A. 对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目
B. 定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信
C. 产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求
D. 举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求
参考答案:A, C, D
第2题:[单选题]JXW-25B型轨道接收器的24V直流电源断线故障会有什么现象？（ ）。
A.轨道区段红光带，且接收器上的红、绿指示灯均灭灯
B.接收变压器（HBJ）红绿灯交替闪烁
C.一切正常
参考答案:A
第3题: [单项选择]通常进行的家庭咨询是针对以下哪项内容
A. 家庭生活问题 B．婚姻咨询
B. 以上均是
C. 严重的家庭功能障碍
D. 家庭遗传学咨询
参考答案:A
第4题:[单选题]预算法第三十二条第一款所称绩效评价,是指根据设定的( ),依据规范的程序,对预算资金的投入、使用过程、产出与效果进行系统和客观的评价。
A.绩效指标
B.绩效目标
C.绩效方案
D.评价目标
参考答案:B
第5题:[单选题]有一批工人完成某项工程，如果增加8个人，则10天就能完成；如果增加3个人，就要20 天才能完成。现在只能增加2个人，那么完成这项工程需要多少天？（ ）
A.25
B.20
C.30
D.35
参考答案:A
将1人1天完成的工作量称为1份。增加3人与增加8人相比，10天少 完成（8 —3)乂10 = 50(份）。这50份还需增加3人干10天，所以原来有工人50 + 10 — 3 = 2 (人），全部工程有（2 + 8) × 10 = 100(份）。故增加2人需100 ÷ (2 + 2) =25 (天）完成这项工 程。本题正确答案为A。
第6题: [简答题]WK-4型电铲的提升电气控制系统中的过流集电保护器是如何起保护作用的？
参考答案: 提升过流集电保护器的常闭点接在总激磁回路中，当提升电机过载时，电流增大，使集电器线圈得电动作，而带动常闭点打开，而切断了总激磁回路，从而起到了保护作用。
第7题:[判断题]大中型水库移民后期扶持基金由各省级电网企业在向电力用户收取电费时一并代征,允许代征电网企业在代征收入中直接提留代征手续费。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
代征手续费不允许代征电网企业直接提留。
第8题: [单项选择]将城市工程管线按弯曲程度分类，下列哪一组管线属于可弯曲管线。（）
①自来水管道
②污水管道
③电信电缆
④电力电缆
⑤电信管道
⑥热力管道
A. ③④⑤
B. ①②③
C. ③④⑥
D. ①③④
参考答案:D
第9题:[单选题]导曲线可根据需要设置（ ） mm的超高，并在导曲线范围内按不大于2‰顺坡。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》3.9.3条
第10题:[单选题]病人颈椎损伤时应立即采取的主要措施是（ ）
A.迅速作颅骨牵引
B.立即送手术室复位
C.给氧、输液、使用呼吸机
D.牵引时床尾抬高25～30cm，以保持颈部中立位
E.定时翻身，翻身时头颈不动，躯体翻动
参考答案:A
第11题: [多项选择]下列有关托收业务的描述正确的有（）。
A. 根据是否附有收款单据，托收分为进口托收和跟单托收
B. 托收属银行信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到负责
C. 托收是指委托人向银行提交凭以收取款项的金融票据或/和商业单据，要求托收行通过其联行或代理行向付款人收取款项
D. 托收属商业信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到不负责
E. 跟单托收一般用于进出口贸易款项的收付，没有银行信用介入
参考答案:C, D, E
第12题:[单选题]爆炸类安全防护方法错误的是( )。
A.消防人员进入爆炸危险区域时,要保持低姿状态。
B.对爆炸危险区域进行动态警戒。
C.火场发现有爆炸物品时,不可使用灭火剂进行覆盖,以防止发生爆炸。
D.扑救易燃易爆气体火灾,在无法关闭阀门或堵漏的情况下,严禁盲目扑灭火焰,以免导致泄漏气体与空气形成爆炸混合物,遇火源引发爆炸。
参考答案:C
第13题:[单选题]爆炸品宜储藏于( ) 顶耐火建筑的库房内。
A.轻
B.重
参考答案:A
第14题:[填空题]接近色灯信号机显示一个黄色灯光,表示进站信号机在( )。
参考答案:关闭状态
第15题:[单选题]行政合同：也叫行政契约，指行政机关为促进和维护公共利益，实现行政管理目标之目的，与相对人之间经过协商一致达成的协议。下列属于行政合同的是( )。
A.某行政机关需要购置一批电脑，其与供货商签订的买卖合同
B.为了修建道路、桥梁、机场等公共设施，行政机关与企业签订的共同投资建设合同
C.某行政机关的科室主任与开发商签订的房屋买卖合同
D.某市卫生局捐助一名失学儿童，与孩子父母达成的协议
参考答案:B
行政合同的一方当事人必须是行政机关，且目的在于促进和维护公共利益，实现行政管理目标。由此可知B项是正确的。
第16题:[判断题]因事故造成变电站全停时，优先恢复所用电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[判断题]轻型轨道车连挂拖车时，可以推进运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [简答题]何种情况可以解除园林工程合同？
参考答案: （1）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（2）在履行期届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（3）当事人一方延迟履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（4）当事人一方延迟履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（5）法律规定的其他情形。
第19题: [单项选择]讨论：会议：方案（）
A. 合作：课题：计划
B. 研究：手机：销量
C. 分析：汽车：技术
D. 调研：基层：实情
参考答案:D
答案解析:
第一步：判断题干词语间逻辑关系。
在会议上讨论方案，讨论方案构成动宾短语。
第二步：判断选项词语间逻辑关系。
A项：通过合作，制定课题、计划
第20题: [填空题]燃油系统有泄漏，只有等排除故障后才能开机。在故障排除之前要设置（）装置。
参考答案:警告
第21题:[多选题]侯男醉酒后到独居的前女友孙某住宅借钱1000元,孙某拿出4000元正数钱时,侯男一把抢过就跑。孙某追出门并大喊抓贼,侯男为脱身,转身将孙某摁倒在地,对其头部一阵拳打脚踢。赵某正巧路过,即上前制止。侯男转身殴打赵某,并称“叫人弄死你们”,赵某随即将侯男推倒,朝其腹部踩一脚。后经鉴定,侯男腹部横结肠破裂,属于重伤二级。下列说法正确的是( ).
A.侯男抢钱行为涉嫌抢夺罪
B. 侯男抢钱行为涉嫌抢劫罪
C.赵某的行为属于正当防卫
D.赵某涉嫌故意伤害罪
参考答案:BC
第22题:[判断题]机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]闪点是反映油品（）的指标。
A. 自燃性能
B. 燃烧性能
C. 火灾危险性
D. 稳定性
参考答案:C
第24题:[多选题]如果在起重机作业期间发生停电，起重机司机应做到以下哪些下列要求( )。
A.在适合的情况下，使制动器上闸或设置其他保险装置
B.应切断所有动力电源或使离合器处于空档位置
C.如果可行，可借助对制动器的控制把使悬吊载荷放到地面
D.任何情况下，司机均不得离开司机室
参考答案:ABC
第25题: [填空题]衡量电能质量的指标有电压、（）和（）。
参考答案:频率；谐波分量
第26题:[单选题]代理付款及融资服务项下，卖方按（）流程发起用信申请（ ）。
A.低风险
B.单笔单批
C.一般风险
D.准入
参考答案:B
第27题:[简答题]简述提高记忆效果的因素。(8.0)
参考答案:
提高记忆效果的主要因素有:
记忆材料组织得当,便于理解;
确定长远的记忆目的任务;
增强记忆的信心,科学地组织复习;
讲究记忆的方法、策略
第28题:[判断题]潜入水,只有从陆地上采用出发跳水的形式潜入水( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[多选题]分工协作原理规定了组织结构的分工有（ ）。
A.组织内外分工
B.管理层次分工
C.部门分工
D.职权分工
参考答案:BCD
分工协作一致原则规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工和职权的分工。
第30题:[多选题]二氧化碳灭火后不留污迹，适用于扑救（ ） 等处火灾。
A.档案室
B.精密仪器
C.机房
D.贵重设备
参考答案:ABCD
第31题:[单选题]HXD3C型机车辅助压缩机充满10L的升弓风缸所用时间应小于( )分钟。
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:B
第32题:[判断题]循环氢压机活塞缸体有循环水冷却
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [多项选择]需求曲线可分为（）
A. 个人需求曲线
B. 市场需求曲线
C. 行业需求曲线
D. 企业需求曲线
参考答案:A, C, D
第34题:[多选题]当着火建筑外部窗户完好,从外部观察未见火光,有烟雾涌出时,判断火势可能处于初起或发展阶段,应首先 , ,再 。( )
A. 组织排烟
B. 合理选择灭火剂进行降温
C. 组织有效力量内攻灭火
D.随意处置
参考答案:ABC
第35题:[单选题]原子吸收分光光度计的核心部分是()。
A.光源
B.原子化器
C.分光系统
D.检测系统
参考答案:B
