某供电所营业人员,某天收到电费如下:现金5890元,POS机刷卡Z2=16680元,银行到账单159800元,发起退 费申请12890元,请问该营业员当天一共收取电费 元?
参考答案:182370.0,
第2题: [单项选择]下列关于物权的分类中，前后不对应的一组是( )。
A. 自物权和他物权
B. 完全物权和限定物权
C. 用益物权和自物权
D. 主物权和从物权
参考答案:C
第3题:[单选题]1.12.
雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿（ ），并不得靠近避雷器和避雷针。
A.绝缘手套
B.绝缘靴
C.雨衣、雨裤
D.护目镜
参考答案:B
第4题: [单项选择]当出现资产敏感型缺口时，此时市场利率上升会导致银行的净利息收入( )。
A. 无法判断
B. 下降
C. 上升
D. 不变
参考答案:C
答案解析:当某一时段内的资产(包括表外业务头寸)大于负债时，就产生了正缺口，即资产敏感型缺口，此时，市场利率上升会导致银行的净利息收入上升。
第5题:[判断题] 运载超长、超高或重大物件时,物件重心应与车厢承重中心基本一致,超长物件尾部应设标志。可以客货混装。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]关于新生儿保健要点，错误的是
A. 注意保暖
B. 告诉母亲定时哺喂母乳
C. 预防交叉感染
D. 加强皮肤、脐带的护理
E. 给予适宜感知觉刺激
参考答案:B
第7题:[简答题]请对以下计量事件进行分析。 【事件过程】 某日，客户拨打95598电话反映：自家与邻居两家表计线路接错，让工作人员帮忙现场核实。经工作人员现场查看，发现该客户与邻居两家表计确实存在线路接错问题。95598客服专员随即下派了“投诉--服务投诉--服务行为--计量人员服务行为”工单。请问此事件中供电企业的工作人员存在哪些违规之处？暴露了哪些问题？并提出改进建议。
参考答案:【违规条款】 （1）工作人员工作不规范，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平； （2）95598客服专员派发工单类型错误，违反了《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》和《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件10的内容：仅将涉及到的44个红线场景纳入投诉受理范畴，原非红线投诉场景均降级处理，依据非红线投诉场景判定，客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时，电能表接线错误，应派发相应意见工单。 【暴露问题】 （1）工作人员业务技能不熟练，工作执行不规范，验收质量差，造成现场接线错误； （2）95598客服专员业务技能欠缺，工单类型派单错误。 【措施建议】 （1）加强监督考核，保障现场规范操作、验收质量，及时解决客户问题； （2）加强95598客服专员的业务技能培训，避免错派工单。
第8题: [单项选择]通电检验要先判定受电系统的二次回路试验已合格，其( )已按设计要求整定完毕。
A. 测量数值
B. 动作阈值
C. 保护定值
D. 偏差量值
参考答案:C
第9题: [单项选择]被称为补土派的医家是（）
A. 张从正
B. 刘完素
C. 朱丹溪
D. 李杲
E. 张景岳
参考答案:D
第10题: [单项选择]残铁口位置选择的基本原则：一是保证残铁尽量（），二是保证出残铁安全方便。
A. 出净
B. 多出
C. 少出
参考答案:A
第11题:[多选题]城市市政供水管网的形式有（ ）。
A.环状
B.枝状
C.块状
D.条状
参考答案:AB
第12题:[单选题]下列关于弛张热的叙述正确的是( )。
A.体温升至39℃～40℃，持续数天，降至正常。
B.体温升至39℃以上，持续数小时，降至正常，后又升至39℃以上。
C.体温常至39℃以上，24小时波动范围大于2℃，但都在正常以上。
D.体温常至39℃以上.24小时波动范围小于2℃，均在正常以上。
参考答案:C
热型近年的考察有上升的趋势，多以选择题、判断题形式出现，各种热型的规律容易混淆，在记忆时可适当结合热型的命名进行记忆，也可将热型规律简易绘图进行比较记忆。
第13题:[单选题]应急灯供电时间（ ）分钟。
A.
15
B.
10
C.
20
D.
12
参考答案:B
第14题:[单选题]生产经营者违反《食品安全法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、 罚金，其财产不足以同时支付时，( )
A.先承担行政责任
B.先承担民事赔偿责任
C.先承担刑事责任
D.先缴纳罚款、罚金
《食品安全法》第三条.食品安全工作实行预防为主、风险管理、全程控制、 社会共治，建立科学、严格的监督管理制度。
参考答案:B
根据《食品安全法》第一百四十七条.违反本法规定，造成人身、财产或者其他损 害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时， 先承担民事赔偿责任。
第15题:[判断题]具备了可燃物、助燃物、着火源三个基本条件一定会发生燃烧。
( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[单选题]关于刑事诉讼中查封、扣押、冻结、没收财物的处理,下列说法错误的是( )。
A.张三盗窃李四电视机一台,公安机关在侦查过程中将电视机发还李四
B.王五被控贩毒,作为证据使用的海洛因不宜随案移送当庭出示质证
C.马六盗窃金条若干,未随案移交,判决生效后,根据法院通知该金条由扣押的公安机关上缴国库或返还被害人
D.刘二涉嫌集资诈骗,在侦查期间自杀身亡,公安机关应当将冻结的涉案存款、汇款追缴后上缴国库或返还被害人
参考答案:D
选项D应由法院划拨涉案存款
依据出处:公安机关办理刑事案件程序规定第二百三十四条 有关犯罪事实查证属实后,对于有证据证明权属明确且无争议的被害人合法财产及其孳息,且返还不损害其他被害人或者利害关系人的利益,不影响案件正常办理的,应当在登记、拍照或者录音录像和估价后,报经县级以上公安机关负责人批准,开具发还清单返还,并在案卷材料中注明返还的理由,将原物照片、发还清单和被害人的领取手续存卷备查。
第17题: [单项选择]关于标准差，下列表述正确的是（）
A. 标准差的单位与原始数据的单位不相同
B. 标准差的单位与原始数据的单位相同
C. 标准差没有度量衡单位
D. 同一资料的标准差一定比均数大
E. 标准差就是标准误
参考答案:B
第18题:[单选题]必须按照要求严格计量，外销、外购车辆过磅时必须有( )现场监护。
A. 安保人员
B. 酒库工作人员
C. 酒体中心人员
D. 财务人员
参考答案:B
第19题: [单项选择]—Is everyone here
—Not yet...Look,there （）the rest of our guests!
A. come
B. comes
C. is coming
D. are coming
参考答案:A
答案解析:
[专家点评] 本题考查主谓一致。句中的there放在句首，句子采用了倒装的形式，谓语动词根据甸子的主语the rest of our guests来判断。C、D两项表示将来的动作，不选。因
第20题:[单选题](2017年真题)下列设备和设施中，属于临时高压消防给水系统构成必需的设备设施是（??）
A.消防稳压泵
B.消防水泵
C.消防水池
D.市政管网
参考答案:B
消防水泵是指在消防给水系统(包括消火栓系统、喷淋系统和水幕系统等)用于保证系统给水压力和水量的给水泵。在临时高压消防给水系统、常高压消防给水系统中均需设置消防泵。
第21题: [单项选择]耳穴定位中，在耳轮结节前方，指区与腕区之间，即耳舟1区、2区交界处的耳穴是：
A. 肘
B. 肩
C. 锁骨
D. 髋
E. 风溪
参考答案:E
第22题: [单项选择]肛瘘的手术疗法中影响手术效果的关键步骤在于（）
A. 要进行广泛切除瘘管周围的疤痕组织
B. 切除瘘管后应一期缝合
C. 正确的找到内口，将内口切开或切除并且不损伤括约肌
D. 必须用探针穿入肛瘘内口再切开
E. 以上所述都不是
参考答案:C
第23题: [单项选择]268,284,298,( ),328
A. 316
B. 317
C. 318
D. 319
参考答案:B
答案解析:[解析] 2+6+8＝16,268+16＝284,2+8+4＝14,284+14＝298,2+9+8＝19,298+19＝317,3+ 1+7＝11,317+11＝328，故本题答案是B。
第24题: [单项选择]亚洲开发银行是地区性政府间的国际金融开发机构。我同是亚洲外发银行董事会成员( )股东。
A. 第一大
B. 第二大
C. 第三大
D. 第四大
参考答案:C
第25题:[多选题]客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。
A.实物黄金
B.原交易凭证（复印件有效）
C.本人有效身份证件
D.证书
参考答案:ABCD
第26题: [单项选择]当前在建设工程管理领域中信息化的重要标志是( )。
A. 项目信息门户
B. 项目信息管理系统
C. 网络平台的建立
D. 互联网技术的应用
参考答案:A
第27题:[单选题]急性机械性肠梗阻引起的首要病理生理改变是
A.呼吸衰竭
B.感染
C.体液丧失
D.毒素中毒
E.休克
参考答案:C
肠梗阻时,胃肠道分泌的液体不能被吸收返回全身循环而积存在肠腔,同时肠壁继续有液体向肠腔内渗
出,导致体液在第三间隙的丢失(C)。呼吸衰竭、中毒性休克等都是肠梗阻的最终结局,故不答 ABDE。
第28题:[判断题]风险由高到底分别为重大、较大、一般、较小。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题]王某向赔偿义务机关县法院申请支付赔偿金， 县法院应当自收到 申请之日起7日内， 向县财政局提出支付申请， 县财政局应当自 收到支付申请之日起15日内支付赔偿金
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题] 为了减轻农民负担,对国家规定应加收的电力建设资金等均按(____)实际收取的电量占总结算电量的比例作为计收依据。
A. 3年内平均值
B. 本年
C. 上年
D. 本年与上年平均值
参考答案:C
第31题: [单项选择]The tone of the letter as a whole is best described as _________.
A. angry
B. pleasant
C. polite
D. inquiring
参考答案:C
答案解析:通读全文可以感觉到措辞委婉客气，所以C项是正确答案。
第32题:[单选题]在确定预压法中砂井的深度时,对以地基抗滑稳定性控制的工程,砂井深度至少应超过最危险滑动面的( )距离时。
A.2m
B.4.5m
C.5m
D.10m
参考答案:A
第33题: [单项选择]机体杀伤和清除异常突变细胞的能力是（）
A. 免疫防御
B. 免疫耐受
C. 免疫监视
D. 免疫自稳
E. 免疫清除
参考答案:C
