A.将收集的定级、备案材料送至备案部门
B.办理备案手续
C.填写备案表
D.出具备案证明
参考答案:AB
第2题:[多选题]员工减压的措施，不包括（ ）。
A.改善组织的工作环境和条件
B.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力，自我放松
C.上级领导与员工谈话，要求他说出自己的心理烦恼
D.与工作压力大的员工沟通，并对其进行进行心理辅导
E.在组织制度、程序上帮助员工减轻压力，加强过程管理
参考答案:CD
减压措施包括以下几方面：①改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力；②从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力，自我放松；③在组织制度、程序上帮助员工减轻压力，加强过程管理。
第3题: [简答题]服务密码重置的操作流程是怎样的？
参考答案: 进入新BOSS业务受理——基本业务办理——服务密码重置节点，系统自动判断客户资料是否为“正常资料客户”，如是，请提示客户报出入网时登记的身份证件号码，输入后与客户进行确认，再次确认客户需求——点击“服务密码重置”键以短信形式将随机产生的服务密码发送到客户手机，并告知客户：“现已将随机产生的服务密码发送到您的手机上，请您查收”——询问客户是否还有其他需求（视品牌情况而定）——结束语。
第4题:[单选题] 导向标识是指安装在车站及电客车内的安全、指引、信息、消防等与哪类业务相关的导向灯箱及标识标牌?
A.客运服务
B.票务服务
C.行车服务
D.综合服务
参考答案:A
第5题:[单选题]( )是指地面上任何一点到震中的直线距离。
A. 震级
B. 震中距
C. 震源深度
D. 烈度
参考答案:B
第6题: [单项选择]有一项从第3年年末开始发生，每年50万元连续5年的递延年金，利率为10％，则该递延年金的现值为（ ）万元。（已知（P/A，10％，7）＝4.8684，（P/A，10％，2）＝1.7355）
A. 156.645
B. 180.6
C. 143.33
D. 172.7
参考答案:A
答案解析:【解析】：P＝50×（P/A，10％，7）－50×（P/A，10％，2）＝156.645（万元）。
第7题: [填空题]程控交换机是存储程序控制交换机的简称，它是利用电子计算机技术，以预编好的（）来控制交换机的动作。
参考答案:程序
第8题: [单项选择]反映企业在一定会计期间经营成果的报表是（）。
A. 资产负债表
B. 现金流量表
C. 所有者权益变动表
D. 利润表
参考答案:D
答案解析:
利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的财务报表。通常，利润表主要反映以下几方面的内容：构成主营业务利润的各项要素、构成营业利润的各项要素、构成利润总额（或亏损总额）的各项要素、构成净利
第9题: [单项选择]妊娠期不慎跌仆之胎动不安的治法是
A. 活血祛瘀，补肾安胎
B. 补气养血，固肾安胎
C. 补肾健脾，益气安胎
D. 清热凉血，养血安胎
E. 调和气血，安胎
参考答案:E
第10题:[判断题]降温背心是消防人员在高温环境下灭火救援时穿着在消防人员灭火防护服或避火服里用于降温的背心。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]工作人员进入SF6配电装置室，入口处若无SF6气体含量显示器，应先通风（ ）min，并用检漏仪测量SF6气体含量合格。
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:D
第12题: [填空题]The factory has developed a new way of dealing with (industry) ______waste.
参考答案:industrial
答案解析:[解析] 本题考查形容词作定语。本句的空白处介于介词with和名词之间，故需要用industry的形容词形式。 industrial是形容词，意思是“工业的；工业上的”，作定语修饰waste。
第13题:[多选题]作业时，起重机（ ）。
A.应置于平坦、坚实的地面上
B. 不得在暗沟上面作业
C. 不得在地下管线上面作业
D. 不得在人行道上作业
参考答案:ABC
第14题: [单项选择]脊髓病变出现Homner征提示病灶在（）
A. C8～T1
B. C5-6
C. C3-4
D. C1-2
E. T3-4
参考答案:A
第15题:[单选题]工作班成员的变更，应经（ ）的同意，并在工作票上做好变更记录。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作票签发人与工作许可人
参考答案:C
第16题: [单项选择]根据《中华人民共和国刑法》的有关规定，下列事故中，应按重大责任事故罪予以立案追诉的是（）
A. 违反消防管理法规，经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行，导致=发生死亡2人的火灾事故
B. 在生产、作业中违反有关安全管理的规定，导致发生重伤4人的事故
C. 强令他人违章冒险作业，导致发生直接经济损失60万元的事故
D. 安全生产设施不符合国家规定，导致发生2人的事故
参考答案:B
答案解析:
重大责任事故罪：重大责任事故腿旨在生产、作业中违反有关安全管理的规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的行为。
1.立案标准
《规定（一）》第八条规定，在生产、作业中违反有关安全管理的规定，涉嫌下列情形之一的，应予以立案追诉：
1）造成死亡1人以上，或者重伤3人以上的。 2）造成直接经济损失50万元以上的。
3）发生矿山生产安全事故，造成直接经济损失100万元以上的。 4）其他造成严重后果的情形。
第17题: [单项选择]水煤气的主要成分中（）约占50%，一氧化碳占30%以上。
A. 甲烷
B. 氢气
C. 水蒸气
D. 氮气
参考答案:B
第18题:[多选题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生特别重大供电服务质量事件，对责任人按以下规定处理（）。
A.对责任单位上级单位主要领导、有关分管领导予以警告至记过处分；予以通报批评或调整岗位处理
B.对责任单位上级有关部门负责人予以警告至记大过处分；予以通报批评、调整岗位或待岗处理
C.对责任单位主要负责人、有关分管负责人予以警告至降级（降职）处分；予以诫勉谈话、通报批评、调整岗位或待岗处理
D.对主要责任人予以警告至留用察看处分；予以通报批评、调整岗位、待岗或停职（检查）处理
参考答案:ABC
第19题:[单选题] 印章拆除上缴时,在( )监督下,将停用作废核算印章和记录有印章专用包装袋号码的上缴单进行装袋密封,一直到交给二级分行印章管理人员时才能拆封,并做好核对。
A.其他客服人员
B.网点客户经理
C.网点现场管理人员
D.印章保管人员
参考答案:C
第20题:[判断题]煤矿井下瓦斯涌出形式分为普通涌出和特殊涌出.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]装运煤焦油、焦油等无吸热要求的罐体本底色为（）。(1.0分)
A.全黑色
B.全黄色
C.银灰色
D.绛红色
参考答案:A
第22题:[判断题]五角棱镜，由于具有夹角为45°的两个反射向，所以可使光轴方向改变90°。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]无效票退款分为即时退款和非即时退款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[判断题]滚筒驱动的带式输送机可以不使用阻燃输送带。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[填空题]工井内使用施工机具时，放置的位置应留有（），以利于人员应急时逃生或抢救
参考答案:安全通道
第26题:[判断题]对于转贴现业务经验丰富、管理水平较高的法人机构也可办理商业承兑汇票的转贴现。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [填空题]用碘量法测定铜盐中铜的含量时，加入（）的目的是使CuI转化成溶解度更小的物质，减小沉淀对I2的吸附。
参考答案:KSCN
第28题:[单选题]桥隧保养质量评定标准中明桥面护轨底悬空大于5mm处所不超过15%，并不得（ ）出现
A.连二
B.连三
C.连四
D.连五
参考答案:D
第29题:[多选题] 根据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)5.3.9规定:经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放急救用品,并指定专人定期( )。
A.检查
B.使用
C.补充
D.更换
参考答案:ACD
第30题: [单项选择]空腔脏器破裂主要临床表现是
A. 创伤性休克
B. 急性腹膜炎
C. 急性肠梗阻
D. 急性内出血
E. 膈下游离气体
参考答案:B
第31题:[单选题]银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括（ ）。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.将贷前调查工作全权委托给保险公司
D.科学合理地确定客户还款方式
参考答案:C
银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施包括：严格审查客户信息资料的真实性；详细调查客户的还款能力；科学合理地确定客户还款方式。不得将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行。
第32题:[判断题]一个工作负责人不能同时持有多张工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]禁止用个人保安线代替接地线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《营销安规》7.4.12
第34题:[填空题] 填空 一个220V，100W的灯泡正常发光时灯丝的电阻是（）欧姆。
参考答案:484
第35题:[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,起重机吊臂的最大仰角以及起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷,不准超过制造厂铭牌规定。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
起重机吊臂的最大仰角以及起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷,不准超过制造厂铭牌规定。
第36题: [多项选择]房地产测绘的特点包括( )。
A. 测图比例尺大
B. 测绘内容较多
C. 精度要求高
D. 修、补测及时
E. 测绘范围广
参考答案:A,B,C,D
第37题: [单项选择]吸入麻醉药物装入不锈钢瓶内后，应用称重法而不是测压法估计瓶内药物量的是（）。
A. 氟烷
B. 恩氟烷
C. 氧化亚氮
D. 异氟烷
E. 七氟烷
参考答案:C
答案解析:氧化亚氮的蒸汽压受温度影响较大，故应用称重法而不是测压法估计瓶内药物量。
第38题:[单选题]船舶背离规则的目的是为了避免_________ 。
A.碰撞危险
B.两船行动不协调
C.紧迫局面
D.以上都不对
参考答案:D
