第1题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.5.4条规定：灾后抢修应办理紧急抢修工作票或相应的工作票，作业前应确认设备状态符合抢修()要求。
A.技术措施
B.组织措施
C.安全措施
D.管理协议
参考答案:C
第2题:[简答题] 退出管理的步骤有哪些？P339
参考答案:退出管理按照以下步骤进行：
①测定顾客流失率。
②找出顾客流失的原因。
③测算流失顾客的公司利润损失。
④制定留住顾客的措施。
第3题:[单选题]对产碱杆菌形态学叙述正确的是
A.革兰阳性杆菌，周身鞭毛
B.革兰阴性杆菌，周身鞭毛
C.革兰阴性杆菌，无鞭毛
D.革兰阴性杆菌，一端鞭毛
E.革兰阳性球菌，无鞭毛
参考答案:B
第4题:[简答题]车门发生故障时，由____负责处理。站台门发生故障时，由___负责处理。
参考答案:司机,车站
第5题: [单项选择]你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法？（）
A. 认为他运气好
B. 各有专长，继续做好自己的工作
C. 认为他太聪明了，自己可望而不可及
D. 虚心请教，努力学习
参考答案:D
第6题: [多项选择]从国际、国内银行的良好实践看，我国商业银行交易账户划分的政策和程序应主要包括以下核心内容( )。
A. 交易账户的划分依据
B. 交易账户划分的目的、适用范围和交易账户的定义
C. 列入交易账户的金融丁具种类
D. 列入交易账户的头寸应符合的条件和明显不能列入交易账户的头寸
E. 交易标识
参考答案:B,C,D,E
第7题: [填空题]安全系统工程的（）是要控制危险、消除事故，因此必须对事故进行研究。
参考答案:目标
第8题: [单项选择]出厂前装配不合格的小型设备，不得进行（ ）
A. 开箱检查
B. 整机检验
C. 专业检验
D. 方案验收
参考答案:B
第9题:[不定项选择题]A.生后1～2个月
A.生后3～4个月
B.生后6～10个月
C.1岁左右
D.3岁以后
E.出现佝偻病初期症状多发生在()
参考答案:B
第10题:[多选题]反应数据分布集中趋势的分析指标有哪些？
A.平均数
B.分位数
C.众数
D.极差
参考答案:ABCD
第11题:[多选题]点验是对各级单位（）的全面清点和检验。
A.编制
B.实力
C.战备
D.安全状况
参考答案:ABCD
第12题:[判断题]作业人员违反劳动纪律、作业记录耽误列车，未构成一般C类以上事故的为一般D7类事故。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]U2000-400M型不落轮镟床为（）
A.单轴
B.双轴
C.四轴
D.多轴
参考答案:A
第14题:[单选题]个人、公司客户使用传真电话可以得到账户余额、 、历史交易。
A.账户明细
B.账户详情
C.交易记录
D.当天交易
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第15题:[填空题]《南昌局集团公司行包运输管理办法》中规定行李员巡视检查周期为()内，巡检时间段内遇有停站作业时，应在作业完毕后进行。
参考答案:逢整点前后10分钟
第16题: [单项选择]清洁机械如晶面机、洗地机、抛光机的电源线等（）必须由各服务处的维修工进行检查。
A. 每月
B. 每两个月
C. 每季度
D. 每半年
参考答案:C
第17题:[多选题]一般来说，阳光和空气不是商品，但在一些国家，新鲜空气也可以装在特别容器中出售，空气之所以成为商品，根本原因是 （ ）
A. 人们不能随便从自然界中得到新鲜空气.
B. 能满足人们对新鲜空气的需要
C. 把空气净化并装在特别容器中要经过人们的劳动
D. 新鲜空气的生产以交换为目的
参考答案:BCD
第18题: [单项选择]与急性同种异基因移植物排斥关系最密切的细胞是
A. NK细胞
B. B细胞
C. CD8+T细胞
D. 肥大细胞
E. 嗜酸性粒细胞
参考答案:A
第19题:[单选题] 核相器做预防性试验时,只做( ??)交流耐压,以免损坏电子元件造成测量不准确。
A.上节绝缘杆
B.下节绝缘杆
C.相序表
D.绝缘杆内电阻
参考答案:B
第20题: [多项选择]下列哪些器官是不成对的（）
A. 子宫
B. 附睾
C. 前列腺
D. 卵巢
E. 射精管
参考答案:A, C
第21题:[多选题]B线氧化区域的牵引机有（ ）。
A.S-3107-2
B.S-3108-2
C.S-3109-2
D.S-3110-2
参考答案:ABD
第22题:[填空题]钢轨硬弯,（ ）或焊接钢轨时轨头位置没有对正,可造成一端轨距过大、一端轨距过小。
参考答案:接头错口
第23题:[单选题]国家电网有限公司线上产业链金融平台全面建设推广应用实施方案的工作目标不包含什么
A.平台全面建成推广应用
B.业务办理一站式贯通
C.金融科技深化应用
D.国网公司三级一体化运行
参考答案:D
《关于印发线上产业链金融平台全面建设推广应用实施方案的通知》（国家电网资本〔2020〕232号）
第24题:[单选题]事故原因（）不放过。
A.了解不清
B.分析不清
C.研究不明
D.解决不明
参考答案:B
第25题: [单项选择]构成领导活动的三个层面是指( )。
A. 上级领导、领导、下级负责人
B. 行为、影响、活动
C. 领导者、被领导者、领导活动
D. 领导者、被领导者、环境
参考答案:D
答案解析:领导者、被领导者和环境构成了领导活动的三个层面，其活动成果是这三种因素互相作用的结果。
第26题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司网络安全管理办法》（Q/CSG218007-2018）第5、5.2、5.2.3、5.2.3.2条规定：外单位人员管理中，（ ）应采取管理和技术措施防止外单位人员非授权访问企业敏感信息资产，外单位人员对企业信息资产进行访问前，须签订网络安全保密承诺书。
A.信息管理部门
B.客户服务部门
C.设备管理部门
D.电力调度控制中心
参考答案:AD
第27题: [判断题]迄今为止人类社会所经历的经济形式包括商品经济、市场经济、计划经济。 ( )
参考答案:错
第28题: [单项选择]某投资者通过场内投资1万元申购上市开放式基金，假设管理人规定的申购费率为 1.5%，申购当日基金份额净值为1.0250元，则其可得到的申购份额应为( )份。
A. 9611
B. 9611.9
C. 9611.92
D. 9612
参考答案:A
答案解析:[解析] 净申购金额=10000÷(1+1.5%)=9852.22(元)，申购份额=9852.22÷ 1.0250=9611.92(份)，因场内份额保留至整数份，故投资者申购所得份额为9611份，不足
第29题:[判断题]颗粒或颗粒团与过滤介质结合力较弱时，它们可能会从过滤介质上脱落下来。此外，流经介质孔隙的液体的粘滞力对附着的颗粒也会产生剪切力，从而使颗粒脱落，特别是当孔隙因颗粒的沉积增厚而直径减小，导致平均流速增加，增大了剪切力时，这种脱落现象更为常见，而成为引起脱落的主要原因。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]B2012A龙门刨床带有电机扩大机调速系统,加入电压负反馈后,使电机扩大机和发电机的非线性特性得到改善,磁滞回线变窄了,剩磁降低,加快了过渡过程。(
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]如果申请人在爱尔兰留学存款冻结到期日之前返回中国并要求支取款项，光大银行需确保（）方可办理提前解冻。
A.爱尔兰使馆签证处已经终止了申请人的留学签证
B.爱尔兰大学提供停止学习证明
C.申请人提供的停止学习申请
D.以上均不对
参考答案:A
第32题:[多选题]依据《行政处罚法》的规定,行政机关在作出( )的行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利。
A. 警告
B. 较大数额罚款
C.责令停产停业
D. 吊销许可证或者营业执照
E.拘留
参考答案:BCD
第33题:[单选题]制动盘分为和轴盘。
A.方形盘
B.轮盘
C.椭圆盘
D.齿轮盘
参考答案:B
第34题: [单项选择]开工中，当脱丁烷塔回流罐有液位出现后（）
参考答案:A
第35题: [单项选择]某新成立的建筑施工总承包公司，依据《建设工程安全生产管理条例》规定，下列做法正确的是（）。
A. 应当设立安全生产管理机构，配备兼职安全生产管理人员
B. 不必设立安全生产管理机构，但需配备兼职安全生产管理人员
C. 不必设立安全生产管理机构，但需配备专职安全生产管理人员
D. 应当设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员
参考答案:D
第36题:[判断题]机具转动部件应标有旋转方向指示标志,只允许一个方向旋转的设备,应设置有反转自锁装置。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题]饭店都是建在繁华的都市，规模宏大、建筑与设施豪华、装饰讲究的历史时期是( )
A.大饭店时期
B.商业饭店时期
C.古代客栈时期
D.现代新型饭店时期
参考答案:A
第38题:[单选题]发电机外壳应接地，接地电阻应不大于( )。
A.1Ω；
B.2Ω；
C.4Ω；
D.10Ω。
参考答案:C
凌学峰搜题
