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题目内容:
[多项选择]

下列哪些属于客户服务的种类()


A. 有偿服务
B. 无偿服务
C. 合同服务
D. 外包服务
E. 咨询服务
参考答案:A, B, C
热门题目:
第1题:[单选题]室外扩声系统主要用于体育场、广场、公园、艺术广场等。它的特点是服务区域面积大,空间宽旷,声音传播以()为主。
A.回声;
B.反射声;
C.直达声;
D.混响声。
参考答案:C


第2题:
[判断题]选择F3键“电空制动”并检查制动屏设置是否正确。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]只有重力做功时,下列叙述正确的是( )。
A.重力对物体做正功,物体的重力势能增加
B.重力对物体做负功,物体的动能增加
C.重力对物体做正功,物体的动能减少
D.重力对物体做负功,物体的重力势能增加
参考答案:D


第4题:
[单选题]群众向公安机关报案并得到受理和立案后,通常都希望了解到案件侦查的进展或对犯罪嫌疑人的处置等情况。因此,向报案群众做好案件处置的说明解释工作,是侦查办案民警进行群众工作的重要内容。对于这项工作描述不恰当的是:()
A.对文化层次较低的群众,要侧重讲清案件中的法律关系,再辅之以理
B.对急于追回财产损失的群众,要侧重讲清财产追回的情况以及可能存在的损失和其他救济途径
C.对文化层次较高的群众,可以不做任何解释说明
D.对于想快速将不法分子绳之以法的群众,要侧重讲清犯罪嫌疑人被抓获的情况以及根据法律规定可能存在的量刑幅度等
参考答案:C


第5题: [单项选择]
1897年由()等四人合资创办了商务印书馆。
A. 陆费逵
B. 章锡琛
C. 梁启超
D. 夏瑞芳
参考答案:D

第6题:
[单选题]铁路通信地理信息管理系统采用( )结构。
A.铁路局、站段两级
B.铁路局、站段、车间三级
C.总公司、铁路局、站段三级
D.总公司、铁路局两级
参考答案:D


第7题:
[判断题]资本公积各准备项目可与用来转增资本(或股本)。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
患者,女,56岁。已停经2年,现阴道出血,量少,色淡,质稀,气短懒言,神疲肢倦,食少腹胀,胁肋胀满,舌苔薄白,脉弦无力。治疗应首选()
A. 安老汤
B. 知柏地黄丸
C. 易黄汤
D. 益阴煎
E. 左归丸
参考答案:A
答案解析:已停经2年,现阴道出血,为经断复来。量少,色淡,质稀;气短懒言,神疲肢倦,食少腹胀,胁肋胀满,舌苔薄白,脉弦无力,为脾虚肝郁证。故该患者可诊断为经断复来脾虚肝郁证。治宜健脾调肝,安冲止血,方选安老汤。

第9题:
[多选题]操作台上前方的3个指示灯分别为( )
A.TMS正常指示灯
B.车门全关闭指示灯
C.制动缓解不亮指示灯
D.ATP切除指示灯
E.制动缓解指示灯
参考答案:AB


第10题:
[多选题]评审专家有(  )情形的,列入不良行为记录。
A. 泄露评审文件、评审情况
B. 未按照采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审
C. 拒不履行配合答复供应商询问、质疑、投诉等法定义务
D. 以评审专家身份从事有损政府采购公信力的活动
E. 与供应商存在利害关系未回避
参考答案:ABCDE


第11题: [填空题]
真菌细胞壁的主要成分为______。
参考答案:多糖

第12题: [单项选择]
经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
A. 必须
B. 有权拒绝
C. 可以
D. 视具体情况
参考答案:A

第13题:
[单选题]公路施工企业施工前,施工单位负责项目管理的( )应当对有关安全施工措施的 技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明,并由双方签字确认。
A.项目经理
B.技术人员
C.总工程师
D.安全人员
参考答案:B


第14题:
[单选题]在钢和铸铁的圆杆工件上.套出同样直径的外螺纹.钢件圆杆直径比铸铁圆杆直径()。
A.稍大
B.稍小
C.相等
D.大的多
参考答案:B


第15题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。
A.16℃~20℃、25℃~28℃
B.18℃~20℃、26℃~28℃
C.19℃~22℃、25℃~27℃
D.18℃~22℃、26℃~27℃
参考答案:B


第16题: [多项选择]
小敏是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划。
为了保证供、需在各时间点上的匹配,小敏必须制定出各种具体的规划,包括 ( )。
A. 晋升规划
B. 培训开发规划
C. 配备规划
D. 以上都不对
参考答案:A,B,C

第17题:
[单选题]牵出线与相邻线路中心线间在调车作业繁忙车站最小距离为( )mm。
A.4600
B.4000
C.5500
D.6500
参考答案:D


第18题: [单项选择]
有一位新国民,戴一顶自由帽,穿一套文明装,着一双进步靴,走过了交通路,来到了模范街,踏进了公益会,说几句义务话。这一新国民形象的描述反映了()
A. 社会生活的近代化
B. 礼仪风俗的简洁化
C. 民间服饰的西洋化
D. 民族经济的工业化
参考答案:A

第19题: [单项选择]

女性,45岁,间歇性发作咽下困难3个月,伴反酸烧心,可因情绪波动诱发。食管造影未见异常。

诊断首先考虑( )
A. 食管癌
B. 胃食管反流病
C. 食管贲门失弛缓症
D. 食管裂孔疝
E. 硬皮病
参考答案:D

第20题: [填空题]
维修成本预算编制的()、厂部(分公司)、车间(分厂)、作业区、班组、点检员。
参考答案:层级公司

第21题: [多项选择]
物业管理服务中为转移风险所购买的险种是( )。
A. 人身财产保险
B. 财产保险
C. 人身保险
D. 公共责任保脸
E. 其他保险
参考答案:B,C,D

第22题: [单项选择]
转炉炼钢化渣速度最快的是()。
A. 单渣法
B. 双渣法
C. 三渣法
D. 双渣留渣法
参考答案:D

第23题:
[单选题]大型群众性活动是由( )面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的活动。
A.个体或群体
B.法人或个人
C.个人或其他组织
D.法人或其他组织
参考答案:D


第24题:
[单选题]单选推进供给侧结构性改革,要从()入手,重点是促进产能过剩有效化解,促进产业优化重组,降低企业成本,发展战略性新兴产业和现代服务业,增加公共产品和服务供给,提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性。
A.生产端
B.消费端
C.投资端
D.供给端
参考答案:A


第25题:
[单选题]使用右手螺旋定则时,右手握住导线,四指指的方向是()。
A.电流方向
B.导线周围磁场的方向
C.导线受力方向
D.感应电动势的方向
参考答案:B


第26题: [单项选择]
关于永磁型磁体的特点,正确的是()
A. 运行维护费用低
B. 重量轻,制作成本低
C. 场强高,可大于1.5T
D. 遇紧急情况,可随时关闭磁场
E. 磁场稳定性好,对室温要求不严格
参考答案:A
答案解析:永磁型磁体的场强最大为0.5T,磁体庞大、笨重,磁场稳定性差,受温度影响,大。

第27题:
[判断题]2S029 装设接地线不宜单人进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
程控交换操作系统中,对系统中出现的软件、硬件故障进行分析,识别故障发生原因和类别,决定排除故障的方法,使系统恢复正常工作能力的是()。
A. 维护程序
B. 管理程序
C. 故障处理程序
D. 消息处理程序
参考答案:C

第29题: [单项选择]
有114名学生分A、B、C三种书,其中90名学生分到了A种书,83名学生分到了B种书,70名学生分到了C种书。问三种书都被分到的学生至少有多少人
A. 0
B. 15
C. 36
D. 49
参考答案:B
答案解析:[解析] 依照题意,有114-90=24人没有分到A种书,114-83=31人没有分到B种书,114-70=44人没有分到C种书,因此至少有一种书没分到的学生至多有24+31+44=99人,则三本书都

第30题: [多项选择]
守则构成一般由( )三部分组成。
A. 正文
B. 签署
C. 标题
D. 称呼
E. 落款
参考答案:A,B,C

第31题:
[单选题]管线保温层通常用( )、泡沫石棉或海泡石复合保温材料制成。
A. 塑料布
B. 化纤布
C. 玻璃布
D. 普通布
参考答案:C


第32题:
[单选题]经办机构应取得(),方可对客户征信状况进行查询。
A.客户口头授权
B.客户书面授权
C.有权人同意
D.部门负责人同意
参考答案:B


第33题:
[判断题]在TN 系统中.严禁将单独敷设的工作零线再做重复接地。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [填空题]
自公积金中心核准登记之日起()日内,单位应当到受委托银行为单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能设立一个住房公积金账户。
参考答案:20

第35题: [填空题]
转K1型转向架采用了()弹簧。
参考答案:两级刚度

第36题:
[单选题](2019年、2020年)根据会计法律制度的规定,下列机构中,属于单位会计档案鉴定工作牵头机构的是()。
A.审计机构
B.纪检监察机构
C.档案管理机构
D.会计机构
参考答案:C
会计档案鉴定工作应当由单位档案管理机构牵头,组织单位会计、审计、纪检监察等机构或人员共同进行。

第37题:
[单选题]混凝土电杆以抱箍连接的叉梁,上端抱箍组装尺寸的允许偏差应为(  )mm。(GB 50233—2014《110kV~750kV架空输电线路施工及验收规范》7.3.6)
A.+50、-100
B.+100、-50
C.±50
D.±100
参考答案:C


第38题:
[单选题]消防救援人员涉嫌犯罪的,应当移送有关机关依法追究()
A.刑事责任
B.政治责任
C.民事责任
D.刑侦责任
参考答案:A


第39题:
[判断题]同步状态信息(SSM)也称为同步质量信息,用于在同步定时传递链路中直接反映同步定时信号的等级。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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