A.超急排斥反应
B.加速性排斥反应
C.急性排斥反应
D.慢性排斥反应
E.液体入量不足
参考答案:E
第2题:[简答题]无缝线路工地焊接技术标准有哪些？
参考答案:答：(1)气温在0°C以下时，不应进行工地焊接作业。 (2)工地焊接应对焊缝进行焊后热处理，并进行探伤检查，不符合质量要求的焊头必须锯切重焊。 (3)铝热焊缝距轨枕边缘不应小于40mm,线路允许速度大于160km/h时不应小于100mm。 (4)轨条端头应方正，左右股轨端相错量不应大于40mm。
第3题: [多项选择]钙离子的主要生理功能是（）
A. 激活酯酶及ATP
B. 是凝血过程的必需物质
C. 参与肌肉收缩及神经传导
D. 降低神经肌肉的兴奋性
E. 维持心肌的兴奋性及其传导性
参考答案:A, B, C, D, E
第4题: [简答题]如何为客人提供多样化、个性化服务？
参考答案: 现在旅游者越来越重视个人意志，对饭店服务的需求越来越趋向于个性化，多样化，这就需要饭店在大力推行标准化服务的同时，积极提供多样化、个性化服务，这对档次较高的饭店尤为重要
（1）超常服务。所谓超常服务，就是超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务，这种服务一般可超出客人的期望，给客人一份意外的惊奇，最容易给客人留下美好的影响，也最容易赢得客人对饭店的青睐
（2）整体服务与补位服务。饭店服务是一个整体，任何部门、环节或服务人员的不良服务行为，都会影响饭店服务的整体质量。在服务过程中，往往不可避免地会出现服务疏漏，发生服务不及、不当或不周之处。服务人员应有很强的补位意识，重视服务恢复，及时弥补服务的不足
（3）微笑服务。微笑是一种特殊的情绪语言，对宾客笑脸迎送，并将微笑体现在接待服务的全过程，无疑有益于大大改善服务态度，提高服务质量
（4）微小服务。宾客到饭店消费，寻求的不仅仅是各种物资产品，更重要的是希望享受到轻松的氛围、惬意的回忆、体贴的照顾。这就要求饭店员工能从客人的角度出发考虑问题，根据他们的不同需求提供有针对性的细微服务
（5）超前服务。服务人员善于急客人之所急，想客人之所想，往往在客人提出要求之前，就满足了宾客的需要，正因为其具有超前性，能给客人带来更强烈的欢悦，甚至于终生难忘
（6）灵活性服务。一流的服务应该在规范地基础上创造性地、灵活地处置各种意外情况
（7）感情服务。感情服务是我国饭店服务的灵魂。饭店员工只有把自己的感情投入到一招一式、一人一事的服务中去，真正把客人当作有血有肉的人，真正从心里理解他们、关心他们，才能使自己的服务更具有人情味，让客人倍感亲切，从中体会饭店的服务水准
（8）家庭式服务。应创造一种家庭式的服务氛围，使客人感到身在饭店就如同在家一样亲切、自然、温馨、舒适和方便
（9）癖好服务。这是比较有规范、有针对性地个性服务。饭店建立团体和个人的客史档案，记录储存旅游者的癖好需求，并传递到各接待部门、接待点和接待人，以确保服务过程中地“投其所好”
（10）超值服务。超值服务是饭店员工在按照岗位规范和程序进行操作的同时，为客人提供超出其所付费用价值的服务
第5题:[单选题] 建筑物内发生火灾,应该首先( )。
A.立即停止工作,通过指定的最近的安全通道离开
B.乘坐电梯离开
C.向高处逃生
D.就地等候救援
参考答案:A
第6题:[单选题]设备本身及周围环境出现不正常情况，一般不威胁设备的安全运行，可列入年、季检修计划或日常维护工作中处理的缺陷是(____)。
A. 一般缺陷
B. 严重缺陷
C. 危急缺陷
D. 紧急缺陷
参考答案:A
第7题:[单选题]国际航线中______负责组织实施CIQ单子的发放。
A.乘务长
B.2号位
C.3号位
D.4号位
参考答案:C
第8题: [单项选择]劳动防护用品使用前应首先做一次外观检查。检查的目的是( )。
A. 外观有无缺陷或损坏
B. 确认防护用品对危险有害因素防护效能的程度
C. 各部件组装是否严密
D. 启动是否灵活
参考答案:B
第9题: [多项选择]对触电者的急救，以下说法正确的是（）。
A. 立即切断电源，或使触电者脱离电源
B. 使触电者俯卧
C. 迅速判断伤情，对心搏骤停或心音微弱者，立即心肺复苏
D. 用干净衣物包裹疮面
参考答案:A, C, D
第10题: [多项选择]木材加工中经常会产生大量的余料，这些余料经过再加工可制成（）
A. 胶合板
B. 纤维板
C. 刨花板
D. 木丝板
参考答案:A, B, C, D
第11题: [单项选择]某工程项目施工中，发包人供应的材料经过承包人检验通过后用于工程。后来发现部分工程存在缺陷，原因属于材料质量问题，该部分工程需拆除重建，则( )。
A. 承包人承担返工费用，工期不予顺延
B. 承包人承担返工费用，工期给予顺延
C. 发包人承担追加合同价款，工期不予顺延
D. 发包人承担追加合同价款，工期给予顺延
参考答案:D
第12题: [简答题]结合自己的教学工作，举例说明如何应用结课艺术。
参考答案: 结课是指教师完成一个教学内容或活动时，通过重复强调、归纳总结等方式，回顾与概括所讲授的主要内容，强化学生的学习兴趣，使学生将所学的知识形成系统的行为方式。
结课的形式与方法主要有：自然式；归纳式；悬念式；回味式；比较式；练习式：拓展延伸式；激励式等。
应用结课艺术要做到：
（一）体现教学目的。结课要紧密围绕教学内容的重点、目的和知识结构等。
（二）注意首尾呼应。要与导课相呼应，做到前后一致，使课程主线清晰。
（三）做到适可而止。要避免提前或拖堂，做到按时下课。
（四）注意形式多样。要根据不同学科、不同课型、不同年级的学生采用不同的结课形式。
自然式结课：这种结课方式可用“瓜熟蒂落、水到渠成”来形容：教师所讲一堂课的最后一个问题的最后一句话落地，下课的铃声也正好响起。这种方式看似自然而然，不讲究任何技巧，实际却往往只有那些教学艺术技巧达到炉火纯青的教师才能驾驭，因为这种结课方式要求教师精于设计课堂教学的内容和结构，准确把握课堂教学的进程和时间。
如《出师表》的结课：因刘禅昏弱，诸葛亮在出师北伐前深怀内顾之忧，临行前上此表文，给后主以告诫和劝勉，希望后主认识到必须亲贤远佞，才能修明政治，完成兴复汉室的大业。同时也表达了作者报答先主知遇之恩的真挚感情和对后主的一片忠心及北定中原的决心。
总结式结课：这种结课方式是教师常用的方法，即用准确简练的语言，把整个课的主要内容加以总结、概括和归纳，给学生以系统、完整的印象，促使学生加深对所学知识的理解和记忆。总结可以由教师做，也可先由学生做，教师再加以补充、修正。总结的方式，视具体情况灵活变化：可以用简明扼要的语言，复述讲解要点，强调应掌握的主要概念和原理；也可以重读课文的重点句、段，强化印象；还可以启发学生回忆并复述课文的主要内容等。如在结束课文《只有一个地球》时，就采用总结点题法：“我们只有一个地球，人类与大自然是相互依存的关系，地球是我们的家园，人类只有保护好自己赖以生存和繁衍的大自然，保护好生态环境，才能有幸福美好的发展前景；反之，如果不珍惜地球上的山山水水、森林、草原，而去污染水源、毁坏树木等，这一切都会受到大自然的惩罚，因此，我们每个人都要自觉地爱护大自然的一草一木，为保护、改善、美化人类的生存环境做出自己应有的努力。
第13题: [多项选择]甲状腺功能亢进经抗甲状腺药物治疗后，如疗效显著，可出现以下现象（）
A. 基础代谢率下降
B. 体重增加
C. 甲状腺体积缩小
D. 食欲减少
E. 突眼症状减轻
参考答案:A, B, D
答案解析:抗甲状腺药物治疗甲亢可引起甲状腺肿大、充血，突眼症状无改善。
第14题:[多选题]银行负债的作用包括( )。
A.银行负债的规模决定了资产业务的规模
B.对公负债为银行提供了主要的资金来源
C.对公负债的结构特征决定了银行资产运用的方向和结构特征
D.对公负债业务是银行开展各类中间业务的基础 【命题依据】教材第二部分,第三章第一节
参考答案:ABCD
第15题:[多选题]由于（ ）原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
C.合理损耗
D.托运人、收货人或者旅客的过错
参考答案:ABCD
第16题: [多项选择]在抵押行为中，债务人不履行债务时，债权人有权依照法律规定以如下哪些方式优先受偿（）
A. 直接占有财产
B. 财产折价
C. 财产变卖
D. 财产拍卖
E. 以上都是
参考答案:B, C, D
答案解析:
抵押是指债务人或者第三人不转移抵押财产的占有，将抵押财产作为债权的担保。当债务人不履行债务时，债权人有权依照担保法的规定以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。故选BCD。
第17题:[判断题]高山茶条索肥硕，香高味浓，耐冲泡；，平地茶条索细瘦，香低身骨轻。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]涉农系统目前通过____岗位发起特别授权。
A.签批人岗
B.作业监督复核岗
C.贷审会秘书岗
D.最高签批人岗
参考答案:D
第19题:[多选题]国务院和县级以上地方各级人民政府应当加强( )。
A.对安全生产工作的领导；
B.建立健全安全生产工作协调机制；
C.支持、督促各有关部门依法履行安全生产监督管理职责；
D.及时协调、解决安全生产监督管理中存在的重大问题。
参考答案:ABCD
第20题: [名词解释]火山气液矿床
参考答案:
火山喷气热液（火山气液）矿床：在火山喷发作用的晚期或间隙期，火山喷气和热液活动非常强烈。这些喷气和热液，通常含有大量重金属化合物。在一定地质和物理化学条件下，这些含重金属的气液和围岩（或海水）或气液之间发生复杂的相互作用，促使有用组份的聚集和沉淀，形成火山喷气热液矿床。
第21题: [多项选择]下面关于窗口的说法，正确的是（）
A. 当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将被终止执行
B. 在WINDOWS中，打开一个窗口后，通常在其顶部是一个标题栏
C. 计算机屏幕上可以出现多个窗口，但只有一个是活动窗口
D. 将鼠标指针移到窗口的标题栏位置上拖曳，可以移动窗口
参考答案:B, C, D
第22题:[单选题]自动空气断路器短路保护的整定电流一般为变压器额定电流的（ ）倍。
A.2～3
B.3～5
C.3～6
D.6～10
参考答案:D
第23题:[单选题]【《供电营业规则》】【B402QF-ZY1218】【简单】<218>用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。居民用户每日按欠费总额的（）计算。
A.千分之三
B.千分之二
C.千分之一
D.千分之五
参考答案:C
第24题:[单选题]变电站内的备用站用变(一次侧不带电)每( )应启动试验1次，每次带电运行不少于24小时
A.季
B.半年
C.月
D.年
参考答案:B
第25题: [单项选择]《禅宗少林. 音乐大典》既注意挖掘和反映优秀传统文化，又努力实现中国元素的______制作、传统故事的______表达，做到了民族性、包容性和______性的有机统一。填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 本土 经典 传统
B. 国际 现代 时代
C. 标准 充分 完整
D. 音乐 另类 艺术
参考答案:B
答案解析:[解析] 依照前后对应原则，“挖掘和反映优秀传统文化”与“民族性”对应，能体现“包容性”的只有B项的“中国元素的‘国际’制作”，“传统故事的‘现代’表达”与“‘时代’性”也对应。故本题答案为B。
第26题:[单选题]智能外呼产品在哪个场景下发挥的作用比人工大?
A.保险活动推销
B.疫情期间,高危地区返乡确认
C.服务满意度回访
D.欠款催收
参考答案:B
第27题:[单选题](87405)TADS技术指标中适应车速为( )。 (1.0分)
A.5-120Km/H
B.20-120Km/H
C.30-110Km/H
D.50-160Km/H
参考答案:C
第28题:[单选题]复合肥袋子上标注N：P2O5：K2O 30:5:5，理解为含氮肥()个百分点？
A. 30
B. 5
C. 5
D. 40
参考答案:A
第29题:[多选题]国家综合性消防救援队伍人员证件应当妥善保管，严禁（ ），防止遗失和损坏。
A.转借
B.复制
C.伪造
D.涂改
参考答案:ABCD
第30题:[多选题]交流电流表的使用规则是( )。
A.交流电流表只能用于交流电路测量电流
B.交流电流表应与被测电路(负载)串联
C.交流电流表应与被测电路(负载)并联
D.交流电流表一般只能用于直接测量200A以内的电流值。要扩大其量程(测量范围)必须借助于电流互感器
E.交流电流表一般只能用于直接测量200A以内的电流值。要扩大其量程(测量范围)必须借助于电阻
参考答案:ABD
第31题: [单项选择]科幻小说和科幻电影，某些思想家对于未来社会和未来世界的设想等属于创新表现方式中的（）
A. 新产品和新服务
B. 新的研究方法
C. 新观念和新理论
D. 纯粹的思想结晶
参考答案:D
第32题:[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]一个刚刚成立，没有经营历史的新企业不会有的一项无形资产是( )
A. 商标权
B. 专利权
C. 土地使用权
D. 商誉
参考答案:D
第34题:[单选题]在2L的密闭容器中进行反应:N2〔气)十3H2〔气)=2N H3(气),30s内有0. 6mo1氨生成,表示这30s内的反应速率不正确的是（ ）。
A. VN2=0.005mo1/(L·s)
B.VH2=0.015mo1/(L·s)
C. VNH3 =001mol/(L·s)
D. VNH3=0. 02mo1/(L·S}
参考答案:D
第35题:[多选题] "ILOCK联锁系统初始化时,需在( )分钟内按下( )按钮对全站子进路进行解锁。
A.8
B.4
C.上电解锁
D.全站封锁"
参考答案:AC
