第1题: [单项选择]尿毒症病人以碳酸氢钠静脉滴入纠正代谢性酸中毒时发生手足搐搦机制是（）。
A. 高钠血症继发脑水肿
B. 低钾血症
C. 血中钙总量降低
D. 血中结合钙降低
E. 透析治疗
参考答案:E
第2题:[单选题]出车单内容应包括接警时间、下达指令时间、灾害事故地址及周边道路、建筑、水源情况(文字、地图)、灾害事故类型、( )、力量编成、行车路线等；自动或手动启动警灯、警铃、火警广播、车库门等联动控制装置。
A.火势大小
B.应急救援等级
C.伤亡情况
D.灾害事故等级
参考答案:D
第3题:[多选题]下列属于沥青路面破坏形式的有()
A. 开裂
B. 断板
C. 车辙
D. 接缝损坏
E. 冻融
参考答案:AC
第4题:[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在( )个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
参考答案:C
第5题:[判断题]为了提高效率,可以直接用高压氮气压缩机对循环气系统进行充压操作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[多选题]《双轨式钢轨超声波探伤仪暂行技术条件》规定，双轨式钢轨超声波探伤仪由（ ）及附属装置等组成 。
A.A.探头
B.B.仪器
C.C.对中机构
D.D.走行平台
参考答案:ABCD
TJ/GW157-2017 第5条
第7题: [简答题]排球运动发展的进程分为娱乐排球、竞技排球和现代排球三个阶段，谈谈你对现代排球的个人看法。
参考答案:排球运动自80年代进入了现代排球阶段。现代排球的概念是广义的，它包括全攻全守排球，社会化、商业化、职业化排球和“大排球”三个内涵。
第8题:[简答题]【事件过程】9月6日15时，某供电公司抢修人员在处理故障过程中接到了某小区客户的报修工单，在未与用户联系且未查明故障点位的情况下，自行认为客户报修地点与正在抢修地点的故障为同一故障，抢修完毕后，将此工单也一并进行了回复，抢修完成前后均未与该客户进行联系。该故障问题长时间得不到处理导致该客户不满，并于当晚19时再次拨打95598电话投诉抢修超时限问题。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）抢修人员到达现场的时限已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条或《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场”；
（2）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第2点：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第7点：抢修人员在到达故障现场确认故障点后20分钟内，向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间，并实时更新。影响客户用电的故障未修复（除客户产权外）的工单不得回单。
【暴露问题】
（1）抢修人员服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，误以为客户所报修故障点与正在抢修地点相同，未及时联系客户进行故障处理；
（2）按照《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定，抵达现场时间超出承诺时间一倍及以上的，属于故障抢修不及时类漠视群众利益问题；
（3）抢修指挥部门对现场抢修服务缺少有效监控手段。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）严格落实《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》工作要求，同时建立有效的抢修时限管控机制。
第9题:[判断题] 在火场错综复杂的各类矛盾中,避免国家财产损失是第一重要的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[多选题]消防水泵控制柜检查时，控制柜面板上面的指示应清晰易辨，控制柜面板上的启泵按钮、停泵按钮、（ ）应正常。
A.电源指示
B.故障指示
C.自检指示
D.主电与备电切换开关
E.自动与手动切换按钮标识与状态
参考答案:ACDE
每月检查水泵控制柜面板上面的标示，应清晰易辨，包括电源指示、故障指示、自检指示、启泵按钮、停泵按钮、主电与备电切换开关、自动与手动切换按钮等。
第11题:[判断题]包裹运价里程按实际径路计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]某矿采区供电系统发生（）故障，因其母线使用多台连接器连接，故检查故障时一般先从中间拆开1台连接器，使用2500V兆欧表分段检查故障的发生范围。
A. 过流
B. 接地
C. 漏电
参考答案:C
第13题:[简答题] 假设检验
参考答案:判断样本统计量与总体参数之间以及各个样本统计量之间的差别是由抽样误差造成的还是因为本质不同所引起的统计推断方法，称为假设检验。
第14题:[单选题]在电阻抗法血细胞分析仪中，与脉冲高低成正比的是
A.细胞的移动速度
B.细胞大小
C.细胞是否有核
D.细胞数量
E.细胞的比密
参考答案:B
第15题:[判断题]配合安全监管监察部门查处安全生产违法行为，有立功表现的；应当依法从轻或者减轻行政处罚。（ )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[判断题]煤矿领导升井后，应当及时将下井的时间、地点、经过路线、发现的问题及处理情况、意见等有关情况进行登记，并由专人负责整理和存档备查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]设备运维管理单位应将配电站、开闭所的井、坑、孔、洞或沟（槽）覆以与地面齐平而坚固的盖板，所有吊物孔、没有盖板的孔洞、楼梯和平台，应装设符合（）的栏杆和护板。
A.安全要求
B.技术要求
C.设计要求
D.安装要求
参考答案:A
第18题:[单选题]五四运动与辛亥革命的最大不同在于( )。
A.斗争对象
B.国情
C.群众基础
D.斗争方式
参考答案:C
第19题: [单项选择]用治邪热壅肺之咳喘、气急，应选用的药组是（）。
A. 半夏、天南星
B. 陈皮、半夏
C. 麻黄、石膏
D. 白芥子、莱菔子
E. 杏仁、白果
参考答案:C
第20题:[单选题]
下列说法哪项错误
A.大咯血是指24小时咯血量>500ml
B.咯血应与 咽、口腔、鼻部位出血或上消化道出血 引起的呕血相鉴别
C.在询问咳嗽与咳痰,务必询问有无咯血
D.二尖瓣狭窄,当出现急性肺水肿时,常可咯大量新鲜血液,易窒息
E.咯血患者极少出现黑便,若咽下血量较多时可有
参考答案:D
二尖瓣狭窄,出现急性肺水肿时,常咯粉红色泡沫样血痰。故选择D
分值:0.20
第21题:[判断题]救援列车推进运行时，车站指派胜任人员在列车前端负责瞭望，在救援列车到达防护人员处或压上响墩后，指挥列车停车，按救援列车负责人的要求进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]蒲黄的特征是（）
A. 入水垂直向下，味辛辣，来源于桃金娘科
B. 鲜黄色，体重，入水下沉
C. 水被染成黄色，呈喇叭状
D. 鲜黄色，体轻，入水飘浮水面
E. 入水垂直向下，味辛辣，来源于瑞香科
参考答案:D
第23题:[单选题]纯铁在 912℃以下为具有( )的α-Fe。碳溶于α-Fe 中的间隙固溶体称为铁素体,以符号 F 表示。由于α-Fe 是体心立方晶格结构,它的晶格间隙很小,因而溶碳能力极差。
A. 体心立方晶格
B. 面心立方晶格
C. 秘排六方晶格
D. 以上都不对
参考答案:A
第24题: [单项选择]《素问.灵兰秘典论》认为小肠是：（）
A. 中渎之官
B. 传道之官
C. 受盛之官
D. 决渎之官
参考答案:C
第25题:[单选题]造成（ ）死亡的为特别重大事故。
A.30人及以上
B.30人以上
C.15人及以上
D.15人以上
参考答案:B
第26题:[单选题]选择断路器遮断容量应根据其安装处( )来决定。
A.变压器的容量
B.最大负荷
C.最大短路电流
D.最小短路电流
参考答案:C
第27题:[单选题]安全色中传递必须遵守的指令性信息的是（ ）。
A.红色
B.蓝色
C.黄色
D.绿色
参考答案:B
第28题:[单选题]慢性支气管炎早期肺部X线表现是
A.两肺纹理粗、紊乱，呈网状阴影
B.无特殊征象
C.肺透明度增加
D.膈肌下降
E.胸廓扩张，助间隙增宽
参考答案:B
第29题:[单选题]在高层民用建筑火灾扑救中,依托防火墙、防火门、防火卷帘设置( )进行堵截,力争将火势控制在一个防火分区的范围内。
A.水枪阵地
B.水炮
C.分水器
D.水带
参考答案:A
第30题:[单选题]在交分道岔上施工,将有关道岔扳向不能通往施工地点的位置,并加锁或紧固,在距离施工地点两端( )m处线路上,设置移动停车信号牌(灯)防护。
A.800
B.50
C.20
D.820
参考答案:B
第31题:[单选题]作业时，起重机臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与1～10kV带电体的最小安全距离不得小于（ ）米。
A.A-1.5
B.B-3
C.C-4
D.D-5
参考答案:B
第32题:[单选题]工作地段所有由工作班自行装设的接地线拆除后，工作负责人应及时向相关()（含配合停电线路、设备许可人）报告工作终结。
A.A.工作负责人
B.B.工作许可人
C.C.专责监护人
D.D.工作票签发人
E.略
F.略
G.略
参考答案:B
凌学峰搜题
