第1题:[单选题] 为预防局麻药毒性反应常用的术前药是
A. 巴比妥类药物
B. 吗啡
C. 哌替啶
D. 阿托品
E. 氯丙嗪
参考答案:A
第2题:[单选题]( )适用于国家铁路和与国家铁路办理直通业务的其他铁路
A.客规
B.技规
C.细则
D.价规
参考答案:C
第3题:[单选题]消防车辆到达现场后,应当根据现场情况选择适当的停车位置,并统一在道路一侧靠边停放,车辆之间应保持约( )的安全距离。
A.5米
B.10米
C.15米
D.20米
参考答案:D
第4题:[判断题]井内作业严禁吸烟,严禁在电缆隧道(井)内以及封闭的场所使用燃油气)发电机等设备,以防止作业人缺氧或有害气体中毒。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]治疗痰火扰心型心悸的主方是()。
A. 苓桂术甘汤
B. 栝蒌薤白半夏汤
C. 血府逐瘀汤
D. 黄连温胆汤
E. 半夏白术天麻汤
参考答案:D
第6题: [单项选择]茶叶、瓷器和()并称为我国的三大特产
A. 青铜器
B. 丝绸
C. 中药
参考答案:B
第7题:[单选题]代理人超越代理权所为的民事行为,其后果是()
A.代理人告知被代理人后,被代理人即承担民事责任
B.经被代理人追认后,被代理人才承担民事责任
C.代理人与被代理人负连带责任
D.先由代理人承担责任,再由被代理人承担补充责任
参考答案:B
《民法通则》第66条第1款规定,没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为,只有经过被代理人的追认,被代理人才承担民事责任。未经追认的行为,由行为人承担民事责任。本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的,视为同意。
第8题:[判断题]一旦货币购买的劳动力带来剩余价值,货币也就变成了资本。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]心室肌细胞动作电位的2期复极形成的主要原因是
A.Na+内流与Ca2+内流
B.Na+内流与K+外流
C.Ca2+内流与K+外流
D.Ca2+内流与Cl-内流
E.K+外流与Cl-内流
参考答案:C
第10题: [多项选择]以下那种治疗措施可以减轻心脏负荷
A. 硝酸盐制剂
B. 利尿
C. 休息
D. 控制钠盐摄入
E. 维持窦性心率
参考答案:A,B,C,D
第11题:[判断题]当流量一定时,管程或壳程越多,给热系数越大。因此应尽可能采用多管程或多壳程换热器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [简答题]案例一:某小区入住已有两年,多数业主在如下三个方面投诉较集中:
(1)小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态;
(2)部分房屋屋面出现渗漏水;
(3)小区周边治安环境恶劣。
请回答:
物业服务企业处理业主投诉的一般程序(16分)。
参考答案:物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤:
(1)记录投诉内容。在接受投诉时,应将投诉的内容详细记录,其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。(2分)
(2)判定投诉性质。首先应确定投诉的类别,然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况,应该迅速答复业主,婉转说明理由或情况,真诚求得业主谅解。(2分)
(3)调查分析投诉原因。通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因,并及时进行现场分析,弄清投诉问题的症结所在。(2分)
(4)确定处理责任人。依据调查与分析后所获得的信息,确定该项投诉由谁(责任人或责任单位/部门)负责专项落实与处理。(2分)
(5)提出解决投诉的方案。由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求,提出解决投诉的具体方案。(2分)
(6)答复业主。运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系,将投诉处理情况告知业主(或物业使用人),经业主认可后立即按照方案付诸实施。(2分)
(7)回访。在投诉事件全部处理完毕后,一般要进行回访,向业主征询投诉事件处理的效果,如存在的不足或遗漏,对投诉处理的满意程度等等。(2分)
(8)总结评价。物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档,同时进行总结、检讨和评价。(2分)
第13题: [单项选择]()美国通过了《社会保障法》开始实施社会救助。
A. 1935年
B. 1936年
C. 1946年
D. 1950年
参考答案:A
第14题:[判断题]危险物品的生产、经营、储存单位的主要负责人、安全生产管理人员未按规定考核合格取得安全资格证书的,安全生产监督部门责令其立即停产停业整顿。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()。
A. 严重缺陷
B. 主要缺陷
C. 一般缺陷
D. 轻微缺陷
参考答案:A
第16题:[判断题]油井控制柜安装在抽油机刹车侧后方2m,柜门向里。
A.正确
B.错误
参考答案:B
油井控制柜安装在抽油机刹车侧后方2m,柜门向外,面向抽油机,方便操作。
第17题:[多选题]医院感染可以发生在( )
A. 门诊病人
B.住院病人
C.医务人员
D.探视 者
E.陪护人员
参考答案:ABCDE
第18题:[多选题]WinRAR具有[ ]的功能
A.压缩声音文件
B.压缩图像文件
C.资料加密
D.资料恢复
参考答案:ABCD
第19题:[判断题]使用机车救援动车组时,动车组列控车载设备转入或退出隔离模式需发布调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题]组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织,与小型、微型企业之间不得存在( )。
A.隶属关系
B.投资关系
C.债权关系
D.收购关系
参考答案:B
第21题:[判断题] 对于委托单位从其基本账户开户行办理主动付款提回的进账单,我行柜台人员应审核进账单上是否注明了“代发工资”字样。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]光电鼠标移动困难是因为()。
A. 没有安装驱动程序
B. 鼠标内部太脏
C. 无专用鼠标垫
D. 驱动程序不正确
参考答案:C
第23题:[单选题]关于慢性淋巴细胞性白血病错误的是
A.多发于50~60岁
B.全身淋巴结肿大
C.白细胞数升高
D.多数是T淋巴细胞来源
参考答案:D
第24题:[单选题]感应子发电机的转子是( )。
A.单相励磁
B.三相励磁
C.直流励磁
D.无励磁
参考答案:D
第25题: [单项选择]下列关于硬件系统的说法中,不正确的是( )。
A. 硬件是指物理上存在的计算机部件
B. 硬件系统包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备
C. 键盘、鼠标、显示器等都是硬件
D. 硬件系统不包括存储器
参考答案:D
答案解析:[解析] 计算机的硬件系统包括存储器,故正确答案为D。
第26题:[判断题]印度空军的平时喝战时指挥体制迥异。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[多选题]轨道检查车对轨道动态局部不平顺的各项偏差如何划分等级,下列说法正确的是( )。
A.Ⅰ级为保养标准
B.Ⅱ级为舒适度标准
C.Ⅲ级为临时限速标准
D.Ⅳ级为封锁标准
E.V级为大修标准
参考答案:AB
第28题: [单项选择]富滇银行对应收账款保理业务实行融资额度控制,纳入授信额度管理,承担信用风险的比例原则上不得超过应收账款净值的()
A. 30%
B. 50%
C. 60%
D. 80%
参考答案:D
第29题:[单选题]不产生内毒素和外毒素的细菌是
A.结核分枝杆菌
B.铜绿假单胞菌
C.炭疽芽孢杆菌
D.布鲁菌
E.白喉棒状杆菌
参考答案:A
结核分枝杆菌无内毒素,也不产生外毒素和侵袭性酶类,无抗吞噬的荚膜及菌毛。
第30题:[判断题]细集料含泥量试验中, 含泥量两次平行结果差值超过 1.0%时,应重新取样进行试验。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]单选题
低压带电作业可能造成的事故类型是()。
A. 机械伤害
B. 物体打击
C. 电流伤害
参考答案:C
第32题:[多选题]电气设备的倒闸操作应严格遵守()等要求进行。
A.安规
B.调规
C.现场运行规程
D.本单位的补充规定
参考答案:ABCD
第33题:[判断题]基层通讯员第一时间到达灾难现场、掌握灾情,拍摄到的第一现场的图像、掌握第一手的信息应直接在现场发布( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]“自我实现人;假设主要是在( )的基础上提出的。
A. “胡萝卜加大棒”
B. “需要层次理论”
C. “X理论”
D. “Y理论”
参考答案:B
第35题: [单项选择]基于( ),为实现项目的进度目标,应充分重视健全项目管理的组织体系。
A. 项目管理的基本模式
B. 项目目标控制的静态控制原理
C. 组织与目标的关系
D. 网络计划技术的要求
参考答案:C
第36题: [单项选择]税收的( )是指政府征税以后,税款即为国家所有,不再归还给纳税人,也不向纳税人直接支付任何代价或报酬。
A. 强制性
B. 固定性
C. 直接性
D. 无偿性
参考答案:D
第37题:[单选题] kW以下的电动机,如果灵敏度不能满足要求时,也可采用电流纵差动保护代替()。
A.过负荷保护
B.电流速断保护
C.纵差动保护
参考答案:B