第1题:[单选题]确定型决策的决策过程和方法常是固定程序和标准方法，因此又称作（ ）。
A.固定性决策
B.标准化决策
C.程序化决策
D.科学性决策
参考答案:C
本题考查的是决策的方法。确定型决策的决策过程和方法常是固定程序和标准方法，因此又称作程序化决策。
第2题:[判断题] 刘某正在劫夺在押罪犯，经警告无效，民警可以对刘某使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[简答题]标准测井曲线的峰尖高低是指高阻层、低阻层、基值的高低。
参考答案:( √ )
第4题:[单选题]注重质量、讲究信誉的具体要求是：树立质量第一、信誉为重的观念，提高技能，严守( )，尽心操作。
A.纪律
B.规章
C.规程
D.规范
参考答案:C
第5题: [单项选择]金本位制下，( )是决定两国货币汇率的基础。
A. 货币含金量
B. 铸币平价
C. 中心汇率
D. 货币实际购买力
参考答案:B
答案解析:[解析] 铸币平价即铸币小身的价值的对比。
第6题:[多选题]当直流母线发生接地故障（正接地、负接地或正负同时接地），其绝缘水平下降到低于（）、（）、（）时，绝缘监测应报警
A.220V-25kΩ
B.110V-15kΩ
C.48V-1.7kΩ
D.110V-20kΩ
参考答案:ABC
第7题:[单选题]脚手架上堆放的砖、石材料距墙身不得小于（ ）mm，荷重不得超过3kN/m2，砖侧放时不得超过3层。
A.A.200
B.B.300
C.C.400
D.D.500
参考答案:D
第8题: [单项选择]海带幼苗长到（）厘米就可以分苗。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 50
参考答案:A
第9题:[单选题]单选题：一、二号线车站站台边缘至线路中心线的水平距离为（ ）。
A.500mm
B.1430mm
C.1500mm
D.1800mm
参考答案:C
第10题: [单项选择]招标投标活动的（）原则首先要求招标活动的信息公开。
A. 公开
B. 公平
C. 公正
D. 诚实信用
参考答案:A
第11题: [单项选择]<br><br><br/>A. route<br/>B. means<br/>C. ways<br/>D. mean<br/>参考答案:B
答案解析:[考点] 词义辨析
[解析] route“路途，路线”；means“方式，方法，手段”；mean“卑鄙的”；ways“方法，道路”。综合比较，means 符合语境。故选B。
第12题: [单项选择]L2PTN属于哪个层级？（）
A. 城域
B. 汇聚
C. 接入
D. 核心
参考答案:D
第13题: [单项选择]Questions 19 to 22 are based on the conversation you have just heard.
A. In a university.
B. I a hospital.
C. In a factory.
D. In a shopping center.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
Where does the conversation take place most probably
根据上下文推测，可以判断此题答案为A。
第14题:[判断题]语音记录装置时钟，由车站人员定期与北京时间对时、校准。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[多选题]由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大。其主要表现在( )等方面。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色负重
D.角色地位
E.角色利益
参考答案:ABC
员工的工作压力源主要表现为：①角色模糊，即角色信息不清晰；②角色冲突，即个体所获得的关于同一角色的信息出现矛盾；③角色负重，即当一个员工被要求在一定时间内完成力所不及任务时出现的情况。
第16题:[不定项选择题]A.膜剂
A.气雾剂
B.软膏剂
C.栓剂
D.缓释片
E.速释制剂为
参考答案:B
气雾剂主要经肺部吸收，起效作用较迅速，有溶液型、乳剂型和混悬型等类别；
第17题:[简答题]著名的风蚀地貌景点“魔鬼城”位于我国的哪个省市自治区？
参考答案:新疆
第18题:[多选题] 3 下列行为中属于非法限制人身自由的违反治安管理行为是（ ）。
A.民警对行为举止失控的醉酒人使用警绳进行约束
B.民警为防止精神病患者行凶伤人而用约束带将其暂时约束
C.保安将在商场吵闹的顾客禁闭在保安室 ，但尚未构成犯罪
D.服装销售员为防止盗窃衣服的顾客逃跑将其禁闭在试衣间，但尚未构成犯罪
参考答案:CD
第19题:[单选题]单选题：（ ）负责列车内客伤的信息上报及联动工作。
A.值班员（行车）
B.值班站长
C.站务1、2中心
D.乘务中心
参考答案:D
第20题:[单选题]转8A型转向架摇枕外圈弹簧自由高为（ ）。
A.220mm
B.228mm
C.230mm
D.232mm
参考答案:A
第21题: [单项选择]共享存储器交换结构比较适合______交换机采用。
A. 小型
B. 中型
C. 大型
D. 任意型号
参考答案:A
答案解析:[解析] 共享存储器交换结构是总线交换结构的一种变形，它用共享存储器替代了公用总线。在这种结构的交换机中，数据帧的交换功能是通过共享存储器RAM直接将数据帧从输入端口传送到输出端口的方式直接完成的。共
第22题:[判断题]营销作业现场若工作需要（如二次压降测试、回路导通试验等），而且现场设备允许时，可以准许工作班中有实际经验的一个人或几人同时在他室进行工作，但现场专责监护人应在事前将有关安全注意事项予以详尽的告知。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[判断题]银行涉及敏感地区的突发事件信息，应全部报告银保监会。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [简答题]如何发现潜在客户与客户的潜在需求？
参考答案:
发现潜在客户与客户的潜在需求具体的工作程序有：
（1）了解客户的业务记录。
详细记载现有客户的基本资料，尤其是交易资料，即：进货的品种、数量、频率，并在一定时间内将这些资料进行整理，通过客户自己交易历史的对比、同类客户之间的对比，发现他们之间的差异分析差异的现象是不是反映了出现一个新的、需要开发的潜在消费者群。
（2）分析客户交易行为。
①分析客户的交易行为主要从客户对供应商的忠诚度上进行。
②对客户的交易行为分析是为了找出问题所在。
③分析客户面对的市场情况。
在客户面对的市场中，是否还存在着某种未满足或未完全满足的需求，这种需求就形成一种市场机会，但这种机会是以何种方式、何种条件来表现，是否与客户所要求的市场机会相吻合，则只能通过对其进行分析与评价后方能得出较准确的结论。此外也要分析客户面对的市场机会的成功条件和客户所具有的竞争优势，以利客户选择能取得最大竞争优势和利益差异的市场机会，提高客户市场机会的成功率。
（4）实现由潜在客户向显在客户的转化。
由于潜在客户有多种层面、多种情况，因此，要将潜在客户变为显在客户，必须针对不同的情况采用不同的方法。
①留住显在客户。
这是争夺潜在客户最基本的方法，供应商必须对此高度重视。要留住显在客户，必须使客户满意并培养客户忠诚。客户主动忠诚不仅可抵制其他经销商的促销诱惑，坚定地接受本企业的出版物或服务，而且还包括了他向亲朋好友和周围的人推荐本企业的出版物或服务。培养客户忠诚是企业客户满意质量战略的最高追求。
②开辟新的市场。
开辟新的市场，实质上就是将区域性的潜在客户交为显在客户。这一方面包括开发显在客户的潜在需要，使他们的潜在需求转化为显在需求，并满足他们的需求。另一方面是指在新的地域，发现潜在客户，并为之服务。
③争夺竞争对手的客户。
要在竞争对手手中争夺有忠诚度的客户，显然是有一定的难度的，在竞争对手出现重大失误、经营出现困难等情况下，当然要主动去争夺，但这必须采取合法手段。最重要的手段，显然还是品种质量，服务质量，其次是价格
第25题:[单选题]制动显示屏LCDM位于司机室操纵台，通过它可进行本机/补机，( )定压，列车管投入／切除，客车／货车，补风／不补风，CCBII系统自检，风表值标定，故障查询等功能的选择和应用。
A.均衡风缸
B.列车管
C.控制风缸
参考答案:A
第26题: [单项选择]在声环境影响评价中，声源中心到预测点之间的距离超过声源最大几何尺寸( )时，可将该声源近似为点声源。
A. 2倍
B. 1倍
C. 3倍
D. 4倍
参考答案:A
第27题: [单项选择]中卸烘干粉磨系统组启动前，系统主排风机（）阀门全关。
A. 出口
B. 入口
C. 出增湿塔
参考答案:B
第28题:[单选题]因线路检修，事故等原因改变了正常运行方式，一般应在（ ）小时（高压电缆 72 小时）之内恢复原供电方式。
A.24
B.72
C.36
D.48
参考答案:D
第29题:[单选题]为排除杂物,允许在水平安定面根部之外的任何部位钻制( )的孔,随后安装30B.0600.0018.900螺母、30B.0600.0002.900螺栓、30B.0600.0003.900簧片。
A.Ф17mm
B.Ф15mm
C.Ф12mm
D.Ф10mm
参考答案:D
第30题: [单项选择]I ______ with all the windows closed, but now I'd like some fresh air.
A. am used to sleep
B. am used to sleeping
C. used to sleeping
D. used to sleep
参考答案:D
答案解析:本题考查的是词组辨析。used to do表示过去常常做某事，而现在往往不做了；be used to doing表示习惯于做某事；be used to do表示……被用来做某事，因此应选D，本句的意思
第31题:[单选题]接式电能表的带电调换，整个过程中，运行的电流互感器二次侧不允许()。
A.短路
B.开路
C.接地
D.虚接
参考答案:B
第32题:[单选题]潜水方式可分为常规潜水和( )两大类。
A. 饱和潜水
B. 空气潜水
C. 自携装具潜水
D. 水面供气潜水
参考答案:A
第33题:[单选题]公司内部人员用餐折扣( )
A.免单
B.全单8.8折
C.菜品8.8折
D.不参与任何优惠
参考答案:B
第34题:[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,遇情况复杂，一时难以调查核实清楚的，应及时向客服中心说明，并在( )小时内反馈调查结果。
A.12
B.24
C.48
D.72
参考答案:D
第35题: [填空题]冷风型空调器正常运行时压缩机的吸入压力在（）。
参考答案:0．4-0．6MPa
第36题: [单项选择]统计分析包括（）
A. 参数估计和假设检验
B. 集中趋势指标和离散趋势指标的计算
C. 统计描述和统计推断
D. 统计描述和假设检验
E. 统计描述和参数估计
参考答案:C
第37题:[单选题]金属导体的电阻与( )无关。
A.导体长度
B.导体截面积
C.外加电压
D.外加温度
参考答案:C
第38题:[判断题]电动势是将电源外部的正电荷从电源的负极推动到正极。
A.正确
B.错误
参考答案:B
凌学峰搜题
