A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [多项选择]规划设计条件对房地产产品定位的限制包括（）。
A. 容积率
B. 单位投资额
C. 建筑高度
D. 建筑间距
E. 车库数量比率
参考答案:A, C, D
答案解析:规划设计条件对房地产产品定位的限制包括：①容积率；②建筑高度；③建筑间距；④车库数量比率。
第3题:[多选题]大学面临着的“理念危机”是( )。
A. 大学使命的弱化
B. 大学观念的落后
C. 大学精神的失落
D. 大学目标的混乱
参考答案:ABCD
知识点: 现代大学理念的缺失与建构问题替换成
第4题:[单选题]根据增值税法律制度的规定，下列关于增值税纳税地点的表述中，不正确的是（ ）。
A.固定业户应当向其机构所在地的税务机关申报纳税
B.非固定业户销售货物或者应税劳务，应当向其机构所在地或者居住地的税务机关申报税款
C.进口货物，应当向报关地海关申报纳税
D.扣缴义务人应当向其机构所在地或者居住地的税务机关申报缴纳其扣缴的税款
参考答案:B
非固定业户销售货物或者应税劳务，应当向销售地或者劳务发生地的税务机关申报纳税；未向销售地或者劳务发生地的税务机关申报纳税的，由其机构所在地或者居住地的税务机关补征税款。
第5题: [单项选择]以产气作用为崩解机制的片剂崩解剂为（）
A. 干淀粉+乳糖
B. 甲基纤维素+明胶
C. 羧甲基淀粉钠
D. 酒石酸+碳酸氢钠
参考答案:D
第6题:[判断题]波纹管密封型上阀盖适用于有毒性、易挥发或贵重的流体,可避免介质外漏损耗,以及有毒易爆介质外漏而发生危险。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[多选题]税务信息的主要内容包括( )。
A.反映重大决策部署
B.反映税务工作创新
C.反映税收突出问题
D.反映创新经验做法
参考答案:ABC
第8题:[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第20.5.1条规定：梯子上的高处作业，梯子应坚固完整，有（ ）。
A.防尘措施
B.加固措施
C.防滑措施
D.足够长度
参考答案:C
第9题:[单选题]下列修辞手法判断正确的一项是()。①几块白云在雪峰间投下云影，就像白缎上绣了几朵银灰的暗花。那融化的雪水从峭壁断崖上飞泻下来，像千百条闪耀着的银练。②漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在流动；漓江的水真清啊，清得可以看见汀底的沙石；漓江的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无瑕的翡翠。③杜甫川唱来柳林铺笑，红旗飘飘把手招。④皮鞋油广告：“××牌皮鞋油，为足下添光。”
A.比喻、排比、拟人、双关
B.夸张、排比、比喻、对偶
C.比拟、比喻、夸张、对比
D.比喻、夸张、拟人、对比
参考答案:A
①是比喻，将云影比喻成暗花。②是排比，其中第三个分句还用了比喻，将漓江的水比喻为翡翠。③很明显将杜甫川、柳林铺、红旗拟人化。④皮鞋油广告“××牌皮鞋油，为足下添光”是双关。“足下”有两个意思，一是指脚，二是古代下称上或同辈相称的敬词。“添光”也有两个意思，一是给鞋上添光，二是给人添光加彩。故选A。
第10题:[多选题]日巡检的含义有哪些（ ）
A.检查设备外观是否良好
B.检查设备的工作状态
C.检查机房硬件设备的显示灯位
D.查与ACC网络通讯连接状态
E.确保设备运行正常、平稳，无噪声
参考答案:ABCDE
第11题:[简答题] 简述车站接收投诉的方式种类及相应的处理程序。
参考答案:1)口头投诉对于乘客的口头投诉,车站工作人员应态度诚恳,向乘客致歉,不得有不予理睬、推诿、顶撞、辱骂甚至打斗行为。对乘客的抱怨和不满情绪及时安抚,对乘客的一些质疑提供尽量具体合理的解释,不得规避不答、答非所问、禁止使用“不知道、不清楚、不明白”等词语、如因职责所在及其他原因无法给出合理解释或乘客对当事人回答不满意的,工作人员(当事人即第一责任人)应先稳住乘客情绪,立即报车控室,当班值班站长及以上人员应第一时间赶赴现场协助解决,避免投诉事态扩大和乘客情绪激化。
受理投诉的当事人应在自身职责范围内,在不违背公司相关规定和工作原则的前提下,站在乘客的立场,设身处地为乘客解决问题和疑难,使乘客得到合理满意的答复方可。同时当班值班站长将事件经过和受理结果填写在值班站长日志“乘客事务”栏内并登记在《客运部服务事务登记表一》(车站受理上报,以下简称表一)。乘客对车站处理结果不满意并要求回复的,车站应留下当事人联系方式,将电子版电子版《表一》报中心服务组受理,中心将处理结果反馈乘客并通报车站。2)致电车站投诉
对于乘客致电车站的投诉,工作人员应在电话铃响3声以内接起,语速、语调适中,使用普通话和标准用语,“您好,xx站,请问有什么可以帮您?”对乘客的诉求做好记录(录音也可),并在记录结束后,应向对方复诵电话记录,待对方确认无误后,“我会将您的意见及时反馈领导,如您需要回复,请您留下联系方式,我们3日内给您回复。感谢您的宝贵意见,我们会努力改进的!(还请您继续对我们的工作给予支持和监督),再见!”工作人员应立即将情况和记录报当班值站,车站应在3日内由值班站长及以上人员给乘客做出回复,要求回复内容态度诚恳、用语中肯,对涉及到的员工服务问题给予致歉、设备服务问题给予合理解释,并将事件经过和处理结果填写在值班站长日志“乘客事务”栏内并登记在电子版《乘客事务登记表 表一》中。乘客对车站的回复不满意、超越车站职权范围无法回复、需上级部门协调沟通的,车站应将事件经过和已采取的措施、相关佐证材料填写电子版《表一》及时报中心受理。中心将处理结果反馈乘客并通报车站。3)致电服务热线投诉
对于乘客致电服务热线的投诉,经由部门转交中心受理后,车站应积极配合中心调查取证,与当事人核实情况,还原真相。并协助中心完成投诉事件的处理、回复、填写《客运部服务工单》等相关文件的流程,登记在值班站长日志“乘客事务”栏内。车站应在中心的指示下,由值班站长及以上级别人员,在规定时间内,应乘客要求给予其回复,要求态度诚恳,解释合理,有针对性地解答乘客疑难,并为员工的服务态度问题向乘客诚挚致歉,杜绝敷衍、应付、说好话、恭维等心理和麻痹乘客的行为。
车站在配合中心调查取证过程中,应本着顾全大局的意识、实事求是的态度、积极化解的思想,正确看待投诉,合理解决投诉,不逃避责任,不规避矛盾,更不得有抵触、隐瞒、欺诈、袒护、编造、伪造证据等行为,一经查实,从重处理。4)书信投诉
书信投诉至车站且当事人要求回复的,车站应于收到书信投诉当日即报站长或车站负责人,并由值班站长及以上人员给予受理,车站值班站长及以上人员应致电当事人,参照书信内容进一步了解详细情况,核实乘客需求,对于乘客的合理需求应给予解决,登记在值班站长日志“乘客事务”栏内和电子版《表一》中。如当事人对车站的受理结果不满意,车站应将事件经过、受理结果、乘客的反馈意见、书信原件及相关佐证材料即时填写电子版《表一》报中心,由中心二次受理后形成相关材料通报车站。
5)网络投诉
网络投诉,经部门转发至中心的,自接到投诉之日起3日内,中心将《客运部服务工单》即时转发车站,由车站受理并将结果报中心审核。必要时和特殊情况下,中心可直接即时受理,并将受理结果报部门,同时通报给车站。
第12题:[单选题]封锁管理值为保证列车运行平稳性,需立即封锁并进行整修的()标准。
A.质量检查
B.质量管理
C.质量控制
D.质量达标
参考答案:C
第13题:[判断题]《中华人民共和国安全生产法》规定，县级以上各级人民政府及其有关部门对报告重大事故隐患或者举报安全生产违法行为的有功人员，给予奖励。具体奖励办法由各级人民政府及其有关部门制定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [多项选择]社会主义初级阶段的含义是( )。
A. 我国的社会主义性质还不是社会主义
B. 我国的社会主义性质已经是社会主义
C. 我国的社会主义还没有发展成熟
D. 我国的社会主义已经成熟
E. 我国的社会主义比较成熟
参考答案:B,C
第15题: [判断题]人们往往将法律称为“国法”，因为它是靠国家强制力保证实施的。
参考答案:错
答案解析:人们将法律称为国法是因为它是由国家制定或认可的，体现了国家的意志性。具有普遍约束力是说法律制定出来在一国的范围内有效，强调的是法律的适用范围，这并不足以体现法律为国法的性质。故本题的说法错误。
第16题:[单选题]1室外使用的电焊机应设有防水、防晒、防砸的机棚，不必备有消防用品。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[判断题]对账账单号：由BoEing系统按照签约顺序自动产生的一个数字编号，账单号共14位，由省市代码（2位)+营业机构号（4位）＋顺序号（8位）组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]牵牛花的红花(A)对白花(a)为显性，阔叶(B)对窄叶(b)为显性。纯合红花窄叶和纯合白花阔叶杂交的后代再与“某植株”杂交，其后代中红花阔叶、红花窄叶、白花阔叶、白花窄叶的比依次是3:1:3:1，遗传遵循基因的自由组合定律。“某植株”的基因型是（）。
A. aaBb
B. aaBB
C. AaBb
D. AAbb
参考答案:A
第19题:[多选题]每逢（）等特殊或敏感时期，以及发现安全隐患、发生事故后，应开展安全教育，明确安全防事故措施与要求。
A.重要任务
B.重大节日
C.重大活动
D.重要节点
E.季节转换
F.入职选退
参考答案:ABCDEF
第20题:[多选题]在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是
A.多使用闭合式提问
B.一次可提 2 ～ 3个问题
C.提问时语言简单、明确
D.尽量使用对方熟悉的语言
E.不问对方难以回答的问题
参考答案:CDE
第21题:[单选题]适用于破坏性拆除,被拆设备、设施有用的设备(或部件)、材料少,或者为了加速拆除使用( )拆除方式。
A.人工
B.人工与机械相结合的方法
C.切割或机械
参考答案:C
第22题:[单选题] 适度的应急救援战略储备,不包括()适量准备。指在发生公共危机事件时使应急救援能力得以增强和持续,为应急救援工作的顺利完成提供保障。( )
A. 人员
B. 资金
C. 物资
D. 方案
参考答案:A
第23题:[多选题]消防用防坠落辅助设备包括什么?
A.安全钩
B.上升器
C.通用安全绳
D.下降器
E.抓绳器
F.便携式固定装置和滑轮装置
参考答案:ABDEF
第24题:[多选题] 存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的()或()加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。
A..公章;
B..合同章;
C..法人章;
D..财务专用章
参考答案:AD
第25题: [简答题]如何处理好蔬菜植物与环境之间的关系？
参考答案: 处理植物与环境关系，生产上一是通过培育新品种，使它们能适应各种不同的环境条件，例如：耐寒、耐热；耐肥、耐瘠薄；喜光；喜荫等等。
二是创造适宜的环境条件来满足品种的特性，例如：保护地栽培、育苗、施肥、灌水、排水等就是改变环境的方法。
第三是让品种特性和环境条件互相适应，例如：选择适宜的栽培时间，适宜的栽培品种，选用适当的栽培措施等。
第26题:[多选题]变压器、高压电抗器的（）之一动作跳闸时，在未查明故障原因并消除故障前不得送电。
A.A．重瓦斯保护
B.B．零序过电压保护
C.C．间隙保护
D.D．差动保护
参考答案:AD
第27题: [单项选择]医院制剂按照制剂制备过程中的洁净级别要求可分为（）
A. 无菌制剂、灭菌制剂和普通制剂
B. 普通制剂和无菌制剂
C. 普通制剂和洁净制剂
D. 灭菌制剂和普通制剂
E. 灭菌制剂和无菌制剂
参考答案:D
答案解析:
医院制剂的分类方法有3种：
①按照制剂来源分类，医院制剂可以分为标准制剂和非标准制剂；
②医院制剂按照制剂制备过程中的洁净级别要求分为灭菌制剂、普通制剂；<
第28题:[单选题]进行分布式电源相关设备操作的人员应有与现场设备和运行方式相符的（ ），现场设备应具有明显操作指示，便于操作及检查确认。
A. A.设备接线图
B.B.保护接线图
C.C.现场模拟图
D.D.系统接线图
参考答案:D
第29题:[多选题]根据《安规(配电部分)》,需要使用《配电带电作业工作票》的工作包括( )。
A.与临近10kV带电高压线路或设备距离小于0.7米处的作业。
B.在带电线路上的作业。
C.与临近0.4kV带电线路或设备距离小于0.7米处的作业。
D.与20kV临近带电高压线路或设备距离小于1.0米处的作业。
参考答案:ABCD
第30题:[单选题]开关箱与其控制的固定式用电设备的水平距离不宜超过( )m。
A.2
B.2.5
C.3.0
D.3.5
参考答案:C
第31题: [单项选择]在确定急性上消化道出血的原因时，不合适的检查是（）
A. 胃镜
B. X线钡剂造影检查
C. 选择性腹腔动脉或肠系膜上动脉造影
D. 核素检查
E. 腹部CT
参考答案:E
第32题:[单选题]在一个区段内，必须采用同一类型的闭塞方式。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B
第33题: [多项选择]治疗脑瘫常用的物理治疗方法包括（）
A. Bobath法
B. 引导式教育
C. Vojta法
D. 运动再学习
E. PNF法
参考答案:A, B, C, D, E
第34题: [单项选择]急、慢性白血病的根本区别是（）
A. 病程长短
B. 贫血程度
C. 出血程度
D. 白血病细胞的数量
E. 白血病细胞的分化程度
参考答案:E
第35题:[判断题]消防泵组出现水泵不吸水，真空表表示高度真空原因是吸水管阻力太大，吸水高度过高
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]供电企业的利润随着售电量的增加和线损的降低而增加.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题]低压触电时，因触电者的身体是带电的，其鞋的绝缘也可能遭到破坏，救护人不得接触触电者的皮肤，也不能抓住他的鞋。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A
第38题: [判断题]操作人员严禁随吊车吊钩共同起放。
参考答案:对
