A. 乙提示付款时间已经超出了法律规定的期限
B. 乙提示付款时间符合规定
C. 在乙作出说明后,A银行仍应承担付款责任
D. 银行和甲不再承担票据责任
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 本题考核票据的提示付款时间。根据规定,出票后定期付款的汇票,自到期日起10日内向承兑人提示付款。出票人未按照上述规定期限提示付款的,在作出说明后,承兑人仍应当继续对持票人承担付款责任。本题乙
第2题:[判断题]高速铁路信号用标志牌包括区间信号标志牌及号码牌、预告标志牌、级间转换标志、中继站标志牌、调谐区标志牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]硫化氢是一种神经毒剂,亦为窒息性和刺激性( ),可与人体内部某些酶发生作用,抑制细胞呼吸,造成组织缺氧。
A.固体
B.粉尘
C.气体
D.液体
参考答案:C
第4题:[判断题]营业机构负责人对重要空白凭证及有价单证的库存、领取、保管、作废等情况,每季至少检查一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [多项选择]马斯洛动机理论的基本假设有( )。
A. 人是一个统一的、有组织的整体
B. 人类的需要是一种似本能的需要
C. 人类动机的终极目标是基本需要
D. 人类的需要也是后天习得的结果
参考答案:A,B,C
第6题: [简答题]餐厅经理应该具有什么素质要求,餐厅服务员应具有什么素质要求?
参考答案: (一)餐厅经理应该具有的素质
(1)思想素质。
作为餐厅经理应具有较强的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律修养。对工作一丝不苟,有认真求实的工作态度,善于发现自身不足,勤于思考,不断创新。
(2)业务素质。
良好的业务素质是餐厅经理顺利开展餐厅管理工作的关键。餐厅经理应具备以下业务素质要求:第一,熟悉和掌握中餐或西餐的宴会、酒会及散餐的服务规程,能熟练地制作各类营业报表。第二,熟悉各种宴会、就会、茶话会、冷餐会、各种会议及展览的设计布置与安全。第三,熟悉餐饮部各餐厅的营业时间及供应品种。第四,努力学习业务和专业知识,不断扩大知识面,提高自己的管理水平。第五,了解各类宾客的风俗习惯、口味特点,特别是重要客人,熟客的习惯特点,建立档案,以便有针对性地为客人服务。第六,应具有较强的语言表达能力,善于培训并激励下属员工工作,善于与人交往,能够建立良好的人际关系,对外建立广泛的客户群体,对内协调各部门的工作关系。此外,还应熟练掌握一门外语,尤其是英语。
(3)身体素质。餐厅经理的身体素质在其整体素质的要求中也很重要。其身体素质要求包括身体健康,仪表端庄,气质高雅。
(4)心理素质。良好的心理素质是做好餐厅管理工作的重要条件。作为餐厅经理,在处理事情时应冷静思考,遇事沉稳不慌乱,要有较强的心理承受能力去面对各种困难和竞争。
(二)餐厅服务员应具有的素质
(1)思想素质
良好的思想素质是做好服务工作的基础。对餐厅服务人员思想素质的具体要求是:第一、树立正确的服务观念。从事餐饮服务的工作人员必须充分认识餐饮服务工作的价值,热爱自己的专业,有意识的培养自己对餐厅服务的浓厚兴趣,不断努力学习,奋发向上,尽忠职守,开拓创新;以主人的身份,始终如一、全心全意地位每位就餐宾客服务。第二,具有高尚的职业道德。在餐饮服务过程中,员工的职业道德影响着餐饮的服务质量。餐饮服务人员的职业道德有其特殊性,归纳起来主要有一下几个方面的内容:满腔热忱、乐于助人的服务精神;文明礼貌、不卑不亢的职业风尚;诚信无欺、真实公道的经营作风;廉洁奉公、谦恭自律的优良品质;团结友爱、顾全大局的高尚风格。第三,具有良好的组织纪律。严格的组织纪律是做好餐饮服务工作的重要保证,餐饮服务人员应具有严格的组织观念和法制观念,自觉遵守企业的规章制度和员工守则,服从工作安排和调动,热情为宾客服务,完成本职工作。
(2)业务素质
对餐厅服务人员业务素质的基本要求是:
(1)熟练掌握专业操作技能。餐饮服务的每一项工作、每一个环节都有自己的特定的操作标准和要求,因此,餐厅服务人员要努力学习,刻苦训练,熟练掌握餐饮服务的基本技能。
(2)讲究各种服务礼节。餐饮服务中的各种礼节,贯穿于服务的各个环节。餐饮服务人员应掌握掌握服务礼节,做到礼貌待人,对于提高服务质量具有极其重要的意义。
(3)良好的文化素养。良好的文化素养和广博的社会知识,不仅是做好服务工作的需要,而且有助于服务人员形成高雅的气质、广泛的兴趣和坚忍不拔的意志。
(4)较强的人际交往能力。餐饮服务是一种特殊的人际交往活动,服务人员应主动加强与客人的交往,加深对客人的了解,采取为客人所乐于接受的方式进行服务。
(5)良好的服务态度。服务态度的好坏直接影响到客人的心理感受,良好的服务态度是进一步做好服务工作的基础,是贯彻“宾客第一”原则和增强员工服务意识的具体表现
(6)快捷的服务效率。服务效率并非仅指快速,而是强调适时服务,应根据宾客的实际需要灵活掌握,要求员工在客人最需要某项服务时,即时提供。服务效率不但反映服务水平,而且反映了餐厅服务管理水平和服务人员素质。
(3)身体素质
餐饮服务工作的特性决定对服务人员的身体素质有一定的要求,其中主要有:
(1)健康的体格。无论何种岗位,其在工作中站立、行走、托盘、上菜等需要有一定的腿力、臂力和腰力,所以只有健康的体魄才能胜任工作。另外,服务人员直接接触食品,要求服务人员定期体检,确保没有传染性疾病。
(2)端庄的仪表。端庄的仪表能给客人留下美好的第一印象,它直接影响客人与服务人员的交往是否顺畅,所以仪表修饰不仅是工作的要求,还体现出对客人的礼貌,进而为服务工作奠定良好的基础。餐饮服务人员的仪表包括服饰、仪容、仪态、举止等。
(4)心理素质
餐饮服务人员的心理素质要求通常包括吃苦耐劳、任劳任怨、承受委屈、果断处事等能力,以及宽容他人、敢说敢为、不畏艰难、心情开朗等品质。餐饮服务人员的绝大部分时间都与客人打交道,期间发生误解,导致客人不悦而不得不忍气吞声、强作笑脸的事时有发生。服务人员必须沉得住气,以大局为重,忍受委屈,正确对待和处理某些矛盾和误会。
第7题:[单选题]在开挖邻近地下管线的电缆沟时,应取得业主提供的有关地下管线等的资料,按设计要求制定开挖方案并报( )和业主确认。
A.施工单位
B.监理
C.运维单位
D.相关领导
参考答案:B
第8题:[单选题]一般性变电站,当1台主变压器停运时,其余变压器容量应能满足全部负荷的(____)。
A.60%~70%
B.70%~80%
C.应满足I类及Ⅱ类负荷的供电
D.在计及过负荷能力允许时间内,应满足I类及Ⅱ类负荷的供电
参考答案:B
第9题: [单项选择]能引申出“妇人少年治肾,中年治肝,老年治脾”的学术观点的医家是
A. 刘完素
B. 朱丹溪
C. 张子和
D. 李东垣
E. 张仲景
参考答案:A
第10题: [多项选择]对于项目目标控制分为( )。
A. 项目目标的事前控制——动态控制
B. 项目目标的定期控制——动态控制
C. 项目目标的过程控制——动态控制
D. 项目目标的全程控制——动态控制
E. 项目目标的实时控制——动态控制
参考答案:A,C
答案解析:[考点] 1Z201071掌握项目目标动态控制的方法
第11题:[单选题]如下电压等级线路中,要求限制的内过电压倍数最低的是( )。
A.60kV及以下
B.110kV
C.220kV
D.500kV
参考答案:D
第12题:[单选题]与雷暴有关的低空风切变引起的最大危害区出现在()。
A.快速移动的积雨云前方,砧状云正下方
B.积雨云后部
C.积雨云顶上空
D.积雨云侧后部
参考答案:A
第13题: [单项选择]下列方剂中,用炮姜的是
A. 温经汤
B. 半夏泻心汤
C. 血府逐瘀汤
D. 生化汤
E. 失笑散
参考答案:D
第14题:[单选题]根据《工程建设项目施工招标投标办法》,关于投标保证金说法正确的是( )。
A.投标保证金最高不得超过50万元
B.招标人发了中标通知书,投标保证金的有效期自动终止
C.投标保证金只能以现金的方式提交
D.招标人不得挪用投标保证金
参考答案:D
招标人要求递交投标保证金的,应在招标文件中明确。投标保证金不得超过招标项目估算价的2%,且最高不得超过八十万元人民币。投标保证金有效期应当与投标有效期一致。依法必须进行招标的项目的境内投标单位,以现金或者支票形式提交的投标保证金应当从其基本账户转出。招标人不得挪用投标保证金。投标人不按要求提交投标保证金的,其投标文件作废标处理。
第15题: [填空题]无单信函袋牌的印刷颜色是()。
参考答案:白边黑字
第16题: [判断题]查验不合格的机动车复检合格时,查验员在《机动车查验记录表》对应的位置签字并签注日期;复检仍不合格的,也必须签注。
参考答案:错
第17题:[单选题]环网柜采用( )互感器配置数码显示表。
A. 电子式
B. 电磁式
C. 传统式
D. 以上都可以
参考答案:A
第18题:[单选题]一般而言,下列商品中哪一种需求价格弹性最大。()
A.蔬菜
B.洗发水
C.打印纸
D.手机
参考答案:D
一般来说,粮食、电力等生活必需品的需求价格弹性最小;而汽车、珠宝等奢侈品的需求价格弹性则较大。AB两项,作为日常消费品,其需求量是比较稳定的,受价格变动影响不大;C项,作为办公耗材具有不可替代性,因此它的需求量也是比较稳定的;而D项,手机虽然在现代社会中普遍使用,但它并不是人们生活必不可少的商品,而且手机的使用周期较长,在手机价格上升时它的需求量就会下降,而当价格下降后,需求又会快速增加。
第19题:[单选题]1小电流接地系统中,在同一母线运行的两条线路TA接线均为A、C两相星型接线,两条线路分别接地时,()相分别接地时能跳开两条线路。
A.AB
B.AC
C.BC
D.C
参考答案:B
第20题:[多选题]旅客运输计划主要内容为:旅客运输量、( )、( )、( )。
A.旅客发送量
B.旅客到达量
C.旅客周转量
D.旅客平均行程
参考答案:ACD
第21题: [不定项选择]电缆在室外直接埋地敷设,埋设深度一般为()。
A. 0.4m
B. 0.8m
C. 1.2m
D. 1.6m
参考答案:B
第22题: [单项选择]以下为婴儿配方奶粉的基本要求,但除外哪项()。
A. 增加适量的α-亚麻酸
B. 适当加入可溶性多糖
C. 增加钙、磷、钠盐
D. 强化牛磺酸
E. 强化适量的维生素D
参考答案:B
答案解析:婴儿配方奶粉的基本要求包括①增加适量的α-亚麻酸;②增加钙、磷、钠盐;③强化牛磺酸;④强化适量的维生素D。
第23题: [单项选择]治疗预激综合征合并房颤时不宜选用哪种药物:()
A. 奎尼丁
B. 胺碘酮
C. 洋地黄
D. 普鲁卡因酰胺
E. 以上均不是
参考答案:C
第24题: [单项选择]破伤风的潜伏期最短为()。
A. 12小时
B. 24小时
C. 2天
D. 10天
E. 15天
参考答案:B
答案解析:本病有一定的潜伏期,一般在10日左右,短者为1~2日,长者甚至数月不等。选B。
第25题:[填空题]在运行电力线路下方的铁塔组立/拆除工程是( )风险施工作业。
参考答案:高
第26题:[单选题]调车色灯信号机显示一个()灯光时,准许越过该信号机调车。
A.月白色
B.红色
C.蓝色
参考答案:A
第27题:[单选题]变压器油的电气绝缘强度的高低决定于( )和水分的含量。
A.杂质
B.凝固点
C.内点
D.粘度
参考答案:A
第28题:[多选题]1060. 依据新奥能源《燃气工程建设交付体系文件》:现场管理员检查工程材料、设备时应注意( )。
A.管材、管件规格型号是否满足设计图纸要求
B.是否有质量说明书、合格证
C.管材、管件上的标识是否清晰,标注的生产标准是否和设计要求一致
D.管材、管件外观是否合格
E.管材、管件是否是进口产品
参考答案:ABCD
第29题: [单项选择]《汉字》巡展以汉字的发展历程为主线,灵活运用多媒体技术,推陈出新,讲述汉字的起源、发展和传播轨迹,展现数千年来积淀下来的汉字文化精华,并将古老文明不断焕发出的勃勃生机传扬世界,为世界各国人民提供了一个欣赏中华文明的机会。这表明创新()
A. 就是对既往的否定和对现实的肯定
B. 必定是“扬弃”的过程
C. 推动科技进步和社会生产力发展
D. 创造事物间的客观联系
参考答案:B
答案解析:
创新既不是简单地肯定一切,也不是简单地否定一切,是既肯定又否定、既克服又保留,故A项表述错误,不能入选;C项表述正确但不符合材料主旨,故不能入选;事物联系具有客观性,不以人的意志为转移,既
第30题:[判断题]工具发放管理中,要坚持“交旧领新”、“交旧换新”和“修旧利废”等行之有效的制度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
工具发放管理中,要坚持“交旧领新”、“交旧换新”和“修旧利废”等行之有效的制度。
第31题: [简答题]简述政府采购与民间采购的异同。
参考答案:
相同点:
(1)法律身份相同;
(2)权利义务指向的客体相同。
不同点:
(1)采购目的不同;
(2)操作方式不同;
(3)付款方式不同;
(4)范围大小不同。
第32题:[多选题]某案,被告人是未成年人,在法庭开庭审理中,审判长只向被告人告知了申请回避权,还应当向被告人告知哪些权利?( )
A.辩护权
B.提出证据权
C.最后陈述权
D.要求法定代理人到场权
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]下列关于处警的工作,说法正确的是( )
A.民警小刘接到处警任务后,因着急身穿便衣到达现场,对事情进行了处理
B.民警小王处警结束后,将处警情况报告 110 报警服务台
C.民警小李处警后,自己对殴打他人的外国人进行了治安处罚
D.民警小赵处警后,发现自己无法处理纠纷,遂退回公安局,请求换人处理
参考答案:B
第34题: [简答题]
某校高中二年级学生费某平时纪律松散,经常迟到,上课与邻座讲话,经老师多次教育仍无改变。该生家长因忙于做生意,对子女疏于管教。班主任赵老师虽然多次与其父母联系但没有找到其父母。
赵老师认为。如果继续让费某随班学习,会给其他同学带来不良影响,于是他三番五次找费某谈话,要其自动退学。费某在老师的压力下,加上本身又有厌学心理,便于2010年5月20日,未经家长同意,辍学回家。
这位班主任老师做法是否合理?请加以分析。
参考答案: (1)停止学生上课的做法是不对的,侵犯了学生受教育的权利;教师要依法执教。(2)分析与评论:停止违反纪律的学生上课,应符合教育活动的价值要求,与 对学生的教育相一致,同学生违纪程度相适应,有充分客观的事实依据和法律依据,班主任老师不得随意不让学生上课,不能带有个人偏见和感情用事;后进生的转 化需要教师的爱心、耐心和信心;教师要对学生一视同仁,不可偏爱,要讲究教育艺术。