第1题:[单选题]通过车控室子钟对地铁运营设
备时间进行校对，校对精度为正负（）
A.10秒
B.30秒
C.15秒
D.20秒
参考答案:A
第2题: [简答题]你是酒店洗衣房工作人员，有一个客户送洗衣服时要求的洗涤方法与衣物标签上的不符，按照客户的方法洗很可能损坏衣物，现在又联系不到客户，明天就是交货的日子，你怎么办。
参考答案:作为洗衣房的工作人员，满足客户的需求是我们的工作职责所在，面对这种情况我应该冷静对待，积极处理。
首先，我会采取多种方式积极联系客户。可能客户在我们洗衣房没有留联系方式，但在入住的时候可能有预留信息，我会跟酒店的前台联系，通过前台与客户进行联系。如果前台也联系不上客户，那么我会尝试着与客户的家人联系。以尽最大的努力与客户或其家人取得联系，与其进行沟通，以最大限度的维护客户的利益。
其次，如果通过上述方法仍然联系不上客户，那么我会尝试着与衣服的制造商联系。与制造商进行一个沟通，获取他们对衣服洗涤方法技术上的指导，如果制造商确认客户的洗涤方法对衣服没有损坏，那么我会按照客户的要求进行洗涤;如果制造商认为客户的要求确实会损坏衣服，那么我将暂时不对衣服进行洗涤，以维护客户的利益。同时，我也会准备一些应对措施，比如：快速洗衣、干洗等，这样可以保证明天能快速的满足客户的需求。
同时，我也会跟我的领导跟沟通，如果最终没能帮客户完成洗衣，那就要进行相应的退款，并最终向客户进行道歉，希望得到客户的谅解。并给客户提供一些优惠卡，希望以后能更好的满足客户的需求。
通过这件事情，我也应该认真总结经验，在以后的工作中，接收衣服时就要跟客户做好沟通，确保客户的要求与我们的洗衣规范不会冲突，并做好客户的信息记录，以备发生突发状况是能与客户取得及时的联系。
第3题:[单选题]室外消火栓按其设置方式分为地上式消火栓、地下式消火栓和( )。（易）
A.墙式消火栓
B.消防竖管
C.消防上水鹤
D.水泵结合器
参考答案:C
第4题:[判断题]探水钻孔的终孔孔径不得大于72mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]企业的固定资产按照( )分类，可以分为生产经营用固定资产和非生产经营用固定资产。
A. 经济用途
B. 所有权
C. 使用寿命
D. 使用情况
参考答案:A
答案解析:[考点] 固定资产的分类
[解析] 企业的固定资产按所有权可以分为自有固定资产和租入固定资产，故排除B项；使用寿命影响固定资产的折旧率，排除C项；D选项将固定资产按使用情况可分为在使用、未使用和
第6题:[单选题]简易瞬态工况法检测时,测试系统测得的CO2不得低于( )g/km,否则测试结果无效,混合动力车辆除外。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C
第7题: [单项选择]下列药物能杀灭巨噬细胞内结核菌的是（）
A. 乙胺丁醇
B. 氨硫脲
C. 吡嗪酰胺
D. 链霉素
E. 对氨基水杨酸
参考答案:C
答案解析:吡嗪酰胺具有独特的杀、灭菌作用，主要是杀灭巨噬细胞内酸性环境中的B菌群。
第8题: [判断题]根据营业税改征增值税试点相关规定，金融服务的进项税额准予抵扣。
参考答案:错
第9题:[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（ ）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。
A.车辆基础功能
B.车辆设计功能
C.设备设计功能
D.基础设施设计
参考答案:B
第10题:[单选题]代售点票据存储量最高不超过（ ）卷。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第11题:[单选题]绞磨卷筒的细腰部直径与钢丝绳直径之比不应小于()。
A.8
B.9
C.10
D.11
参考答案:C
第12题:[单选题] 在非集中联锁区进行调车作业时，扳道人员与调车指挥人或司机要认真执行( )制度。
A.要道还道
B.互对信号
C.口头联系
D.呼唤应答
参考答案:A
第13题:[单选题]擅自开启高压开关柜门、检修小窗，擅自移动绝缘挡板。是否为严重违章？
A.是
B.否
参考答案:A
第14题: [简答题]安某是民办幼儿园的员工，与该幼儿园签订了为期2年的劳动合同，期限为2007年5月1日至2009年4月30日，月工资2000元。2008年10月5日，该幼儿园向安某出具了一份解除劳动关系通知书，内容是安某违反了该幼儿园《员工手册》中的“合同期内不准结婚”的规定，故决定与安某解除劳动关系。安某不服，向劳动争议仲裁委员会申诉。安某认为单位未提前30天通知解除劳动关系，应额外支付一个月工资，这一请求劳动争议仲裁委员会是否支持？为什么？
参考答案:
不支持。根据劳动合同法的规定，单位解除劳动合同，必须提前一个月通知，否则就得代付一个月工资作为代通知。本案例幼儿园已经出具了一份解除劳动合同的通知书。
第15题: [单项选择]2005年著名艺术家韩美林先生将他潜心创作的（）余件艺术品捐赠给与他素有情缘的杭州市人民政府。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
参考答案:A
第16题: [填空题]在每次充电前必须保证对讲机电池的电（）。
参考答案:完全使用干净
第17题:[判断题]《动车组列车在低温严寒和暴风雪天气中断行车应急处置规范》接到随车机械师通知，需要限速运行，可能产生晚点时，按规定进行报告。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]作为理想的饮用水水源应首选
A. 水库水
B. 江河水
C. 深层地下水
D. 浅层地下水
E. 降水
参考答案:C
第19题:[单选题]有关干啰音的描述不正确是
A.持续时间较长
B.呼气时比较明显
C.性质和强度稳定不易变
D.哨笛音常起源于小支气管和细支气管
E.鼾音发生于气管和主支气管
参考答案:C
第20题:[多选题]事故的统计报告应当坚持（ ）的原则。
A.及时
B.准确
C.真实
D.完整
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]施工监理的( )是由施工监理要达到的基本目的决定的。
A. 服务性
B. 公正性
C. 科学性
D. 委托性
参考答案:C
第22题:[填空题]地铁站台按照线路分布情况可分为( )式站台,( )式站台,( )式站台,( )式站台。
参考答案:交复|混合|侧|岛
第23题:[判断题]锅炉减温水不合格,将直接影响过热蒸汽质量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]在进行线路保护试验时,除试验仪器容量外,试验电流及电压的谐波分量不宜超过基波分量的( )
A.2.5%;
B.10%;
C.5%;
D.2%。
参考答案:C
第25题:[单选题]自动站间闭塞区间车站每次使用故障按钮、计轴复零按钮应在《行车设备检查登记簿》内登记使用时间、（ ）、调度命令号码、使用人及使用后计数器号码；
A.次数
B.原因
C.内容
参考答案:B
第26题: [单项选择]省界航道的养护管理，由（）。
A. 交通运输部直接管理
B. 交通运输部指定管理
C. 涉及的省级地方人民政府协商确定
D. 涉及的省级交通运输主管部门协商确定
参考答案:D
第27题:[单选题]抗躁狂症的首选药
A.氟西汀
B.碳酸锂
C.丙咪嗪
D.舒必利
E.舍曲林
参考答案:B
碳酸锂为抗躁狂药,是首选药。
第28题: [单项选择]小学三（1）班班主任李老师用了一支比较别致的笔，不久全班多数同学也用上了和李老师一样的笔，这说明小学生具有（）。
A. 依赖性
B. 向师性
C. 接受性
D. 可塑性
参考答案:B
答案解析:学生的向师性是指学生都有模仿、接近、趋向于教师的自然倾向。此题中小学生模仿老师，体现了向师性。
第29题:[多选题]运输业的特征主要表现为( )。
A.它是一个不产生新的实物形态产品的物质生产部门
B.它不改变劳动对象的状态和属性
C.运输不增加产品价值
D.运输生产运输消费是同一过程
E.具有“网络型产业”特征
参考答案:ABDE
相对于其他行业和部门来说，运输业有其明显的特征：①运输业是一个不产生新的实物形态产品的物质生产部门；②运输业的劳动对象是旅客和货物，运输业不改变劳动对象的属性或形态，只改变它的空间位置；③运输是社会生产过程在流通领域内的继续；④运输生产和运输消费是同一过程；⑤运输业具有“网络型产业”特征；⑥运输业的资本结构有其特殊性。
第30题:[单选题] 当管道或设备中介质压力持续上升,达到( )时,安全阀打开泄压。
A. 最高工作压力
B. 管道设计最高工作压力
C. 最高工作压力的1.05-1.1倍
D. 最高工作压力的1.1-1.2倍
参考答案:C
第31题: [单项选择]肝素临床不宜用于
A. 心导管检查
B. 弥散性血管内凝血
C. 防治血栓形成
D. 细菌性心内膜炎
E. 血液透析
参考答案:D
第32题: [多项选择]保护公民的人身自由，就是保护公民的( )不受侵犯。
A. 人身自由
B. 人格尊严
C. 住宅
D. 通信自由和通信秘密
参考答案:A,B,C,D
答案解析:保护公民的人身自由，就是保护公民的人身自由、人格尊严、住宅、通信自由和通信秘密不受侵犯。
凌学峰搜题
