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题目内容:

[单选题]在运用SERVQU

AL方法进行旅行社服务质量的评估时,SERVQUAL分数等于(  )。
A.实际感受分数-预期分数
B.预期分数-实际感受分数
C.过程质量分数-结果质量分数
D.结果质量分数-过程质量分数
参考答案:A
此题暂无解析
热门题目:
第1题:[单选题]在我们分析人时,既要看到其缺点,又要看到其优点,这一工作方法的理论依据是
A.矛盾的主要方面和次要方面相互关系的原理
B.矛盾的同一性和斗争性关系的原理
C.主要矛盾和次要矛盾的原理
D.矛盾的普遍性和特殊性的原理
参考答案:A


第2题:
[单选题]列车机车与第一辆车的连挂,由( )负责。
A.列检人员
B.机车乘务员
C.调车作业人员
D.车辆乘务人员
参考答案:B


第3题: [单项选择]
根据《砌体结构工程施工质量验收规范》(GB50203-2011),当室外日平均气温连续()天稳定低于()℃时,砌体工程应采取冬期施工措施。
A. 5;0
B. 5;5
C. 10;0
D. 10;5
参考答案:B

第4题:
[简答题]固定测风站属于通风设施。( )
参考答案:对


第5题:
[判断题]在转子上检修时,轮辐孔应装设防护盖板。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[不定项选择题]A.末梢型
A.神经根型
B.内囊型
C.脑干型
D.皮质型
E.交叉性偏身感觉障碍属于
参考答案:D


第7题:
[单选题]男,32岁。无痛性进行性双颈部淋巴结肿大2周入院。最可能的诊断是(  )。
A.胃癌
B.肺癌
C.结核
D.淋巴瘤
E.炎症
参考答案:D
A项,胃癌晚期可引起锁骨上淋巴结肿大,但多为单侧。患者年龄为青年男性,且无消化道相关症状,故暂不考虑胃癌的诊断。C项,颈部淋巴结结核可有低热、乏力、盗汗等结核中毒症状。D项,淋巴瘤是原发于淋巴结或淋巴组织的恶性肿瘤,临床以无痛性进行性淋巴结肿大为主要表现。E项,由炎症引起的淋巴肿大有压痛,相关组织有感染表现。

第8题:
[单选题]在电缆隧道内巡视时,作业人员应携带便携式气体测试仪,通风不良时还应携带()。
A.正压式空气呼吸器
B.防毒面具
C.口罩
D.湿毛巾
E.略
F.略
参考答案:A


第9题:
[判断题]CA004使用编程软件可以实现该种编程软件的不同编程语言之间的相互转换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
根据《刑法》的规定,对于中止犯( )。
A. 从轻或者减轻处罚
B. 免除处罚
C. 从轻、减轻或者免除处罚
D. 没有造成损害的,应当免除处罚;造成损害的,应当减轻处罚
参考答案:D
答案解析:[分析] 根据《刑法》的规定,对于中止犯,没有造成损害的,应当免除处罚;造成损害的,应当减轻处罚。

第11题: [单项选择]
某厂#1机组(600MW)2007年8月1日2:07因非计划降低出力75MW,持续2小时,其余时间全出力运行。#2机组(600MW)全出力运行。该厂当月等效非计划降低出力时间是()小时。
A. 2
B. 0.35
C. 0.125
D. 0
参考答案:C

第12题:
[单选题]在特别潮湿、导电良好的地面上或金属容器内工作时,行灯电压不能超过(____)V。
A.12
B.24
C.36
D.6
参考答案:A


第13题: [单项选择]
—Could you do me a favor and take the box up to the sixth floor.9
— ______.
A. With pleasure
B. My pleasure
C. No wonder
D. No comment
参考答案:A
答案解析:[解析] with pleasure意为“高兴地”,“乐意地”;而My pleasure主要用于回答感谢,意为“这是我乐意做的事”,“不用客气”,也可说成It's my pleasure或It's a

第14题:
[单选题]鉴于美国中产阶级当前面临压力的根源在于国内储蓄严重不足,美国国会叫嚣对中国汇市施压的做法是荒谬的。即便通过汇率途径可以消除美中之间的贸易逆差,但不过是将其转移到其他成本更高的国家,最终的效果相当于给美国人加税,从而令中产阶级的处境雪上加霜。 最适合做本段文字标题的是()。
A.美国中产阶级当前面临巨大压力
B.施压中国汇率不能消除贸易逆差
C.施压中国汇率等于给美国人加税
D.中国汇率对美国影响巨大
参考答案:C
把握整个文段谈论的内容,其中两个关键因素“中产阶级”“中国汇率”,选项A、B各说一面,不全面,D项不是材料说的重点。

第15题:
[单选题](27629)在开式齿轮传动中,齿轮一般都是外露的,支承系统刚性较差,若齿轮润滑不良,保养不妥时易
使齿轮( )。(1.0分)
A.折断
B.磨损
C.螺旋
D.变形
参考答案:B


第16题:
[单选题]保安员的举止不包括( )。
A.手势
B.站姿
C.走姿
D.语速
参考答案:D


第17题:
[判断题]( )在热力学中,采用的状态参数有温度、压力、比容、内能、焓、熵等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [多项选择]
进行白血病细胞免疫分型的意义在于()
A. 补充形态学检查的不足
B. 指导治疗
C. 发现新病种
D. 发现新的治疗药物
E. 判断预后
参考答案:A, B, E

第19题: [单项选择]
下列关于类风湿因子(RF)与类风湿关节炎(RA)的描述,不正确的是()
A. 高滴度RF阳性对诊断RA有意义
B. RF高滴度是RA预后不良的指标之一
C. RF阳性可见于RA以外的其他疾病
D. 部分RA患者的血清RF阴性
E. RF阳性是诊断RA的必备条件
参考答案:E
答案解析:RF阴性不能排除RA,RF阳性也不一定就能够诊断R。

第20题: [多项选择]
合同义务转移的效力表现在( )。
A. 从权利随之转移
B. 承担人成为合同新债务人
C. 控辩权随之转移
D. 抵消权的转移
E. 从债务随之转移
参考答案:B,C,E

第21题:
[单选题]石油化工企业厂内甲类石油化工装置距丙类石油化工装置的防火间距为()m
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:C


第22题:
[判断题]停电和间接带电作业的工作票签发人和工作领导人,须由安全等级不低于四级的人员担当。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]查询充值机主要能进行哪三种功能( )
A.验卡
B.充值
C.信息查询
D.购票
E.回收票
参考答案:ABC


第24题: [单项选择]
一项资产增加和一项负债增加的经济业务发生后,会使企业的资产和权益的总额发生______。
A. 不相等的变动
B. 同时减少的变动
C. 同时增加的变动
D. 以上变动均有可能
参考答案:C
答案解析:[解析] 资产=负债+所有者权益。资产增加,负债增加,使等式两边的现有金额大于原金额,会导致资产总额增加,而权益额也增加。

第25题:
[单选题]肉芽组织的组成主要是
A.巨噬细胞构成的结节
B.新生毛细血管以及成纤维细胞
C.炎细胞和新生的毛细血管
D.成纤维细胞和巨噬纲胞
E.巨噬细胞和新生的毛细血管
参考答案:B


第26题:
[多选题]法律制裁是法律责任实现的一种主要方式。与法律责任的种类相适应,法律制裁分为( )。
A.违宪制裁
B.经济制裁
C.刑事制裁
D.民事制裁
E.行政制裁
参考答案:ACDE


第27题: [单项选择]
UML中关联的多重度是指()。
A. 一个关联类有多少个方法被另一个类调用
B. 一个关联类有多少个属性被另一个类调用
C. 一个关联类的某个方法被另一个类调用的次数
D. 一个关联的实例中有多少个相互连接的对象
参考答案:D
答案解析:

[要点解析] 关联表示了对象间的结构关系。关联的多重度是指一个类的实例能够与另一个类的多少个实例相关联。通常把它写成一个表示取值范围的表达式或写成一个具体值。指定关联一端的多重度,就是说明

第28题: [报关编码]
小孩吃的果冻,制成糖果形状
参考答案:l704、9000
答案解析:果冻尽管在品目2007可以查到,但是根据第二十章章注二“品目2007及2008不包括制成糖食的果冻、果膏、糖衣杏仁或类似品(品目l704)”,该产品应归入品目l704。

第29题:
[多选题]以下属于安全生教育培训对象的是( )。
A.企业主要负责人
B.安全生产管理人员
C.普通工人
D.特种作业人员
参考答案:ABCD


第30题:
[判断题]三月检空压机检查,要求真空指示器红色活塞无露出情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]对于开关柜存在误入带电区域可能的部位应粘贴醒目警示标志。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《国家电网公司变电运维管理规定》

第32题:
[多选题]根据《中华人民共和国民法总则》的规定,民事法律行为可以基于( )成立。
A.双方意思表示一致
B.多方的意思表示一致
C.单方的意思表示
D.以上都不对
参考答案:ABC


第33题:
[判断题]当电路发生短路或严重负荷时,熔断器能自动切断故障电路,从而使电器设备得到保护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]每日业务终了,出纳员应将现金日记账的账面余额与现金的实存数进行核对,做到账实相符()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]烤烟一般在移栽后( )开始现蕾。
A.40~50d
B.50~60d
C.60~70d
D.55~65d
参考答案:B


第36题:
[不定项选择题]一次食物中毒员工人数 10-29 人,未出现死亡病例,属于( )。
A.Ⅰ级突发公共卫生事件
B.Ⅱ级突发公共卫生事件
C.Ⅲ级突发公共卫生事件
D.Ⅳ级突发公共卫生事件
参考答案:B


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