第1题:[多选题]有效处理客户投诉的方法包括:迅速受理客户投诉.()。
A.消除客户怨气
B.明确客户的问题
C.迅速采取行动
D.向客户致谢
参考答案:ABCD
第2题:[单选题]预防性机械通气适应证包括
A.换气功能衰竭
B.通气功能衰竭
C.长时间休克
D.呼吸功能失调
E.心肺复苏后期治疗
参考答案:C
机械通气的适应证：预防性机械通气适用于：①长时间休克；②严重感染；③慢性阻塞性肺疾病病人行胸腹部手术，明显代谢紊乱；④酸性物质误吸综合征；⑤恶病质。【该题针对“专业知识-人工气道的适应症、气道梗阻的常见原因、机械通气临床应用”知识点进行考核】
第3题:[单选题]以下关于拒绝服务攻击的叙述中，不正确的是（8）。
A.拒绝服务攻击的目的是使计算机或者网络无法提供正常的服务
B.拒绝服务攻击是不断向计算机发起请求来实现的
C.拒绝服务攻击会造成用户密码的泄露
D.DDOS是一种拒绝服务攻击形式
参考答案:C
拒绝服务攻击即攻击者想办法让目标机器停止提供服务，是黑客常用的攻击手段之一。其实对网络带宽进行的消耗性攻击只是拒绝服务攻击的一小部分，只要能够对目标造成麻烦，使某些服务被暂停甚至主机死机，都属于拒绝服务攻击。拒绝服务攻击问题也一直得不到合理的解决，究其原因是因为这是由于网络协议本身的安全缺陷造成的，从而拒绝服务攻击也成了攻击者的终极手法。攻击者进行拒绝服务攻击，实际上让服务器实现两种效果：一是迫使服务器的缓冲区满，不接收新的请求；二是使用IP欺骗，迫使服务器把合法用户的连接复位，影响合法用户的连接。
第4题:[单选题]执行跨区域救援任务时,增援力量应当做好( )保障,受援地消防救援 队伍及时提供保障。
A.社会
B.自我
C.服务
D.全方位
参考答案:B
第5题:[单选题]对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
参考答案:D
第6题: [多项选择]应用文书的基础要求包括( )。
A. 正确使用汉字
B. 正确使用词语
C. 正确使用标点符号
D. 表达要符合规范和逻辑
E. 尽量使用文学语言和描述
参考答案:A,B,C,D
第7题:[单选题]（2018年真题）下列能影响股价变动的因素有（ ）。
Ⅰ．政治因素
Ⅱ．人为操纵因素
Ⅲ．制度因素
Ⅳ．心理因素
A.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ
B.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
C.Ⅱ．Ⅲ
D.Ⅰ．Ⅳ
参考答案:B
影响股价变化的基本因素有公司经营状况、行业与部门因素、宏观经济与政策因素；影响股价变化的其他因素有政治及其他不可抗力的影响、心理因素、政策与制度安排、人为操纵因素。
第8题:[多选题]下列对于接发列车用语表述正确的是（ ）。
A.车站值班员通知助理值班员接车用语为：“×（次）接近，×道接车”。
B.助理值班员复诵车站值班员接车用语为：“×（次）接近，×道接车”。
C.车站值班员通知助理值班员接车用语为：“×（次），×道接车”。
D.助理值班员复诵车站值班员接车用语为：“×（次）×道接车”。
参考答案:AB
第9题: [单项选择]RM80型清筛机柴油机起动后，当柴油机油压太低时，在起动（）秒后会自动停机。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:C
第10题:[填空题]正在打雷时,禁止修理( )、( )。
参考答案:避雷器|地线
第11题: [多项选择]在设计组织结构时要遵循的原则有
A. 精简原则
B. 统一原则
C. 效能原则
D. 自动调节原则
E. 管理跨度原则
参考答案:A,B,C,D,E
第12题: [简答题]简述泡沫灭火机的工作原理及构造？
参考答案:
灭火机钢筒内装有浓小苏打（碳酸氢钠）溶液及少量空气泡沫液，筒中悬挂有一开口瘦长玻璃颈，内装硫酸铝溶液.当救火时，将灭火机倒置，小苏打与硫酸铝作用产生大量二氧化碳泡沫（比重0.2-0.21）自喷咀喷出覆盖在燃烧物表面，隔绝空气，同时泡沫也吸收了燃烧物表面大量的热，起到了灭火的作用。
第13题:[单选题]对电磁感应式电流互感器一次侧进行通电试验时，二次回路禁止（ ）。
A.短路
B.开路
C.接地
D.短接
参考答案:B
第14题: [单项选择]投资估算指标比其他各种计价定额具有更大的( )。
A. 综合性和概括性
B. 综合性和准确性
C. 综合性和可调性
D. 概括性和可调性
参考答案:A
第15题:[判断题]造成带式输送机输送带跑偏的主要原因之一是输送带受力不均匀。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]“摆事实、讲道理”是以下（ ）种论证方式。
A.A、对比说理
B.B、据事说理
C.C、论辩说理
D.D、算账说理
参考答案:B
第17题:[判断题]1184. ( )沉积岩沿岩层垂直方向上颗粒成分、粒度的交替变化叫解理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]治疗十二指肠溃疡欲达到消除神经性胃分泌而不引起胃滞留．保留幽门括约肌的功能和正常胃容积，下列哪项手术方式为首选
A.高选择胃迷走神经切断术
B.迷走神经干切断术
C.选择性胃迷走神经切断术
D.胃窦部切除加胃十二指肠吻合术
E.选择性胃迷走神经切断术加幽门成形术
参考答案:A
第19题:[不定项选择题]一侧肾结核无功能，对侧肾正常，应做（ ）。
A.抗结核治疗
B.病灶清除术
C.肾部分切除术
D.肾切除术
E.肾造瘘
参考答案:D
肾切除术，一侧肾广泛破坏，对侧肾脏功能正常者，可切除病肾。
第20题:[单选题]CRH380B型动车组二系悬挂系统中有垂向减振器。
A.正确
B.错误
C.a.轴箱弹簧
D.b.定位节点
E.c.轴箱减振器
参考答案:A
第21题: [填空题]频分复用（FDM）利用（）来防止信号重叠和相互干扰。
参考答案:警戒频带
第22题:[单选题]某计算机系统中，各个主设备得到总线使用权的机会基本相等，则该系统采用的总线判优控制方式一定不是()。
A.链式查询方式
B.计数器定时查询方式
C.独立请求方式
D.以上选项都不正确
参考答案:A
链式查询方式下，越靠近总线仲裁机构的主设备优先级越高，且其优先级顺序不可改变，故不可能出现各主设备得到总线使用权机会基本相等的情况。
第23题: [单项选择]提出以人工为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历，进行角色体验。强化公认的责任，依靠工人自我管理的是（）
A. 表格雷戈的“X理论-Y理论”
B. 赫兹伯格的双因素刺激理论
C. 阿吉里斯的“不成熟—成熟理论”
D. 马斯洛的需求层次理论
参考答案:C
第24题: [单项选择]能保存网页地址的文件夹是______。
A. 收件箱
B. 公文包
C. 我的文档
D. 收藏夹
参考答案:D
答案解析:[解析] 收藏夹可以保存网页地址。
第25题:[判断题]【安全技术等级考试输电线路专业一级判断题】18如发生严重危及人身安全情况下，可不等待命令即行断开电源。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]25Hz相敏轨道电路在调整状态下，轨道继电器轨道线圈上的有效电压不小于（）V。
A. 18
B. 19
C. 20
D. 21
参考答案:A
第27题:[简答题]何为锚段关节?【难易:简单】
参考答案:实现锚段之间平稳过渡的设施,可分为非绝缘锚段关节和绝缘锚段关节。
第28题:[多选题]一个完整的LN路径描述应包含对应的( )o
A. InClass
B. prefi错
C.Inlnst
D.desc
参考答案:ABC
第29题:[判断题] 根据收养人意愿和书面申请，可以在户口簿上将其收养的子女“与户主关系”登记为“子女”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]慢性肺源性心脏病急性期的治疗关键是
A. 控制呼吸道感染，缓解支气管痉挛，清除痰液，畅通呼吸道
B. 持续低浓度给氧
C. 应用呼吸兴奋药
D. 控制心力衰竭
E. 纠正心律失常
参考答案:A
答案解析:慢性肺源性心脏病急性期的治疗关键是积极控制感染；通畅呼吸道，改善呼吸功能；纠正缺氧和二氧化碳潴留；控制呼吸和心力衰竭；积极处理并发症。
慢性肺源性心脏病的治疗。
第31题:[单选题]（2014年真题）电梯安装工程中，不属于自动扶梯分项工程的是（ ）
A.设备进场验收
B.土建交接检查
C.质量监督检验
D.整机安装验收
参考答案:C
自动扶梯、自动人行道安装工程质量验收要求：①设备进场验收；②土建交接检验；③整机安装 验收。
第32题: [简答题]两个犯人被关在监狱的囚房里，监狱每天都会给他们提供一小锅汤，让这两个犯人自己来分。起初，这两个人经常会发生争执，因为他们总是有人认为对方的汤比自己的多。后来他们找到了一个两全其美的办法：一个人分汤，让另一个人先选。于是争端就这么解决了。可是，现在这间囚房里又加进来一个新犯人，现在是三个人来分汤。因此，他们必须找出一个新的分汤方法来维持他们之间的和平。请问：应该如何？
参考答案:
想要使三个人都得到心里平衡，分汤的方法就必须要公平、公正、公开。因此，可以得出以下结论：
第一步：让第一个人将汤分成他认为均匀的三份。
第二步：让第二个人将其中两份汤重新分配，分成他认为均匀的2份。
第三步：让第三人第一个取汤，第二人第二个取汤，第一人第三个取汤。
第33题:[判断题]包装合理化的途径包括包装的轻薄化，包装的复杂化、包装的标准化、包装的机械化和包装的绿色化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题]测量高压电缆各相电流，电缆头线间距离应大于300mm，且绝缘良好、测量方便。当高压电缆有接地时，可采用钳形电流表测量电缆电流。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[判断题] 危险废物收集和转运作业人员应根据工作需要配备必要的个人防护装备,如手套.防护镜.防护服.防毒面具或口罩等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[多选题]第 401 题, 本小题 1 分
管理者在协调过程中要传达（），这样会对被协调的部门和人员之间产生影响。
A. 传达各种理念
B. 上级的意图
C. 工作人员的意图
D. 用户的用途
参考答案:AB
第37题:[判断题]判断患者有无呼吸心跳时间应不低于5秒钟但不应超过10秒钟。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[判断题]( )病毒病害的显著病征是脓状物。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题: [单项选择]女性患者，26岁，3d前上呼吸道感染后忽然出现头痛，尿频、尿急、尿痛伴双侧肋脊角压痛，血白细胞数升高，此时患者最不宜做的检查是
A. 彩超
B. X线静脉肾盂造影
C. CT
D. 血细菌培养
E. 尿细菌培养
参考答案:B
凌学峰搜题
