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题目内容:
[单项选择]

( )不可以决定哪种产品能为顾客提供优质服务或做出贡献。


A. 顾客的不满度
B. 顾客的陈述
C. 直接的顾客投入
D. 从竞争对手的服务目标出发
参考答案:D
热门题目:
第1题: [填空题]血红素是()和()的辅基,它是由一个铁原子与一个卟啉环组成。
参考答案:肌红蛋白、血红蛋白

第2题: [填空题]
代理人的代理活动产生的法律后果由()承担。
参考答案:被代理人

第3题: [单项选择]
婴儿胸外按压用()
A. 单手掌法
B. 双手掌法
C. 双手拇指重叠环抱法
D. 单手示指、中指按压法
E. 单手拳头按压法
参考答案:C
答案解析:胸外心脏按压,年长儿可用双手掌法,幼儿可用单手掌法,婴儿用双手拇指重叠环抱法,新生儿可用环抱法或单手示指、中指按压法。

第4题: [单项选择]
下列各项中代表单精度浮点数的是( )。
A. 0652
B. 3.457D
C. 0.289f
D. 0L
参考答案:C
答案解析:[解析] 单精度浮点型(float)数不仅有整数部分,还有小数部分,数字某位可加f或F,它占用的字节数是4。浮点数末尾加d或D的为双精度(double)浮点数。由此可知只有C选项符合要求。

第5题: [单项选择]
神经性厌食症常发生于()
A. 青少年男性
B. 青少年女性
C. 中年男性
D. 中年女性
E. 老年女性
参考答案:B
答案解析:进食障碍好发于女性,男女比例为1∶9至1∶10,神经性厌食属进食障碍的一种。

第6题: [单项选择]
以下是有关PC键盘接口电路和相关软件的叙述,其中错误的是()。
A. 键盘中的单片机能完成按键扫描等功能,已得到按键的位置信息
B. 键盘与主机直接按串行方式传送按键位置信息(及扫描码)
C. 主机中的键盘接口电路能完成串并转换,并向CPU发送键盘中断请求
D. 键盘中断服务程序的功能是将扫描码转换为对应的ASCII码或汉字内码
参考答案:B
答案解析:

[解析] 键盘中的单片机处理完成按键扫描和生成扫描码之外,还将扫描码转换成串行形式发送给主机,并具有消除按键抖动、扫描码缓冲和自动重复功能等。故选择B。



第7题: [单项选择]
膺架法施工应根据检算的变形量,预留适当的沉落量和(),确保梁体线型符合设计要求。
A. 施工预拱度
B. 施工上拱度
C. 施工下拱度
参考答案:A

第8题:
[判断题]防止火灾、爆炸事故蔓延措施,就是配备消防组织和器材。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
讲笑话的基本技巧有()。
A. 把握时机
B. 寓教于乐
C. 夸张模仿
D. 优雅敏捷
E. 善于发挥
参考答案:A, C, D

第10题:
[判断题]依据《电气操作导则》Q/CSG 125008—2016第4.5.1条规定:线路送电操作顺序,应先合上母线侧隔离开关,后合上线路侧隔离开关,再合上断路器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]电客列车司机接班前须充分休息,严禁()、()等影 响安全运行的情况。
A.A.提前出勤
B.B.饮酒
C.C.请假
D.D.吸毒
参考答案:BD


第12题: [单项选择]
心室肌细胞动作电位的2期复极形成与下列哪种因素有关______
A. Ca2+内流与K+外流
B. Na+内流与K+外流
C. Na+内流与Ca2+内流
D. Ca2+内流与Cl-内流
E. K+外流与Cl-内流
参考答案:A

第13题:
[判断题]将n个蓄电池的正极和负极分别接到一起,同时作为电池组正、负极,称为电池的并联。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]《个人贷款管理暂行办法》规定,贷款人应根据()原则,明确贷款审批权限,实行审贷分离和授权审批,确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A.可比性
B.审慎性
C.可控性
D.制衡性
参考答案:B


第15题:
[判断题]政府专职消防员年度考核等次评定为不称职的,不享受年终一次性奖金,予以退回劳务派遣公司。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]带电作业的监护人监护的范围不得超过两个作业点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]要在Excel2010中新建f空白工作簿,快捷键是 。 (2.0分)
A.Alt+F2
B.Ctrl+O
C.Alt+F4
D.Ctrl+N
参考答案:D


第18题: [单项选择]
婴儿8个月,于11月8日因呕吐、水样泻、发热、流涕2日入院。大便镜检白细胞1~3/HP,可见脂肪滴,大便pH偏酸性,可能的病原体是()
A. 致病性大肠埃及菌
B. 真菌
C. 腺病毒
D. 金黄色葡萄球菌
E. 轮状病毒
参考答案:E
答案解析:致病性大肠杆菌肠炎大便呈黄绿色或蛋花样稀便,镜检有少量白细胞,所以不选A。真菌性肠炎大便镜检有真菌孢子体和菌丝,所以不选B。腺病毒性肠炎潜伏期10天左右,主要症状是腹泻,呈水样便或稀便,大多患者有呕吐

第19题:
[单选题] 《刑法》规定,在生产、作业中违反有关安全管理的规定,关闭、破坏直接关系( )的监控、报警、防护、救生设备、设施,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的,具有发生重大伤亡事故或者其他严重后果的现实危险的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制。
A.设备安全
B.作业安全
C.质量安全
D.生产安全
参考答案:D


第20题: [多项选择]
下列哪些情况是支气管镜检查的适应证()
A. 查明久治不愈的咳嗽的原因
B. 进一步诊断原因不明的肺不张
C. 怀疑或肯定有异物存在
D. 原因不明的咯血
E. 肺门增大及肺野内球/块影
参考答案:A, B, C, D, E

第21题:
[单选题]UPS蓄电池环境温度应保持在( )内。(易)(基础知识)
A.25±2℃
B.25±3℃
C.20±2℃
D.20±3℃
参考答案:A


第22题:
[多选题]进( )等危险区域侦察时,侦察人员要正确选择侦察路线,确定撤离方式,明确联络信号,必须使用水枪进行掩护。
A.浓烟、
B.高温、
C. 有毒
D.烟热
参考答案:ABC


第23题: [单项选择]
与解剖学水平面平行的定位线是 ()
A. 听眉线
B. 听眦线
C. 听眶线
D. 听口线
E. 听鼻线
参考答案:C

第24题:
[判断题]) C、D类接头的焊脚,在图样无规定时,取焊件中较薄者之厚度。补强圈的焊脚,当补强圈的厚度不小于8mm时,其焊脚等于补强圈厚度的70%,且不小于8mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析及数据展现四个主要阶段。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [填空题]

现有供实验用的三组番茄:甲、乙两组在开花之前进行了去雄和套袋处理;甲组在套袋之前将雌蕊涂抹了一定浓度的生长素溶液;丙组不作任何处理。试就该实验进行分析:

将甲和第(3)小题的处理对比研究,得出的结论是:正常子房发育成果实需要的()来自()。
参考答案:生长素;幼小种子

第27题:
[单选题]司机室占有端总风压力可用旁路时,限速( )。
A.3km/h
B.10km/h
C.25km/h
D.35km/h
参考答案:C


第28题:
[判断题]创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。 (  )  
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]进行案件调查时,安全生产行政执法人员不得少于两名,当事人或者有关人员应当如实回答安全生产行政执法人员的询问,并协助调查或者检查,不得拒绝、阻挠或者提供虚假情况()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]2.277. 第277题 FS—10阀型避雷器,其规定的通流容量是( )。
A.80A
B.100A
C.300A
D.1000A
参考答案:A


第31题:
[判断题] 消防员晋升消防救援衔严格依据编制、计划、条件和程序组织实( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]下列哪项不是乳腺癌发病的风险因素
A.有乳腺癌家族史
B.肥胖
C.外源性雌激素摄入过多
D.高脂饮食
E.哺乳时间长
参考答案:E
30岁以上的女性乳腺癌发病率迅速上升。月经初潮年龄和绝经年龄与乳腺癌的发病有关,初次足月产的年龄越大,乳腺癌发病的危险性越大。哺乳总时间与乳腺癌危险性呈负相关。有乳腺癌家族史、高脂饮食、肥胖、外源性雌激素过多摄入可增加乳腺癌的发病风险。

第33题:
[判断题]用人单位必须依法参加工伤保险。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]六大类成品茶的分类依据是( )
A.茶树品种
B.生长地带
C.采摘季度
D.加工工艺
参考答案:D


第35题:
[判断题]钻开高含硫地层的钻井液密度,其安全附加密度在规定的范围内时应取下限值。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [名词解释]
游离皮肤移植
参考答案: 切断皮肤移植物与四周和基底的血管、神经等一切组织联系,移至受区,称为游离皮肤移植。

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