第1题:[单选题]光猫的无线信号发射功率为什么dBm
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:C
第2题: [多项选择]推进“互联网+制造”，下列属于政府的职责的是（）
A. 完善相关法规制度。
B. 加快相关标准制定或修订
C. 加大财政资金扶持
D. 完善融资服务支持
参考答案:A, B, C, D
第3题:[单选题]以下不属于投诉处理技巧的是
A.倾听
B.运用同理心
C.真诚致歉
D.打断 给定限制
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第4题: [单项选择]建设工程质量实行三重控制不包括( )。
A. 建设单位的质量控制 B．施工者自身的质量控制
B. 监理单位的质量控制
C. 设计者的质量控制
参考答案:A
第5题:[单选题]发现货物（ ）、火灾等情况，发现单位[人]应立即向公安、消防部门报案。
A.损失
B.被盗
C.污染
D.丢失
参考答案:B
第6题:[单选题]【单选】 多缸发动机各缸的作功行程是 ( ),尽最大可能保持发动机平稳的运转。
A. 同时进行的
B. 按一定顺序交替进行的
C. 随意变化的
参考答案:B
第7题: [多项选择]抗幽门螺旋杆菌的药物有( )。
A. 氨苄西林
B. 庆大霉素
C. 四环素
D. 呋喃唑酮
E. 甲硝唑
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:下列药物合用治疗幽门螺旋杆菌感染所致溃疡：(1)兰索拉唑和阿莫西林；(2)阿莫西林、克拉霉素和兰索拉唑(或奥美拉唑)；(3)四环素、甲硝唑和铋盐。联合用药后明显提高幽门螺旋杆菌的清除率、抑制溃疡及降低
第8题:[单选题]在客户终端用电设备上进行补偿，属于（）补偿方式。
A.固定
B.分散
C.集中
D.随机
参考答案:B
第9题:[多选题]市县公司营销前端岗位人员解读电能能效账单，引导客户自主开展选择（）、（）等能效提升服务。
A.A、智能运维；
B.能源托管；
C.冷热供应；
D.市场化售电
参考答案:AD
/
第10题:[判断题]烟草制品生产企业的卷烟、雪茄烟年度总产量计划,由省级烟草专卖行政主管部门根据国务院计划部门下达的计划,结合市场销售情况下达,地方人民政府不得向烟草制品生产企业下达超产任务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]起重作业人员在离地面（ ）的高度进行起重机械作业时，因坠落造成伤害。
A.大于1M
B.大于2M
C.大于3M
参考答案:B
第12题:[单选题]（ ）不属于"保险+期货"运作中主要涉及的主体。
A.期货经营机构
B.投保主体
C.中介机构
D.保险公司
参考答案:C
"保险+期货"运作中主要涉及三个主体:投保主体、保险公司和期货经营机构。
第13题:[单选题] 与法莫替丁的叙述不相符的就是 ( )
A. 为高选择性的 H 2 受体拮抗剂
B. 结构中含有磺酰氨基
C. 结构中含有胍基
D. 结构中含有巯基
E. 结构中含有噻唑基团
参考答案:D
第14题:[判断题]行车、特种作业人员，机械设备、工具操作人员，须经专业安全技术培训考试合格后，方准持证上岗。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]无并发症的急性附睾炎声像图特征是
A. 附睾头局限性无回声，内有低回声
B. 附睾均匀性增大内回声低于正常
C. 附睾均匀性增大内回声高于正常
D. 阴囊肿大伴局限性或普遍性附睾增厚
E. 附睾均匀性增大，血流稀疏
参考答案:B
答案解析:急性附睾炎，超声图像显示回声衰减。
第16题: [判断题]存款账户结清时，存款人应将全部剩余空白支票自行销毁。（ ）
参考答案:错
第17题:[单选题]五脏之中,肝的气机主(A)
A. 升
B. 降
C. 出
D. 入
E. 相交
参考答案:A
第18题:[多选题]上海票据交易所（以下简称“票交所”）是中国人民银行指定的提供 （）的机构。
A.票据交易
B.登记托管
C.清算结算
D.信息服务
参考答案:ABCD
第19题:[多选题]当面报告（ ）应在电力监控工作票上记录终结时间，并分别签名。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作监护人
参考答案:AC
第20题:[单选题]国际共产主义运动中,无产阶级的不朽战歌是____。
A.《国际歌》
B.《义勇军进行曲》
C.《马赛曲》
D.《起义者》
参考答案:A
第21题: [单项选择]What does Jane want to have
A. He won’t tell her the way.
B. He will leave to herself.
C. He will tell her how to go ther
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
F: Could you tell me how I can go to the Summer Palace
M: Come with me. I’ll show you
第22题:[判断题]刃磨钻头时应经常蘸水冷却，以防钻头退火。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]外浮顶储罐火灾,固定或半固定泡沫灭火系统出泡沫覆盖灭火,如下风向泡沫产生器保护半径交界处泡 沫覆盖点不闭合,果断组织人员登罐用泡沫管枪补充覆盖泡沫灭火。登罐最佳时间:冬天 ()分钟之内;夏天40分钟之内。
A.20
B.50
C.60
D.40
参考答案:C
第24题: [单项选择]在工业生产中，经常利用各种屏蔽来预防事故的发生，其应用的安全理论是( )。
A. 因果连锁理论
B. 系统安全理论
C. 事故频发倾向理论
D. 能量意外释放理论
参考答案:D
答案解析:[解析] 能量意外释放论认为，在一定条件下某种形式的能量能否产生伤害造成人员伤亡事故，取决于能量大小、接触能量时间长短和频率以及力的集中程度。因此，可以利用各种屏蔽来防止意外的能量转移，从而防止事故的
第25题: [多项选择]重油或原油火灾中容易出现两种特殊现象是（）。
A. 突沸
B. 沸溢
C. 喷溅
D. 冒泡
E. 闪燃
参考答案:B, C
答案解析:含有水分、粘度较大的重质石油产品，如原油、重油、沥青油等发生燃烧时，有可能产生沸溢现象和喷溅现象。实务教材P6
第26题: [填空题]需求层次理论是由（）提出的。
参考答案:马斯洛
第27题:[判断题]作业人员请假离开、返回工作岗位、下班离岗、退勤退乘等，尚未离开其作业场所的，均视为作业过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]配电站、开闭所户外10kV高压配电线路、设备所在场所的行车通道上，车辆(包括装载物)外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为( )。
A.0.7m
B.0.95m
C.1.05m
D.1.15m
参考答案:B
第29题:[单选题]商洽性文件的主要文种是( )。
A.请示
B.通知
C.函
D.通报
参考答案:C
第30题: [多项选择]除管理幅度之外，影响管理层次的因素有（ ）。
A. 组织规模
B. 内部沟通
C. 组织变革
D. 薪酬制度
E. 组织效率
参考答案:A,B,C,E
第31题: [多项选择]我国现行增值税的征税范围包括( )。
A. 在中国境内销售货物
B. 在中国境内提供应税劳务
C. 进口货物
D. 过境货物
参考答案:A,B,C
第32题:[判断题] 贯彻新发展理念,建设现代化经济体系,必须坚持质量第一,效益优先,以供给侧结构性改革为主线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题]500kV线路中的拉V直线塔常采用自由整体立塔。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]企业网上银行客户必须到( )的开户机构申请注册。
A.验资账户
B.结算账户
C.待核准账户
D.外汇账户
参考答案:B
第35题:[单选题]当电网停电后,矿井监控系统必须保证正常工作时间不小于()h。
A.1
B.1.5
C.2
参考答案:C
第36题:[填空题]一）TFDS动态检车员立即（ ）动态检车组长，由动态检车组长快速判断确认后，立即使用语音记录装置良好的直通电话将需要拦停的车次、故障铁路货车（ ）和车种车型（ ）、故障等情况通知铁路局集团公司（ ）调度员。
参考答案:口头报告|编挂位置|车号|红外线
第37题:[多选题]室温胶生产工序是将一期产品在KOH催化剂作用下( )、然后加水( )生成端基有一个羟基的聚二甲基硅氧，再经过( )，最后脱出低分子物后即为107硅橡胶。
A.脱水
B.聚合
C.降解
D.中和
E.重排
F.脱低
参考答案:BCD
第38题: [单项选择]胃大部切除术后并发症中，哪项切忌再次手术
A. 输出段梗阻
B. 胃肠吻合口破裂
C. 十二指肠残端破裂
D. 急性完全性输入段梗阻
E. 胃吻合口排空障碍
参考答案:E
凌学峰搜题
