第1题:[多选题]投诉处理要求包括：（）
A..建立健全客户投诉管理机制
B..客户投诉渠道畅通
C..明确投诉处理流程
D..明确投诉处理时限
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABCD
第2题:[判断题]系统调试是指单个系统的独立测试，以证明系统和设备安装在现场后均符合合同规定的有关
要求
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]胸骨角位于
A. 胸骨柄与剑突连接处
B. 胸骨体与剑突连接处
C. 胸骨柄与胸骨体连接处
D. 锁骨与胸骨柄连接处
E. 胸骨体中点
参考答案:C
答案解析:胸骨柄与胸骨相连为胸骨角，是确定第2肋的重要标志。
第4题:[判断题]在彼此观点发生冲突时，可以进行人身攻击。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[判断题]所有的火灾报警控制器的报警信息显示形式应相同。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]红细胞不具有下列哪项生理功能（）
A. 运输O2
B. 运输CO2
C. 合成脂类
D. 维持机体内环境稳定
E. 参与血液酸碱平衡
参考答案:C
第7题:[单选题]PB
A.PB
B.X1K
C.X6K
D.NX70
参考答案:B
第8题: [单项选择]下面是有关光盘刻录机的叙述，其中错误的是( )。
A. CD-R光盘刻录机的刻录方式有整盘刻写方式和轨道刻写方式两种
B. CD-RW光盘刻录机使用CD-RW盘片刻录时，可以进行重写操作
C. CD-RW光盘刻录机只能使用CD-RW盘片，不能对CD-R盘片进行刻录
D. 光盘刻录机的读出速度通常高于写入速度
参考答案:C
第9题:[单选题]1.268. 第268题
综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时，不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关()进行处理
。
A.科室
B.班组
C.单位
D.人员
参考答案:B
第10题:[单选题]脚手架钢管立杆应设置金属底座或木质垫板，木质垫板厚度不小于50mm、宽度不小于()mm，且长度不少于2跨。
A.100
B.120
C.150
D.200
参考答案:D
第11题: [单项选择]由于无粘结预应力筋一般为曲线配筋，故应采用( )。
A. 先两端张拉，后浇混凝土
B. 先浇混凝土，后两端同时张拉
C. 先一端张拉，一端锚固，后浇混凝土
D. 先浇混凝土，后一端张拉，一端锚固
参考答案:B
答案解析:[考点] 1A414047熟悉预应力钢筋混凝土工程施工的技术要求和方法
[解析] 由于无粘结预应力筋一般为曲线配筋，故应采用两端同时张拉。无粘结筋的张拉顺序，应根据其铺设顺序，先铺设的先张拉，后
第12题: [填空题]劳动者结束劳动合同，应当提前（）日以书面形式通知用人单位。
参考答案:30
第13题:[判断题]铁路货车是铁路运输的重要装备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]零星固定资产指标使用范围：UPS电源、服务器、（ ）等。
A.金库门
B.电梯
C.变压器
D.专用消防灭火系统
参考答案:D
第15题:[单选题]AB02 YB25包装机的内衬纸供给系统主要将内衬纸剪切割成单张并输送到( )。
A. 一号轮
B. 二号轮
C. 三号轮
D. 包装位置
参考答案:D
第16题:[单选题]（ ）结束后，变电运行人员必须及时收集、整理保护动作记录和录波等资料，并填写记录。必要时向上级部门填写书面事故报告。
A.倒闸操作
B.特殊巡视
C.事故处理
D.设备维护
参考答案:C
第17题:[单选题] 少量装卸时，所装卸货物重心离( )越远，对吃水差的影响越大。
A. 船舶稳心
B. 船舶漂心
C. 船舶重心
D. 船舶浮心
参考答案:B
第18题: [判断题]在协调下属的关系时，领导可以采用表扬为主，批评适度的方法。（）
参考答案:对
第19题:[单选题]各级应当将安全教育贯穿业务工作和队伍管理的全过程，采取定期教育和随机教育相结合的方式，打牢消防救援人员（）的思想基础。
A.安全发展
B.提高能力
C.不忘初心
D.竭诚为民
参考答案:A
第20题: [填空题]一个入侵检测系统至少包含（）、入侵分析、入侵响应和远程管理四部分功能。
参考答案:事件提取
第21题:[单选题]230、电流互感器的回路编号,一般以十位数字为一组,（ ）的回路标号可以用411-419。
A.1T
B.4T
C.11T
参考答案:A
第22题:[不定项选择题]A.保钠、保水
A.嗜酸性粒细胞减少
B.中性粒细胞减少
C.血小板减少
D.保钾、排水
E.盐皮质激素可使
参考答案:A
第23题:[单选题]聚合反应开始时，加料物料要预热，预热的主要目的是除去液体中溶解的（ ）。
A.氧气
B.空气
C.二氧化碳
D.水
参考答案:A
第24题: [单项选择]患者男，66岁，全口义齿初戴时，前伸咬合时，前牙接触而后牙不接触患者使用该义齿可能会出现的问题是（）
A. 咬颊
B. 发音不清
C. 固位不良
D. 咀嚼无力
E. 黏膜压痛
参考答案:C
第25题:[单选题]车站防溜人员需打开车辆车门使用人力制动机时，动车组以外的旅客列车（含图定回送客车底）首尾客车（发电车除外）车门不得锁闭底锁，（ ）负责打开和锁闭车门。
A.列检人员
B.客运员
C.车辆乘务员
D.调车人员
参考答案:D
第26题:[单选题] 消防头盔电绝缘性能交流电2200V,耐压( ),帽壳泄漏电流不超过3mA。
A.1min
B.2min
C.3min
D.4min
参考答案:A
第27题: [单项选择]防止拉缸的工艺措施主要是（）。Ⅰ.保证活塞运动装置的安装精度；Ⅱ.保证活塞运动装置的对中性；Ⅲ.采用波纹加工；Ⅳ.采用精车加工；Ⅴ.采用研磨加工。
A. Ⅰ＋Ⅱ
B. Ⅰ＋Ⅳ＋Ⅴ
C. Ⅱ＋Ⅲ
D. Ⅰ＋Ⅱ＋Ⅲ
参考答案:D
第28题:[单选题]盲板抽堵作业应按《盲板抽堵作业许可证》要求安装盲板、垫片，螺栓应紧固到位。
A.对
B.错
参考答案:A
第29题:[单选题]不符合膜性肾小球病的描述是
A.肾小球基底膜弥漫性增厚
B.肾小球基底膜有钉突形成
C.肾小球毛细血管壁有颗粒状IgG和C3荧光
D.肾小球系膜区有团块状IgG荧光
参考答案:D
第30题:[判断题]水力旋流器溢流不存于尾矿库。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]患者，男，49岁，为查找癌细胞需留痰标本，固定标本的溶液宜选用
A. 40%甲醇
B. 95%乙醇
C. 5%苯酚
D. 40%甲醛
E. 稀盐酸
参考答案:B
第32题:[判断题]拆除工程施工过程中,当发生重大险情或生产安全事故时,应及时排除险情、组织抢救、不用保护事故现场,向有关部门报告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题](3357)列车编组计划的任务之一是在加强货流组织的基础上,合理分配各( )的中转工作,减少列车的改编 次数。(1.0分)
A.编组站
B.技术站
C.编组站、货运站
D.区段站
参考答案:B
第34题: [单项选择]中国第一家民间环保组织是（）。
A. 黑嘴鸥保护协会
B. 自然之友
C. 中国环境科学学会
D. 绿色北京
参考答案:C
第35题:[单选题]频分多址是按照( )的不同给每个用户分配单独的物理信道。
A. 时间
B. 频率
C. 空间
D. 码序列
参考答案:B
第36题:[判断题]主板芯片不同的主板，BIOS能互换使用
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[多选题]工作负责人在转移工作地点时，应逐一向工作人员交待（）。
A.带电范围
B.安全措施
C.停电时间
D.注意事项
参考答案:ABD
第38题:[单选题]为了调查某校学生的购书费用支出，从男生中抽取 50 名学生调查，从女生中抽取 40 名学生调查，这种调查方法是（ ）。
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.整群抽样
D.系统抽样
参考答案:B
分层抽样是首先将总体分成不同的“层或组”，然后在每一层内进行抽样。
第39题: [填空题]变压器中性点接地属于（）
参考答案:工作接地
凌学峰搜题
