第1题:[判断题]航空安全员在履行岗位职责时应当随身携带有效执照及身份 证。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[判断题]举行听证时,当事人可以拒绝到场,听证采用缺位听证原则,正常进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[多选题]下列说法错误的是()
A.由于开户实行双向选择,因此,存款人可以选择多家银行开立基本存款帐户
B.一个单位可以选择一家商业银行的多个营业机构开立基本存款帐户
C.单位开立各种帐户,应凭当地人民银行分支机构核发的开户许可证办理
D.存款人的账户只能办理本身的业务,不允许出租和出借他人
E.基本存款帐户实行核准制
参考答案:ABC
第4题:[多选题]采取完( )的措施后,方可进入箱式变电站的变压器室工作。
A.A-变压器高压侧设遮栏
B.B-变压器高压侧短路接地
C.C-变压器低压侧短路接地或采取绝缘遮蔽
D.D-变压器低压侧设围栏绳
参考答案:BC
第5题:[判断题]监测单位应当编制监测方案。监测方案由监测单位技术负责人审核签字并加盖单位公章,报送监理单位后方可实施。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]温度对生物,最根本的影响是( )。
A. 生物的分布
B. 动物的生活习性
C. 生物的生
D. 生物细胞内酶的活性
参考答案:D
第7题:[判断题]现场防护员与驻站联络员如联系中断,现场防护员(电话员)必须立即通知和监督作业负责人停止作业,人员、机具可不下道。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]急性白血病引起贫血的原因是().
A. 红细胞寿命缩短
B. 血小板减少而出血
C. 造血原料缺乏
D. 白血病细胞干扰
E. 骨髓造血功能衰竭
参考答案:D
第9题:[多选题]借助()、()查询合格投资者准入客户、潜在客户。
A.业务指标查询系统
B.零售营销平台
C.新版理财销售系统
D.渠道业务分析系统
参考答案:BC
第10题: [单项选择]哪支神经不位于海绵窦外侧壁()
A. 动眼神经
B. 滑车神经
C. 眼神经
D. 上颌神经
E. 下颌神经
参考答案:E
第11题: [单项选择]患者男,70岁。近日出现呼吸困难,烦躁不安,嗜睡,呼吸28次/分,此时病人主要的护理问题是()
A. 有窒息的危险
B. 自理能力下降
C. 清理呼吸道无效
D. 低效性呼吸型态
E. 不能维持自主呼吸
参考答案:D
第12题:[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,旅客服务中心工作时间可与车站营业时间不同步。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]关于保证金的收取和管理,下列说法错误的是( )。
A.取保候审保证金由县级以上执行机关统一收取和管理
B.没收保证金的决定,应当由县级以上执行机关作出
C.退还保证金的决定,应当由县级以上执行机关作出
D.县级以上决定机关应当委托银行代为收取和保管保证金
参考答案:D
《公安机关办理刑事案件程序规定》 第五章第八十四条 县级以上公安机关应当在其指定的银行设立取保候审保证金专门账户,委托银行代为收取和保管保证金。提供保证金的人,应当一次性将保证金存入取保候审保证金专门账户。保证金应当以人民币交纳。保证金应当由办案部门以外的部门管理。严禁截留、坐支、挪用或者以其他任何形式侵吞保证金。
第14题: [单项选择]患者女性,29岁,右上第二磨牙残根,慢性根尖周炎。拔除腭侧根过程中,牙根突然消失,捏鼻鼓气时拔牙窝内有气体溢出如牙根取出后局部遗留较大的口腔上颌窦瘘,正确的处理方法为()
A. 局部开放引流,Ⅱ期修复
B. 使血块充满拔牙窝
C. 填塞明胶海绵
D. 填塞碘仿纱条
E. 即刻行上颌窦瘘修补术
参考答案:E
第15题:[判断题]高压试验中,因试验需要断开设备接头时,拆前应进行检查,接后应做好标记。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[多选题]风险经理贷后管理的主要职责包括:
A.贷后检查表、报告审查
B.信贷资产七级分类的风险审核
C.风险分析及预警
D.开展贷后检查
参考答案:BCD
第17题: [单项选择]下列属甲状腺功能亢进症患者特征性表现的是()。
A. 怕热多汗、多食消瘦
B. 大便呈糊状
C. 肝功能异常
D. 肠鸣音亢进
E. 大便次数多
参考答案:A
第18题:[单选题]酒醉旅客被拒绝乘机,如需退票时,按()退票。
A.自愿退票
B.非自愿退票
参考答案:B
第19题:[单选题]流动比率大于2,意味着企业可以运用流动资产的变现来足额偿付其短期债务。对于短期债权人来说,流动比率越( )越好,因为越( )意味着他们收回债款的风险越低;但对于企业来说并不是这样。
A.高,高
B.高,低
C.低,高
D.低,低
参考答案:A
流动比率大于2,意味着企业可以运用流动资产的变现来足额偿付其短期债务。对于短期债权人来说,流动比率越高越好,因为越高意味着他们收回债款的风险越低;但对于企业来说并不是这样。
第20题:[简答题]【事件过程】在某城市中心区域,因存在现场施工,造成地下直埋电缆被外力破坏,从而导致停电,甚至影响了正常交通秩序,广大客户自14点起,多人多次拨打95598、市政服务热线等进行投诉。抢修人员接到报修后,25分钟内赶到现场进行抢修,期间多名客户多次向施工人员问询具体故障恢复时间,施工人员回复:“什么时候恢复供电说不好,没看见我们正在抢修吗?”。截止当日18时,该路段正常恢复供电,但事件发生当晚,地方电视台访谈节目,以“电力故障造成晚高峰拥堵”为题,对此事件进行了负面报道。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定:
(1)本案中抢修工作人员违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》“到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围3小时,农村地区4小时”的要求;
(2)对客户询问恢复供电时间过程中,工作人员违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第六条及《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条:“真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答”;
(3)多位客户拨打95598投诉,座席人员仅下发工单,违反了《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》第6.1.2条规定的“95598供电服务热线、网上国网、供电营业厅等服务渠道,及供电服务指挥中心发现的异常情况”未进行监测;违反了第6.1.3条:“各省公司监测发现供电服务事件风险隐患后,应及时分别向公司供电服务应急办和有关职能部门进行上报”的要求。
【暴露问题】
(1)工作制度执行不力。对停电后可能造成的影响严重估计不足,对停电可能造成该地段影响范围较大,尽管是紧急抢修,但与客户沟通过程中未能做到耐心解答,造成客户不理解;
(2)停电抢修任务安排和抢修方案存在不足。致使抢修时间超过4个小时,引起客户不满;
(3)客户已经拨打市政服务热线等进行投诉。但未引起重视,未按照《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,启动相应等级应急预警处置,从而造成事件负面舆论逐步发酵。
【措施建议】
(1)应按照《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》相关要求,做好上报和舆情应对等工作,在事件发生后,第一时间介入处置,控制舆论散播速度,特别针对可能引发新闻媒体跟踪报道的供电服务事件,应引起高度重视,由宣传部牵头联系,提供相关的情况,避免因为信息不对称而形成不客观的报导;
(2)加大对抢修人员的培训力度,以客户为中心,以优质服务为出发点,围绕客户合理诉求,规范服务行为,提升服务意识,强化服务理念,不断提升优质服务规范化水平。同时做好《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》培训和演练。
第21题: [单项选择]下列引起ADH释放的有效刺激是______。
A. 严重饥饿
B. 静脉注射0.85%NaCl溶液
C. 静脉注射5%葡萄糖溶液
D. 饮大量清水
E. 大量出汗
参考答案:E
第22题:[填空题]叉车、铲车、升降车等在电气化区域作业时必须与接触网设备的带电部分保持( )米以上的距离。
参考答案:2
第23题:[单选题]扑救地下火灾,防火分区建筑面积( )设置3个战斗段。
A.900㎡-1800㎡
B.1000㎡-2000㎡
C.1100㎡-2200㎡
D.1200㎡-2400㎡
参考答案:B
第24题:[判断题]公司采取外包安全双准入、进场前登记核查、实施过程作业风险管控、动态安全评价管理以及“安全黑名单”、“安全负面清单”管理等措施,对业务外包安全实行全过程监督管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题] 若早点列车 ATB 发车后,在折返线换端后停车超过()s,则转 ATO 模式运行至站 台。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:B
第26题:[单选题] 防爆风机工作区域内应设置足够的( )。
A.照明器材
B.医疗器材
C.电力设备
D.灭火器材
参考答案:D
第27题:[判断题]所谓电解就是借助于电能使电解质正离子在阴极获得电子后被还原,负离子(或低价正离子)在阳极失去电子被氧化的电化学过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]换热器法兰漏油着火,与()点有关。
A. 闪
B. 燃
C. 自燃
D. 浊
参考答案:C
第29题:[判断题]值班室电钳工每天必须对漏电继电器的运行情况进行1次检查和跳闸试验。 (判断题)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]肾病患儿,泼尼松1.5~2mg/(kg·d),治疗到第6周尿蛋白完全转阴()
A. 激素无效应
B. 激素依赖
C. 激素部分效应
D. 激素完全效应
E. 复发
参考答案:D
第31题: [单项选择]—Have you finished the book —No. I’ve read up to
______ the children discover the secret cave.
A. which
B. that
C. why
D. where
参考答案:D
答案解析:[解析] to介词结构,后接宾语从句;而句意是“读到孩子们发现秘密洞穴的地方”,故用where引导这个宾语从句最合适。
第32题:[判断题]甲、乙在山上玩耍,甲见山下有一老人,便对乙说将石头推下去可能砸着老头。乙不信,于是甲将石头推下山,结果老头被砸死,则甲属于间接故意。
A.正确
B.错误
参考答案:A
1.《刑法》第十四条 【故意犯罪】明知自己的行为会发生危害社会的结果,并且希望或者放任这种结果发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。
故意犯罪,应当负刑事责任。
间接故意是指行为人明知自己的行为可能发生危害社会的结果,并且放任这种结果发生的心理态度。本题中,甲对乙说将石头推下去可能砸着老头,乙不信。甲明知自己的行为可能发生危害社会的结果,对结果的发生虽不希望,但也不采取措施避免。则甲属于间接故意。
第33题: [单项选择]小儿推拿中摩法的频率:
A. 每分钟120~160次
B. 每分钟200~300次
C. 每分钟200~280次
D. 每分钟250~300次
E. 每分钟60~100次
参考答案:A