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题目内容:

[多选题]移动客服的服务形式有哪些


A.微信客服
B.移动设备APP客服
C.官网
D.微博
参考答案:AB
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
热门题目:
第1题:[单选题]以活血祛瘀、行气止痛为主要功用的方剂是( )
A.温经汤
B.失笑散
C.金铃子散
D.桂枝茯苓丸
E.血府逐瘀汤
参考答案:E


第2题:
[单选题]安全 同一股道内两列地铁列车其中一列的作业完毕后( )。
A.工班长立即应向检修调度报告完工时间
B.待同一股道两列车都作业完毕工班长才向检修调度报告完工时间
C.等全部作业完毕后才报告完工时间
D.不能报告完工时间
参考答案:A


第3题:
[单选题]距加油站、消防车库门口和消防栓( )m以内的地段不得停放场车。
A.20
B.30
C.40
参考答案:A


第4题:
[单选题]每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留( ),施工完毕后,开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈,避免自承式光缆加强芯与纤芯脱离。
A.10~15cm
B.5~10cm
C.15~20cm
D.20~25cm
参考答案:A


第5题:
[单选题]世界上公认的第一台电子计算机诞生在____。
A.中国
B.美国
C.英国
D.日本
参考答案:B


第6题:
[判断题]接产时,当胎头着冠使阴唇后联合紧张时,应开始保护会阴。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [判断题]
用水平仪检查构件水平度,气泡偏左,说明右边偏低,气泡偏右,说明左边偏低
参考答案:对

第8题:
[单选题]假定要对类AB定义加号操作符重载成员函数,实现两个AB类对象的加法,并返回相加结果,则该成员函数的声明语句为( )。
A.AB operator+(AB & a , AB & b)
B. AB operator+(AB & a)
C.operator+(AB a) 
D.AB & operator+( )
参考答案:B


第9题:
[多选题]对钢铁行业客户, 下列说法正确的是( )。
A.重点支持农业银行行业重点客户及总行核心客户中, 经营情况较好, 近两年均盈利的上市公司及其核心子公司
B.严格控制单一从事粗钢冶炼以及钢贸的客户用信额度, 对不符合国家产业政策、 规模较小、 技术落后、 亏损严重的客户和项目不得新增授、 用信
C.严禁介入涉及担保链、 担保圈的钢贸行业客户
D.对控股股东属总行级核心客户或行业重点客户, 且是农业银行钢铁行业支持类客户的钢贸行业客户, 农业银行市场份额原则上不高于 25%
参考答案:ABC


第10题:
[填空题]普速铁路和高速铁路并行,但未设_______________且天窗不同步地段,所有作业必须纳入天窗。
参考答案:物理隔离


第11题:
[单选题]要想变压器效率最高,应使其运行在()。(  )
A.额定负载时
B.80%额定负载时
C.75%额定负载时
D.绕组中铜损耗与空载损耗相等时
参考答案:D


第12题:[单选题]3.144.第144题
金属套一端接地,另一端装有金属护层过电压限制器的单芯电缆主绝缘作直流耐压试验时,必须将金属护层过电压限制器短接,使这一端的电缆金属护套临时接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A
直流耐压试验及泄漏电流测量

第13题:
[单选题]行车岗位职工连续脱离原岗位( )以上的,须参加转职(岗)的岗前资格性培训。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
参考答案:D


第14题: [多项选择]
纳税人自产的应税消费品,用于下列用途中应缴纳消费税的有( )。
A. 广告、样品
B. 馈赠、赞助
C. 管理部门
D. 连续生产其他应税消费品
E. 在建工程
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 税法规定,纳税人自产自用的应税消费品用于其他方面的,即纳税人用于生产非应税消费品和在建工程、管理部门、非生产机构、提供劳务以及用于馈赠、赞助、广告、样品、职工福利、奖励等,均视同对外销售。

第15题:
[多选题]党的十九届四中全会指出,我国国家制度和国家治理体系具有多方面的显著优势,是我们坚定中国特色社会主义( )的基本依据。
A.道路自信
B.理论自信
C.制度自信
D.文化自信
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]在何种情况下,两航路点之间的下降航段,被FMGS认为"航迹太陡"(TOO STEEP PATH)
A.当飞机用计划的下降速度满足不了两航路点之间的高度限制时
B.当飞机用计划的下降速度和1/2的减速板仍满足不了两航路点之间的高度限制时
C. 当飞机用计划的下降速度和1/2的减速板仍满足不了两航路点之间的速度/高度限制时
参考答案:C


第17题: [简答题]
Passage Three Questions 23 to 25 are based on the passage you have just heard.
A. A.A carpenter
B.A businessman
C.A master of his
D.A black drummer

参考答案:

第18题:
[判断题]采煤机同一部位的紧固件,标准应一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]采油井动态分析的主要内容有( )分析、产油量变化分析、分层动用状况分析、气油比变化分析
A.A、日常生产管理
B.B、抽油泵工作状况
C.C、油井压力变化
D.D、油井含水情况
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]道口发生故障时,必须迅速按规定防护,并执行( )的道口故障处理原则。
A.先报告
B.先处理后防护
C.先防护后处理
D.立即处理
参考答案:C


第21题:
[多选题]各单位要结合岗位职责和工作实际,制定电力建设工程安全专项治理行动实施方案,进一步明确,细化专项治理(),做好前期准备和动员部署。
A.范围
B.重点
C.步骤
D.措施
E.要求
参考答案:ABCDE


第22题:
[单选题]我国劳动争议诉讼的必经程序是( )。
A.调解
B.仲裁
C.协商
D.诉讼
参考答案:B
B项正确,《劳动争议调解仲裁法》第五条规定,发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。

第23题:
[单选题]运行的电流互感器开路时,最重要的是会造成( ),危机人身和设备安全。
A.二次侧产生波形尖锐,峰值相当高的电压
B.一次侧产生波形尖锐,峰值相当高的电压
C.一次侧电流剧增,线圈损坏
D.激磁电流减少,铁芯损坏
E.略
F.略
参考答案:A


第24题: [单项选择]
婴幼儿大脑皮层的发育是按一定顺序进行的,其从早到晚的发展顺序为()
A. 枕叶—顶叶—颞叶—额叶
B. 颞叶—顶叶—枕叶—额叶
C. 枕叶—额叶—顶叶—颞叶
D. 枕叶—颞叶—顶叶—额叶
参考答案:D

第25题: [简答题]
股票合并
参考答案: 股票分割是指将面额较高的股票交换成面额较低的股票的行为。

第26题:
[单选题]加热设备使用前应检查接线是否正确,暖风机和篷布不可接触,至少保持()mm。
A.50
B.100
C.200
D.220
E.略
F.略
参考答案:C


第27题:
[单选题]438. 各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。
A.四
B.二
C.三
参考答案:A


第28题:
[单选题]刑法的主要内容是( )。
A.犯罪
B.犯罪、刑事责任和刑罚
C.总则和分则
D.罪与非罪
参考答案:B


第29题:
[判断题]在任何情况下,接触线的拉出值可以大于500MM。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]高压设备发生接地时,室外人员应距离故障点(  )m以外。
A. A.2
B.B.4
C.C.6
D.D.8
参考答案:D


第31题:
[多选题]机械加压送风系统就是通过采用机械加压送风方式阻止火灾烟气侵入()等空间的系统。
A.内走道
B.楼梯间
C.前室
D.避难层(间)
参考答案:BCD


第32题:
[多选题]下列不属于行政诉讼受案范围的是()
A.划拨冻结存款
B.任命驻外使节
C.国防
D.驳回当事人对行政行为提起申诉的重复处理行为
释,第十二条,选项中划拨冻结存款属于行政诉讼受案范围,其他不属于。
参考答案:BCD
依据2000年最高人民法院关于执行《中华人民共和国行政诉讼法》若干问题的解

第33题: [单项选择]
在临床上肺血栓栓塞症有时会误诊为肺炎,下列哪项不是肺炎的临床表现()。
A. 呼吸困难
B. 咳痰、咯血
C. 晕厥
D. 胸痛
E. 咳嗽、发热
参考答案:C

第34题:
[多选题]根据《配电网检修规程》规定,D类检修指维护性检修和巡检,在不停电状态下对设备进行的()。
A.A.带电测试
B.B.外观检查
C.C.维护
D.D.保养
E.E.试验
参考答案:ABCD


第35题: [单项选择]
The children won' t go there to watch the iron tower ().
A. to erect
B. to be erected
C. erecting
D. being erected
参考答案:D
答案解析:

本句的意思是:那里正在竖铁塔,孩子们都去观看。本句受watch的影响,空白处应填分词形式,且需要用被动式。感观动词see,feel,notice,observe, hear,find等都可

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