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题目内容:
[多项选择]

某电器服务企业近年业务发展很快,但顾客抱怨和投诉也不断增加。内审发现公司虽有独立的顾客服务部门,但有

关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰,责任分工也不明确,为了减少顾客抱怨并提供满意服务,公司决定结合相关的质量管理原则,进一步完善质量管理体系。
关于“过程方法的基本要点”的说法,正确的是( )。
A. 将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理
B. 系统地识别组织所应用的过程
C. 识别过程及过程的相互作用
D. 管理过程及过程的相互作用
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 本题考查对质量管理体系模式中过程方法基本要点的理解及掌握。其基本要点涉及BCD三项,而A是管理的系统方法的描述且描述错误,正确概念描述应为“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理”,故
热门题目:
第1题:[多选题]纤维绳(麻绳)有()者不得用于起重作业。
A.霉烂
B.拧股
C.腐蚀
D.损伤
参考答案:ACD


第2题: [单项选择]
辛亥革命10周年之际,梁启超撰文写道:“辛亥革命有什么意义呢?简单说……第一,觉得凡不是中国人都没有权来管中国人的事;第二,觉得凡是中国人都有权来管中国人的事。”这反映出他认为辛亥革命()
A. 增强了国民的民族民主意识
B. 使民主共和观念深入人心
C. 打击了帝国主义的侵略势力
D. 扩大了人民的民主自由权利
参考答案:A
答案解析:

此题考查的是对辛亥革命影响的理解。根据题干提供的信息和所学史实第一条主张反对帝国主义侵略,要求民主独立;第二条是主张政治民主。所以此题正确选项是A。BD项只是涉及到第二条内容;C项错误,只

第3题:
[判断题]安全生产管理机构的设置和专、兼职安全生产管理人员的配备问题只需根据生产经营单位的规模大小来确定
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题] 在国家综合性消防救援工作不满( )年的,不得辞职。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C


第5题:
[多选题]为了避免手部伤害,下列设备哪些不能佩戴手套?
A.钻孔设备
B.铣削设备
C.车床
D.开关阀门
参考答案:ABC


第6题:
[单选题]选择正确的主视图:
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C


第7题:
[多选题] 现场勘察应查看检修(施工)作业需要停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、( )、多电源、自备电源、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点,并提出针对性的安全措施和注意事项。 (1.0分)
A. 平行线路
B. 邻近线路
C. 交叉跨越
D. 用户配变
参考答案:BC


第8题:
[单选题]A-A-B-005 4 2 3
没有违反诚实守信的要求是( )。
A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于企业利益的行为
参考答案:A


第9题:
[单选题]《山东省人民政府关于贯彻落实国发[2010]23号文件进一步加强企业安全生产工作的意见》(鲁政发[2010]77号)提出:严格执行企业负责人职业资格否决制度,对重大、特别重大事故负有主要责任的企业主要负责人,()不得担任本行业企业的厂长、经理、矿长
A.终身
B.五年内
C.三年内
参考答案:A


第10题:
[判断题]在航空器活动区机动车应停放在指定的设备区或停车位,且按照停车位地面标明的所示方向停放。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
甲公司通过资产重组被另一较大的乙公司兼并后,法定代表人易人。由于经营方针改变,乙公司不愿履行甲公司法定代表人签订的供货合同的义务,此时合同应( )。
A. 继续有效
B. 因甲公司已不存在而无效
C. 合同需要经过乙公司法定代表人补充签字后才有效
D. 需与乙公司协商变更部分合同条款的内容后才能继续有效
参考答案:A

第12题:
[多选题]低压断路器灭弧性能好,而且具有 ( )功能。
A.: 过载保护
B.: 短路保护
C.: 失压保护
D.: 宜于频繁启动
参考答案:ABC


第13题:
[多选题]缓降器总体上分为(  )。
A.摩擦式
B.离心式
C.往返式
D.制动式
E.自救式
参考答案:CE


第14题:
[判断题]当发现有人煤气中毒应先救人,后打电话给救护中心。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[简答题]尿常规颜色
参考答案:正常参考值 透明,琥珀黄色。 临床意义 灰白色云雾状混浊常见于脓尿;红色云雾状混浊常为血尿;酱油色多为急性血管内溶血所引起的血红蛋白尿;乳白色为乳糜尿,有时有小血块并存,常见于血丝虫病;混浊多为无机盐结晶尿。


第16题: [单项选择]
超声诊断肝硬化失代偿期的主要依据是
A. 有慢性肝病史
B. 肝脏提示缩小并腹水
C. 肝实质回声强
D. 脾脏不同程度肿大
E. 可有内收的侧方声影
参考答案:B
答案解析:其他均不正确。

第17题:
[单选题]道口栏杆位置以仰起后距接触网带电部分()m直径范围以外来确定。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A


第18题: [单项选择]
烧杯的耐受温度()
A. <500℃
B. <400℃
C. <350℃
D. <250℃
E. <150℃
参考答案:A

第19题:
[多选题] 对氯气进行稀释,不宜采用( )。
A. 水雾
B. 惰性气体
C. 水幕
D. 直流水
参考答案:BD


第20题:
[判断题]在开挖过程中,如发现有瞎炮雷管,应及时报告施工负责人,并按瞎炮处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题](判断题).一般正火温度为AC1+(30~50)℃,但实际生产中一般都使用更高的温度。
A.正确
B.错误
参考答案:B

B-A-001

第22题: [单项选择]
数据库表中的字段可以定义有效性规则,有效性规则是( )。
A. 控制符
B. 文本
C. 条件
D. 前三种说法都不对
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查有效性规则的概念。有效性规则是Access中一个非常有用的属性,利用该属性,可以防止非法数据输入表中。有效性规则是一个条件,它的形式以及设置目的随字段的数据类型不同而异,比如对“文本

第23题:
[单选题]张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议,要求撤销查封决定,但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法,决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失,复议机关正确的做法是什么?( )
A.解除查封的同时决定被申请人赔偿相应的损失
B.解除查封并告知申请人就赔偿问题另行申请复议
C.解除查封的同时就损失问题进行调解
D.解除查封的同时要求申请人增加关于赔偿的复议申请
参考答案:A
《行政复议法》第29条第2款规定:“申请人在申请行政复议时没有提出行政赔偿请求的,行政复议机关在依法决定撤销或者变更罚款,撤销违法集资、没收财物、征收财物、摊派费用以及对财产的查封、扣押、冻结等具体行政行为时,应当同时责令被申请人返还财产,解除对财产的查封、扣押、冻结措施,或者赔偿相应的价款。”据此,张某在申请行政复议时没有提出赔偿请求,复议机关应当在撤销查封决定的同时,责令税务局赔偿因查封决定给张某造成的财产损失。答案选A。

第24题:
[单选题]修配装法对零件的加工精度要求较高。
A.对
B.错
参考答案:B


第25题: [单项选择]
737-300型飞机的起落架控制手柄电磁锁的作用是什么?()
A. 在空中时,将起落架手柄锁定在收上位。
B. 在空中时,将起落架手柄锁定在中立位。
C. 在地面时,将起落架手柄锁定在放下位。
D. 在空中时,将起落架手柄锁定在中立位。
参考答案:C

第26题: [单项选择]
施工合同示范文本中规定,如果发包人不按合同的约定支付工程进度款,承包人发出催付通知和停工通知后仍不能获得工程款,可在停工通知发出,7天后停止施工。该条款依据的是《合同法》中关于( )的规定。
A. 撤销权
B. 不安抗辩权
C. 后履行方抗辩权
D. 同时履行抗辩权
参考答案:D
答案解析:[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“同时履行抗辩权”的掌握。同时履行抗辩权包括:一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求;一方在对方履行债务不符合约定时,有权拒绝其相应的履行要求

第27题:
[单选题]某单层木材仓库着火,燃烧面积约240m2,火场上每辆消防车供应2支Φ19mm水枪,有效射程为15m(水枪流量为6.5L/s),灭火用水供给强度为0.2L/s·m2,则需要( )辆火场供水战斗车。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:B


第28题:
[单选题](48185)双线区段线桥工区应配备的红色信号旗数量为( )。(1.0分)
A.2面
B.4面
C.9面
D.请输入内容
参考答案:D


第29题: [填空题]
申请人提供虚假材料或者隐瞒真实情况的,卫生行政部门()并给予(),申请人在()不得再次申请该许可事项。 
参考答案:不予受理或者不予许可;警告;一年内

第30题:
[多选题]各单位建立设备(设施)长期停用和再投用的管理程序,制定( )方案,明确安全管理要求。
A.停用
B.在用
C.维护
D.保护
参考答案:AD


第31题: [单项选择]
对门静脉高压症的病理变化表述有误的是
A. 门静脉无静脉瓣,压力通过血流量和流出阻力形成并维持
B. 肝内型门静脉高压症可分为窦前、窦后和窦型
C. 门静脉血流阻力增加是门静脉高压症的常见始动因素
D. 门静脉高压症分为肝前、肝内和肝后型
E. 再生的肝细胞和增生的纤维压迫肝窦,是导致门静脉压力升高的唯一因素
参考答案:E

第32题: [多项选择]
资格预审文件的内容主要包括( )等内容,同时还包括关于资格预审文件澄清和修改的说明。
A. 项目建设概况
B. 资格预审公告
C. 资格审查办法
D. 招标人须知
E. 资格预审申请文件格式
参考答案:A,B,C,E

第33题: [单项选择]
人的死亡是能够引起一系列民事法律关系产生、变更和消灭的()。
A. 法律行为
B. 法律事件
C. 法律后果
D. 法律前提
参考答案:B

第34题: [单项选择]
让一段导线通入一直流电流I,再把该导线绕成一个螺线管,则电流()。
A. 变大
B. 变小
C. 不变
D. 不确定
参考答案:C

第35题:
[单选题]( )在工程师法压井在压井液从环空上返过程中,调节节流阀,使立管压力一直保持( )不变,直到压井液返出井口。
A. 关井立压
B.关井套压
C.终了循环立管总压力
D.初始循环立管总压力
参考答案:C


第36题:
[单选题]下列关于开展个人贷款业务的意义的说法中,错误的是( )。
A.帮助银行消除风险
B.为商业银行带来利息收入和服务费收入
C.为实现城乡居民的消费需求起到融资作用
D.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量起到了促进作用
参考答案:A
开展个人贷款业务,不但有利于银行增加收入和分散风险,而且有助于满足城乡居民的消费要求、繁荣金融行业、促进国民经济的健康发展。开展个人贷款业务,可以帮助银行分散风险,但不能消除风险。

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