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题目内容:

[单选题]所有客服人员在接受乘客问询时应执行“( )”,及时、准确向乘客解答,若不属于本人职责

范畴,应尽快联系相关人员,使问题得到解决或明确的答复。
A.A、四不放过制
B.B、手指口呼自确认制
C.C、呼唤应答制
D.D、首问责任制
参考答案:D

热门题目:
第1题:[单选题]石油库和罐区,消防水泵、给水管道涂()色。
A.绿
B.蓝
C.红
D.白
参考答案:C


第2题: [判断题]
少数民族地区最重要的曲艺是傩剧、花鼓戏、湖北道情。 ( )
参考答案:错

第3题:[判断题]
中国民用航空局令200号《民用航空电信人员执照管理规则》(CCAR-65TM-I-R3)规定,执照申请人和执照签注申请人的理论考试由其工作单位所在地的地区管理局组织。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
建设单位应承担法律责任的是( )。
A. 转包工程
B. 违法分包工程
C. 肢解发包工程
D. 假借他人资质承揽工程
参考答案:C

第5题: [单项选择]
数据模型通常由三部分组成的,它们是数据结构、数据操作和
A. 数据管理
B. 数据应用
C. 数据收集
D. 完整性约束
参考答案:D
答案解析:[解析] 一般来讲,数据模型是严格定义的一组概念的集合。这些概念精确地描述了系统的静态特征、动态特征和完整性约束条件,因此,数据类型通常由数据结构、数据操作和完整性约束三部分组成。
①数据结

第6题:
[单选题]按频率自动减负荷装置动作原则上应尽可能快,这样有利于减缓系统频率下降,要求基本级动作延时不宜超过(____)s。
A.0.5
B.0.1
C.0.2
D.0.25
参考答案:C


第7题:
[单选题]【单选题】配电变压器停电,应( )。送电操作顺序与此相反。
A.先拉开高压侧熔断器,后拉开低压侧开关(刀闸)
B.先拉开低压侧开关(刀闸),后拉开高压侧熔断器
C.先拉开低压侧分路开关,后拉开低压侧总开关
D.先拉开低压侧总开关,后拉开低压侧分路开关
参考答案:B


第8题: [判断题]
橡胶衬里及其他类型的衬里管段及管件,应放在温度为20~50℃的室内,避免阳光和热源的辐射,更不能与潮湿物件和油脂等接触。( )
参考答案:错

第9题:
[单选题]线路允许速度Vmax>120km/h,钢轨擦伤或剥落掉块、钢轨低头接近或达到( )时,应及时处理。
A.轻伤
B.重伤
C.折断
D.大裂纹
参考答案:A


第10题:
[单选题]电炉保供AOD入炉工序主要指重量、成分、( )、渣量。
A.温度
B.冶时
C.AOD出钢量
D.AOD还原S
参考答案:A


第11题:
[单选题]作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,工作人员的( )应合格、齐备
A.A.劳动防护用品
B.B.安全工器具
C.C.施工机具
D.D.装备
参考答案:A


第12题:
[判断题]消防栓连接出水接扣即可快速开启球阀,及时灭火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]若由于设备原因,接地刀闸与检修设备之间连有断路器(开关),在接地刀闸和断路器(开关)合上后,应有保证断路器(开关)不会( )的措施。
A.拉闸
B.损坏
C.分闸
D.合闸
参考答案:C


第14题: [单项选择]
为两河流域楔形文字法的发展开创了法典化时代的法典是()
A. 《汉穆拉比法典》
B. 《乌尔纳姆法典》
C. 《苏美尔法典》
D. 《阿卡德法典》
参考答案:B

第15题:
[多选题]退出服务列车进入正线存车线/折返线转备用或临时停放时,司机必须关闭()、()等,然后换端。
A.远近光灯
B.司机室照明
C.车载台
D.司控台
E.门模式
参考答案:AB


第16题:
[单选题]工作票终结时,工作负责人应向()汇报工作任务完成情况及存在的问题,并交回所持的一份工作票。
A.工作票签发人
B.安监人员
C.运行值班负责人
D.工作许可人
参考答案:A


第17题:
[单选题]车站的调车工作,由( )(未设车站调度员的由调车区长,未设调车区长的由车站值班员)统一领导。
A.车站调度员
B.调车区长
C.车站值班员
D.监控干部
参考答案:A


第18题:
[判断题]零起升压所用发电机升压变压器及被升压变压器,其中性点不能接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
广西电网电力调度管理规程

第19题:
[单选题]《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的( )核收运输费用迟交金。
A.0.002
B.0.005
C.0.01
D.0.001
参考答案:C


第20题: [单项选择]
下列哪项不属于甘遂的归经?()
A. 肺经
B. 肾经
C. 心经
D. 大肠经
参考答案:C

第21题:
[多选题]下列哪些属于工具式脚手架()
A.吊篮脚手架;
B.附着式升降脚手架;
C.外挂防护架;
D.门式钢管脚手架;
参考答案:ABC


第22题: [名词解释]
合并利润分配表含义
参考答案: 是反映以母公司为核心的企业集团在一定时期内经营成果分配情况的报表.它是在母公司和需纳入合并范围的子公司的个别利润分配表的基础上,抵销母子公司之间的利润分配后编制的。

第23题: [多项选择]
以下哪种行为不属于弄虚作假行为()
A. 诚实的错误
B. 观点的分歧
C. 未参加创作,在他人学术成果上署名
D. 伪造或篡改数据
参考答案:A, B

第24题:
[单选题]空气处理单元主要由通风机组、______ 、电加热器和空气过滤器等组成。
A.储液器
B.冷凝器
C.气液分离器
D.蒸发器
参考答案:D
动车组车内环境控制系统

第25题: [单项选择]
查询学生表中学号(字符型,长度为2)尾数字符是“1”的错误命令是( )。
A. 可以在该程序的所有模块中使用
B. 只能在定义该变量的模块中使用
C. 只能在定义该变量的模块及其上层模块中使用
D. 只能在定义该变量的模块及其下属模块中使用
参考答案:D
答案解析:本题中共调用了3次子程序,a的值每执行一次便乘以2,b的值每执行一次变加上一次a的值。

第26题:
[单选题] 十进制数13的8421BCD码为( )。
A.00001101
B.00010011
C.00100011
D.00001011
参考答案:B


第27题: [多项选择]
因治疗不当,影响骨折正常愈合过程的因素有( )
A. 反复多次的手法复位
B. 复位不满意对线差
C. 固定不确实
D. 过早的和不恰当的功能锻炼
E. 开放骨折感染
参考答案:A, C, D, E

第28题:
[多选题]甲化工厂因违反国家关于环境保护的相关规定而被当地县环保局作出责令停产停业的行政处罚。该厂提出听证申请,环保局拒绝。后经复议,上级机关要求县环保局进行听证。县环保局在听证3日前告知该厂听证的时间、地点,并要求该厂交纳一定的“组织费”。根据《行政处罚法》,甲化工厂享有的权利包括
A.要求县环保局举行听证的权利
B.甲化工厂申请行政复议将停止执行
C.如甲认为听证主持人不具备资质,有权申请回避
D.甲化工厂可委托一至二人代理参加听证
参考答案:AD


第29题:
[单选题]分段分片吊装时,应将各主要受力材连接后,即可继续施工。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]保护室的等电位接地网与主接地网有(____)点接地。
A.1
B.2
C.4
D.多点接地
参考答案:A


第31题:
[单选题]缺铁性贫血常见病因为( )
A. 慢性肠炎
B. 慢性胃炎
C. 慢性失血
D. 慢性肝炎
E. 慢性溶血
参考答案:C


第32题: [多项选择]
增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意( )。
A. 人们具有自由表达的权利
B. 工作人员与受助者要构建起协同的伙伴关系
C. 重视受助者的能力而非缺陷
D. 注重人与环境这两个工作焦点
E. 以专业伦理为依据,有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程,包括以下五个方面:①受助者与工作人员要建构起协同的伙伴关系;②重视受助者的能力而非缺陷;③注重人与环境这两个工作焦点;④确认受助者是积极的主体,告知

第33题: [判断题]
听神经瘤原发在内听道内,最常见的表现是面瘫。
参考答案:错

第34题: [单项选择]
根据《建设项目环境影响评价证书管理办法(试行)》的规定,环境影响评价证书分为( )。
A. 综合证书和专项证书
B. 甲级证书和乙级证书
C. 专业证书和兼职证书
D. 国家证书和地方证书
参考答案:A

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