第1题: [多项选择]处理客户接受投诉阶段要求（）
A. 明确告诉客户等待时间
B. 给予客户足够的重视和关注
C. 对事件全过程进行仔细询问
D. 彻底了解客户投诉的问题
参考答案:B, C
第2题:[判断题]( )如发生由于处于醉酒状态的人进入飞机引起的骚扰事件时,机长和机长授权人员 应当场制止,公司应当在事发后 5 天内向局方报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题] 2020 年 2 月 17 日起实施的《上海申通地铁集团有限公司运营事故调查处理管理规定》中规定， 车场 线路及非载客列车车辆脱轨，构成( )事故。
A.一般 E 类
B. 一般 B 类
C. 一般 C 类
D. 一般 D 类
参考答案:A
第4题: [简答题]缓解疼痛影响因素：
参考答案:
①患者体位
②脊柱的位置
③牵引的力量和时间
第5题:[单选题]下列哪一项不属于ELISA测定方法中所必需的
A.抗原或抗体固相化
B.酶标记抗原或抗体
C.酶作用的底物
D.戊二醛交联剂
E.显色
参考答案:D
第6题:[单选题]BCC008 电接点信号压力表的结构是在( )的基础上,在指针上设有( )。
A. 弹簧压力表,动触点
B. 弹簧压力表,静触点
C. 波登管压力表,高低值触点
D. 波登管压力表,信号灯
参考答案:A
第7题: [单项选择]在矽肺的发生发展中（）。
A. 进入肺内粒子大小起绝对重要作用
B. 进入肺内粉尘量起绝对重要作用
C. 上述二项意义都不大
D. 上述二项意义一样
E. 粒子大小虽有一定意义，但进入肺内粉尘的量则起重要的作用
参考答案:E
第8题:[判断题]更换或铺设防水层，整修隧道衬砌等较复杂的大型施工，由段级领导担任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]干粉消防车采用( )等气体作为驱动气体,将干粉罐内储存的干粉通过干粉炮或干粉枪喷射。
A.氮气
B.氧气
C. 氢气
D. 空气
参考答案:A
第10题:[多选题]成品钢材表面质量检验主要包括( )
A.断面尺寸是否符合标准规定
B.钢材长主是否符合标准规定的交货长度
C.钢材外型是否符合标准规定
D.各种表面缺陷的清理深度是否符合标准规定
E.钢材是否存在缩孔、折叠
参考答案:ABCD
第11题:[判断题]融雪系统每次启动时会自动对各回路进行一次绝缘测试。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]室外消火栓的布置间距不应大于120m,保护半径不应大于( )。
A.120m
B.130m
C.150m
D.160m
参考答案:C
第13题: [多项选择]以下哪些情况会引起账号关闭？（）
A. 发布侵权违规产品
B. 虚假发货
C. 知识产权侵权被投诉
D. 欺诈
参考答案:A, B, C, D
第14题: [单项选择]厂区布置是指水电站的厂房枢纽各建筑物之间相互位置的安排，这些厂房枢纽建筑物包括主厂房，副厂房，变压器场，高压开关站以及（）
A. 尾水道，交通线
B. 引水道，尾水道及交通线
C. 引水道，尾水道
D. 交通线
参考答案:B
第15题: [填空题]（）常用赋形剂有水、酒、醋和药汁，（）。
参考答案:水丸；不包括甘油
第16题: [多项选择]客户的经济目标包括以下（）等方面。
A. 现金和债务管理
B. 家庭财务保障
C. 子女教育与养老投资规划
D. 投资规划
E. 遗嘱遗产规划
参考答案:A, B, C, D, E
第17题:[单选题]二尖瓣面容表现为( )
A.面颊潮红,兴奋不安,呼吸急促
B.面容憔悴,面色苍白或灰暗,精神萎靡
C.面容晦暗,口唇微绀,两颊淤血性发红
D.面容枯槁,面色苍白或铅灰,表情淡漠,目光无神
E.面容惊愕,眼裂增大,眼球凸出,目光闪烁
参考答案:C
第18题: [单项选择]蓄电池在使用过程中，一但电池失水过多就会造成电解液浓度增加，这样单体电池的开路电压会（）
参考答案:A
第19题:[单选题] 高低压线路同杆架设的线路排列规定是()
A. 高压在上
B. 低压在上
C. 高、低压在同一横线上
D. 高、低压在同一水平线上垂直排列
参考答案:A
第20题:[判断题]活塞销两端面与锁环碰击,不会造成活塞销响。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[判断题]TYJL-ADX型计算机联锁，每台监控机配有双电子盘，互为备用，分别插在主板的两个IDE口上，用于储存程序数据。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]机体所需要的能量来源于碳水化合物的占到()
A.50~70%
B.10~50%
C.20~35%
D.80%以上
E.90%以上
参考答案:A
第23题:[简答题]封锁区段行车规定
参考答案:1.列车进、出封锁区段时，不办理行车闭塞手续，以行车调度员命令作为进、出该封锁区段的凭证。 2.列车在车站凭调度命令，收到车站显示的发车手信号后动车。 3.列车凭调度命令出封锁区段，收到车站显示的引导手信号后进入与封锁区段相邻车站。 4.封锁区段内所有道岔应单独锁定，原则上禁止扳动。必须转动道岔时，在征得行车调度员同意后，行车值班员操作并单锁道岔。
第24题:[判断题]编制防震减灾规划，应当遵循统筹安排、突出重点、合理布局、全面预防的原则，以震情和震害预测结果为依据，无需考虑经济社会发展、资源环境保护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]当物料运动方式为水平式，下列哪些搬运设备可以选择（）
A. 卡车
B. 连续运输机
C. 滑道
D. 小推车
参考答案:A, B, C, D
第26题:[多选题]水泵电源配电箱及控制箱的检修作业后的收尾工作主要有( )。
A.工作完毕要清理现场,查点工具、材料有无遗漏。
B.检查确认各开关、元件是否已复位。
C.试运行不得少于15分钟,排除故障
D.认真填写检修工作单
参考答案:ABCD
第27题:[单选题]上网电缆、回流电缆的根数及截面，应根据大双边供电方式下的远期负荷计算确定，但每个回路的电缆根数不得少于
（）根。
A.4
B.3
C.2
D.1
参考答案:C
第28题:[多选题] 认证制度一般包括的内容有？ (1.0分)
A. 产品和质量体系认证
B. 认证机构的认可
C. 颁发生产许可证书
D. 企业认证
参考答案:AB
第29题: [单项选择]温病证见发热口渴，胸痞腹胀，肢酸倦怠，咽肿溺赤，苔黄而腻，最适合的方剂是（）
A. 三仁汤
B. 甘露消毒丹
C. 王氏连朴饮
D. 三仁汤
参考答案:B
第30题:[单选题]需要变更工作班成员时，应经工作负责人同意，在对新的作业人员履行（）后，方可参与工作。
A.安全交底手续
B.技术交底手续
C.危险点告知
D.安规考试
参考答案:A
第31题:[单选题]2603千米的通票有效期为（）天。
A.6
B.7
C.4
D.8
参考答案:C
第32题: [填空题]以人的能力环球航行，展示中华民族力量的2009年感动中国人物是（）
参考答案:翟墨
第33题: [单项选择]人体有机整体的“主宰”是（）
A. 肾
B. 心
C. 经络
D. 神
E. 脑
参考答案:B
第34题:[简答题]频谱的定义
参考答案:频谱是频率谱密度的简称，就是频率的分布曲线。复杂振荡分解为振幅不同和频率不同的谐振荡，这些谐振荡的幅值按频率排列的图形叫做频谱。
凌学峰搜题
