第1题: [名词解释]客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）
参考答案:
是企业在营销、销售和服务业范围内对现实的和潜在的客户关系以及业务伙伴关系进行多渠道管理的一系列过程和技术，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
第2题:[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定，施工承包商依据施工承包合同约定选择相应的合格分包商并签订分包合同和分包安全协议，在分包工程开工前将已经签订的分包合同和分包安全协议报监理项目部和业主项目部（）。
A.备案
B.审查
C.批准，审查
D.选用，备案
参考答案:A
第3题:[判断题]（类别：号段管理难度：中等）用户访问小程序，在同意订阅消息后，政企文宣助手的后台可以通过群发消息，以服务通知的消息形式给用户微信发送消息，即使用户已经未访问小程序超过7天（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[判断题]间接能耗与直接能耗之和称为该产品的全能耗。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[多选题]隧道、明洞应保持状态完好。如发现下列( )病害，应查明原因，安排处理。
A..衬砌严重风化、腐蚀造成衬砌崩塌、剥落。衬砌腐蚀疏松深度大于衬砌厚度的1/6、面积在 0.3 m²以上。
B..仰拱或底板变形损坏,导致基床下沉、道床翻浆，影响轨道稳定。
C..混凝土保护层中性化大于25 mm。
D..洞内外排水设施损坏、失效，影响排水功能。
参考答案:ABD
第6题:[单选题]32084】绝缘子在-40~+40℃下,温度急剧变化而能正常工作的性能称为( )。 ( )
A. 绝缘子的耐温性
B. 绝缘子的机械性能
C. 绝缘子的耐寒性
D. 绝缘子的电气性能
参考答案:B
第7题:[判断题]导线在恢复绝缘时,绝缘带与导线保持约 45°的倾斜角,每圈包缠压选带宽的一半。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [多项选择]工程项目合同的特点包括( )。
A. 工程项目合同是一个合同群体
B. 工程项目合同内容庞杂
C. 合同的标的物仅限于工程项目涉及的内容
D. 工程项目合同主体是国家公民或法人
E. 工程项目具有较强的国家管理性
参考答案:A,B,C,E
第9题:[单选题]处理线路故障，采用乙炔切割或烧孔的钢轨，必须在（） h内更换。
A.4
B.8
C.12
D.24
参考答案:D
第10题:[单选题] 阻抗的一种形式是健忘,其含义是求助者
A.在谈论感到焦虑的议题时出现遗忘现象
B.对心理咨询师有抵触而出现的遗忘现象
C.在意识障碍基础上出现的一种记忆障碍
D.由于其神经系统障碍而导致的遗忘现象
参考答案:A
第11题:[单选题]( )是国家或社会在法律和政策范围内,在居民住宅、公共卫生等方面向全体社会成员普遍提供资金帮助和优价服务的社会保障制度。
A. 社会优抚
B. 社会保险
C. 社会福利
D. 社会救助
参考答案:C
第12题:[多选题]按照《安检设备管理规定》，下列关于民航安检设备的说法，正确的是（ ）。
A.民航安检设备实行使用备案制度；
B.民航安检设备实行使用许可制度；
C.未在民航局备案登记的民用航空安全检查设备，不得用于民航安全检查工作；
D.未取得民航局颁发的《民用航空安全检查设备使用许可证书》的安检设备，不得用于民航安全检查工作。
参考答案:BD
第13题:[判断题]2.56 车辆管理所在受理机动车登记申请时,对申请材料齐全并符合法律、行政法规和《机动车登记规定》的,应当在1日内办结。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]下列对税收强制执行措施表述错误的是（ ）。
A.强制执行措施适用于从事生产、经营的纳税人和扣缴义务人，不包括纳税担保人
B.应当先行告诫，责令限期缴纳，逾期仍未缴纳的，再采取税收强制执行措施
C.对纳税人未缴纳的滞纳金必须同时强制执行
D.拍卖或者变卖所得抵缴税款、滞纳金、罚款以及扣押、查封、保管、拍卖、变卖等费用后，剩余部分应当在3日内退还被执行人
参考答案:A
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第四十条的规定，从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人未按照规定的期限缴纳或者解缴税款，纳税担保人未按照规定的期限缴纳所担保的税款，由税务机关责令限期缴纳，逾期仍未缴纳的，经县以上税务局（分局）局长批准，税务机关可以采取强制执行措施。因此税收强制执行措施不仅适用于从事生产、经营的纳税人，而且也适用于扣缴义务人和纳税担保人。
第15题:[判断题]客车反向运行时，司机进站对标后，通知车站开屏蔽门确认屏蔽门开启后， 按开门四步曲（先呼唤、再确认、跨半步、再开门）开车门。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[单选题]《××市局关于在全局开展学习党的十八大报告的意见》发往全局系统,这份文件是( )。
A.绝密文件
B.机密文件
C.秘密文件
D.内部文件
参考答案:D
第17题:[判断题](类别：号段管理 难度：中等)润滑策略是指谈判人员在相互交往过程中馈赠一些礼品以表示友好和联络感情。这里的“送礼”应该注重价格要昂贵。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[判断题]营业机构中午正常营业但柜员换班休息时，有保险柜的，大额现金应入柜保管；无保险柜的，柜员尾箱应置于有效监控范围内妥善保管。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]( )时，禁止就地倒闸操作和更换熔丝。
A.大风
B.雷电
C.大雨
D.大雪
参考答案:B
配电《安规》5.2.6.12
第20题:[判断题]LDN型挡圈一般和（）配套使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、（ ）、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
A.起诉
B.检举
C.仲裁
参考答案:B
第22题:[判断题]用于线路检测的量具投入使用前必须按规定进行首次检定，合格后方可投入使用，使用中应按检定规程规定的周期进行后续检定。摘自《高速铁路有砟轨道线路维修规则》第4.5.3条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[填空题]SW－220K型转向架上紧固件更新时，均采用()级高强度螺栓。
参考答案:10.9
第24题:[简答题]脚手架钢管宜采用直径48.3×3.5mm的钢管，横向水平杆最大长度不超过2.2m，其他杆最大长度不超过6.5m。禁止使用（ ）的钢管。
参考答案:已严重锈蚀
第25题:[单选题] 在顶板破碎的情况下,使用采煤机采煤,防止局部冒顶或掉矸石,最有效的办法是?
A.不回柱
B.不割煤
C.多打托梁
D.提前挂金属顶梁
参考答案:D
第26题: [单项选择]邻区规划说法不正确的有（）
A. 根据各小区配置的邻区数情况及互配情况，调整邻区，尽量做到互配，邻区的数量不能超过18个
B. 如果两个小区相邻，那么它们要在彼此的邻区列表中
C. 确定一个终端可以接入的导频门限，在大于导频门限的小区覆盖范围内，如果两个小区重叠覆盖区域的比例达到一定的程度（比如20%），将这两个小区分别置于彼此的邻区列表中
D. 邻区调整的顺序是首先调整正对方向的小区，然后是方向不完全正对的小区
参考答案:D
第27题:[判断题]预制混凝土梁根据工程量清单计算规则,应按设计图示尺寸以长度计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]在道路同方向划有2条以上机动车道的，左侧为（），右侧为慢速车道。
A. 超车道
B. 加速车道
C. 快速车道
参考答案:C
第29题: [单项选择]擅治阳明头痛的药物是
A. 川芎
B. 细辛
C. 白芷
D. 羌活
E. 独活
参考答案:C
答案解析:白芷善散阳明经风湿之邪而止头额疼痛；川芎可治各种头痛；细辛善治少阴经头痛；羌活善治太阳经头痛；独活性善下行，常治下部寒湿重者。
第30题:[单选题]人民法院应当立案之日其( )内作出第一审判决。
A.三个月
B.四个月
C.六个月
D.十二个月
参考答案:D
第31题: [单项选择]关于耳部扫描体位的选择，正确的是
A. 观察乙状窦壁应采用冠状面扫描
B. 观察水平半规管应采用冠状面扫描
C. 观察内耳道横嵴应采用横断面扫描
D. 观察鼓膜嵴病变应采用横断面扫描
E. 观察外耳道前后壁应采用冠状面扫描
参考答案:B
第32题: [单项选择]患者男，35岁。原发性肺癌2年出现肝转移，静脉置管处出现渗血不止。查PT，APTT，凝血酶原时间，凝血酶原活动度均正常，血常规正常。确定该诊断的定量结果为（）。
A. FXIIIα：Ag110
B. FXIIIα：Ag94
C. FXIIIβ：Ag110
D. FXIIIβ：Ag94
E. FXIIIα：Ag24
参考答案:E
第33题: [单项选择]两宋是中国雕版印刷术的黄金时期，全国有浙江、四川、福建、（）四大刻书中心。
A. 江西
B. 广东
C. 江苏
参考答案:A
第34题:[单选题]合成材料是人为地把不同物质经化学方法或聚合作用加工而成的材料。下列物质中，不属于合成材料的是()。
A.塑料袋
B.车胎
C.电磁炉上的底盘
D.花岗岩
参考答案:D
花岗岩是天然的无机材料。合成材料包括塑料、合成纤维、合成橡胶、黏合剂、涂料等。A、B、C三项为合成材料。故本题选D。
第35题:[判断题]各风口的风量检测设备量程为80-3400m3/h。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [多项选择]下列项目中应当在长期股权投资项目下核算的有（）
A. 对联营企业投资
B. 对合营企业投资
C. 对子公司投资
D. 对被投资单位不具有控制、共同控制或重大影响，且在活跃市场中没有报价的股权投资
E. 对被投资单位不具有控制、共同控制或重大影响，且在活跃市场中有报价的股权投资
参考答案:A, B, C, D
答案解析:对被投资单位不具有控制、共同控制或重大影响，且在活跃市场中有报价的股权投资应当区分情况作为交易性金融资产或可供出售金融资产处理。
第37题: [多项选择]《城市房屋拆迁管理条例》规定，申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市、县人民政府房屋拆迁管理部门提交（）等资料。
A. 建设项目批准文件
B. 建设用地规划许可证
C. 国有土地使用权批准文件
D. 房屋拆迁估价报告
E. 拆迁计划和拆迁方案
参考答案:A, B, C, E
答案解析:《拆迁条例》规定申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市、县人民政府房屋拆迁管理部门提交下列资料：①建设项目批准文件；②建设用地规划许可证；③国有土地使用权批准文件；④拆迁计划和拆迁方案；⑤办理
凌学峰搜题
