参考答案: （1）向客人表示歉意。问清房号（包括嘈杂的）
（2）打电话或是上房间，劝告嘈杂的客人
（3）如无法解决可以建议客人转房
第2题:[多选题]接发旅客列车时，与接发列车进路没有隔开设备或脱轨器的线路，不准向能进入接发列车进路的方向调车。本务机车在停留线路内（）时除外。
A.摘挂
B.调车
C.摘开机车
D.列车拉道口
参考答案:AD
第3题:[填空题]国目前食品行业现行的法律是 ()
参考答案:《中华人民共和国食品安全法》
第4题: [单项选择]功专润肺止咳，无论外感内伤，暴咳久嗽皆可的药物是（）
A. 百部
B. 胖大海
C. 苏子
D. 桑白皮
E. 马兜铃
参考答案:A
第5题: [单项选择]（）是指潜藏在意识层面之下的感情、欲望、恐惧等复杂经验。
A. 前意识
B. 潜意识
C. 下意识
D. 焦点意识
参考答案:B
第6题:[多选题]根据《写字楼分级服务标准2019版》要求,关于大厦秩序，以下正确的是( )。
A.大厦内外公共场所遇有人乱堆放物品现象，应及时制止或转移，并知会相关负责人。
B.发现噪音，应立即追溯噪音源，视不同情况劝阻或制止。
C.如相关方不配合，应逐级上报，由安全负责人解决相关问题。
D.以上都是
参考答案:ABCD
第7题:[多选题]（）认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。
A.公民
B.法人
C.其他组织
D.行政机关
参考答案:ABC
依据《行政诉讼法》，第二条公民.法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。前款所称行政行为，包括法律.法规.规章授权的组织作出的行政行为。
第8题: [单项选择]从色彩上分，显示器可分为（）。
A. EGA和VGA
B. 单色和彩色
C. LCD和CRT
D. 字符式和图形式
参考答案:B
第9题: [单项选择]以下（）不属于国家旅游局对于申请设立国内旅行社的条件。
A. 旅行社章程
B. 持有《国际旅行社经理资格证书》的总经理1名
C. 旅行社责任险
D. 电子计算机
参考答案:D
第10题:[多选题]系统升级前需要做的准备工作包括
A.获取升级版本
B.升级工具工作
C.获取升级详细方案及升级步骤
D.向后方支持人员发送升级通告
参考答案:ABCD
第11题:[多选题]进炉钢坯内、外在质量应符合有关标准规定，钢坯显著（ ）重接、凸肚、夹渣影响推钢、轧制的不得入炉。
A.扭转
B.弯曲
C.脱方
参考答案:ABC
第12题:[单选题]一般不出现胆囊肿大的疾病是
A.胆总管结石
B.胰头癌
C.急性胆囊炎
D.肝内胆管结石
E.胆总管癌
参考答案:D
第13题:[判断题]防喷器吊至井口停稳，经检查吊索具牢靠后，人员方可靠近井口进行安装作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[填空题]通过放电球间隙向电缆加冲击高压，使故障点击穿产生闪络的方法称为( )
参考答案:冲闪法
第15题:[简答题]站内10KV系统接地后,你将如何处理?为什么不允许用刀闸切断接地点故障?(参考答案)
参考答案:(1)值班员汇报电调后,首先应详细检查站内的设备带电部分是否直接接地或其他物体将带电部分接通。设备有无过热、变色或绝缘破裂,有无异常声响,若本站发生接地点及异常现象,立即汇报电调听候处理。(2)本站未发现直接接地及异常,运行方式属于两台主变并联运行同时用户无双回路并联时,先拉开母联开关区分故障区。(3)请示调度分路进行拉合试找。(4)对并联运行的双回路进行拉合试找时,应先通知用户解列,若不能及时解列则两路同时拉合试找。(5)拉合试找应经调度同意,先拉备用线路,三类负荷线路辅助生产线路。(6)故障点不在线路仍在本站内部时,可进行倒主变运行寻找故障。(7)若故障点在母线上,当有母联开关时,可将重要负荷倒另段母线,停下三类负荷,拉开母联进行区分,无母联开关时则采取全站停电拉开刀闸区分故障区。(8)找到接地的线路,立即停止运行,通知维修使用单位,排除故障。(本站线路停电应报告工区)
第16题: [单项选择]输入植物、植物产品和其他检疫物，经检疫发现有植物危险性病、虫、杂草的，应当通知货主或者其代理人作( )处理。
A. 隔离、除害或者销毁
B. 除害、退回或者销毁
C. 退回或者销
D. 除害、封存或者退回
参考答案:B
答案解析:[解析] 输入植物、植物产品和其他检疫物，经检疫发现有植物危险性病、虫、杂草的，应当通知货主或者其代理人作除害、退回或者销毁处理。
第17题: [单项选择]天王补心丸的功能是（）
A. 养心安神
B. 养血安神
C. 补心安神
D. 滋阴养血，补心安神
E. 疏肝解郁，安神定志
参考答案:D
第18题:[单选题]CRH2A统型动车组停放制动夹钳装置停放夹紧力为（ ）kN/每夹钳，能满足动车组在千分之二十线路坡道上停放。
A.30
B.40
C.50
D.60
参考答案:B
第19题: [名词解释]液-液平面
参考答案: 系软组织或软组织肿块坏死表现为类圆形或不规则形低密度区，上层为液体呈水样密度；下层为沉积的坏死组织或血细胞而呈较高密度，故形成液-液平面。
第20题: [单项选择]按照马斯洛的理论，实现自我理想的需要属于（）。
A. 生理需要
B. 生长性需要
C. 成就需要
D. 自我价值需要
参考答案:B
答案解析:
美国心理学家马斯洛的"需要层次理论"把人的需要分为5个层次：①生理的需要；②安全的需要；③爱和归属的需要；④尊重的需要；⑤自我实现的需要。马斯洛认为，层次越低，需要欲望
第21题:[单选题]《企业职工伤亡事故分类(GB6441-1986)》将企业工伤事故分为20类，其中不包括( )。
A.交通伤害
B.机械伤害
C.起重伤害
D.冒顶片帮
参考答案:A
第22题: [单项选择]患者，女，35岁，已婚。月经提前，量多，色淡，质稀，纳少便溏，气短懒言，舌淡，苔白，脉缓弱。其治法是
A. 健脾和胃
B. 补气摄血
C. 养血调经
D. 益气养血
E. 补血止血
参考答案:B
第23题:[判断题]我国社会主义初级阶段的起始时间是1956年生产资料所有制的社会主义改造基本完成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[判断题] 若干电阻串联时,其中阻值越小的电阻,通过的电流也越小。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]下列药物除哪项外都属于钙拮抗剂
A.溴苄铵
B.维拉帕米
C.地尔硫
D.硝苯地平
E.氨氯地平
参考答案:A
本题采用排除法，除溴苄铵以外都属于钙拮抗剂，溴苄铵属于延长动作电位时程药。
【该题针对“抗心律失常药”知识点进行考核】
第26题:[判断题]根据《公路沥青路面养护设计规范》开展预防养护工程前应先修复既有路面病害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [判断题]FTTB系统中可以采用冷接方式。
参考答案:错
第28题:[判断题]在中央七届六中全会上提出“农业合作化发展速度不宜过快,要求不能过急”的意见,被定为“右倾机会主义”,而受到批判的是陈云。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[判断题]护木螺栓顶端不应超过基本轨顶面 20mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]计量二次回路接线相关试验时，试验人员应具有试验相关知识，充分了解（）。
A.被试设备和所用试验设备、仪器的性能
B.现场设备带电范围
C.危险点辨识及预控措施
D.试验危险点
参考答案:A
第31题:[判断题]《铁路客运运价规则》第3条规定，国家铁路的旅客票价和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准，客运杂费由国务院规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
