参考答案:指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络或通过上级单位、各级政府部门等渠道(40分)反映因供电方原因（如工作失误、员工违反规定、工作差错等）给客户造成利益损失(30分)，导致对供电产品、服务等不满的事件(30分)。
第2题:[单选题]某餐厅设有可坐12人和可坐10人两种规格的餐桌共28张，最多可容纳332人同时就餐，问该餐厅有几张10人桌？（ ）
A.2
B.4
C.6
D.8
参考答案:A
设坐12人的桌子有x张，坐10人的桌子有y张，则x+y=28，12x+10y=332，解得x=26，y=2。所以该餐厅有2张10人桌。正确答案为A。
第3题:[多选题]《使用免费出站票登记簿》的工作要求（）。
A.自然月换月时，每月1日另起新页
B.按日小结，中间空一行接续填记
C.发售免费出站票后即时填记，无业务时不需要任何填记
D.提前预留的行数不够使用时，可追加填记
参考答案:ABC
第4题:[判断题]空心阴极灯阳极光闪动的主要原因是阳极表面放电不均匀。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[多选题]火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照公安机关消防机构的要求( )。
A.保护现场
B.如实提供与火灾有关的情况
C.协助调查火灾原因
D.接受事故调查
参考答案:ABD
第6题: [简答题]清洁生产的定义是什么？
参考答案: 旧定义：清洁生产是将综合性，预防性的环境战略持续的应用于生产过程，产品和服务中，以提高效率和降低对人类和环境的危害
新定义：清洁生产是指既可满足人们的需要，又可合理使用自然资源和能源并保护环境的实用生产方法和措施。其实质是一种物料和能耗最少的人类生产活动的规划和管理。将废物减量化，资源化和无害化，或消灭于生产过程中。
第7题:[判断题]对从事接触职业病危害作业的劳动者的职业健康检查费用由自己承担。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[多选题]在处置( )事故(件)处置中不可以采取注水排险措施。
A.液化石油气泄漏
B.氯气泄漏
C.苯泄漏
D.沙林泄漏
参考答案:BCD
第9题:[单选题]火焰向四周呈园盘状的烧嘴为( )。
A.轴向供热烧嘴
B.平焰烧嘴
C.侧向供热烧嘴
D.混和烧嘴
参考答案:B
第10题:[单选题]生产安全事故分为责任事故和非责任事故两大类。下列行为或原因导致的事故,可认定为非责任事故的是()。
A.无法预测原因导致的事故
B.违反行为导致的事故
C.违反规程的行为导致事故
参考答案:A
第11题:[判断题]检修动力电源箱的支路开关都应加装剩余电流动作保护器（漏电保护器）并应定期检查和试验
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [多项选择]在生产过程中发现某机台l～4节断油，关于此事故的处理，下列说法正确的是（）。
A. 将丝条拉断并隔离
B. 追溯并测试含油率
C. 向丝饼上喷洒适量油剂后正常送丝
D. 继续正常生产
参考答案:A, B
第13题:[单选题]石脑油的的灭火剂包括泡沫、干粉、二氧化碳和()。
A.沙土
B.水
C.雾状水
参考答案:A
第14题:[判断题]担任人民警察应当具有高中毕业以上文化程度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]_______是我军立军之本,任何时候任何情况下都不能有丝毫松懈。 ·
A.政治建军
B.改革强军
C.科技兴军
D.依法治军
参考答案:A
第16题: [单项选择]胎盘早剥的并发症不包括（）
A. 子宫胎盘卒中
B. 急性肾功能衰竭
C. 子宫破裂
D. 凝血功能障碍
E. 产后出血
参考答案:C
答案解析:
胎盘早剥的并发症包括：凝血功能障碍、产后出血、急性肾功能衰竭、羊水栓塞、胎儿宫内死亡。子宫胎盘卒中也是有可能发生的。不包括子宫破裂。
第17题: [多项选择]管理经济学的基本分析框架（）。
A. 定义经济环境
B. 设定行为假设
C. 选择均衡结果
D. 进行评估和预测
参考答案:A, B, C, D
第18题:[判断题]粗牙螺纹标记中不注明旋转的均是右旋。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[判断题]建筑起重机械出租单位、自购建筑起重机械的使用单位，不需要建立建筑起重机械安全技术档案。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题] 为防止在长大下坡道上失去控制的列车发生冲突或颠覆，应根据线路情况，计算确定在区间或站内设置()。
A.安全线
B.避难线
C.牵出线
D.调车线
参考答案:B
第21题: [多项选择]可能产生职业病危害的（）项目（简称“建设项目”）在可行性论证阶段应当进行职业病危害预评价。
A. 扩建
B. 技术改造及引进
C. 新建
D. 改建
参考答案:A,B,C,D
第22题:[单选题]( )（ ）22区是具有悬浮状、堆积状的可燃粉尘或纤维，虽不可能形成爆炸混合物，但在数量和配置上能引起火灾危险的环境。
A.火灾危险
B.水灾危险
C.雷击危险
D.狂风危险
参考答案:A
第23题: [多项选择]《建设工程施工合同(示范文本)》(GF—1999—0201)由( )组成。
A. 协议书
B. 招标文件
C. 通用条款
D. 专用条款
E. 投标须知
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 建设部和国家工商行政管理总局1999年发布《建设工程施工合同(示范文本)》主要适用于施工总承包合同。该《示范文本》由《协议书》、《通用条款》和《专用条款》三部分组成。
第24题:[多选题]在下列有关詹森指数的描述中，正确的有()。
A.詹森指数是建立在CAPM测算基础上的绝对收益率测度
B.詹森指数是每单位风险的收益率，是通过标准差来计算的
C.詹森指数是每单位风险的收益率，是通过贝塔值来计算的
D.衡量基金组合收益率与处于同一风险水平的组合期望收益率的差额
参考答案:AD
詹森指数是建立在CAPM测算基础上的衡量基金组合收益率与处于同一风险水平的组合期望收益率差额的绝对收益率测度；通过标准差来计算每单位风险的收益率的指标是夏普指数；通过贝塔值来计算每单位风险的收益率的指标是特雷诺指数。
第25题:[简答题]正压式空气呼吸器气瓶的最高工作压力是（ ）MPa。
参考答案:否
第26题:[多选题]人民行使国家权力的机关是__ 。（ ）
A.全国人民代表大会
B.地方各级人民代表大会
C.国务院
D.地方各级人民政府
参考答案:AB
《宪法》第二条
第27题:[单选题]在相对不应期内刺激心肌,所引发的动作电位的特点是
A.阈强度大
B. 0..期除极快
C.时程长
D.传导快
E.复极慢
参考答案:A
第28题:[判断题]SW－160型转向架的中央悬挂装置采用无摇动台结构。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[填空题]城郊线半永久车钩采用{|*|}压溃管配置。
参考答案:双侧|-|-|2|-|-|1|-|-|0
第30题:[单选题] 现场勘查内容完整准确,包括:作业停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、邻近线路、交叉跨越、多电源、()、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点
A. 单电源
B. 自备电源
C. 备用电源
D. 主电源
参考答案:B
第31题:[多选题]海关工作人员，不得（）。
A.包庇、纵容走私或者与他人串通进行走私
B.利用职权为自己谋取私利
C.索取、收受贿赂
D.变相参与营利性经营活动
参考答案:ABCD
《海关法》第七十二条
第32题: [判断题]纳税人采取托收承付和委托银行收款方式销售的应税消费品，其纳税义务的发生时间，为发出应税消费品并办妥托收手续的当天。 ( )
参考答案:对
第33题:[单选题]疑似职业病病人诊断或者医学观察期间,用人单位( )解除或者终止与其订立的劳动合同。
A.不得
B.可以
C.经领导批准可以
参考答案:A
第34题: [多项选择]进行统计分组设计，当分组标志选定以后，接下来要解决的问题有（）。
A. 确定分多少个组
B. 确定各组名称
C. 确定组之间的界限
D. 计算各组的频数
E. 计算各组的其他统计指标
参考答案:A, B, C
答案解析:
[解析] 统计分组设计要解决的基本问题：①根据研究目的确认进行何种统计分组；②根据统计分组的意图，选择恰当的分组标志；③针对选定的分组标志，确定分多少个组、各组的名称、组之间的界限。
第35题:[多选题]采用大型机械挖掘土石方时，应对机械的（ ）的方法与挖土分层深度等制定施工方案。
A.停放
B.行走
C.运土石
D.维修
参考答案:ABC
