A.平复励
B.过复励
C.积复励
D.差复励
参考答案:D
第2题: [单项选择]《铁路旅客运输管理规则》车次前英文字母“T”读做（）。
A. “城”
B. “特”
C. “动”
D. “快”
参考答案:B
第3题:[多选题]《铁路旅客办理细则》中规定：除车票外，还可以持（ ）乘车。
A.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
B.全国铁路通用乘车证
C.客运监察证
D.探亲乘车证
参考答案:ABD
第4题:[单选题]检查联锁动、静触头,检测联锁触头接触压力不小于( )。
A.2 N
B.2.5 N
C.3.2 N
D.5.5 N
参考答案:C
第5题: [单项选择]对于晚期产后出血的描述恰当的是（）
A. 分娩后的2～24小时之间发生的大出血
B. 分娩后的2小时内发生的大出血
C. 产后24小时至产后1周之内的大出血
D. 分娩24小时以后，在产褥期内发生的阴道大量出血
E. 分娩2小时以后，在产褥期内发生的阴道大量出血
参考答案:D
第6题: [多项选择]签发外币银行汇票时，前台柜员需要打印（）。
A. 国际汇款借记通知书
B. 国际汇款贷记通知书
C. 收费单据
D. 外币银行汇票
参考答案:A, C, D
第7题: [单项选择]烧伤休克静脉输液应（）.
A. 均匀输入
B. 先慢后快
C. 先快后慢
D. 间断补充
E. 待生化检验报告
参考答案:C
答案解析:烧伤休克的输液速度应先快后慢，第一个24小时内所需液体的1/2量应在首8小时内输入。均匀输入、先慢后快及间断输入的做法都是错误的。生化检验结果是作为稍后阶段制定补液计划的参考。
第8题:[判断题]督察人员在现场督查中发现公安机关的人民警察违反规定使用武器、警械以及警用车辆、警用标志的，可以扣留其武器、警械、警用车辆、警用标志。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]麻花钻的横刃由于具有较大的( ),使得切削条件非常差,造成很大的轴向力。
A.负前角
B.后角
C.主偏角
D.副偏角
参考答案:C
第10题:[判断题]中国银行业协会是中国银行业自律组织，在华外资金融机构不可以加入中国银行业协会。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
中国银行业协会是在民政部登记注册的全国性非营利社会团体，是中国银行业的自律组织。
第11题: [单项选择]五脏的生理特点是（）
A. 虚实交替，泻而不藏
B. 藏精气而不泻，实而不能满
C. 传化物而不藏，满而不能实
D. 藏精气而不泻，满而不能实
E. 传化物而不藏，实而不能满
参考答案:D
第12题:[判断题]多数密封件用具有柔性弹性的材料或软金属制作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]下列关于屋面工程质量验收的基本规定，不正确的是（）。
A. 施工单位应取得建筑防水和保温工程相应等级的资质证书，作业人员应持证上岗
B. 施工单位应编制屋面工程专项施工方案，经技术负责人审查确认后执行
C. 屋面防水工程完工后，应进行观感质量检查和雨后观察或淋水、蓄水试验，不得有渗漏和积水现象
D. 屋面工程各分项工程宜按屋面面积每500～1000m2划分为一个检验批，不足500m2应按一个检验批计
参考答案:B
答案解析:本题考查的是屋面工程质量验收的有关规定。选项B，应该是经监理单位或建设单位审查确认后执行。
第14题:[单选题]实用营销技巧不包括
A.用开场白吸引客户
B.引导客户表达需求
C.持续服务客户
D.无视客户需求
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第15题:[判断题]若为多排气管时,应采用 Y 型接管将排气接入同一个管中测量,或分别取气,取各排气管测量结果的算术平均值作为测量结果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
依据:标准第7页
第16题: [单项选择]除二类居住建筑外，高层建筑的（）和安全出l：3处应设灯光疏散指示标志。
A. 电梯前室
B. 设备用房
C. 地下室
D. 疏散走道
参考答案:D
答案解析:D。本题考查的是疏散指示标志的适用范围。除二类居住建筑外，高层建筑的疏散通道和安全出口处应设灯光疏散指示标志。故本题选项为D。
第17题:[单选题]带电检测绝缘子时，如发现零值和低值绝缘子，应复测2-3次，应使用()检测，以免误判。
A.A.分布电流仪
B.B.分布电阻仪
C.C.分布电压仪
D.D.兆欧表
参考答案:C
第18题: [单项选择]<br><br><br/>A. used<br/>B. got<br/>C. served<br/>D. gained<br/>参考答案:C
答案解析:这道题考查固定搭配。first come，first served 是一条谚语，意思是“先到者先享受服务”。
第19题:[单选题]降低钢轨内部温度应力的关键，在于如何控制( )。
A.最高轨温
B.最低轨温
C.轨温变化幅度
D.中间轨温
参考答案:C
第20题:[判断题]使用锯床时，工件应夹牢，长的工件两头应垫牢，并防止工件锯断时伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [多项选择]测定变压器线圈绝缘电阻可选用（）兆欧表。
A. 380V
B. 500V
C. 1000V
D. 1500V
E. 2500V
参考答案:C, E
第22题:[单选题]BB002焊接H形钢腹板拼接宽度不应小于300mm,长度不应小于( )。
A.1000mm
B.600mm
C.2倍腹板宽
D.3倍腹板宽
参考答案:B
第23题:[判断题]高压侧接地保护不是站用变保护测控装置在保护方面的一项功能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]为了保证车辆良好的技术状态，应有进行检修和整备作业的()等车辆维修机构。
A.车辆段
B.机务段
C.客运段
D.公安局
参考答案:A
第25题: [单项选择]选择固定汇率制度，即意味着( )。
A. 选择由政府来控制资本的跨国流动
B. 选择由市场力量来控制资本的跨国流动
C. 选择由汇率来控制资本的跨国流动
D. 选择由货币来控制资本的跨国流动
参考答案:A
第26题: [单项选择]
(15～17题共用备选答案)
CT增强时，病灶不强化的是（）A. 肝癌
B. 肝脓肿
C. 肝囊肿
D. 肝血管瘤
E. 肝腺瘤
参考答案:C
第27题: [单项选择]偶有便血，肛内肿物脱出不能还纳，发生绞窄、嵌顿，疼痛剧烈。诊断为（）
A. 混合痔
B. 内痔Ⅰ期
C. 内痔Ⅱ期
D. 内痔Ⅳ期
E. 内痔Ⅲ期
参考答案:D
第28题: [单项选择]属于横产式的是（）。
A. 左枕横
B. 肩右后
C. 骶左前
D. 骶左横
E. 颏左横
参考答案:B
第29题:[单选题]鉴别岩屑或岩心的荧光是否为原油产生的荧光还是岩石中某种矿物的发光所用的方法是用( )溶剂滴照进行鉴别。
A.酒精
B.盐酸
C.酚酞
D.四氯化碳
参考答案:D
第30题:[单选题]行政法规，是指（ ）按照法定程序制定的规范性文件。
A.全国人民代表大会及其常务委员会
B.县级以上人民代表大会及其常务委员会
C.国务院
D.县级以上人民政府
参考答案:C
第31题: [单项选择]涡轮间隙主动控制是指：（）.
A. 涡轮叶片和涡轮机匣同时冷却
B. 控制涡轮叶片的膨胀
C. 控制涡轮机匣膨胀量
D. 保持引气温度恒定
参考答案:C
第32题: [单项选择]实施D(Do)包含两个环节，即计划( )的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。
A. 施工方案
B. 组织方案
C. 行动方案
D. 管理方案
参考答案:C
答案解析:[解析] 考点1Z204013建设工程项目质量控制的基本原理。
