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题目内容:

[单选题]提升客户满意度的途径主要体现在( )。


A.①②③
B.①②④
C.②④③
D.①③④
参考答案:A

热门题目:
第1题:[单选题]下列哪些系统可以支持开展针对性的帮助企业进行决策分析?( 2 分)
A.BI软件
B.OA软件
C.ERP软件
D.CRM软件
参考答案:A


第2题:
[单选题]肛门外口(齿状线以下)有紫红色柔软包块,表面为皮肤者,诊断为
A.肛裂
B.内痔
C.外痔
D.肛瘘
E.直肠脱垂
参考答案:C


第3题: [判断题]
幅频特性优良的传感器,其动态范围大,故可以用于高精度测量。
参考答案:错

第4题:
[多选题]贷后检查就是跟踪已发放的贷款,掌握贷款的( )。
A.去向
B.用途
C.本金
D.利息
参考答案:AB


第5题: [填空题]
金融衍生工具是指其价值依赖于()的一类金融产品。
参考答案:原生性金融工具

第6题:
[多选题]操作绝缘工具时应戴清洁、干燥的手套,并应防止绝缘工具在使用中()和()。
A.脏污
B.受潮
C.老化
D.损坏
参考答案:AB


第7题:
[单选题]系统性红斑狼疮中具有该病标记性意义的抗体是
A. 抗RNP
B. 抗双链DNA
C. 抗Scl-70
D. 抗Sm
E. 抗Jo-1
参考答案:D
①抗dsDNA抗体和抗Sm抗体都是系统性红斑狼疮(SLE)的标记性抗体,但由于前者的特异性为95%,后者为99%,因此最佳答案为D而不是B,很多医考参考书将答案错为B。②抗RNP抗体对SLE的阳性率仅为40%,不可能成为其标记性抗体。抗Scl-70抗体为弥漫型系统性硬化病的标记性抗体。抗Jo-1抗体主要用于诊断多发性肌炎,因此也不属于SLE的标记性抗体。

第8题: [单项选择]
2004年4月22日,北京朝阳区一个钢筋加工厂的16名工人,在中午吃了食堂的炖白菜后出现呕吐,头昏等现象,被诊断为亚硝酸盐中毒。在日常生活中,含较多亚硝酸盐的食物有().
A. 处于较高温度处的菠菜、大白菜、甘蓝、韭菜
B. 用"苦井"水煮过的食物
C. 鲜红的猪肉
D. 隔夜菜和变味的剩饭
E. 以上食物均含有
参考答案:E

第9题: [多项选择]
工程造价管理的任务是( )。
A. 加强工程造价的全过程静态管理
B. 强化工程造价的约束机制
C. 维护有关各方的经济利益
D. 促进微观效益和宏观效益的统一
E. 规范价格行为
参考答案:B,C,D,E

第10题: [单项选择]
社会制度影响健康的途径不包括()。
A. 通过分配制度
B. 通过对卫生政策的决定作用
C. 规范人的行为
D. 伦理道德
E. 社会规范
参考答案:D

第11题:
[单选题]地球上每年要发生约500多万次地震,其中的( )是人们感觉不到的微弱地震,仅有(
) 才是人们感觉到的有感地震,而形成破坏性的地震每年仅有1000次左右。
A. 90% 10%
B. 75% 25%
C. 55% 45%
D. 99% 1%
参考答案:D


第12题: [多项选择]
下商谈判的中局是整个工商谈判的主体阶段,一个成功的中局谈判,必须( )。
A. 及时表达成交意图
B. 选择合适的报价时机
C. 掌握价格谈判的基本法则
D. 慎重对待谈判文书
参考答案:B,C

第13题: [单项选择]
上腹部周期性钝痛、胃酸多1年余,胃小弯近幽门处有深达肌层的溃疡。诊断为()。
A. 早期胃癌,凹陷性
B. 进展期胃癌,溃疡型
C. 急性消化性溃疡
D. 慢性消化性溃疡
E. 应激性溃疡
参考答案:D

第14题:
[单选题]《规程》第三百一十条规定井巷揭穿含水层或者地质构造带等可能突水地段前,必须编制(),并制定相应的防治水措施。
A.探放水设计
B.防治水设计
C.带压开采设计
参考答案:A


第15题:
[单选题]紧急救护时,发现伤员意识不清、瞳孔扩大无反应、呼吸、心跳停止时,应立即在现场就地抢救,用(  )支持呼吸和循环,对脑、心重要脏器供氧。
A.心脏按压法$
B.$口对口呼吸法$
C.$口对鼻呼吸法$
D.$心肺复苏法
参考答案:D


第16题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开展人性化服务。态度和蔼,表情自然,举止文明,庄重大方, 做到 “三要( )。
A.接待旅客要文明礼貌
B.纠正违章要态度和蔼
C.解答问询要耐心
D.处理问题要实事求是
参考答案:ABD


第17题:
[单选题]现硫酸钾厂脱卤片区光卤石浓密机有多少台底流泵( )。
A.13
B.14
C.15
D.16
参考答案:C


第18题: [单项选择]

甲企业2013年3月15日领取了工商营业执照,其后设置了账簿,展开会计核算。
2015年12月份,该企业财务人员感觉自身账簿核算非常不规范,易被查出问题,便把开业以来的账簿以及发票自行销毁,后来被主管税务机关发现,受到严厉的处罚。

甲企业设置账簿的法定时间应该是()。
A. 领取营业执照之日起15日内
B. 领取营业执照之日起20日内
C. 领取营业执照之日起30日内
D. 领取营业执照之日起45日内
参考答案:A
答案解析:一般纳税人要依据国务院财政、税务主管部门的规定与税收征管法的要求,自领取营业执照之日起15日之内设置账簿。

第19题:
[多选题]高级人才寻访追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,也越来越成为企业寻找高级人才的重要方式。规范的高级人才寻访通常具备以下哪些特征?( )
A. 目标针对性强
B. 服务专业水平高
C. 操作过程要依法守规
D. 上岗留用率高
E. 需要上门寻访
参考答案:ABCD


第20题:
[多选题]IG541灭火剂由组成。
A.氮
B.氧
C.氩
D.氦
E. 二氧化碳
参考答案:ACE


第21题:
[单选题]根据《消防给水及消火栓系统技术规范》,室内消火栓在高层建筑、厂房、仓库和室内净空高度超过8米的民用建筑等场所,消防水枪充实水柱应按()米计算。
A. 5m
B. 7m
C. 10m
D. 13m
参考答案:D


第22题: [多项选择]
收益性物业价值的高低主要取决于( )。
A. 未来净收益的大小
B. 银行的利息率高低
C. 获得净收益期限的长短
D. 获得净收益的可靠性
E. 物业管理服务的质量
参考答案:A,C,D

第23题:
[判断题]累计五年被评为集团先进个人的, 集团授予其“终身荣誉员工”称号,本人工资标准中增加300元/月的模范津贴,并积极推荐参加各级政府组织的先进、劳模评选。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [多项选择]
基本建设程序的主要内容有( )。
A. 根据国民经济和社会发展长远规划,结合行业和地区发展规划要求,提出项目建议书
B. 在勘察、试验、调查研究及详细技术经济论证的基础上编制可行性研究报告
C. 根据项目的咨询评估情况,对建设项目进行决策
D. 初步设计经批准后,正式投产,交付使用
E. 根据项目评估报告编制设计文件
参考答案:A,B,C
答案解析:初步设计经批准后,做好施工前的准备工作,根据可行性研究报告编制设计文件。此外,还有组织施工,并根据工程进度,做好生产准备;项目按批准的设计内容建完;经投料试车验收合格后,正式投产、交付使用。

第25题: [单项选择]
做为基层管理者,关注员工的成长的方式有哪些()
A. 通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么
B. 结合资源和企业情况,引导员工职业发展有序提高
C. 结合员工本人需要和企业规范提供有效培训
D. 以上都是
参考答案:D

第26题: [简答题]
运用侧光(前侧光或后侧光)来拍摄花卉的特点是什么?
参考答案:这种采光对花卉光照造型效果好,立体感强,层次分明,阴影和反差适度,色彩明度和饱和度对比和谐适中。

第27题:
[判断题]票务稽查工作中,站务部负责统筹运营中心票务运作及收益安全。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
下列关于RPR技术的描述中,错误的是______。
A. RPR与FDDI一样使用双环结构
B. 在RPR环中,源节点向目的节点成功发出的数据帧要由目的节点从环中收回
C. RPPR环中每一个节点都执行MPLS公平算法
D. RPR环能够在50ms内实现自愈
参考答案:C
答案解析:[解析] 弹性分组环(RPR)中每一个节点都执行SRP公平算法,与FDDI一样使用双环结构。传统的FDDI环中,当源结点向目的结点成功发送一个数据帧之后,这个数据帧要由源结点从环中回收,而RPR环限制

第29题:
[不定项选择题]共用题干 女性,44岁。因侵蚀性葡萄胎收入院治疗。检查:BP100/60mmHg,R18次/分,P98次/分,双合诊检查提示子宫丰满、质软,血HCG明显高于正常值。 该病例首选的治疗方案是
A.子宫切除术
B.放疗
C.化疗
D.同位素治疗
E.清宫术
参考答案:C
化疗的主要毒副反应为骨髓抑制,其次为消化道反应、肝肾功能损害等。多数病人在用药后2~3天开始出现恶心、呕吐反应,5~6天后达高峰,停药后逐渐好转,一般不影响继续治疗。此时可以为病人提供其喜爱的可口饮食、合理安排用药时间、创造良好的进餐环境,对严重呕吐者应补充液体,以防止水电解质紊乱。故7题选C。当病人出现口腔溃疡时,需要保持口腔清洁包括用生理盐水漱口、选择软毛牙刷刷牙、进餐前15分钟用地卡因溶液局部镇痛;进餐后漱口完毕,口腔溃疡局部可涂冰硼散等,而不是进餐前。故第8题选C。

第30题:
[判断题] 刑事责任年龄的计算方法,应当是从周岁生日的第二天起算
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [填空题]
红木制衣柜
参考答案:94035010

第32题:
[判断题]当电路中的电感和电容值相等时则会发生串联谐振,此时电路中阻抗最小,电压最大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期______。
A.两年到三年
B.三年至五年
C.五年
D.三年
参考答案:A
原文无答案,自行解答

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