参考答案: 洪水是指暴雨（或溃坝等）引起的江河水量迅猛增加和水位急剧上涨的现象。洪水一般包括江河洪水、城市暴雨洪水、海滨河口的风暴潮洪水、山洪、凌汛等。
第2题: [单项选择]在计算由温差引起的预应力混凝土构件预应力损失σl3时，温差Δt指的是（）。
A. 钢筋与混凝土之间的温差
B. 钢筋与混凝土产生粘结力后，钢筋与承拉设备之间的温差
C. 张拉钢筋时，钢筋与承拉设备之间的温差
D. 混凝土蒸汽养护时，钢筋与承拉设备之间的温差
参考答案:D
答案解析:
σl3是由混凝土加热养护时，受张拉的钢筋与承受拉力的设备的温差引起的
第3题:[判断题]（）液压泵的实际输出流量随排油压力的升高而升高
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]HXD3型电力机车的机车功率是( )。
A.4800
B.6400
C.7200
D.9600
参考答案:C
第5题: [判断题]在行驶或作业中，除驾驶室外，装载机任何地方均严禁乘坐或站立人员。
参考答案:对
第6题: [单项选择]宜采用姜炙法炮制的药材是（）
A. 淫羊藿
B. 厚朴
C. 黄柏
D. 麻黄
E. 丹参
参考答案:B
第7题:[多选题]企业贸易外汇收支包括： （ ）
A.从境外、境内海关特殊监管区域收回的出口货款，向境外、境内海关特殊监管区域支付的进口货款；
B.从离岸账户、境外机构境内账户收回的出口货款，向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款；
C.深加工结转项下境内收付款；
D.转口贸易项下收付款；
参考答案:ABCD
第8题:[判断题]银行员工不得通过办公电脑和个人电脑操控客户账户。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[多选题]涉及（）等特殊情况，不适宜进行招标的项目，按照国家有关规定可以不进行招标。
A.国家安全
B.国家秘密
C.抢险救灾
D.属于利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工
参考答案:ABCD
第10题:[单选题]开展举高消防车训练时应注意哪些安全事项？( )
A.必须有干部在场进行组织。
B.无需对停车场地、周边及上空、天气及风力等因素进行安全评估，不得在承重能力差、周边障碍多、上空设有电线的区域开展训练，不得超载、超限训练。
C.臂架操作区域下方应该站人。操作人员必须经过相应培训，持证作业。
参考答案:A
第11题:[多选题]所有高压受电工程接电前，必须明确投运现场负责人，由现场负责人组织各相关()参加，成立投运（）。
A.专业技术人员
B.专责监护人
C.工作小组
D.项目部
参考答案:AC
第12题:[单选题]BJ004 供电电压波动范围应在标准电压的( )之间。
A.±3%
B.±5%
C.±7%
D.±10%
参考答案:B
第13题:[单选题]用户可以使用搜狗拼音、极品五笔、智能拼音等输入法输入汉字，那么在计算机内部汉字是用()表示的。
A.汉字编码GB2312
B.ASCII编码
C.五笔编码
D.拼音编码
参考答案:A
汉字是双字节字符，占用2个存储字节，处理汉字有很多种编码，例如GB2312.GBK等。
第14题: [单项选择]下列不属于企业内部信息化的是（）。
A. 生产管理
B. 财务会计
C. 固定资产管理
D. 供应链管理
参考答案:D
第15题:[简答题]全厂停电该怎样处理
参考答案:---- 检查确认窑头燃烧器的天然气联锁关闭，现场关闭软管总手阀；
---- 联锁打开事故烟囱烟道闸门，再延迟关闭进余热锅炉烟道闸门；
---- 投用应急发电机组供电，确认并启动回转窑辅助驱动电机，连续运转回转窑；
---- 现场将移动溜槽阀门和紧急喷水阀门打开，将煅烧焦排入事故池。
---- 维持窑头负压至-10Pa，燃烧室出口氧含量维持 4～6%；
---- 回转窑进行保温，等待系统供电。
---- 联系机械、电气、仪表现场检查确认，并做相应处理；
---- 事故长时间不能得到处理，执行回转窑急停程序
第16题: [单项选择]需求分析阶段的任务是确定( )。
A. 软件开发方法
B. 软件开发工具
C. 软件开发费用
D. 软件系统功能
参考答案:D
答案解析:需求分析是软件定义时期的最后一个阶段，它的基本任务就是详细调查现实世界要处理的对象（组织、部门、企业等），充分了解原系统的工作概况，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定新系统的功能。注意：选项A）软
第17题: [单项选择]开平碉楼于（）被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。
A. 2006年
B. 2007年
C. 2008年
D. 2009年
参考答案:B
第18题:[多选题]我国选举法规定,由选民直接选举的人大代表候选人,可以由哪些方式提名推荐()?。
A.选民5人以上联名推荐
B.选民10人以上联名推荐
C.各政党、各人民团体单独提名推荐
D.各政党、各人民团体联合提名推荐
参考答案:BCD
《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》第二十九条第二款规定:“各政党、各人民团体,可以联合或者单独推荐代表候选人。选民或者代表,十人以上联名,也可以推荐代表候选人。……”故BCD正确。
第19题:[单选题]带薪休假属于( )
A.直接报酬
B.间接报酬
C.非财务报酬
D.内在报酬
参考答案:B
第20题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第14. 1. 1条规定: 线路作业应在良好的天气下进行,遇有恶劣气象条件时,应停止工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [名词解释]道路绿带
参考答案: 道路红线范围内的带状绿地，道路绿带分为分车绿带、行道树绿带和路侧绿带。
第22题: [单项选择]骨与关节结核的手术治疗，下列哪项不妥( )
A. 全身中毒严重，病变处于活动期而抗结核药物效果不佳，全身情况在用药后无明显改善为手术禁忌者
B. 病灶内有大块死骨或较大脓肿，应行病灶清除术
C. 术前使用抗结核药物2～4周
D. 全关节结核，病人年龄不足15岁时仅作病灶清除，不融合关节
E. 有明显混合感染的冷脓肿，应广泛切开引流
参考答案:E
第23题:[判断题]用电客户不可以使用农商行的网上银行、电话银行等自助渠道缴纳电费。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]不同建制的公安民警在共同执行任务时,应当服从()的领导和指挥。
A.共同的上级领导
B.共同上级所指定负责人
C.职务较高的部门负责人
D.警衔较高的部门负责人
参考答案:B
第25题:[单选题]120km/h以上区段且线间距小于6.5m时，V形停电作业特殊情况下必须使用车梯或梯子作业时，应办理邻线列车限速（ ）km/h及以下限制条件后，方可上道作业。当列车通过时，应停止操作。
A.60
B.80
C.100
D.120
参考答案:D
第26题:[单选题]有关医院感染预防与控制的概念,错误的是 ( )
A.部分医院感染是可以预防的
B.洗手是预防医院感染的重要措施
C.医院感染一定是由于消毒隔离缺陷所致
D.内源性医院感染是医院感染的重要原因
E.滥用抗菌药物可致二重感染
参考答案:C
第27题:[单选题]食管癌患者早期最常见的临床表现是（ ）。
A.进食哽噎感
B.胸骨后烧灼感
C.胸痛、声音嘶哑
D.进行性吞咽困难
E.进行性营养不良
参考答案:A
食管癌症状包括：①早期：常无明显症状，仅在吞咽粗硬食物时有不同程度的不适感觉，包括哽噎感，胸骨后烧灼样、针刺样或牵拉摩擦样疼痛。食物通过缓慢，并有停滞感或异物感。哽噎停滞感常通过饮水后缓解消失。症状时轻时重，进展缓慢。②中晚期：表现为进行性吞咽困难，先是难咽干硬食物，继而只能进半流质、流质食物，最后滴水难进。病人逐渐消瘦、贫血、无力、明显脱水症状及营养不良。癌肿侵犯喉返神经，可发生声音嘶哑；侵入主动脉，溃烂破裂，可引起大量呕血；侵入气管，可形成食管气管瘘；高度阻塞可致食物反流，引起进食时呛咳及肺部感染；持续胸痛或背痛为晚期症状，表示癌肿已侵犯食管外组织；最后出现恶病质。
第28题:[单选题]发令人、受令人、操作人员（包括监护人）均应具备相同资质。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第29题: [简答题]试述提高服务质量的措施
参考答案: （1）确立理念
①企业决定拥有什么样的顾客
②产品服务应永远超前与顾客预期
③鼓励顾客抱怨，并为顾客提供反馈信息机会
（2）提高顾客让渡价值（客户与企业交往过程中，客户从企业获得的总价值与客户支付的总成本差值）
①提高服务质量
②提高人员质量
③提高形象价值（企业形象管理、维修水平、处理危机事件）
④降低各种成本（货币成本、时间成本、精力成本、体力成本）
（3）服务策略
①售前咨询服务；建立服务制度、服务制度量化、建立技术服务标准，服务人员系统化专业培训、内部建立顾客服务机构，提供高效沟通渠道、提供个性化购车咨询顾问
②售中支持服务：回答顾客问题满足顾客要求、顾客疑难迅速传给相应部门、上门服务要及时、提供方便“一站式”
③售后增值服务：提高售后服务质量、提高售后服务标准、完善售后服务网络体系、引入汽车售后服务管理系统
第30题:[单选题]下列成语中与“见微知著”蕴含相同哲理的是（??）
A.一叶知秋
B.盲人摸象
C.坐井观天
D.管中窥豹
参考答案:A
整体与部分是联系的，整体是由部分组成的，而部分是整体中的部分，看见微小的一部分，就能预知事物的概貌，看见一叶落就知秋天到，这是用联系的观点看问题，故选A项。B、C、D三项都是体现形而上学孤立的观点。
第31题: [多项选择]督察制度建立的法律依据是( )。
A. 《人民警察法》
B. 《行政复议法》
C. 《行政诉讼法》
D. 《公安机关督察条例》
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 督察制度建立的法律依据是《人民警察法》和《公安机关督察条例》。故选AD。
第32题: [单项选择]以再生利用为目的的城镇污水处理系统包括( )。
A. 物理处理、生物处理两个组成部分
B. 前处理、中心处理和后处理三个组成部分
C. 色度处理、悬浮物处理和生物化学处理三个组成部分
D. 过滤、沉淀两个部分
参考答案:B
第33题:[多选题]光纤接入方式工程中最主要的是()。
A.FTTB(光纤到大楼)
B.FTTC(光纤到路边)
C.FTTH(光纤到用户)
D.FTTO(光纤到办公室)
参考答案:ABC
根据光网络单元(ONU)的位置，光纤接入方式可分为：FTTB(光纤到大楼)、FTTC(光纤到路边)、FTTO(光纤到办公室)、FTTF(光纤到楼层)、FTTP(光纤到电杆)、FTTN(光纤到邻里)、FTTD(光纤到门)、FTTR(光纤到远端单元)、FTTZ(光纤到小区)；FTTH(光纤到用户)。工程中最主要的是FTTB(光纤到大楼)、FTTC(光纤到路边)和FTTH(光纤到用户)三种形式。
第34题:[单选题]晚饭后的课外活动时间,每周除个人支配( )外(人员不得随意外出),其余由中队(站)级单位安排。
A.1至2次
B.2至3次
C.3至4次
D.4至5次
参考答案:B
第35题: [单项选择]某合同约定的定金为2000元，由于接受定金方的违约行为而使合同被迫终止，则其应返还给对方的金额为( )元。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
参考答案:D
答案解析:[知识点] 施工索赔分类
第36题:[判断题]有限空间作业负责人应接受监护人在作业前的安全交底和危险点告知。
A.正确
B.错误
参考答案:B
