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题目内容:

[判断题]在投诉问责管理中,重复投诉率高于10%属于投诉处理质量差。


A.正确
B.错误
参考答案:B

热门题目:
第1题:[单选题]开关柜例行试验项目中辅助回路及控制回路绝缘电阻(),采用1000V兆欧表。
A.≤1MΩ
B.≥1MΩ
C.≤2MΩ
D.≥2MΩ
参考答案:D


第2题:
[多选题]土壤电阻率较高地区,如岩石、瓦砾、沙土等,应采取增加接地体( )等措施改善接地电阻。
A.根数
B.长度
C.截面积
D.埋地深度
参考答案:ABCD


第3题:
[多选题]营业厅经理每周重点工作包括:( )
A.各类报表汇总、上报
B.策划组织微促销或炒店活动
C.现金差异稽核(错单现金复核)
D.经营收入及成本费用分析
参考答案:ABC


第4题:
[判断题]电能表、采集终端装拆与调试时,宜断开各方面电源(含辅助电源)。若停电进行,应做好绝缘包裹等有效隔离措施,防止误碰运行设备、误分闸。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《营销安规》12.2.1

第5题: [简答题]
设计销售组织时应遵循哪些原则?
参考答案: 1、体现营销导向;
2、以活动而不是以人为中心;
3、权责对等;
4、管理幅度合理;
5、分工协调;
6、稳定而不失弹性;
7、精简、有效。

第6题:
[判断题]可燃物质在空气中与火源接触,达到某一温度时,开始产生有火焰的燃烧的现象,称为着火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]某期资金预算中假定出现了正值的现金收支差额,且超过额定的期末现金余额时,单纯从财务预算调剂现金余缺的角度看,该期不宜采用的措施是(  )。
A.偿还部分借款利息
B.偿还部分借款本金
C.抛售短期有价证券
D.购入短期有价证券
参考答案:C
资金预算中如果出现了正值的现金收支差额,且超过额定的期末现金余额时,说明企业有多余的现金,应当采取一定的措施降低现金持有量,选项A、B、D均可以减少企业的现金余额,而选项C则会增加企业的现金余额,所以不应采用选项C的措施。

第8题: [多项选择]
评估机构的资质审核包括()。
A. 评估机构是否是总行评估机构备选库入选的机构
B. 评估押品种类是否在合作范围内
C. 评估业务是否超出机构资质等级许可范围
D. 评估报告出具日期是否在评估机构资质有效期内
参考答案:A, B, C, D

第9题:
[判断题]开挖基坑时,作业人员可在坑内休息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题](多选题)《保护世界文化和自然遗产公约》中,规定自然遗产包括哪些项目?
A.从审美或科学角度看具有突出的普遍价值的由物质和生物结构或这类结构群组成的自然面貌
B.从科学或保护角度看具有突出的普遍价值的地质和自然地理结构以及明确划为受威胁的动物和植物生境区
C.从科学、保护或自然美角度看具有突出的普遍价值的天然名胜或明确划分的自然区域
D.从历史、审美、人种学或人类学角度看具有突出的普遍价值的人类工程或自然与人联合工程以及考古地址等地方
E.在建筑式样、分布均匀或与环境景色结合方面,具有突出的普遍价值的单立或连接的建筑群
参考答案:ABC
在《保护世界文化和自然遗产公约中,以下各项为“自然遗产”:

第11题: [填空题]
中国人均矿产资源不到世界平均水平的();人均耕地面积只占世界平均水平的()。
参考答案:1/2;1/3

第12题:
[单选题]在Excel中当操作数发生变化时,公式的运算结果( )。
A.会发生改变
B.不会发生改变
C.与操作数没有关系
D.会显示出错信息
参考答案:A


第13题:
[多选题]1. 根据《食品安全法》 的规定, 对下列哪些违法行为的处罚, 依照省、自治区、 直辖市制定的具体管理办法执行? ( )
A. 食品生产加工小作坊
B. 小型食品生产企业
C. 餐饮服务企业
D. 食品摊贩
参考答案:AD


第14题:
[判断题]电源屏KM1、KM2具有电气和机械互锁特性。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]617.旋流器能使钻井液产生高速旋转运动,从而产生较大的(  )。
A.A、离心力
B.B、重力
C.C、浮力
D.D、弹力
参考答案:A


第16题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司职业健康管理办法》(Q/CSG2092002-2021)第二十四条规定:各单位应当为接触职业病危害且可能产生职业病的员工建立(),并按照规定期限妥善保存。
A.职业档案
B.身体健康报告
C.职业健康监护档案
D.病例
参考答案:C


第17题: [多项选择]
工程项目人力资源管理的一般过程包括( )。
A. 组织计划
B. 人员获取
C. 团队发展
D. 人员培训
E. 结束
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解题要点] P 81工程项目人力资源管理的一般过程。

第18题: [简答题]
杜甫《闻官军收河南河北》表达了怎样的心情?这种心情又是如何表达出来的?
参考答案: 表达获悉平叛的胜利捷报时的欣喜欲狂的心情。
如何表达:笔调畅快、节奏明快,“生平第一快诗”。
细节、动作的描绘:喜极而泣、“却看”、“漫卷”。
虚拟归程:四个地名用动词一气贯穿。

第19题: [填空题]
为了便于检修,蓄能器与管路之间应安装(),为了防止液压泵停车或泄载时蓄能器内的压力油倒流,蓄能器与液压泵之间应安装()。
参考答案:截止阀;单向阀

第20题: [简答题]
实行社会治安综合治理的基本措施。
参考答案: (1)加强社会主义法治建设,严厉打击各种严重的违法犯罪。
(2)加强思想、道德、文化和法制教育,提高全民族的素质。
(3)依靠人民群众,健全社会防范网络。
(4)加强对青少年的思想教育工作,采取切实有效的措施预防和减少青少年违法犯罪。
(5)搞好劳改、劳教、少管工作,提高教育改造的质量,预防和减少重新违法犯罪。
(6)大力发展社会主义市场经济,不断提高广大社会成员的物质和文化生活水平,从根本上缓解可能诱发违法犯罪的各种社会矛盾。

第21题:
[单选题]为防止同样的质量问题再次发生,纠正措施必须()。
A. 系列化
B. 组合化
C. 标准化
D. 文件化
参考答案:C


第22题:
[单选题] 下列( )的爆炸属于物理爆炸。(易)
A. 粉尘
B. 炸药
C. 钢瓶
D. 炸弹
参考答案:C


第23题:
[多选题]进行无缝线路维修作业,严格执行“( )测量轨温”制度。
A.作业前
B.作业中
C.作业后
D.以上都不对
参考答案:ABC


第24题: [多项选择]
项目区分度常用的方法有:( )。
A. 分半求差法
B. 27%分组法
C. α系数法
D. 点二列相关法
参考答案:A,B,D

第25题: [单项选择]
会计从业资格证持证人员离开会计工作岗位超过( )的,应向原注册登记会计从业资格管理机构办理备案手续
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
参考答案:D
答案解析:[解析] 会计从业资格证持证人员,离开会计工作岗位超过6个月的,应向原注册的会计从业资格管理机构办理备案手续。

第26题:
[单选题]《煤矿安全规程》规定:每一移动式和手持式电气设备至局部接地极之间保护接地电阻不得大于( )Ω。
A.A、1;
B.B、2;
C.C、4;
D.D、6
参考答案:A


第27题: [单项选择]
单动道岔的故障摩擦流为()。
A. 1~1.5A
B. 1.5~2A
C. 2~2.6A
D. 2.6~3A
参考答案:C

第28题:
[多选题] 关于预作用喷水灭火系统,下列说法不正确的是( )。
A.预作用阀到管网末端充以有压气体
B.采用闭式喷头
C.采用开式喷头
D.喷头动作后才能排气充水
E.火灾自动报警装置报警后立即排气充水
参考答案:CD


第29题:
[单选题]生产经营单位不得使用()的危及生产安全的工艺、设备
A.应当淘汰
B.高风险
C.存在隐患
D.限制使用
参考答案:A


第30题:
[不定项选择题]泄漏液体的蒸发分为( )。
A.持续蒸发
B.热量蒸发
C.c. 闪蒸蒸发
D.质量蒸发
参考答案:BCD


第31题:
[判断题]绝缘工具在使用时,应避免绝缘工具受潮和表面损伤、 脏污,未处于使用状态的绝缘工具应放置在清洁、 干燥的垫子上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第5.6.3条规定:( )或建设单位应对承包商实际到场人员的个人资格和本规程考试成绩进行真实性复查与评估,确保实际到场人员满足现场作业的安全要求。
A. 安全监管部
B. 综合及人力资源部
C. 项目具体管理单位
D. 市场及客户服务部
参考答案:C


第33题: [单项选择]
在PowerPoint2010支持的动画中,()动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。
A. 进入;
B. 强调;
C. 退出;
D. 路径。
参考答案:D

第34题:
[多选题] 广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书中对作业人员的要求是( )、注意力集中。(《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》)
A. 坐姿或站姿端正
B. 大方得体
C. 精神饱满
D. 保持微笑
E. 着装整洁
参考答案:ABCD


第35题:
[单选题]錾削时一般选用()比较合适。
A.1°~5°
B.5°~8°
C.8°~10°
D.10°~15°
参考答案:B


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