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题目内容:
[判断题]

服务质量服务效果的四个标准是:随叫随到,到了就好,信息增值,感动用户。


参考答案:对
热门题目:
第1题: [判断题]在Word表格中,A3:C6与C3:A6表示的是同一区域()
参考答案:对

第2题:
[判断题]消防员违反法律、法规、规章以及上级的决定和命令,应当承担纪律责任的,给予纪律处分。处分应当坚持依据事实、惩戒恰当,惩前毖后、治病救人,纪律面前人人平等的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
根据镇痛药的种类和使用方法,可以把癌症疼痛分几级()
A. 3级
B. 4级
C. 5级
D. 6级
E. 7级
参考答案:C

第4题:
[单选题]金属的过热是指因为超温使金属发生不同程度的( )。
A.膨胀
B.氧化
C.变形
D.损坏
参考答案:D


第5题: [单项选择]
拉杆及锚定板埋设时,应在填土夯填至拉杆高度()以上后再挖槽就位。
A. 30cm
B. 20cm
C. 10cm
参考答案:B

第6题: [单项选择]
某乡有人口2万人约5000户,欲以户为单位抽其中2000人进行某病的调查在本次抽样中间隔的户数是()
A. 20
B. 10
C. 5
D. 2
E. 资料不足,不能计算
参考答案:B

第7题:
[单选题] 下列关于电容器着火后的处理原则错误的是(____)。
A. 现场检查串补装置电容器有无着火、爆炸、喷油、漏油等
B. 检查串补装置旁路断路器是否合闸,保护是否正确动作
C. 待串补装置电容器充分放电后,使用沙或湿式灭火器进行灭火,防止火灾蔓延
D. 电容器着火时应立即汇报上级管理部门,及时报警
参考答案:C


第8题: [多项选择]
依据建设工程产品的特性,建设工程职业健康安全与环境管理的特点包括()。
A. 复杂性
B. 持续性
C. 多变性
D. 协调性
E. 组织性
参考答案:A, B, C, E

第9题: [简答题]
简述色彩的色性?
参考答案: 色彩可分为:影色、亮色、强调色
影色:偏冷或明度低的色彩,可以使物体的形显小、显深、显窄,有后退、凹陷和缩小的感觉。
亮色:偏暖或明度高的色彩,可以使物体的形显宽、显浅、显高,有前进、扩张、膨胀感。
强调色:也被称为明显色,强调色的运用可以使其部位成为引人注目的焦点。在搭配得当的情况下,任何色彩都可以成为强调色。

第10题:
[单选题]弹簧式安全阀的开启压力是指安全阀开启泄压的最低压力,也就是安全阀的阀盘开始跳动时阀的()压力。
A.最高
B.最低
C.进口
D.出口
参考答案:C


第11题:[单选题]道岔综合维修验收评分标准规定,正线及到发线道岔路肩不平整、有反坡、有大草,每组扣
()分。
A.2
B.4
C.8
D.41
参考答案:A


第12题:
[填空题]互联网投诉包括互联网渠道监测到的客户投诉信息和客户通过公司互联网渠道(门户网站、( )、( )、( )飞信等)反映的投诉信息。
参考答案:手厅APP、微博、微信


第13题: [多项选择]
以下哪些是客户关怀环节的工作内容?()
A. 24小时回访
B. 3DC回访
C. 提醒保养
D. 特定时间回访
参考答案:A,B,C,D

第14题:
[多选题]低压配电线路和设备检修,应断开所有可能来电的电源(包括解开电源侧和用户侧连接线),对工作中有可能触碰的相邻带电线路、设备应采取()措施。
A.停电
B.绝缘遮蔽
C.可靠
D.装设遮栏
E.略
F.略
参考答案:AB


第15题:
[判断题]Cr和Si含量增加钢水的流动性变好。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]《南方电网公司低压电力用户集中抄表系统集中器技术规范(Q/CSG11109003-2013)》4.1规定,集中器可靠性指标要求为平均无故障工作时间(MTBF)≥50000小时,年可用率≥( )。
A.99.90%
B.99.95%
C.99.98%
D.99.99%
参考答案:D


第17题: [简答题]
试述电缆着火的特点及如何进行扑救?
参考答案: (1)烟大火小,火势自小到大发展很快。(2)着火时会产生大量的浓烟和有毒气体扑救电缆火灾时应立即切断电源并将缆芯接地,救火人员应戴防毒面具、绝缘手套和穿绝缘鞋;用干粉灭火器、1211灭火器、二氧化碳灭火器,也可用黄土和沙土进行覆盖灭火,将已着火的电缆与上尚未着火处隔离。

第18题:
[判断题] DHCP是局域网的一个网络协议,使用TCP协议工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]消防联动控制设备不包括( )
A.自动喷水灭火系统
B.消防电梯系统
C.气体灭火系统
D.泡沫灭火系统
参考答案:B


第20题:
[判断题]如果飞机发出不正常的响声则肯定是出现危险品紧急情况了。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]可燃物、助燃物和着火温度共同称为燃烧的三要素。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]危险货物装卸过程中,押运人员不应负责监装、监卸、办理货物交接签证手续时要点收点交。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
粮谷类限制氨基酸()
A. 赖氨酸
B. 酪氨酸
C. 同型半胱氨酸
D. 组氨酸
E. 谷氨酸
参考答案:A
答案解析:1题:人体必需氨基酸共有9种,其中组氨酸是婴儿必需氨基酸已被确认。2题:谷氨酸非人体必需的氨基酸。3题:赖氨酸在粮谷类食物中,含量相对较少,是粮谷类生物价值较低的原因,因此,赖氨酸是粮谷类限制氨基酸。

第24题:
[单选题]设备压力不能为零,或温度不低于( )℃,当班操作人员按《检修作业危害识别及防范措施表》(即根据设备员、工艺员、HSE运行员的风险识别)表内容开具《工作票》,由装置长签发。
A.A.30
B.B.40
C.C.50
D.D.70
参考答案:C


第25题: [简答题]
在护理急腹症时应严密观察哪些病情变化?
参考答案: 在护理急腹症时应严密观察以下病情变化:
(1)定时观察生命体征,注意有无脱水等体液紊乱或休克的表现;
(2)定时观察腹部体征,注意腹痛的部位、范围、性质和程度,尤其是腹膜刺激征;
(3)动态观察实验室检查结果变化;
(4)记录24小时液体出入量。

第26题: [简答题]
武术进入萌芽状态的标志是什么?
参考答案: 在原始社会的石器时代,以我们祖先创造锋刃工具的能动性、使用工具方法的主动性、运用格斗技术的自觉性为标志,武术进入了萌芽状态。

第27题:
[单选题]该警情可初步确定为( )(单选)
A.一级火警
B.二级火警
C.三级火警
D.四级火警
参考答案:C


第28题: [单项选择]
用1元钱购买2分邮票或4分邮票或8分邮票若干张,没有剩余钱,问一共有多少种不同的买法( )
A. 180
B. 175
C. 178
D. 182
参考答案:D

第29题: [填空题]
变压器本体储油柜与气体继电器间应增设(),以防储油柜中的油下泄而造成火灾扩大。
参考答案:断流阀

第30题:
[单选题]创伤急救原则上是()并注意采取措施,防止伤情加重或污染。需要送医院救治的,应立即做好保护伤员措施后送医院救治。
A.先固定、后抢救、再搬运
B.先搬运、后固定、再抢救
C.先抢救、后固定、再搬运
D.先抢救,后搬运,再固定
参考答案:C


第31题:
[单选题]溶血性链球菌感染时,脓液特点是
A.脓液稠厚,黄色,无臭
B.脓液稀薄,血性
C.脓液稠厚,灰白色,有粪臭味
D.淡绿色,有腥臭味
E.脓液棕红色,恶臭
参考答案:B


第32题:[判断题] 就业是最大的民生,保市场主体也是为稳就业保民生。


A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
若患者诉做俯卧撑后出现前臂及手指的麻木、刺痛症状。查体:颈部活动正常无压痛及放射痛,颈椎X线片未见异常。右喙突下压痛并放射至前臂及手指,右上肢过度外展桡动脉搏动消失,该病人应诊断为:
A. 神经根型颈椎病
B. 颈肋综合征
C. 肋锁综合征
D. 斜角肌综合征
E. 喙突胸小肌综合征
参考答案:E

第34题: [单项选择]
下列关于相关者利益最大化目标的优点说法错误的是( )。
A. 有利于企业长期稳定发展
B. 反映了对企业资本保值增值的要求
C. 较好地兼顾了各利益主体的利益
D. 体现了前瞻性和可操作性的统一
参考答案:B
答案解析:[解析] 以相关者利益最大化作为财务管理目标的优点有:(1)有利于企业长期稳定发展;(2)体现了共赢的价值理念,有利于实现企业经济效益和社会效益的统一;(3)相关者利益最大化本身是一个多元化、多层次的

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