A. 收到的税费返还
B. 偿还债务支付的现金
C. 销售商品、提供劳务收到的现金
D. 支付给职工以及为职工支付的现金
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 本题考核经营活动产生的现金流量项目。选项B属于筹资活动产生的现金流量。
第2题:[单选题]《中共山东省委山东省人民政府关于深入推进安全生产领域改革发展的实施意见》（鲁发〔2018〕5号）提出：加强安全基础保障能力建设，建立完善安全生产责任保险制度，强安全生产责任保险市场监管，切实发挥（）参与风险评估管控和事故预防能力。
A.中介机构
B.社会化服务
C.保险机构
参考答案:C
第3题: [单项选择]幼体弧菌病的流行特点描述错误的是（）
A. 感染对象包括所有的海水虾类，从无节幼体到仔虾均可感染
B. 潘状幼体Ⅱ期后发病率最高
C. 该病慢性型发作
D. 该病发生的合适水温为22～26℃
参考答案:C
第4题:[单选题] 为保证足够的新鲜空气供给,在有限空间作业过程中,可采取强制性( )措施降低危险,保持空气流通
A. 持续机械通风
B. 间断式机械通风
C. 自然通风
D. 吹入纯氧
参考答案:A
第5题: [单项选择]患者，女，30岁。下痢赤白黏冻，有时或见脓血便。腹痛，里急后重，肛门灼热，小便短赤。舌红，苔黄腻，脉滑数。取新鲜粪便标本做细菌培养检出痢疾杆菌。治疗应首选
A. 芍药汤
B. 白头翁汤
C. 胃苓汤
D. 附子理中汤
E. 连理汤
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题为痢疾湿热证，病机是：湿热蕴结，熏灼肠道，气血壅滞，脉络伤损，首选方剂是芍药汤加减，治法是：清肠化湿，调气和血。
第6题: [判断题]教育技术与信息技术的含义是一样的，只是用不同的名词来表述而已。（）
参考答案:错
答案解析:
解析：教育技术与信息技术的含义是不一样的，教育技术作用的对象是教和学的过程及相关资 源的设计、开发、利用、管理和评价，信息技术只作为当下的手段和支撑物；而信息技术指的是利用电子计算机、遥感
第7题: [简答题]农民专业合作社成员承担哪些义务？
参考答案:
第18条具体规定了农民专业合作社成员承担下列义务：
（1）执行成员大会、成员代表大会和理事会的决议；
（2）按照章程规定向本社出资；
（3）按照章程规定与本社进行交易；
（4）按照章程规定承担亏损；
（5）章程规定的其他义务。
第8题:[单选题]下列不属于民族自治地方自治权的是（ ）。
A.变通规定权和变通执行权
B.独立的司法自治权
C.地方财政自治权
D.经济建设自治权
参考答案:B
第9题:[判断题]民航安检机构设立单位应当在民航安检工作现场配置人员禁止拍照、摄像。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[判断题]若客户周四下午2点实时赎回时时付理财产品，客户不享受周四收益（周一至周五为工作日，周六、周日为假日）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[多选题]过度施工必须要有经审批的（ ）。
A.过渡设计
B.过渡方案
C.过渡计划
D.施工图
参考答案:AB
第12题:[判断题]经常采用的冲刷防护措施包括护岸和护底两类。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]客服中心从业人员每天接触的都是客户的资金及账户信息等客户隐私,需要在为客户提供服务的过程中严于律己、( ),保护客户信息不被泄漏,对客户的声誉及财产负责。
A.坚持原则
B.品格正直
C.言行可靠
D.忠诚正直
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题:[判断题]导线是供电用的，不允许过热，所以导线的额定电流应比实际输电电流要大些。（易）( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]适用于一般平面十字交叉口的组织方式是( )。
A. 无交通管制
B. 实施交通指挥
C. 采用渠化交通
D. 设置立体交叉
参考答案:B
第16题:[判断题]基层伙食单位应当至少保持2名具有等级厨师水平的炊事员在岗督促炊事人员按时做好饭菜并做到不少于48小时的留样保存。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]下列哪个指标不包括最终产品和劳务( )
A. 国民总产值
B. 国民净产值
C. 可支配收入
D. 以上各项均包括
参考答案:D
第18题:[单选题]《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》中规定,建筑施工企业转让安全生产许可证的,没收违法所得,处( )的罚款,并吊销安全生产许可证。
A.10万~20万
B.10万~30万
C.10万~50万
D.10万~50万
参考答案:D
第19题:[单选题](中)干粉灭火剂又称为( )。
A.二氧化碳灭火剂
B.泡沫灭火剂
C.粉末灭火剂
D.ABC 灭火剂
参考答案:C
第20题:[判断题]旅客列车按列车编组表编组，机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]按现行《清单计价规范》规定木门工程量按图示数量“樘”计算
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[多选题]变电所所用变发生故障，不具备运行条件时，如何应急处理( )
A.一台所用变故障时，退出运行，由另一台所用变向全所供电。
B.两台所用变同时故障时，均退出运行，立即修复。
C.派专人不间断监视蓄电池电压，并在倒闸时申请手动操作。当蓄电池电压不足时，立即联系电调将本所负荷全部倒由临所供电。
D.一台所用变故障恢复且具备送电条件时，应及时联系电调投入所用变，恢复正常运行方式。
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]在（），有“送扇没相见，送伞勿相看”的禁忌，这是因为“扇”和“伞”在闽南方言里与“散”谐音。
A. 漳州
B. 莆田
C. 三明
D. 福州
参考答案:A
第24题:[单选题] 电压和电流的瞬时值表达式分别为u=220sin(ωt-10)和i=5sin(ωt-40),那么( )。
A.电流滞后电压40o
B.电流滞后电压30o
C.电压超前电流50o
D.电压超前电流30o
参考答案:B
第25题: [填空题]<br><br><br/>参考答案:therefore→however
第26题: [单项选择]能释放肝素的是
A. 血清
B. 血浆
C. 全血
D. 组织液
E. 滤液
参考答案:B
第27题: [单项选择]某建设项目概算由三级概算组成，其中单项工程概算等于（）。
A. 其所属单位工程概算之和
B. 其所属建筑工程和安装工程概算之和
C. 其所属单位工程概算和流动资金之和
D. 其所属建筑工程、安装工程和工程建设其他费用之和
参考答案:A
第28题: [单项选择]新斯的明最强的作用是
A. 兴奋胃肠道平滑肌
B. 兴奋膀胱平滑肌
C. 缩小瞳孔
D. 兴奋骨骼肌
E. 增加腺体分泌
参考答案:D
答案解析:[解析] 新斯的明为易逆性抗胆碱酯酶药，对心血管、腺体、眼和支气管平滑肌作用较弱，对胃肠道和膀胱平滑肌兴奋作用较强；除通过抑制胆碱酯酶发挥作用外，还能直接激动骨骼肌运动终板上的N2
第29题: [单项选择]在我国国家级骨干网络中，中国金桥网的英文简称是______。
A. CHINANET
B. CERNET
C. CSTNET
D. CHINAGBN
参考答案:D
第30题:[判断题]( ) 装载货物超过机车车辆限界的车辆，允许编入列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]塑化液导入根管后覆盖根管口的材料是
A. 氧化锌丁香油粘固剂
B. 磷酸锌粘固剂
C. 氢氧化钙糊剂
D. 碘仿糊剂
E. 无特殊要求
参考答案:A
第32题:[多选题]江西高速治理逃漏通行费卷宗里包含的内容有（ ）
A.A.补费车辆信息、补费车辆明细表
B.B.高速公路通行费补费确认单、证据材料
C.C.问询记录、补费通知书
D.D.逃费车辆的行驶证复印件、驾驶证复印件
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]庄城市选择多种气源联合供气时，应考虑各种燃气间的( )，或确定合理的混配燃气方案。
A. 相似性
B. 易燃性
C. 互换性
D. 危险性
参考答案:C
答案解析:本题的考点是气源种类选择原则。包括：
(1) 应遵照国家能源政策和燃气发展方针，结合各地区燃料资源的情况，选择技术上可靠、经济上合理的气源。
(2) 应根据城市的地质、水文、气象等
第34题:[多选题]新三民主义的主要内容是（）。
A.民族主义
B.民主主义
C.民权主义
D.民生主义
参考答案:ACD
第35题: [多项选择]学意境所追寻的意境效果，其意境往往被分为“实境”和“虚境”，而意境的塑造，应该做到（）。
A. 虚中求实
B. 虚实相生
C. 虚无缥缈
D. 实实在在
参考答案:A,B
第36题: [多项选择]OTN的技术优势体现在哪些方面？（）
A. 超大容量
B. 长距离传输
C. 灵活电层调度
D. 丰富的业务接口
E. 完善的保护方式
参考答案:A,B,C,D,E
第37题:[单选题]双环、双射、单环电缆线路的最大负荷电流不应大于其额定载流量的（ ） ，转供时不应过载。
A.50%；
B.55%；
C.60%；
D.65%。
参考答案:A
第38题:[多选题]单个人员和建制单位出列、入列，通常用（ ），5 步以内用（ ），1 步用( )。
A.跑步
B.齐步
C.正步
D.礼步
参考答案:ABC
