第1题: [单项选择]物业管理企业统一专业化管理与( )相结合,是物业管理的实施原则。
A. 业主大会
B. 业主和使用人
C. 业主委员会
D. 业主的自治自立
参考答案:D
第2题: [单项选择]知母用于阴虚火旺,骨蒸潮热,常配伍()
A. 黄连
B. 石膏
C. 黄芩
D. 黄柏
E. 川贝母
参考答案:D
第3题: [多项选择]企业购进存货,下列应计入取得资产成本的有( )。
A. 小规模纳税企业购进原材料支付的增值税的进项税额
B. 签订购买原材料合同时交纳的印花税
C. 进口商品支付的关税、消费税
D. 商业企业购进商品支付的运费
E. 一般纳税企业购进固定资产支付的增值税的进项税额
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 签订购买合同交纳印花税计入管理费用;小规模纳税企业购进原材料支付的增值税、企业进口商品支付的关税计人存货成本;一般纳税企业购进固定资产支付的增值税计入固定资产成本。
第4题:[单选题]SS4改型电力机车车顶和车顶盖:车体顶部焊有车顶,其上开有()个方孔,装设可拆卸车顶盖,以便检修机车时,拆装车内设备。车顶盖共4个,分别设在变压器室,机械室,I、II端高压室上方。
A.4
B.2
C.3
D.1
参考答案:A
第5题:[判断题]CRH1型动车组司机室装有单独的HVAC系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]在Windows中,将一个应用程序窗口最小化之后,该应用程序( )。
A. 仍在后台运行
B. 暂时停止运行
C. 被关闭
D. 被删除
参考答案:A
答案解析:在Windows中将应用程序窗口最小化,该应用程序窗口只是缩小为一个图标放到任务栏,不在桌面显示,但程序本身没有退出,仍然在后台继续运行,所以选择A选项。
第7题:[单选题]车轮轮缘产生偏磨的主要原因是( )。
A.制动力过大
B.制动力不足
C.车轮材质不良
D.同一轮对两车轮直径差过大
参考答案:D
第8题:[单选题]股权投资基金的业绩评价原则上应以两个时间为前提,即( )。
Ⅰ.基金设立的时间应尽量接近
Ⅱ.基金设立的时间应尽量分散
Ⅲ.业绩评价的时间应尽量统一
Ⅳ.业绩评价的时间应尽量不同
A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅳ
参考答案:A
基金不同时点进行业绩评价可能会得到非常不同的结果,为此股权投资基金的业绩评价原则上应以两个时间为前提,一是基金设立的时间应尽量接近,二是业绩评价的时间应尽量统一。
第9题:[填空题] 影响管理幅度的主要因素包括( )。
参考答案:工作环境、工作能力、授权程度
第10题: [单项选择]临床记录中,脾轻度肿大为()
A. 脾缘不超过肋下3cm
B. 脾缘不超过肋下4cm
C. 脾缘不超过肋下1cm
D. 脾缘不超过肋下2cm
E. 脾缘不超过肋下5cm
参考答案:D
第11题: [单项选择]我国生活饮用水卫生标准中分别对铁和挥发酚、氟化物、游离性余氯都作出了明确的限量要求,这些指标为()
A. 感官性状和一般化学指标、毒理学指标、细菌学指标
B. 特殊化学指标、毒理学指标、细菌学指标
C. 一般化学指标、特殊化学指标、毒理学指标
D. 感官性状指标、特殊化学指标、细菌学指标
E. 感官性状和一般化学指标、微量元素指标、细菌学指标
参考答案:A
第12题:[单选题]防治冲击地压的措施中,必须规定发生冲击地压时的()。
A.撤人路线
B.作业方法
C.急救措施
参考答案:A
第13题:[不定项选择题]试回答高密度聚乙烯硅芯管型式检验的问题。(3)检验仪器准确度等级为( )。
A.万能材料试验机不低于1级
B.钢卷尺不低于2级
C.其他长度量具不低于1级
D.其他长度量具不低于0.5级
参考答案:ABC
5.2.1检验所用的万能材料试验机负荷传感器准确度等级应不低于l级。长度计量器具精度等级为:钢卷尺应不低于2级,其他应不低于1级。
第14题:[简答题]请对以下故障报修的服务问题进行分析。
【事件过程】
6月6日10:00,某居民客户报修单户停电。10:30经抢修人员现场检查,发现客户电能表烧坏。抢修人员告知客户重新拨打95598热线报修电能表故障停电。10:40客户第二次拨打95598热线报修情绪激动反映电能表烧坏,未恢复供电。10:41客服代表派发催办工单。11:30该公司分别填写故障处理意见后,回复故障报修工单。
请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
(1)抢修人员开展抢修工作不规范,违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》规定:低压单相计量装置类故障(窃电、违约用电等除外),由抢修人员先行换表复电,营销人员事后进行计量加封及电费追补等后续工作;
(2)抢修人员告知客户“重新拨打95598热线报修电能表故障停电”,违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
【暴露问题】
(1)抢修人员服务不规范,在现场检查发现计量装置故障没有进行处理未换表复电;
(2)抢修人员工作责任心不强,服务意识淡薄,推诿搪塞怠慢客户,抢修未处理而让客户再次拨打95598热线报修。
【措施建议】
(1)严格执行计量装置类故障抢修工作流程,确保客户诉求得到及时处理;
(2)加大抢修过程管控力度,确保抢修人员严格执行标准化抢修要求,不推诿、搪塞客户。
第15题:[判断题] ( )ISO9000族标准是质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]气象台通常预报气温是指?
A.离地面1m高阴凉通风处的空气温度
B.离地面1,5米高阴凉不通风处的空气温度
C.离地面1,5米高阴凉通风处的空气温度
参考答案:C
第17题: [单项选择]当前流行的关系数据库管理系统一般都会提供一系列安全措施。以下不属于数据库安全措施的是( )。
A. 用户标识与鉴别
B. 存取控制
C. 视图和触发器
D. 并发控制
参考答案:D
第18题:[单选题]波音707-100飞机,主要采用( )作为飞行燃料。
A.煤油
B.汽油
C.喷气燃料
D.柴油
参考答案:C
第19题:[单选题]下列关于急性肾衰竭少尿期的护理措施中,错误的是
A.卧床休息
B.控制病人的入液量,一般为前一天出液量+500ml
C.供给能量应大于125.5kJ/(kg*d)
D.根据病情决定病人摄入蛋白质的量
E.紧急情况下可使用库存血
参考答案:E
.本题考查急性肾衰的护理措施。血液经长时间保存后,红细胞因能量代谢障碍,导致细胞外钾离子的浓度升高。保存1周以上的血液其血钾浓度可高达16mmol/L。急性肾衰竭少尿期的患者极易出现高钾血症而危及生命,库存血的钾含量高,故应避免输注库存血液。
第20题: [单项选择]具有明显嗜肝性的DNA病毒为()
A. HAV
B. HBV
C. HCV
D. HDV
E. HEV
参考答案:B
答案解析:乙型肝炎病毒(HBV)是一种嗜肝DNA病毒,其他的都是RNA病毒。
第21题:[单选题]本题哪项不属于建筑消防设施巡查要点的内容( )。
A.火灾探测器.可燃气体探测器是否报警
B.防烟和排烟设施的排烟阀.送风阀的启.闭状态,机械排烟风机.正压送风机外观.供电状态和风机房工作环境,自然排烟窗的启.闭状态
C.应急照明和疏散指示标志发光情况,位置和指示方向有无改变
D.消防电话或者电话插孔外观有无改变
参考答案:A
第22题:[判断题]调动装载超限货物的车辆时限速15km/h。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[判断题]催化剂再生是指用含氧气体烧除催化剂表面上的积炭,来恢复催化剂的结构,即氧化再生。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]拧紧两端车辆人力制动机并以铁鞋(止轮器、防溜枕木等)牢靠固定,是( )的防溜措施。
A.编组站、区段站
B.中间站
C.客运站
D.货运站
参考答案:B
第25题: [简答题]疠气有哪些致病特点?
参考答案:
疠气致病的特点:①发病急骤,病情较重。②一气一病,症状相似。③传染性强,易于流行。
第26题: [多项选择]关于房产公司的义务,下列说法不正确的是:
A. 房产公司对预售协议负有履约义务,所以应当于履行期届满时将房屋交付给甲
B. 房产公司对认购书负有履约义务,所以应当将房屋交付给黄小姐
C. 因为房产公司隐瞒已经与黄小姐签订的认购协议,所以甲某可以直接要求房产公司返还他已经付给的购房款和利息、赔偿损失,并可以请求房产公司承担不超过已付购房款1倍的赔偿责任
D. 因为房产公司不与黄小姐签订正式购房合同系违反他们的认购书,所以如果黄小姐主张与购房公司签订正式的商品房买卖合同,法院应支持并可强制执行
参考答案:B,C,D
答案解析:[测试点] 预售协议与认购书的性质区别。
[解析] 因为预售协议有效,所以房产公司对预售协议负有履约义务,商品房预售协议为商品房买卖合同的一种,因此房产公司应当于该合同履行期届满时将房屋交付给甲
第27题:[判断题]在生产、作业中违反有关安全管理的规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处三年以上十年以下有期徒刑。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题]王某因赌博被公安派出所民警当场抓获,由于事实清楚,民警可以当场对王某作出200元的罚款决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]已终结的工作票、事故紧急抢修单应保存()。
A.1个季度
B.半年
C.1年
D.2年
参考答案:C
第30题:[单选题]有人看守道口的信号、工具、备品数量,信号旗(黄色)单线1面、双线()面,置放于易取处。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第31题:[填空题]《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定,段值班室接到集团公司客调通知旅客列车需要变更径路运行的通知后应立即向段应急处置领导小组汇报,同时立即通知相关车队及值乘列车长。列车长接到通知后应立即将列车变更径路相关事项通知()。
参考答案:当班乘务员
第32题: [多项选择]关于投资建议项目质量管理实施动态控制的说法,正确的有( )。
A. 质量目标的计划值与实际值是相对的
B. 施工图设计的质量要求相对于技术设计的质量控制是计划值
C. 质量目标计划值和实际值的比较只能是定性比较分析
D. 施工图设计体现了对项目质量的要求,其质量也是工程实体的质量
E. 比较质量目标计划值和实际值时,需要对质量目标进行分解,形成可比较的子项
参考答案: