凌学峰搜题
搜题
当前位置:首页 > 大学试题
题目内容:

[简答题]争取挑剔客户的六个步骤是什么?

参考答案:争取挑剔型客户的六个步骤是:(1)让客户发泄。(2)避免陷入负面过滤之中。(3)表达对客的理解。(4)积极解决问题。(5)找到双方一致同意的解决办法。(6)跟踪服务。

热门题目:
第1题: [简答题]井下发生火灾时,风流系乱的危害是什么?
参考答案: 风流减少、风流逆转、烟流逆退、烟流滚退。

第2题: [单项选择]
根据“虚则补其母”的理论,下列选项错误的是()。
A. 肺经虚证取太白
B. 胃经虚证取厉兑
C. 心经虚证取大敦
D. 胆经虚证取侠溪
E. 肾经虚证取复溜
参考答案:B

第3题:
[单选题]最可能的诊断是
A.急性心肌梗死
B.急性胰腺炎
C.胆石症
D.胃溃疡穿孔
E.肠梗阻
参考答案:B
确诊急性胰腺炎,当然首选血清淀粉酶测定(A)。患者发病仅7小时,尿淀粉酶、血脂肪酶均没有升高。血、尿常规检查无特异性。

第4题:
[判断题]对应报项目核准机关核准而未申报的项目,或者虽然申报但未经核准的项目,相关部门不得办理项目手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
重症肌无力的临床表现不包括()
A. 通常晨轻晚重
B. 受累骨骼肌极易疲劳性在短时休息后好转
C. 经休息或用抗胆碱酯酶药物后可以缓解
D. 脑神经支配肌肉的无力多于脊神经支配的肌肉
E. 也可累及心肌与平滑肌,表现出相应的内脏症状
参考答案:C
答案解析:重症肌无力临床主要特征是局部或全身横纹肌于活动时易于疲劳无力,往往晨起时肌力较好,到下午或傍晚症状加重,经休息或用抗胆碱酯酶药物后可以缓解。

第6题: [单项选择]
《中国银行业监督管理委员会行政许可实施程序规定》中要求,行政许可决定文件也可应申请人要求由其领取,领取人应出示()并签收。
A. 单位介绍信或合法身份证件
B. 单位介绍信、合法身份证件
C. 合法身份证件
D. 工作证或身份证
参考答案:B

第7题:
[单选题]从历史发展的角度看, 资本主义社会资本所有制是不断演进和变化的,当今资本主义社会居主导地位的资本所有制形式是( )
A.法人资本所有制
B.垄断资本私人所有制
C.私人股份资本所有制
D.私人资本所有制
参考答案:A


第8题:
[多选题] 根据现行部颁概预算定额规定,土类可分为以下类别:( )类。
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅳ
E.Ⅴ
参考答案:ABCD


第9题:
[多选题]运算放大器具有( )的特性。
A.高放大倍数
B.低输入阻抗
C.高输入阻抗
D.低输出阻抗
E.高输出阻抗
参考答案:CD


第10题:
[单选题]检验继电保护的工作人员取得运维人员许可后在检修工作盘( )开关把手上采取防误操作措施。
A.一侧
B.上方
C.下方
D.两侧
参考答案:D


第11题: [单项选择]
床-轮椅转移时床与轮椅的夹角一般为:( )
A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 60°
E. 75°
参考答案:C

第12题:
[单选题]矿井每( )应至少检查1次反风设施。
A.A、15天
B.B、月
C.C、季度
D.D、年
参考答案:C


第13题:
[单选题] "公务电话通过按话机上的( )可以查询本机号码。
A.“#*”
B.“*#”
C.“##”
D.“**”"
参考答案:C


第14题:
[单选题]企业现金清查中,经检查仍无法查明原因的现金短款,经批准后应计入( )。
A.财务费用;
B.管理费用;
C.销售费用;
D.营业外支出。
E.3
参考答案:B


第15题:
[单选题] 1918年孙中山致电苏维埃政府说:“中国革命党对于贵国革命党员之艰苦卓绝的奋斗表示极大的敬意,而且更希望中俄两国革命党团结一致,共同奋斗。”对此理解不正确的是 ( )
A.孙中山祝贺俄国十月革命的胜利
B.孙中山的思想发生了转变
C.孙中山希望中俄两国加强合作
D.建立社会主义成为孙中山的政治理想
参考答案:D


第16题: [填空题]
作业中检修车的移动应听从工作台上人员指挥,检修车移动的速度不得超过(),且不得急剧起、停车。
参考答案:10km/h

第17题: [单项选择]
大米淘洗时,营养素损失最多的是( ) 。
A. 蛋白质
B. 无机盐
C. 脂肪
D. 糖类
E. B族维生素
参考答案:E

第18题:
[判断题]透平暖机达到的标准为蒸汽压力、温度达到系统工作状态即可。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[填空题]发展中国特色社会主义,最根本的就是一切都要从()这个最大的实际出发。
参考答案:社会主义初级阶段


第20题: [单项选择]
因溃疡病作胃大部切除术,适当的胃切除是
A. 30%~40%
B. 40%~50%
C. 50%~60%
D. 60%~70%
E. 70%~80%
参考答案:C

第21题:
[判断题]中国革命的胜利是独立自主、自力更生方针的胜利,事实证明中国革命不要国际援助也可以胜利。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
男性,27岁。从高处坠落6小时,主诉腰背部疼痛,腹胀。查体:P120次/分,BP98/56mmHg,脸色苍白,右腰部有淤斑,腹胀较明显,右下腹有压痛,反跳痛(±),骨盆无压痛,直肠指检骶前有波动感。若为腹膜后血肿,合理处理为()
A. 后腹膜没有破,不应打开后腹膜
B. 腹膜后血肿没有扩大,不予切开
C. 膈脚与骶岬之间的血肿,均应切开后腹膜探查
D. 保守治疗
E. 若找出出血点,可用纱条填塞
参考答案:C

第23题:
[单选题]光声光谱是基于()的一种光谱分析技术:()
A.磁-光效应$
B.$光电效应$
C.$红外吸收效应$
D.$光声效应
参考答案:D


第24题: [简答题]
商品质量的检验方法有哪些?
参考答案: ①感官检验法;
②理化检验法;
③现代检测技术检验法;
④实际试用观察法。

第25题: [填空题]
MIDI文件记录的不是可供直接播放的波形信息,因此在播放MIDI音乐时必须通过合成器将它转换成波形信号。根据乐音生成的原理,PC机声卡使用的MIDI合成器分为两类:一类是数字调频(FM)合成器,还有一类是【 】合成器。
参考答案:波表
答案解析:波表合成是将各种真实乐器所能发出的所有声音(包括各个音域、声调)录制下来,存储为一个波表文件。理论上,波表容量越大,合成效果越好。

第26题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩只允许在()kV及以下电压的电气设备上使用,并应有足够的绝缘和机械强度。
A.10
B.35
C.110
D.220
E.略
F.略
参考答案:B


第27题:
[多选题]心跳呼吸停止后的症状有()。
A.瞳孔固定散大
B.心音消失,脉搏消失
C.脸色发绀
D.神志丧失
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]机车重联调车时,由本务机车担当作业,重联机车视为机车,在调车作业计划中不计车数,推进时应领车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [简答题]
什么叫电场强度?
参考答案: 单位电荷在电场中所受的电场作用力,叫做该点的电场强度。

第30题:
[判断题]“不忘初心、牢记使命”主题教育的总要求是守初心、担使命,找差距、抓落实。
A.正确
B.错误
参考答案:A
答:守初心、担使命,找差距、抓落实。

第31题:
[判断题]转向轮定位只包括前轮前束
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题](36521)防水混凝土主要有普通防水混凝土.外加剂防水混凝土和( )
A.膨胀防水混凝土
B.细骨料防水混凝土
C.粗骨料防水混凝土
D.速凝防水混凝土
参考答案:A


第33题:
[判断题]流化床反应器超温的原因还可能是固体反应物粒度过细,比表面积大,反应表面增加,总体反应激烈 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [多项选择]
变配电室的五防中的三防是()
A. 防火
B. 防盗
C. 防雷
D. 防雨雪
E. 防小动物
参考答案:A, D, E

第35题:
[单选题]进入作业现场应正确佩戴安全帽,现场作业人员还应穿全棉长袖工作服、()。
A.A.绝缘鞋
B.B.戴护目镜
C.C.戴绝缘手套
D.D.戴棉手套
参考答案:A


第36题:
[判断题] 用于工频整流的功率二极管也称为整流管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[多选题]工厂照明配电系统接线方式可分为( )。
A.单相制
B.两相三线制
C.单相三线制
D.三相三线制
E.三相四线制
F.三相五线制
参考答案:ACEF


购买搜题卡查看答案
推荐91天
¥36.8
查看2400次答案
31天
¥20.8
查看1000次答案
365天
¥88.8
查看3600次答案
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
凌学峰搜题官网:https://www.cslxf.com
我已记住账号密码