第1题:[单选题]服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义，可以判断出下列哪项说法不正确？( )
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看
参考答案:D
D项不正确，评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求和精神需求两方面来看。
第2题:[判断题]477、列车运行途中，司机接到受电弓挂有异物通知时，应立即降弓，换弓运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
应立即降弓、停车
第3题: [单项选择]教育制度的主体是（ ）
A. 学校教育制度
B. 教育体制
C. 社会教育制度
D. 业余教育制度
参考答案:A
答案解析:学校教育制度指狭义的教育制度，简称学制，是国民教育制度的核心与主体，体现了一个国家国民教育制度的实质。
第4题:[多选题]带电作业有下列(____)情况者，应停用重合闸或直流线路再启动功能，并不准强送电。
A.中性点有效接地的系统中有可能引起单相接地的作业
B.中性点非有效接地的系统中有可能引起相间短路的作业
C.直流线路中有可能引起单极接地或极间短路的作业
D.工作票签发人或工作负责人认为需要停用重合闸或直流线路再启动功能的作业
参考答案:ABCD
第5题: [单项选择]可行性研究报告是确定建设项目（）的重要依据。
A. 提交项目建议书
B. 施工准备
C. 编制设计文件
D. 投资结算
参考答案:C
第6题:[判断题]200km/h动车组DJ环路共分3级
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]工作票签发人应由熟悉人员文化水平、熟悉配电网络接线方式、熟悉设备情况、熟悉本规程的人员担任。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]首尖舱内肋骨间距不大于（）
A. 500mm
B. 600mm
C. 650mm
D. 700mm
参考答案:B
第9题: [单项选择]系统性红斑狼疮临床累及关节、肌肉町表现为
A. 关节畸形
B. 天鹅颈样畸形
C. 梭状指
D. 非畸形性关节炎
E. 关节附近肌肉萎缩
参考答案:D
第10题: [多项选择]戒严一般是指战时或平时面临重大紧急事件，为了维护政治稳定所采取的非常措施，下列关于戒严的理解正确的包括( )。
A. 戒严，视涉及地区大小，分别由全国人大常委会或国务院作出决定，由人民警察、人民武装警察执行，必要时派出人民解放军协助执行
B. 公安机关对戒严地区实行治安控制
C. 戒严期间，不可以在戒严地区采取交通管制、宵禁等特别管理措施
D. 出入戒严地区的人员、车辆必须持有本人身份证件和戒严实施机关签发的特别通行证，按指定的时间、路线出入，不得自由行动
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 戒严，一般是指战时或平时面临重大紧急事件，为了维护政治稳定所采取的非常措施。根据涉及地区大小，戒严分别由全国人大常委会或国务院作出决定，由军队和公安机关执行。公安机关对戒严地区实行治安控制。
第11题:[单选题]关于贷后管理例会召开频率，下列说法错误的是____。
A. 一级分行定期贷后管理例会每半年召开一次
B. 二级分行定期贷后管理例会每季度召开一次
C. 支行定期贷后管理例会不得少于每季度一次
D. 各行可根据需要降低会议频次
参考答案:D
本题考查贷后管理例会召开频次。根据《中国农业银行贷后管理例会工作规则》（农银规章[2012]157号）规定,“一级分行定期贷后管理例会每半年召开一次；二级分行定期贷后管理例会每季度召开一次，于每季第三个月（3月、6月、9月、12月）召开；支行定期贷后管理例会召开频次由二级分行根据业务量确定，但不得少于每季度一次。各行可根据需要提高会议频次。”。
第12题:[填空题]站线是指( )、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。
参考答案:到发线
第13题: [简答题]什么是安全生产的“三级教育”？
参考答案:
所有的从业人员在上岗前，必须进行“三级”的安全教育，即企业、车间（部门）和班组三级的安全生产教育。
第14题:[判断题]现场电工必须经过按国家现行标准考核合格后，持建筑电工证上岗工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [多项选择]在造成公民死亡的国家赔偿案中，赔偿费用包括（）
A. 死亡赔偿金
B. 丧葬费
C. 精神损害抚慰金
D. 误工损失
E. 残疾赔偿金
参考答案:A, B
第16题: [多项选择]林德布洛姆对渐进决策理论层次的划分，不包括在内的是（）。
A. 连续的渐进分析
B. 断续的渐进分析
C. 简单的渐进分析
D. 复杂的渐进分析
参考答案:A,D
第17题: [单项选择]关于心肌桥的描述，不正确的是（）
A. 是指冠状动脉的一部分行走于心外膜心肌下方
B. 心室收缩时引起冠状动脉狭窄或闭塞，舒张时冠状动脉管径正常或接近正常
C. 常见于左前降支
D. 不会引起心肌梗死
E. 可通过多排螺旋CT、冠状动脉造影、血管内超声来诊断
参考答案:D
答案解析:心肌桥的诊断要点为心室收缩压迫血管造成冠状动脉狭窄或闭塞，舒张时冠状动脉管径正常或接近正常，常见于左前降支。心肌桥严重者，可引起心肌缺血，甚至可发生心肌梗死。既往心肌桥只能通过冠状动脉造影来诊断，目前
第18题: [单项选择]犯罪嫌疑人王某因涉嫌抢劫罪于11月2日被立案侦查，3日被拘传讯问，4日被执行拘留，10日经人民检察院批准并于当日被执行逮捕。对犯罪嫌疑人王某的侦查羁押期限自（）起计算。
A. 11月3日
B. 11月4日
C. 11月10日
D. 11月11日
参考答案:D
第19题:[简答题]体谅模式的特色是什么?对我国的学校德育改革有什么启示?
参考答案:体谅模式的特色在于，有助于教师较全面地认识学生在解决特定的人际一社会问题的各种可能反应；有助于教师较全面地认识学生在解决特定的人际一社会问题可能遭到的种种困难，以便更好地帮助学生学会关心；它提供了一系列可能的反应，教师能够根据它们指导学生围绕大家提出的行动方针进行讲座或角色扮演的主题。
我国的一些学校正在开展这方面的试验和研究，体谅模式对于我国学校德育的改革有一定启示。
(1)如果把“学会关心”视为学校德育的一个重要方面，那么，这个总的教育目的应当分解成层层推进的目标体系：从培养学生对他人需要、目的、利益的敏感性，到培养较为丰富的人际意识，再到培养比人际意识更为复杂的社会意识。
(2)目标体系应当通过一套精心设计的、内容逼真的、包含人际一社会问题情境的教材体现出来。
(3)应当与各学科的教学结合起来使用，大量使用有助于提高学生人际意识和社会意识的教学方法，如角色扮演、文字创作、小组讨论等。
第20题: [单项选择]下列情形，户属于军事法院管辖的是 ( )
A. 随军家属李某在军营里故意杀人
B. 现役军人方某和非军人蒋某共同伤害致人死亡
C. 军人方某被发现在服役之前曾经有过严重的强奸罪行
D. 军人方某退役在回家途中盗窃他人财物
参考答案:B
答案解析:[考点] 军人犯罪中军人的含义
[解析] 军事法院管辖的是现役军人和军内在编职千的刑事犯罪案件。现役军人、军内在编职工和非军人共同犯罪的，实行分案管辖，即军人、非军人分别由军事法院和地方人民
第21题:[多选题]燃烧是一种氧化还原反应,一般伴有()等基本特征表明它不同于一般的氧化还原反应。(易)
A.放热
B.发光
C.发烟
D.火焰
参考答案:ABCD
第22题:[单选题]管型避雷器由( )三部分组成。
A.产气管内部电极和外部间隙
B.产气管内部间隙和外部间隙
C.产气管内部间隙和外部电极
参考答案:B
第23题:[判断题]“智赣119”消防物联网建设应积极推行“政府+市场”运维模式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]某工厂进行改扩建工程投资，有甲、乙两个投资方案，其投资额、年经营成本及综合总费用见下表。则甲、乙两方案的年折算费用分别为( )。
A. 方案
B. 总投资I（万元）
C. 年经营成本C（万元）
D. 寿命期（年）
E. 综合总费用S（万元）
F. 甲
G. 1000
H. 100
I. 10
J. 1500
K. 乙
L. 800
M. 150
N. 8
参考答案:C
第25题:[判断题]装置内应设贯通式道路,道路应有不少于3个出入口,且出入口宜位于不同方位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]男性，21岁，乏力，食欲不振10日，尿色深如红茶2天入院。体检：神清，巩膜中度黄染，肝下1指质软有压痛，脾未及，总胆红素68μmol／L，ALT400U，HBsAg(+)，确诊为急性黄疸型乙型肝炎。
1个月后复查，ALT正常，血清胆红素＜17μmol／L，抗HBs、抗HBc和抗HBe均阳性，HBsA9和HBeA9阴性，这表明
A.急性乙型肝炎向迁延型肝炎转变
B.急性乙型肝炎恢复期
C.急性乙型肝炎向慢性肝炎转变
D.肝炎未愈，病毒仍在复制
E.仍有传染性，需继续隔离
参考答案:B
第27题: [单项选择]编制公路养护年度计划按照准备、（）、汇总平衡三个步骤进行。
A. 试算平衡
B. 研究确定
C. 调查计算
D. 核定指标
参考答案:A
第28题:[判断题]进入带电区域内电缆敷设时，应取得建设单位同意，办理工作票，设专人监护，采取安全措施，保持安全距离，防止误碰运行设备，不得踩踏运行电缆。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[判断题]在配电装置上检修部分若分为几个在电气上不相连接的部分[如分段母线以隔离开关(刀闸)或断路器(开关)隔开分成几段],则各段应分别验电接地短路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]下列各种会计处理方法中，体现会计信息质量谨慎性要求的是（ ）。
A.对可能发生的资产减值损失计提减值准备；
B.发出存货采用先进先出法；
C.发出存货采用个别计价法；
D.低值易耗品价值摊销采用分期摊销法。
参考答案:A
第31题:[单选题]13B型钩体主要在13A型车钩钩体基础上对钩体尾部结构进行了改进,钩体尾部取消( ),改进了钩尾销孔处内腔结构,提高了结构强度;增加钩尾销的承载面积,改善钩尾销的受力状态;提高车钩的制造精度要求;材质由C级钢提高为E级钢。
A.右侧面工艺孔
B.左侧面工艺孔
C.钩尾端部工艺孔
参考答案:C
第32题: [单项选择]CT准直器位于X线管前端的X线出口处，其宽度决定（ ）
A. 扫描的范围
B. 相邻两个扫描层面的距离
C. 扫描层面的厚度
D. X线管焦点距离
E. 以上都不是
参考答案:C
第33题:[单选题]非电气化区段4信息移频自动闭塞,衰耗隔离电子盒的主要技术指标引线端子对机壳绝缘( )。
A.大于25MΩ
B.小于25MΩ
C.大于30MΩ
D.小于30MΩ
参考答案:A
第34题:[单选题] 精神障碍患者通过基本医疗保险支付医疗费用后仍有困难,或者不能通过基本医疗保险支付医疗费用的,( )部门应当优先给予医疗救助
A. 公安
B. 民政
C. 司法
D. 卫生
参考答案:B
第35题: [判断题]珍儿和珍儿的妈妈帮小脚丫重新设计了新的身体，小脚丫很满意。
参考答案:错
第36题: [单项选择]糖尿病病人禁食状态下血糖维持在多少较为适宜（）
A. 5.6mmol/L以下
B. 5.6～11.2mmol/L
C. 11.3～16.2mmol/L
D. 18mmol/L以下
E. 20mmol/L以下
参考答案:B
答案解析:糖尿病病人在整个围术期都处于应激状态，其并发症发生率和死亡率较无糖尿病者上升50%。对糖尿病人的术前评估和血糖控制情况，并做相应处理。糖尿病禁食病人需静脉输注葡萄糖加胰岛素维持血糖轻度升高状态(5.6
第37题: [单项选择]感染性休克救治时，最主要的措施是（）。
A. 维持体液平衡
B. 处理原发感染灶应用高效广谱抗生素
C. 应用肾上腺皮质激素
D. 维持酸碱平衡
E. 全身营养支持治疗
参考答案:B
凌学峰搜题
