A.将所有客户划分为不同类型
B.制定相应的服务策略
C.最小化成本支出
D.以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
参考答案:C
第2题:[填空题]行车工作必须坚持集中领导、（ ）、逐级负责的原则。
参考答案:统一指挥
第3题: [单项选择]剑拔弩张：一触即发（）
A. 江山易改：江河日下
B. 矢志不移：本性难移
C. 随遇而安：安居乐业
D. 草木皆兵：风声鹤唳
参考答案:D
答案解析:
两个成语意思相近。故选D。
第4题:[填空题]桥墩有可能受到机动车撞击且影响行车安全时，应对桥墩采取加强或（ ）等措施。A
参考答案:防撞
第5题: [单项选择]法维莱制动机总风管的英文缩写是（）
A. EP
B. ED
C. MP
参考答案:C
第6题:[多选题]风险对冲对管理对公业务市场风险非常有效,可以分为( )。
A.主动对冲
B.被动对冲
C.自我对冲
D.市场对冲 【命题依据】教材第五章第二节
参考答案:CD
第7题: [名词解释]香港律师会
参考答案: 成立于1907年，至今有一百多年历史，它是香港事务律师的法定专业团体。
第8题:[多选题]下列关于前室的使用面积不应小于6.0㎡的有 ( )。
A.高层厂房防烟楼梯间前室
B.住宅建筑防烟楼梯间前室
C.消防电梯前室
D.住宅建筑剪刀楼梯间的共用前室
E.住宅建筑剪刀楼梯间的共用前室与消防电梯的合用前室
参考答案:ACD
第9题:[多选题]下列与建筑行业有关的职业病有（ ）。
A.职业中毒
B.职业尘肺
C.物理因素职业病
D.职业性眼病
E.职业性耳鼻喉口腔疾病
参考答案:ABCDE
第10题:[多选题]根据应急物资管理办法，以下属于应急办公室的成员部门的是（ ）。
A.生产设备管理部
B.安全监管部门
C.系统运行部
D.市场营销部
参考答案:ACD
第11题:[单选题]
ROM与RAM的主要区别是( ).
A.断电后,ROM内保存的信息会丢失,而RAM则可长期保存,不会丢失
B.断电后,RAM内保存的信息会丢失,而ROM则可长期保存,不会丢失
C.ROM是外存储器,RAM是内存储器
D.ROM是内存储器,RAM是外存储器
参考答案:B
第12题:[判断题]夜间金库钥匙和密码应当由值班站领导和票据票款员两人分别保管,也可以由一人暂时保管金库钥匙和密码。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]【判断】
锅炉启动点火方式有两种：油枪点火启动和等离子点火启动。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[多选题]【多选题】静脉输液的目的()
A.补充水和电解质
B.补充营养,供给热量
C.输入药物控制感染
D.增加血容量,维持血压
参考答案:ABCD
第15题: [单项选择]下列有关强直性脊柱炎的病因的叙述，正确的是：（）
A. 血清特异性自身抗体
B. 与DR4基因有关联
C. 与感染因素无关
D. 多基因遗传，HLAB2、DR3、DR4、TNF、基因
E. 寡基因致病模式，HLAB27关联性最强
参考答案:E
第16题:[单选题]特种设备作业人员违反特种设备的操作规程和有关的安全规章制度操作，或者在作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素，未立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告的，由特种设备使用单位给予批评教育、处分；触犯刑律的，依照刑法关于（ ）罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任。
A.A、重大责任事故
B.B、重大违法行为
C.C、严重事故隐患
D.D、渎职
参考答案:A
第17题: [单项选择]下列关于历史持仓盈亏的公式，正确的是（）。
A. 历史持仓盈亏=（当日结算价格-开仓交易价格）×持仓量
B. 历史持仓盈亏=（当日平仓价格-上一日结算价格）×持仓量
C. 历史持仓盈亏=（当日平仓价格-开仓交易价格）×持仓量
D. 历史持仓盈亏=（当日结算价格-上一日结算价格）×持仓量
参考答案:D
第18题:[判断题]感应发电机并网时，转子转向应与定子旋转磁场转向相反。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题]对于CATII, CATIII进近，不在要求的简令范围内的是：
A.任务分工和喊话
B.降级引导管理
C.机场的低能见度程序
D.EOSID
参考答案:D
第20题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第6.3.3.4条规定：在厂站内作业，以下哪项工作不能选用厂站第三种工作票（）。
A.非设备运维人员对设备进行红外、紫外检测的工作
B.消防、绿化等不需运行设备停电的工作
C.在无需高压设备停电或做安全措施配合的二次系统、动力等回路上的工作
D.在高压场所照明回路上，不需运行设备停电的工作
参考答案:C
第21题:[多选题]下列说法正确的是（ ）。
A.实心板桥一般使用跨径为4.0m~8.0m
B.钢筋混凝土空心板桥适用跨径为8.0m~13.0m
C.预应力混凝土空心板适用跨径为8.0m~16.0m
D.装配式简支板桥的板宽一般为0.9m
E.装配式简支板桥的板宽一般为1.0m
参考答案:ABCE
装配式简支板桥的板宽，一般为1.0m，预置宽度通常为0.9m。实心板桥一般使用跨径为4.0m~8.0m，钢筋混凝土空心板桥适用跨径为8.0m~13.0m，预应力混凝土空心板适用跨径为8.0m~16.0m。
第22题:[单选题]期货公司应当在（ ）结算后为客户提供交易结算报告。
A.每周
B.每年
C.每月
D.每日
参考答案:D
《期货公司监督管理办法》第六十八条规定，期货公司应当在每日结算后为客户提供交易结算报告，并提示客户可以通过期货保证金安全存管监控机构进行查询。
第23题:[单选题]世界大河中，与长江流向大致相同的是（ ）。
A.尼罗河
B.印度河
C.亚马孙河
D.伏尔加河
参考答案:C
A、D两项所述的河流大体上都是由南向北的流向，B项印度河大体上是由东北向西南的流向，只有C项亚马孙河与长江的流向一样，都是自西向东。故本题答案为C。
第24题:[判断题]借款人王某户口在北京，目前在我行已在供一套商品房，其还可以通过拍卖再向我行办理拍卖贷业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]战汗后好转向愈的表现是
A.身热不减
B.烦躁不安
C.脉静身凉
D.脉疾数
E.精神萎靡
参考答案:C
战汗先见全身恶寒战栗，而继之汗出，是邪正相争、病变发展的转折点。如汗出热退、脉静身凉（C），是邪去正安的好转现象；若汗出而烦躁不安、脉来疾急，为邪胜正衰的危候。
第26题: [单项选择]粉底霜使用方便、效果自然、（），很享受消费者欢迎。
A. 不易卸妆
B. 容易卸妆
C. 防水
D. 防晒
参考答案:B
第27题: [单项选择]下列自然科学中受到中世纪神学束缚最大的科学是（）。
A. 化学
B. 生物学
C. 物理学
D. 数学
参考答案:B
答案解析:生物学受中世纪神学的束缚最大，因此17、18世纪的生物学家，只能在不触犯教会禁令的情况下，对动植物的形态、生理以及分类作些具体的研究工作。17世纪早期，英国科学家哈维建立了血液循环学说，对人体的工作原
第28题: [简答题]超声波疗法的临床应用和相对禁忌证是什么?
参考答案: 超声波临床上用于松解结缔组织，可治疗疤痕、血肿硬化、注射后硬结和关节挛缩；用于镇痛，可治疗下腰痛、肌痛、挫扭伤和坐骨神经痛等。
禁忌证：活动性肺结核、多发性动脉硬化、心力衰竭、血栓性静脉炎、出血倾向、脊髓空洞症。肝脏、甲状腺、生殖器官、孕妇腹部、恶性肿瘤不宜直接投射。小儿骨骺处、严重心脏病、急性炎症禁用。
第29题:[单选题]女，79岁，1小时前家属发现其呼吸困难而来诊。查体：T36.8度，R32次/分，BP140/90mmHg。嗜睡，球结膜水肿，皮肤潮湿，口唇发绀，双下肺可闻及细湿罗音和哮鸣音。心率120次/分，双下肢水肿。为明确诊断，进一步检查宜首选
A.胸部CT
B.心肌坏死标志物
C.心电图
D.头颅CT
E.动脉血气分析
参考答案:E
呼吸困难是呼吸衰竭最早出现的症状，发绀是缺氧的典型表现，球结膜水肿是CO2潴留的典型表现。老年患者呼吸困难，嗜睡，球结膜水肿，口唇发绀，应考虑为Ⅱ型呼吸衰竭。为明确诊断，应首选动脉血气分析。
第30题:[单选题] 学生驾驶员在单飞之前必须在其飞行经历记录本上，有授权教员的签字，证明其在单飞
日期之前...天内接受了所飞型号航空器的训练。
A. 90
B. 60
C. 30
参考答案:A
第31题:[多选题]分公司秘密包括以下哪些事项，但不局限于以下范围？（ ）
A.人事类
B.物资类
C.财务类
D.技术类
E.综合类
参考答案:ABCDE
第32题:[单选题]下列有关财务报表分析的说法中，不正确的（ ）。
A.财务报表中的数据用于预测未来发展趋势，只有参考价值，并非绝对合理
B.财务报表按照会计准则编的，能准确地反映企业的客观实际
C.比较分析法下，即使和同行业标准比较，也有可能得出不合理的结论
D.不同企业计算出来的同一财务指标，也并非一定具有可比性
参考答案:B
第33题: [单项选择]患者，女，56岁。眼目昏涩，夜间视物不清，脘腹胀满，呕恶食少，舌淡苔白腻，脉滑。首选药物是（）
A. 生姜
B. 半夏
C. 砂仁
D. 桑寄生
E. 苍术
参考答案:E
第34题: [单项选择]监理人未能按照合同约定完成工作，引起承包人索赔，按照索赔产生的原因，属于( )。
A. 合同缺陷
B. 当事人违约
C. 监理人指令
D. 其他第三方原因
参考答案:B
第35题: [多项选择]1992年，在巴西里约热内卢召开的联合国环境与发展大会，通过了( )，标志着可持续发展理念得到世界各国的普遍承认和接受。
A. 《我们共同的未来》
B. 《增长的极限》
C. 《人类发展报告》
D. 《里约宣言》
E. 《21世纪议程》
参考答案:D,E
第36题:[单选题]穿脱隔离衣时要避免污染( )
A.衣领
B.胸前、背后
C.腰带以下部分
D.腰带以上部分
E.袖子后面
参考答案:A
第37题:[多选题]根据十七大报告的表述，下列属于社会建设的主要任务的是()。
A.实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业
B.优先发展教育，建设人力资源强国
C.加大环境治理力度，提高环境保护水平
D.建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平
E.深化收入分配制度改革，增加城乡居民收入
参考答案:ABDE
加快推进以改善民生为重点的社会建设的六大任务，包括：①优先发展教育，建设人力资源强国；②实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业；③深化收入分配制度改革，增加城乡居民收入；④加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民基本生活；⑤建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平；⑥完善社会管理，维护社会安定团结。
第38题: [单项选择]在教师的培养体制中，所谓非定向型培养是指（）。
A. 不设专业不分科
B. 非师范学校培养
C. 不确定发展方向
D. 不事先联系工作单位
参考答案:B
