A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[多选题]杆塔无接地引下线时,可采用截面积大于( )(如16圆钢)、地下深度大于( )的临时接地体。
A.180mm2
B.0.8m
C.190mm2
D.0.6m
参考答案:CD
第3题:[单选题]下列哪项是抗原检测阴性结果()
A.C和T处均显示出红色或紫色条带,条带颜色可深可浅
B.C处显示出红色或紫色条带,T处未显示出条带
C.C处未显示出条带,T处也未显示出条带
D.C处未显示出条带,T处显示出红色或紫色条带
E.C处未显示出红色或紫色条带,无论T处是否显示条带
参考答案:B
第4题:[多选题]2105 影响电缆长期允许载流量与哪些因素有关( )
A.电缆导体的工作温度
B.电缆各部分的损耗和热阻
C.敷设方式
D.环境温度和散热条件
参考答案:ABCD
第5题:[单选题]根据《标准施工招标文件》(2017 年版)通用合同条款下列引起承包人索赔的事件中,只能获得工期补偿的是( )。
A.发包人提前向承包人提交材料和工程设备
B.工程暂停后因发包人原因导致无法按时复工
C.因发包人原因导致工程试运行失败
D.异常恶劣的气候条件导致工期延误
参考答案:D
A 选项只能获得费用补偿;B 选项可以获得费用、工期和利润的补偿;C 选项可以获得费用和利润补偿。
第6题:[判断题]ZYJ7提速道岔油路系统内无空气，转换时应保证有足够的工作压力，转换速度应能做到主、副机协调同步。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]538、《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后( ) 内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书。
A.三十日
B.五十日
C.C.十8
参考答案:A
第8题:[单选题] 注视距离为45Cm,调节需求为( )。
A.2.10D
B.2.20D
C.2.30D
D.2.50D
参考答案:B
第9题:[单选题]常用锁系法防止物件在吊装过程中出现滑动、倾斜、坠落等现象。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]并行使用多个系统部件,并具有故障检测和校正功能的系统称为()系统。
A.容错
B.冗余
C.故障安全
参考答案:B
第11题:[单选题]常见客户营销场景不包括()
A.精准外呼营销
B.呼入交叉营销
C.传单营销
D.数据库营销
参考答案:C
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第12题: [多项选择]购买服务强调市场的决定性作用，表示要按照（）原则，通过竞争择优的方式选择承接政府购买养老服务的社会力量，确保具备条件的社会力量平等参与竞争。
A. 公开
B. 公平
C. 自愿
D. 公正
参考答案:A, B, D
第13题:[单选题]基于筛除效应、深层效应、静电效应原理来清除气体中的固体杂质的设备是()。
A.干式过滤器
B.分离器
C.过滤器
D.过滤-分离器
参考答案:A
第14题: [单项选择]礼仪是在人际交往中，以一定的程序方式来表现的（）的过程。
A. 个人修养
B. 律己敬人
C. 礼貌谦让
D. 接待客户
参考答案:B
第15题:[填空题]无缝线路桩编号以单元轨条为单位。单线上观测桩按顺里程方向编号,双线上各观测点( )方向编号。
参考答案:顺列车运行
第16题:[多选题]银行业金融机构柜台付出现金记录冠字号码可采取( )方式。
A.网点配备清分设备，清分现金的同时记录冠字号码
B.网点后台清分，前台配备点钞机记录冠字号码
C.清分中心集中清分并记录冠字号码，网点直接对外支付
D.由代理行清分并记录冠字号码，网点直接对外支付
参考答案:AC
第17题:[单选题]主变压器进场就位，叙述不正确的是（）。
A.就位前作业人员应检查所有绳扣、滑轮及牵引设备完好无损
B.在用液压千斤顶把主变压器设备主体顶送至户内通道口的过程中，必须设专人指挥，其他作业人员不得随意指挥液压机操作工作
C.本体顶升位置必须符合产品说明书。千斤顶放置位置牢固可靠
D.顶推过程中人员可以在变压器前进范围内快速通过
参考答案:D
第18题: [填空题]站场安装的设备必须有“三证”，即（）、（）、（）。
参考答案:产品合格证；质量检验证；出厂许可证
第19题:[判断题]收费人员凭客户同意的违约用电、窃电处理方案发出《缴款通知书》一式两份，一份给客户，一份给财务备案,属于收取违约使用电费及窃电追补电费的注意事项。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [简答题]经营未经检疫的动物及动物产品，应如何处理？
参考答案: （1）由动物防疫监督机构责令停止经营，没收违法所得
（2）对未售出的动物、动物产品，依法补检
第21题:[单选题]把几组参数相同的蓄电池并联接入电路中，它们的 ( )。
A.总电压等于各个蓄电池电压之和
B.总电流等于各个蓄电池输出电流之和
C.总电阻等于各个蓄电池电阻之和
D.无法计算
参考答案:B
第22题: [单项选择]下列说法不正确的是( )。
A. 项目质量的好坏很大程度上取决于施工总承包的选择，取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平
B. 与平行承发包模式相比，采用施工总承包模式，业主的合同管理工作量大大减小了，组织和协调工作量也大大减小，协调比较容易
C. 施工总承包模式最大的缺点是业主对施工承包单位的依赖较大
D. 在国内的很多工程实践中，采用所谓的，“费率招标”实际上是开口合同，对业主方的合同管理和投资控制十分不利
参考答案:C
第23题:[多选题]去极化阻滞的特点包括( )
A.有肌纤维成束收缩
B.强直刺激肌张力无衰减
C.无强直刺激后易化
D.为非去极化肌松药拮抗
E.可为抗胆碱酯酶药逆转
参考答案:ABCD
第24题:[单选题]动车组检修周期及技术标准按 下发的动车组检修规则执行。
A.铁路总公司
B.铁路局集团公司
C.动车所
D.动车段
参考答案:A
第25题:[单选题]（）设备的停电检修应根据具体情况限时安排，必要时立即安排
A. A.一般状态
B.B.严重状态
C.C.危急状态
D.D.紧急状态
参考答案:B
第26题: [单项选择]霍兰德认为，偏好规范、有序、清楚明确活动的人格类型是( )
A. 现实型
B. 社会型
C. 传统型
D. 艺术型
参考答案:C
第27题: [单项选择]Of the reptile groups, the snake group was the final one to appear.（ ）
A. last
B. best
C. ugliest
D. longest
参考答案:A
答案解析:
final作为形容词其含义是“最后的，最终的”，last“最后的”是final的近义词。ugliest是形容词ugly(丑的)的最高级。该句
第28题:[单选题] 长期应用糖皮质激素不会引起
A.水肿
B.高血压
C.高血钾
D.糖尿病
参考答案:C
第29题:[单选题]B-A-025 弹簧管一端固定于插座上与( )相通,另一端密封与连杆、扇形齿轮等连接,
且可自由移动。
A. ､内部接头
B. ､外部接头
C. ､内部齿轮
D. ､外部齿轮
参考答案:B
第30题:[单选题]根据领导生命周期理论,参与型领导方式适合于( )
A.高工作低关系情形
B.高工作高关系情形
C.低工作高关系情形
D.低工作低关系情形
参考答案:C
第31题:[单选题]道岔编号时,位于( )的道岔应该连续编号。
A.调车线上
B.正线上
C.梯线上
D.到发线上
参考答案:C
第32题: [单项选择]下列关于创新特点的叙述不正确的是( )。
A. 创新与科学技术无必然联系，它不等于发明，创新只是一个经济概念
B. 创新只限于大企业，也一定是大规模
C. 新东西往往被效仿而形成高潮，推动整个经济的周期波浪式发展
D. 创新是经济增长的动力
参考答案:B
第33题: [判断题]对贵重物资要经常进行局部清查，至少应每月清查盘点一次。
参考答案:对
第34题:[单选题]携带型接地线应当采用( )。
A.多股铜绞线
B.钢心铝绞线
C.多股软裸铜线
D.多股软绝缘铜线
参考答案:C
第35题:[单选题]妊娠合并心脏病，产科护理原则是( )
A.产前严密观察宫缩和胎心音
B.分娩后禁止母乳喂养
C.产前严密观察生命体征
D.产褥期1～7天内应在产妇腹部放置沙袋
E.分娩期第二产程应用缩宫素，以便尽快结束分娩
参考答案:A
第36题:[填空题]B-C-D-001 2 3 2电缆芯线( )称为断线。
参考答案:一根或数根断开
