
事部、行部、瑜伽部、无上瑜伽“四续”，以观乐、笑乐、执手乐，拥抱乐等“四乐”为喻，其出处显然就是“婆须蜜多品”。
四续密法广如大海。密法在教理方面，在大乘佛法的统一性中，显现出特殊的光彩，从更深的层次上破解了生命的规律。由于密法所展示的深度和由此而产生的特殊规律不符合显乘常规理论，而遭到见识浅薄者的非议，这并不奇怪。
第4题:[单选题]蓄电池1h放电率比10h放电率放出的容量( )。
A.大;
B.小;
C.相等;
D.大小不一定。
参考答案:B
第5题:[判断题] 不得以连续传唤的形式变相拘禁违法嫌疑人
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]当车辆的制动机故障时，可关闭( )停止此车制动作用。
A. 制动支管
B. 软管
C. 制动缸
D. 制动主管
参考答案:A
第7题:[多选题]下列关于消防水泵和稳压泵等供水设施的维护管理的说法正确的是（ ）。
A.每季度应对稳压泵的停泵启泵压力和启泵次数等进行检查和记录运行情况，并对两路供电电源进行切换试验，保证电源正常。
B.每季度应对柴油机消防水泵的启动电池的电量进行检测，每季度应检查储油箱的储油量，每季度应手动启动柴油机消防水泵运行一次。
C.每季度应模拟消防水泵自动控制的条件自动启动消防水泵运转一次，且应检查自动记录自动巡检情况，每季度应有检测记录。
D.每季度应自动启动消防水泵运转一次，并应检查供电电源的情况。
参考答案:ABC
第8题:[多选题]建设管理单位对“现场施工管理混乱，拒不整改或多次整改仍达不到要求”“安全文明施工费挪作他用”的施工单位，或履责不到位的监理单位予以停工整顿、通报批评，对有关人员提出的（）建议。当符合违约解除合同条款时，发出解除合同通知，启动索赔程序。
A.撤换
B.开除
C.清除出场
D.约谈
E.略
F.略
参考答案:AC
第9题:[填空题]计算机联锁驱动板的作用是输出对组合架继电器的（ ）信息；每块板有（ ）路，可驱动（ ）个继电器。
参考答案:驱动|16|16
第10题:[多选题]1脚手架连墙件的间距除应满足计算要求外，还应满足()。
A.脚手架高度不大于50m时，竖向不大于3步距，横向不大于3跨距
B.脚手架高度不大于50m时，竖向不大于4步距，横向不大于4跨距
C.脚手架高度大于50m时，竖向不大于2步距，横向不大于3跨距
D.脚手架高度大于50m时，竖向不大于2步距，横向不大于4跨距
E.脚手架高度不大于50m时，竖向不大于5步距，横向大于5跨距
参考答案:AC
第11题:[单选题]当评估检测和准入检测均达不到三级环境时，作业人员应佩戴全身式安全带、安全绳，安全绳应固定在可靠的挂点上，连接牢固。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第12题:[单选题]静止流体中的平面所受的静压力方向相同，均(____)该平面。
A.垂直指向
B.垂直离开
C.平行与
D.呈任意角度指向
参考答案:A
第13题: [单项选择]某男，34岁。煤气中毒后，头痛，呆傻少语，反应迟钝，行走不稳，表情淡漠，两目直视，善恐，舌淡红苔白，脉沉滑。治疗宜选
A. 涤痰汤加减
B. 半夏白术天麻汤加减
C. 复方丹参注射液
D. 生脉注射液
E. 补阳还五汤加减
参考答案:B
第14题:[填空题]油区的一切电气设施均应选用（ ）型，电力线路必须是（ ）或暗线，不准有架空线。
参考答案:防爆|电缆
第15题: [单项选择]以下体现社会主义法制建设中“执法必严”的是（）
A. 我国实行官员问责制，强调权责统一
B. 党中央“打老虎、拍苍蝇”，强力反腐
C. 全国人大常委会修订通过《食品安全法》
D. 因事实不清、证据不足，法院改判呼格案
参考答案:D
答案解析:
贯彻依法治国方略要做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，有法可依是指法律法规要完善，做到解决问题能有法可循，是后三者的基本前提和基础；有法必依是社会主义法制的中心环节，即指一切国家机
第16题: [单项选择]液化石油气储配站按规模分为大.中.小三种类型，小型储配站供应规模为（）以上。
A. 5000t/a
B. 10000t/a
C. 20000t/a
参考答案:A
第17题: [单项选择]锚酸洗液失效的标志是其颜色由棕红色完全变成（）。
A. 暗红色
B. 暗绿色
C. 紫色
D. 蓝色
参考答案:B
第18题:[判断题]钳工常用的铝条长度为300
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]列车在GSM-R区段运行时，司机应选定CIR通信模式为GSM-R，并在CIR设备操作显示终端正确注册（ ），确认注册成功。
A.车次号
B.机车号
C.网络功能号
参考答案:A
第20题: [单项选择]在C语言中，形参的默认存储类型是______。
A. auto
B. register
C. static
D. extern
参考答案:A
答案解析:[解析] 如果定义变量时没有声明变量的存储类型，则默认为auto型。
第21题:[判断题]三焦中“焦”是热的意思。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]挖坑、沟时，应了解地下设备情况，土质松软处所应有防护和加固措施，以防坍塌。坑、沟一般不应过夜，不得已时，须采取防护措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[多选题]灭火作战行动中,火场的主要方面是( )。
A. 人员受到火势威胁的场所
B. 能引起爆炸、毒害的部位
C. 重要物资受到火势威胁的地方
D. 火势蔓延猛烈,有可能造成重大损失的方向
E. 有可能引起建筑物倒塌或者变形的方面
参考答案:ABCDE
第24题:[单选题]带传动中，( )V 带的截面积最小。
A.Y 型
B.Z 型
C.C 型
D.E 型
参考答案:A
第25题:[单选题]关于十二指肠溃疡的手术适应证，错误的是
A.内科治疗无效
B.X线钡餐检查证实龛影较深
C.有穿孔史，溃疡呈活动性
D.反复多次大出血
E.45岁以上，不能除外恶变
参考答案:E
[考点]十二指肠溃疡手术适应证
[分析]十二指肠溃疡手术适应证为：①严格内科治疗无效；②发生出血、梗阻、穿孔等并发症者。为避免过度延长内科治疗时间而增加严重并发症的危险，现手术适应证放宽到：①溃疡病史长，发作频繁，症状严重；②纤维胃镜见溃疡深大，X线钡餐检査龛影较深；③既往有溃疡穿孔史，大出血或反复出血史，而溃疡仍呈活动性。十二指肠溃疡恶变率极低，因此，不应把预防十二指肠溃疡恶变作为手术指征。
第26题:[判断题]序列号：由2位数字组成按列车运行顺序及方向顺序编制，上行为奇数，下行为偶数。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [填空题]活塞式制冷压缩机的润滑方式通常为（）三种形式。
参考答案:飞溅润滑、离心供油润滑、压力供油润滑
第28题:[单选题]低压综合配电箱采取（）安装，下沿距离地面不低于 2.0 米，有防汛需求可适当加高。
A.支架式
B.悬挂式
C.立式
D.焊接式
参考答案:B
第29题:[单选题]《安全生产法》规定：安全生产监督检查人员进行监督检查时作出的书面记录被检查单位的负责人拒绝签字的，检查人员应当将情况记录在案，并向（）报告
A.负有安全生产监督管理职责的部门
B.主管部门
C.应急部门
参考答案:A
第30题:[单选题]Please tell me some __ the attractions I should visit.
A.in
B.on
C.at
D.of
参考答案:D
第31题: [多项选择]语文学科德育教育的内容包括（）。
A. 爱国主义的教育
B. 坚强意志的教育
C. 勤劳和艰苦奋斗精神的教育
D. 为人民服务精神的教育
E. 友谊情怀的教育
参考答案:A,B,C,D,E
第32题:[判断题] U 形坡口冲击试验比 V 形坡口冲击试验更能反映脆断问题的本质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题]患者女，72岁。早年从事幼儿教育，今日因心功能不全住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式是
A.指导型
B.被动型
C.共同参与型
D.指导-合作型
E.主动-被动型
参考答案:C
护患关系三种模式：主动-被动，指导-合作，共同参与。共同参与型是一种新型的护患关系，追求双向、平等。此模式以护患间平等合作为基础，强调护患双方具有平等权利，共同参与决策和治疗护理过程。适用于有一定文化知识的慢性病患者，此患者心功能不全属于慢性疾病，并且早年从事幼儿教育工作，属于有知识文化的教师，应该采用共同参与的互换模式进行沟通，选C。解题关键：对于慢性病患者最好采用共同参与型模式进行护理服务，如果患者具有良好的知识文化水平，更应该采用这种护理模式。
第34题: [单项选择]月工程款支付申请表是（）报表。
A. 项目部上报公司
B. 项目部内部管理
C. 项目部上报乙方
D. 项目部上报监理
参考答案:D
答案解析:上报监理及甲方各类统计报表（1）月工程款支付申请表。
第35题: [多项选择]全科医疗服务涉及的范围（）。
A. 其服务对象涵盖了所有年龄、性别
B. 社区公共卫生
C. 就疾病本身而言，每一种器官系统及各类疾病实体
D. 个体及家庭的卫生保健
E. 社区卫生需求的规划
参考答案:A, C, D
答案解析:全科医疗是一个对个人和家庭提供连续性和综合性卫生保健的医学专业，范围涵盖了所有年龄、性别、每一种器官系统以及各类疾病实体。
第36题:[单选题]开展（）设备故障、异常、隐患技术分析是省公司运检部的职责。
A. 一般
B.重大
C.严重
D.普通
参考答案:B
第37题:[判断题]在安全管理上从注重“人的行为”向注重“物的状态”转变。
A.正确
B.错误
参考答案:B
