第1题:[多选题]关于“我们永远不说不”的对理解是
A.“我们永远不说不”是一种高超的服务技巧,它的基本含义是我们永远要设法努力不让客户感到失望。
B.服务人员在为客户提供服务时,遇到银行政策.产品.规定.制度和系统不能够满足客户的要求时,绝对不能够说“不行.不可以.不知道.不是我的职责”等直接回绝客户的语言,而是要有技巧地加以说明,避免让客户有当头棒喝的感觉。
C.要根据“首问负责制”的要求,首先接触到客户问题的员工要主动热情地设法帮助客户解决所遇到的问题。
D.确实遇到自己不清楚的或职责范围以外的问题,要为客户指明继续解决问题的路径,以及可能的替代方案。
参考答案:ABCD
第2题:[单选题]( )表示按规定须与装载蜜蜂的车辆进行隔离的农药车。
A.GK
B.GW
C.GA
D.G丰
参考答案:D
第二十七条
第3题: [单项选择]脑囊虫病的病原体是()
A. 牛肉绦虫
B. 猪肉绦虫
C. 牛肉绦虫卵
D. 猪肉绦虫卵
E. 猪肉绦虫囊尾蚴
参考答案:E
第4题:[单选题]排钠效价最高的利尿药是
A.氢氯噻嗪
B.呋塞米
C.螺内酯
D.氨苯蝶啶
E.氨氯吡脒
参考答案:A
第5题: [单项选择]对不符合国家电网公司《关于高压隔离开关订货的有关规定(试行)》完善化技术要求的()电压等级隔离开关、接地开关应进行完善化改造或更换。
A. 72.5kV及以上
B. 110kV及以上
C. 220kV及以上
D. 500kV及以上
参考答案:A
第6题:[单选题]冠状病毒是一种包膜病毒,与噬菌体侵染细菌的机制有所不同,病毒进入人体细胞的方式通常为( )。
A.胞吞或膜融合
B.诱导宿主细胞膜裂解
C.经离子通道注入
D.被动扩散运输
E.直接传播
参考答案:A
有包膜的病毒侵入细胞的方式是胞吞或膜融合,冠状病毒是一种包膜病毒,所以其进入人体细胞的方式通常为胞吞或膜融合。
第7题:[多选题]货物列车不得已必须退行至站内时,由列车调度员布置车站指派胜任人员携带列车无线调度通信设备和简易紧急制动阀赶赴列车尾部,在退行方向前端车辆安装简易紧急制动阀,经(),具备退行条件后,登车负责瞭望,通知司机退行。
A.制动试验
B.简略试验
C.通风试验
D.放风试验
参考答案:BD
《行规》第136条
第8题:[判断题] 电气阀门定位器只完成电信号到气信号的转换。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[填空题]CR300AF动车组常用制动时制动系统进行列车空电复合制动控制,按()控制方式实施制动控制。
参考答案:速度模式曲线
第10题:[多选题]高压故障(1千伏以上)中的高压电容器故障为客户反映电容(____)等情况。
A.故障
B.起火
C.漏水
D.漏油
参考答案:AB
第11题:[判断题]带电作业的监护人监护的范围不得超过两个作业点( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]()采用横线登记式明细账。
A. 原材料明细账
B. 主营业务收入明细账
C. 财务费用明细账
D. 物资采购明细账
参考答案:D
第13题: [判断题]有严重的心脏血管疾病、肝肾功能不全、全身浮肿者禁用刮痧。()
参考答案:对
第14题:[判断题]转炉煤气是高炉炼铁生产的、副煤气,主要成分是一氧化碳。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [多项选择]在个人汽车贷款中,下列措施有利于银行防范合作机构管理风险的有( )。
A. 选择新进入汽车市场的经销商合作
B. 固定合作担保机构的担保额度
C. 有担保的借款客户出现欠款时,按合同约定从经销商、专业担保机构保证金中扣收欠款
D. 与保险公司约定履约保证保险的免责条款
E. 不与只有办公场所而没有车场的汽车经销商合作
参考答案:C,D,E
答案解析:银行对新进入汽车市场的经销商要慎重考察;对于担保机构,银行应当及时调整其担保额度(而非固定担保额度),AB选项不符合题意。故选CDE。
第16题:[多选题]环网柜应在( )后,方可打开柜门。
A.停电
B.合上接地刀闸
C.悬挂“止步,高压危险!”标志牌
D.验电
参考答案:ABD
第17题:[单选题]怀疑可能存在有害气体时,应立即将人员撤离现场,转移到通风良好处休息。抢救人员进入险区应戴防毒面具。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A
第18题:[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品,未配备乘警的由列车长按规定处置,对危险品()及现场处置。
A.没收
B.做好登记、保管
C.打开检查
D.进行试验
参考答案:B
第19题:[单选题]下列关于C#的异常处理的说法,错误的是
A.Try块必需跟catch块组合使用,不能单独使用
B.一个try块不可以跟随多个catch块
C.使用throw语句既可引发系统异常,也可以引发由开发人员创建的自定义异常
D.在try....catcH..…..finally块中,即便开发人员编写强制逻辑代码,也不能跳出finally块的执行
参考答案:C
第20题:[多选题] 消防车登高操作场地与厂房、仓库、民用建筑之间不应设置()等障碍物和车库出入口。
A. 妨碍消防车操作的树木
B. 架空管线
C. 场地坡度不宜大于3%
D. 直通室外的楼梯
参考答案:AB
第21题:[判断题]混合车道入口对货车列车的轴数进行校验,当轴数在发行车型轴数+2轴和6轴之间时,进入ETC自动交易( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [多项选择]一般来说,造成拖延的原因有()
A. 对工作讨厌
B. 害怕失败
C. 不知从何下手
D. 主观原因
参考答案:A, B, C
第23题:[判断题]皮带传动中,皮带与带轮接触面间的摩擦力总和与带轮包角无关。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[判断题]改革是动力,发展是目的,稳定是前提。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]遇到某一区域(几十点或上百点)的工艺参数不刷新故障时,对于带控制回路的输出锁位点正确的方法是____。
A.切至手动进行控制
B.依据现场仪表进行手动控制
C.依据一次表指示进行手动控制
D.将控制阀改副线操作
参考答案:D
第26题: [单项选择]某牛场成年牛突然发病,症见高热,呼吸困难,听诊有明显的啰音,叩诊有大面积浊音区,X射线检查可见肺部呈现大面积的渗出性阴影。死后剖检可见肺肿大,暗红色,质地坚实如肝脏,病变肺组织切块可沉入水底。该牛肺的病变为()
A. 过敏性肺炎
B. 小叶性肺炎
C. 大叶性肺炎
D. 真菌性肺炎
E. 间质性肺炎
参考答案:C
第27题:[判断题]
开除公职是党的纪律处分的一种。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构,出具虚假证明的,没收违法所得;( ),并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款。
A.违法所得在十万元以上的
B.违法所得在十万元以下的
C.违法所得在二十万元以上的
D.违法所得在二十万元以下的
参考答案:A
第29题: [单项选择]有关鼓室内壁结构下列哪项是错的()
A. 鼓岬位于内壁中央为耳蜗的第一环
B. 卵蜗窗在鼓岬后上方为镫骨底板封闭
C. 圆窗在鼓岬的后下方为第二鼓膜封闭
D. 卵蜗窗后上方依次是面神经垂直部和后半规管
E. 匙突在鼓岬前上方鼓膜张肌肌腱绕过此处
参考答案:D
第30题:[填空题]接触网几何参数、定位器坡度检测装置只具备( )测量功能时,抽取相同线路、相同区段、( )条件下的3次不少于( )数据,对接触网动态几何参数、定位器坡度动态重复性、( )进行评定。( )评定细则( )的通知》第三章第十七条)
参考答案:动态参数|相同速度|1km|定位准确性|《铁路供电安全检测监测系统(6C系统|暂行
第31题:[填空题]钢轨预防性打磨周期按通过总重和钢轨运用状态确定,原则上每30~50Mt通过总重打磨一次,最长不宜超过()年。
参考答案:2
《高速铁路无砟轨道线路维修规则》铁运<2012>83号第5.2.2条
第32题: [简答题]混凝土枕线路冻害地段,在冻结前及冻结后应采取何种整修措施?
参考答案:
混凝土枕线路冻害地段,在冻结前,应有计划地撤出调高垫板进行捣固。在冻结后,冻起高度不超过15mm地段,可用调高垫板整修。每处调高垫板不得超过2块,总厚度不得超过15mm(丝扣不足的螺旋道钉除外)。
混凝土枕地段发生15mm以上冻害时,可采用调高扣件,每处调高垫板不得超过3块。
超过15mm冻害地段的维修方法和作业要求,铁路局可根据具体情况规定,但对冻害必须有计划地尽早进行整治。(修规4.11.5条)
第33题: [单项选择]根据我国《民事诉讼法》的规定,人民法院对下列案件不适用先予执行的是( )。
A. 张老汉要求女儿给付赡养费
B. 员工李某要求公司按合同给付工资
C. 刘某起诉要求某建筑公司赔偿医疗费
D. 甲公司要求乙公司给付买卖合同价款
参考答案:D
答案解析:[解析] 所谓先予执行,是指人民法院在作出终审判决以前,为解决权利人生活或生产经营的急需,根据当事人申请,依法裁定义务人预先履行义务的诉讼法律制度。先予执行的适用范围:①追索赡养费、抚养费、抚育费、抚
第34题:[多选题]消防行政处罚程序的一般步骤是( )。
A.受理
B.调查取证
C.告知当事人应有的权利
D.作出行政处罚决定并制作行政处罚决定书
E.送达和执行
参考答案:ABCDE
第35题: [多项选择]叶天士所云的,脾瘅病证见()。
A. 白苔粘腻
B. 口吐涎沫
C. 口甜
D. 黄疸
E. 呕吐
参考答案:A, B, C
第36题: [单项选择]属于良性卵巢肿瘤的是()
A. 内胚窦瘤
B. 库肯勃瘤
C. 颗粒细胞瘤
D. 无性细胞瘤
E. 卵泡膜细胞瘤
参考答案:E