A. 操作简单
B. 能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质
C. 开发成本小,反馈功能好,具有较强的连贯性
D. 实施成本低廉
E. 标准设定和描述比较容易
参考答案:AB
第2题: [单项选择]堆栈寻址方式中，设A为累加寄存器，SP为堆栈指示器，Msp为SP指示器的栈顶单元，如果操作的动作是：（A）→Msp，（SP）－1→SP，那么出栈操作的动作为：（）
A. （Msp）→A，（SP）+1→SP
B. （SP）+1→SP，（Msp）→A
C. （SP）－1→SP，（Msp）→A
D. （Msp）→A，（SP）－1→SP
参考答案:B
第3题:[多选题]下列哪些犯罪属于一般主体的犯罪?（ ）
A.间谍罪
B.叛逃罪
C.为境外刺探国家秘密、情报罪
D.资助危害国家安全犯罪活动罪
参考答案:ACD
本题考查危害国家安全罪中具体个罪的犯罪主体，具体条文参见《刑法》第107条、第109条、第110条、第111条。选项A中间谍罪的主体为一般主体。选项B中叛逃罪的主体为特殊主体，只能是国家机关工作人员以及掌握国家秘密的国家工作人员。选项C中为境外刺探国家秘密、情报罪的主体和选项D中资助危害国家安全犯罪活动罪的都是一般主体。
第4题: [单项选择]（）是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。
A. 内部互联网
B. 博客
C. 维客
D. 外部互联网
参考答案:C
第5题:[单选题]一般蛇形敷设的波形幅值为电缆外径的(____)倍。
A.1.2-1.7
B.1-1.5
C.1.5-1.7
D.1.5-2
参考答案:B
第6题:[单选题]项目部应在收到正式分包签证后( )日内审核完毕,逾期签证自动生效。
A.1天
B.5天
C.7天
D.15天
参考答案:D
第7题:[单选题]根据建筑工程中钢筋工程的检验评定标准,钢筋绑扎中其缺扣.松扣不超过总扣数的
( )且不集中为合格。
A.1/4
B.20%
C.1/3
D.40%
参考答案:B
第8题:[单选题]Rh血型抗原性最强的是( ).
A.D
B.E
C.C
D.c
E.e
参考答案:B
第9题:[单选题]食物中含氮量一般占蛋白质的（ ），因此由氮计算蛋白质的换算系数是6．25。
A.10%
B.12%
C.14%
D.16%
参考答案:D
第10题:[判断题]传统磁条卡具备消费支付功能、存款现金功能、信贷功能、汇兑功能、转账汇款功能、代收代付、资产管理等功能。IC芯片卡除支持上述功能以外,还可以实现脱机支付,快速支付,积分消费等特色交易
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题: [判断题]站在支局长的角度，召开每周例会可以提高工作目标执行效率；客观的发现问题、认识问题、解决问题；集思广益，分享经验，改善工作；实现有效管理，促进沟通合作。
参考答案:对
第12题:[判断题]一个人在单位受气，回到家打妻儿；一个人被社会所抛弃容易走上暴力违法犯罪之路。这种受到挫折后的反应是攻击行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[判断题]因为环境有自净能力,所以轻度污染物可以直接排放。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]乙公司得知甲公司正在就某合同项目与丙公司谈判，乙公司本来并不需要这个合同项目，但为排挤甲公司，就向丙公司提出了更好伪条件。甲公司退出后，乙公司也借故中止谈判，给丙公司造成了损失。乙公司的行为应定性为( )。
A. 欺诈
B. 以合法形式掩盖非法目的
C. 恶意磋商
D. 正常的商业竞争
参考答案:C
第15题:[单选题]生成盘点差异后如果发现数量不对还可以撤销盘点差异。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[多选题]《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但（）不退。如线路中断系承运人责任时，按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。
A.因违章加收的部分
B.已使用至到站的车票
C.已乘区间
D.已使用部分
参考答案:AB
第17题:[判断题]特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]通过房地产权属登记建立产籍资料，为房地产的规划、税收提供依据，属于房地产权属登记的（）
A. 产权确认功能
B. 管理功能
C. 公示功能
D. 保障功能
参考答案:B
第19题:[多选题]在配电线路和设备上工作，以下为保证安全的组织措施的有（ ）。
A.现场勘察制度
B.工作间断、转移制度
C.工作终结制度
D.恢复送电制度
参考答案:ABC
第20题:[多选题]检修工作结束以前，若需将设备试加工作电压，应按下列（ ）条件进行。
A.全体作业人员撤离工作地点
B.将该系统的所有工作票全部终结
C.拆除临时遮栏、接地线和标示牌，恢复常设遮栏
D.应在工作负责人和运维人员进行全面检查无误后，由运维人员进行加压试验
参考答案:ACD
第21题: [单项选择]如图所示的四幅图中能说明电动机工作原理的是（）。
参考答案:B
答案解析:
A选项图示是闭合电路的导体在磁场中做切割磁感线运动时，导体中就会产生电流，是电磁感应现象，属于发电机的工作原理，故该选项不符合题意。B选项图示的通电导体在磁场中受到力的作用，受力的大小与电
第22题: [名词解释]非生产时间
参考答案:
是指在钻井过程中影响钻井工作正常进行的时间。包括设备修理时间、钻井事故时间、组织停工时间、处理复杂情况时间和其它停工时间。不影响钻井生产的修理时间、事故时间，不列入非生产时间。
第23题:[判断题]高供低计两部制电价用户，按需量计收基本费，基本电费＝抄见最大需量×需量基本单价。
A.正确
B.错误
参考答案:B
计算复杂类高供低计客户电费
第24题: [单项选择]某企业基本作业时间为5小时，辅助作业时间是2小时，准备、结束时间为2小时，宽放时间为0.5小时，则本企业的净作业时间为( )。
A. 7小时
B. 7.5小时
C. 9小时
D. 9.5小时
参考答案:C
答案解析:[解析] 净作业时间=基本作业时间+辅助作业时间+准备、结束时间，所以标准作业时间=5+2+2=9，因此答案C是正确的。
第25题: [单项选择]下列不属于婚姻家庭社会功能的是（）。
A. 实现人口再生产
B. 组织经济生活
C. 维护社会治安
D. 文化教育
参考答案:C
第26题:[多选题]综合智能告警巡查功能可根据（ ）等进行异常告警事件巡查
A.责任区
B.开关站
C.馈线
D.设备
参考答案:ABCD
第27题:[单选题]关于电子商务对物流系统的影响叙述错误的是“（ ）”。
A.对物流系统即时信息交换要求更高
B.减少库存，节约成本
C.物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求
D.物流系统的组织结构将更趋于集中化和虚拟化
参考答案:D
本题考查对电子商务与物流关系的理解。在电子商务环境下，物流系统将面临的新问题是如何在供应链成员企业之间有效地分配信息资源，使全系统的客户服务水平达到最高，即在追求物流总成本最低的同时为客户提供最佳的个性化服务。物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求，即由客户的需求拉动。由于即时的信息共享，使各级制造商在更广泛的范围内进行资源即时配置成为可能，故企业原来的有形组织结构将趋于分散并逐步虚拟化。物流系统的组织结构更趋于分散化，甚至虚拟化。电子商务的一个基本的特点就是要求在客户咨询服务的界面上，能保证企业（制造商）与各级客户间的即时互动。网站主页的设计不仅要能够宣传企业和介绍产品，更重要的是要能够与客户一起针对产品的设计、质量、包装、改装、交付条件、售后服务等进行一对一的交流，帮助客户拟定个性化的产品订制可行性解决方案，帮助客户下订单。这就要求得到物流系统中每一个功能环节的即时信息支持，同时，也对物流系统的建设、运行提出了更高的要求。由于电子商务增加了物流系统中各环节对市场变化反应的灵敏度，可以减少库存，节约成本。
第28题:[判断题]坚持和完善人民代表大会制度这一根本政治制度。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]患者，男性，71岁。高血压10年，冠心病心绞痛3年，发现血脂升高3年，近1个月胸痛发作频繁，休息或含服硝酸甘油效果欠佳。今晨与家人发生争吵时，胸痛20分钟不缓解，伴大汗急诊入院。
责任护士通过病史护理评估后，应考虑患者可能的重要病情变化是
A. 恶性心绞痛
B. 急性心肌梗死
C. 肺栓塞
D. 支气管哮喘
E. 长期用硝酸甘油可能产生耐受性
参考答案:B
答案解析:[解析] 恶化型心绞痛往往是心肌梗死的先兆，加之患者此次疼痛持续20分钟不缓解，故患者的病情变化可能是急性心肌梗死。
第30题:[填空题]半导体对温度很敏感,温度每升高10℃,半导体电阻率就减少为原来的_（ ）__。
参考答案:_0.5__
第31题:[单选题]自动变速器的机械试验包括:时滞试验、( )、 液压试验、道路试验和液力变矩器试验。
A.换档试验
B.变速试验
C.失速试验
D.液压试验
参考答案:C
第32题:[单选题]测量列车半永久车钩可压馈管长度为815mm，此时应 ( ）。
A.通知工程师，进行打磨
B.报故障
C.通知工程师，进行更换
D.正常使用
参考答案:B
第33题:[单选题]检修设备停电，应把各方面的电源( )，禁止在只经断路器(开关)断开电源的设备上工作。
A.完全断开
B.断开
C.停电
D.接地
参考答案:A
第34题:[单选题] 标准差越大的意义,下列认识中正确的 是( )
A.观察个体之间变异越大
B.观察个体之间变异越小
C.样本的变异可能越大
D.样本对总体的代表性可能越差
E.总体的抽样误差可能越小
参考答案:A
第35题: [单项选择]风湿性心脏瓣膜病主动脉瓣关闭不全和主动脉瓣狭窄不具有以下哪项表现（）。
A. 左心室大
B. 左心室负荷量增加
C. S亢进
D. 心绞痛
E. A2减弱
参考答案:C
第36题: [单项选择]奔腾采用了增强的64位数据总线，它的含义是_______。
A. 内部总线是32位的，而与存储器之间的外部总线是64位的
B. 内部总线是64位的，而与存储器之间的外部总线是32位的
C. 内部总线是32位的，而与输出设备之间的外部总线是64位的
D. 内部总线是64位的，而与输出设备之间的外部总线是32位的
参考答案:A
答案解析:[知识点] 计算机系统组成
[评析] 奔腾的内部总线是32位的，但它与存储器之间的外部总线增为64位。
第37题:[多选题]债券筹资的优点包括( )。
A.筹资成本低
B.资本使用风险小
C.利用财务杠杆作用
D.保障股东对公司的控制权
E.易于企业保守财务秘密
参考答案:ACD
债券是需要定期偿还利息及本金的，资金使用风险较大，普通股筹资无定期偿还债务的风险，因此普通股筹资资本使用风险小。E选项属于长期借款筹资的优点。
