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题目内容:

[多选题]( )是客户全方位服务体系建设三大支柱,相互协调,缺一不可。


A.客户需求传递机制
B.客户服务协同机制
C.客户服务评价机制
D.跨部门协调运作机制
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[多选题]防护信号:系指防护施工、装卸及机车车辆检修整备作业的( )。
A.防护信号
B.阻拦信号
C.固定信号
D.移动信号
参考答案:CD
《事规》

第2题: [单项选择]
要重振女排的雄风.关键是要发扬拼搏精神,如果没有拼搏精神,战术技术训练得再好,也不可能在超级强手面前取得突破性成功。
下列各项除了哪项外,都表达了上述议论的原意( )
A. 只有发扬拼搏精神,才能取得突破性成功。
B. 除非发扬拼搏精神,否则不能取得突破性成功。
C. 如果取得了突破性成功,说明一定发扬了拼搏精神。
D. 不能设想取得了突破性成功但却没有发扬拼搏精神。
E. 只要发扬了拼搏精神,即使战术技术发挥不好,也能取得突破性成功。
参考答案:E
答案解析:[解析] 题干的前提是“只有发扬拼搏精神,才能重振女排的雄风”和“只有发扬拼搏精神,才能取得突破性成功”。A、B、C、D都说明了“发扬拼搏精神”是“取得突破性成功”的必要条件;只有E说明的是“发扬拼搏

第3题: [单项选择]
金融机构所持流动资金不能正常履行业已存在的对外支付义务,从而导致违约或信誉下降,从而蒙受财务损失的风险属于()
A. 流动性风险
B. 汇率风险
C. 信用风险
D. 交易风险
参考答案:A
答案解析:

本题考查金融风险的类型——流动性风险的含义。流动性风险表现为流动性短缺,主要现象是金融机构所持有的现金资产不足、其他资产不能在不蒙受损失的情况下迅速变现、不能以合理

第4题: [单项选择]
桡骨远端关节面骨折合并腕关节脱位()
A. 孟氏骨折 
B. 盖氏骨折 
C. Colles骨折 
D. Smith骨折 
E. Barton骨折
参考答案:E

第5题: [单项选择]
患者有支气管炎病史十余年,近来时见头晕目眩,咳嗽气急,咳唾涎沫,口不渴,时遗尿,小便频数,面色萎黄,舌淡苔白,脉沉细,治疗应选用()
A. 苓桂枣甘汤
B. 甘草干姜汤
C. 甘姜苓术汤
D. 茯苓杏仁甘草汤
E. 桂苓五味甘草汤
参考答案:B

第6题: [判断题]
风险管理只产生成本,不产生收益。
参考答案:错

第7题:
[单选题]招标人应当合理确定提交资格预审申请文件的时间。依法必须进行招标的项目提交资格预审申请文件的时间,自( )。
A.资格预审文件停止发售之日起不得少于5个工作日
B.资格预审文件停止发售之日起不得少于7日
C.招标公告公布之日起不得少于5日
D.资格预审文件停止发售之日起不得少于5日
参考答案:D


第8题:
[单选题]卡托普利主要通过哪项而产生降压作用
A.利尿降压
B.血管扩张
C.钙拮抗
D.ACE抑制
E.α受体阻断
参考答案:D


第9题: [单项选择]
A会计师事务所接受一家生产企业华明公司的委托,对其2005年度会计报表进行审计,该公司的产品受市场影响变化较大,注册会计师王某关注其存货的盘点情况和计价情况,其中部分情况如下,请根据独立审计准则,作出专业判断。
浏览原材料明细账,发现有的明细项目是红字,说明有几种可能,需要进行调整,下面不正确的说法是( )。
A. 原材料盘点可能出现盘亏事项
B. 原材料的材料入账可能不完整
C. 采用计划成本计价的原材料,说明材料成本差异摊销不正确
D. 原材料发出的计价可能存在错误
参考答案:C
答案解析:[解析] 采用计划成本计价的原材料,其成本差异在“材料成本差异”科目明细反映,不会影响原材料明细账。

第10题:
[单选题]国家标准的代号为(  )。
A.TB
B.CB
C.GB
D.HB
参考答案:C
国家标准的代号为“GB”,其含义是“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”的组合。国家标准分为强制性国标(GB)和推荐性国标(GB/T)。

第11题:
[不定项选择题]患者男,31岁。主诉因“近日高热、咳嗽伴有头痛、全身酸痛、不适、乏力等”就诊,经检查确诊为非典型肺炎并收住院治疗。 在隔离过程中,错误的护理措施是
A.住双人房间
B.护士进入病室穿隔离衣
C.排泄物需严格消毒处理
D.病室空气消毒每天一次
E.拒绝家属探视
参考答案:A


第12题: [简答题]
秘书职能环境层次包括哪些?
参考答案: ⑴秘书机构的内部环境;⑵秘书所在组织的内部环境;⑶秘书所在组织的外部环境

第13题: [单项选择]
甲公司出资20万元、乙公司出资10万元共同设立丙有限责任公司。丁公司系甲公司的子公司。在丙公司经营过程中,甲公司多次利用其股东地位通过公司决议让丙公司以高于市场同等水平的价格从丁公司进货,致使丙公司产品因成本过高而严重滞销,造成公司亏损。下列哪一选项是正确的
A. 丁公司应当对丙公司承担赔偿责任
B. 甲公司应当对乙公司承担赔偿责任
C. 甲公司应当对丙公司承担赔偿责任
D. 丁公司、甲公司共同对丙公司承担赔偿责任
参考答案:C
答案解析:[解析] 滥用股东权利的责任承担
[解析] 《公司法》第20条规定,公司股东应当遵守法律、行政法规和公司章程,依法行使股东权利,不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用公司法人独立地

第14题:
[单选题]普速线路钢轨裂纹和可能引起轨头揭盖的(),应按照钢轨折断进行紧急处理、临时处理或永久处理。
A.重伤
B.轻伤
C.轻伤有发展
D.擦伤
参考答案:A


第15题:
[单选题]低压岸电电源过载能力应不小于( )倍额定功率。
A.A、1
B.1.1
C.0.9
D.1.2
参考答案:B


第16题:
[单选题]用人单位的“道德荒”让员工逐渐觉醒,导致所谓的“用工荒”。企业如果不明白这个道理,不从检点自己开始,“用工荒”现象只会( ),而不会( )。填入括号部分最恰当的一项是:
A.加大 减小
B.普及 减少
C.提高 降低
D.加剧 减弱
参考答案:D
第一空中,“加大”、“普及”、“提高”均不能与“现象”搭配,排除A、B、C。且“加剧”与“减弱”代入句中也合适。故本题正确答案为D。

第17题:
[简答题]光缆按成缆结构方式不同分为哪几种?有什么不同?
参考答案:①光缆按成缆结构方式不同可分为层绞式、套管式和沟槽式三种:(04)②几种光缆的区别:1层绞式光缆是将若干根光纤芯线以加强元件为中心纹合在一起的一种结构,这种结构适用于芯线数较少的的光缆:2套管式光缆是将数根次涂覆的光纤放入同一根塑料管中,管中填冲油膏,光纤浮在油膏中。套管式光缆的结构合理、重量轻、体积小、价格便宜:3沟槽式光缆是将单根或多根光纤放入沟槽中,骨架中心是加强元件。这种结构的光缆的抗侧压性能好,但制造工艺复杂。


第18题:
[单选题]危险度是由( )决定的。
A.A.发生事故的可能性和可控制程度
B.B.发生事故的可能性和严重性
C.C.事故发生的广度和严重性
参考答案:B


第19题:
[单选题]B-218323从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。
A.求真.务实.自励
B.严谨.规范.敬业
C.忠诚.审慎.勤勉
D.民主.科学.自由
参考答案:C


第20题:
[单选题]作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,作业人员的( )应合格、齐备。
A.劳动防护用品
B.工作服
C.安全工器具
D.施工机具
参考答案:A


第21题: [简答题]
学校如何保障义务教育的实施?
参考答案: (1)学校应当按照国家教委及有关规定、保质、保量,按时进行教育教学活动,不得体罚学生;
(2)学校要尊重和保障适龄儿童,少年享有义务教育的权利,不得随意开除学生。

第22题:
[单选题]在示波器的面板上,标有校准信号的接触点,在此接触点测得的波形为(    )。
A.三角波
B.锯齿波
C.方波
D.正弦波
参考答案:C


第23题: [单项选择]
脉搏血氧饱和度仪的原理和使用,下述哪项不恰当()。
A. 仪器包括光电感受器、微处理机和显示器三部分
B. 基本原理是血红蛋白吸收光线的能力与其含氧浓度的相关性
C. 如严重低氧,当氧饱和度低于70%时,其测定数据可能不准确
D. 因肢体活动发生接触不良时也可能有误读
E. 不论氧分压多高,SpO2均能反映PaO2的变化
参考答案:E

第24题:
[判断题]电击后,可能出现肌肉抽搐,晕厥、呼吸停止或心跳停止等现象。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]一般工程技术作业空间是沿隧道环向布置宽度为( )。
A.0.2M
B.0.3M
C.0.5M
D.0.8M
参考答案:B


第26题:
[多选题]工程施工招标中,资格审查办法合格制的优点包括( )
A.公平公正
B.减少招标成本
C.对资格文件进行量化打分
D.属于有限数量制度
E.有利于招标人获得最优方案
参考答案:AE
2020版教材P52-54 合格制比较公平公正,有利于招标人获得最优方案:但可能会出现人数多,增加招标成本。

第27题:
[判断题] 驾驶员违反厂内限速规定,超速行驶,判断失误,又未鸣号,事故判定驾驶员负全责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[填空题]在工作票中填写的已经断开的所有断路器的隔离开关的操作手柄上,均要悬挂( )的标示牌。
参考答案:有人工作,禁止合闸


第29题:
[判断题]同一区间或站内有两个及以上车间或单位综合利用天窗进行维修作业时,作业前需召开联合碰头会,明确维修作业范围、防护措施、路用车辆进出、人员上下道、结合部分工、配合重点等事项。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。
A.工作环境
B.生理
C.心理
D.精神状态
参考答案:A
作业疲劳的产生原因有:工作环境因素、生理因素和心理因素。其中,工作环境引起疲劳的因素包括:工作强度、工作速度、工作方式以及工作持续的时间等。它们是引发疲劳最客观、最直接的原因。

第31题: [单项选择]
关于FGR,下列说法哪项错误()
A. 脐带过细、扭转、打结可致FGR
B. 遗传因素可致不均称型FGR
C. 影响因素作用在妊娠早期,可致内因性FGR
D. 均称型FGR半数胎儿预后不良
E. 不均称型FGR新生儿常伴低血糖
参考答案:B

第32题: [单项选择]
为了贯彻“防治结合”的原则,我国确立了()
A. 环境影响评价制度
B. “三同时”制度
C. 土地利用规划制度
D. 排污许可制度
参考答案:B

第33题:
[单选题]锚杆的抗拔力不应小于设计值的( )
A.80%
B.90%
C.70%
参考答案:B


第34题:
[不定项选择题]A.轻度缩小
A.显著缩小
B.针尖样大小
C.明显扩大
D.双侧大小不等
E.轻度有机磷杀虫药中毒时瞳孔呈
参考答案:A
1.有机磷中毒主要是由于副交感神经末梢过度兴奋,产生类似毒蕈碱样作用,出现平滑肌痉挛表现。轻度中毒时瞳孔呈轻度缩小。重度中毒时瞳孔呈针尖样大小。

第35题: [单项选择]
小儿指纹现于气关说明()
A. 疾病危重
B. 病邪初入
C. 病邪入里
D. 健康无疾
E. 病情轻浅
参考答案:C

第36题: [判断题]
分析营销环境,关键问题之一就是分析投资者的真实需求。 ( )
参考答案:错

第37题:
[判断题]习惯上规定正电荷运动的方向为电流的正方向。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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