第1题: [简答题]请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些？
参考答案:
（1）把握特点。应针对客人的要求，预测其要求，有针对性地推销客人感兴趣的房间。
（2）介绍情况。根据客人要求，主动宣传饭店产品多宣传饭店的优点，采取反话正说。
（3）洽谈价格。在判断客人支付能力的基础上，向客人提供一个可供选择的范围。通常介绍二至三种客房价格，并且由高到低报价，这样符合客人的消费心理。
（4）展示客房。在与犹豫不决的客人洽谈时，应千方百计消除他们的顾虑。若客人仍犹豫不决，则在必要的情况下，可让客人实地观看几种不同类型的客房，给客人看本店多种类型客房的彩色照片，以加强促销效果，消除客人的疑虑，最后让客人满意。
（5）达成交易。当意识到客人对所推荐的客房感兴趣时，应运用语言技巧，促使客人做出选择。达成交易后，应诚挚地想客人表示谢意。应尽量缩短客人等候的时间，为其办理入住手续。
第2题:[单选题]道岔拨道作业准备工作,将调查出的拨道量标在相应的位置,两个点距离较远时, 中间加点,并做好拨道量的顺坡计算,原则上每m 设一个测量点,以拨道桩或相邻钢轨为固定参照物,计算出拨道后距离。
A.3
B.5
C.7
D.10
参考答案:B
第3题:[单选题]在现代社会，市场与人们的生活和工作息息相关，成为人类经济活动的枢纽环节，连接着从( )到消费的全部过程。
A.学习
B.物质
C.工作
D.生产
参考答案:D
第4题: [判断题]按投资计算基础的不同，现金流量表分为全部投资现金流量表、资本金现金流量表、投资者各方现金流量表。( )
参考答案:对
第5题:[单选题]分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]骨折反复整复造成的严重并发症是
A. 继发性血肿
B. 皮肤坏死
C. 继发损伤血管和神经
D. 骨折不愈合
E. 骨折移位
参考答案:D
答案解析:反复整复损伤骨折端周围软组织，进而损伤血运，严重影响骨折愈合。
第7题:[多选题]个人经营贷款抵押物可为借款人本人或第三人(限自然人)名下已取得房屋所有权证的( )。
A. 住房
B. 商用房
C. 商住两用房
D. 办公用房
E. 厂房
参考答案:ABCDE
第8题:[单选题]（ ）是指公安机关依法对吸食、注射毒品成瘾的人员，在一定时期内，通过行政措施对其强制进行药物治疗、心理治疗和法制教育、道德教育，使其解除毒瘾的一种措施。
A.行政强制措施
B.刑事强制措施
C.强制隔离戒毒
D.强制隔离
参考答案:C
第9题:[判断题]金属计量箱、配电箱应可靠接地且接地电阻应满足要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[多选题]关于低压回路停电的安全措施，以下做法正确的是（ ）。
A.将检修设备的各方面电源断开取下熔断器
B.在断开的开关或刀开关操作把手上挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌
C.工作前应验电
D.根据需要采取其他安全措施
E./
F./
G./
H./
参考答案:ABCD
第11题:[多选题]优秀消防员的基本条件是( )。
A.政治思想强
B.业务技术精
C.作风纪律严
D.完成任务好
参考答案:ABCD
第12题:[多选题]锚喷支护的应用特点是( )。
A.及时性
B.柔性
C.灵活性
D.深入性
E.密封性
参考答案:ABCDE
第13题: [多项选择]血浆循环DNA的检测方法是（ ）
A. 二苯胺法
B. 溴化乙锭法
C. 激光共聚焦显微镜
D. RNA－DNA杂交法
E. 放射免疫法
参考答案:A, B, D, E
第14题:[判断题]根据《海南炼化公司高处作业安全管理细则》，劳动保护用品应符合高处作业的要求。对于需要戴安全帽进行的高处作业，作业人员应系好安全帽带。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[填空题]( )就是在一定生产技术和生产组织条件下,为生产一定数量的产品或完成一
定量的工作所规定的必要劳动消耗量的标准。
参考答案:劳动定额
第16题:[多选题]钻孔灌注桩钻孔前埋设护筒的作用包括( )
参考答案:ABCEA稳定孔壁B隔离地表水C稳定桩孔位置D保护孔内砼E钻头导向作用
第17题:[判断题] ( )Windows操作系统属于CAD的应用软件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [多项选择]不能作为或不能单独认定案件事实的依据是( )。
A. 在诉讼中，当事人为达成调解协议或者和解目的作出妥协所涉及的对案件事实的认可，不得在其后的诉讼中作为对其不利的证据。
B. 以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。
C. 存有疑点的视听资料
D. 无法与原件、原物核对的复印件、复制品；
E. 从对方档案中取得的节录本
参考答案:A,B,C,D
答案解析:本题考核的知识点为“证据”，详见教材P237。
本题E“从对方档案中取得的节录本”是可以单独使用的书证。因此，正确答案为 ABCD。
第19题:[多选题]递物礼仪正确的是（ ）。
A.在向客户递送宣传资料时，应双手恭敬，将文字反面朝着对方，不可倒置；
B.在向客户递送宣传资料时，应双手恭敬，将文字正面朝着对方，不可倒置
C.在向客户递交笔、刀剪之类的尖利物品时，需将尖头朝向自己，而不要指向对方
D.在向客户递送茶杯应右手托底，左手握住杯把，将茶杯把向客户的左手边，双手递上
参考答案:BC
第20题: [单项选择]CT检查对空间分辨力不构成影响的是（）
A. 射线束的宽度
B. 滤波函数
C. 光通量
D. 扫描层厚
E. 重建矩阵和显示矩阵
参考答案:C
答案解析:射线束的宽度、滤波函数、扫描层厚、重建矩阵和显示矩阵是影响空间分辨力的因素。光通量影响密度分辨力。
第21题:[判断题]不良货车是指因承载和包容货物的车体构造部分破损，导致不能正常装载加固货物的车辆。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]在道岔转辙部分改道时，应将曲股基本轨弯折尺寸和尖轨侧弯整修好。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]轴承未安装前自由状态下的游隙称为（）游隙。
A. 配合
B. 工作
C. 原始
D. 轴向
参考答案:C
第24题:[多选题]使用智慧到家App组网测评功能时，可以通过以下哪些功能快速查找户型图？
A.搜索
B.收藏
C.快速查找
D.常用工具
E.已上传
参考答案:ABE
第25题:[单选题] 通信设备投运前应进行( )测试。
A.备份;
B.过载;
C.双电源倒换;
D.重启
参考答案:C
第26题:[多选题]隔离开关主要在无载的情况下( )电路。
A.分配
B.关合
C.调整
D.开断
参考答案:BD
第27题:[多选题]合同签订后由代理行社办理担保抵押相关手续，支付审核岗按照代理行社发送的付款通知及受托资料，在确认满足全部提款前提条件后，由代理行社通知参加行社发放贷款资金。遇到()时，代理行社须及时通知借款人和相关各方，以采取相应的补救措施。
A.提款前提条件尚未满足
B.不符合贷款发放条件
C.借款人出现重大不利变化
D.违约事件
参考答案:ABCD
（出自《山西省农村信用社银团贷款管理办法》第五章第二十七条的规定）
第28题:[单选题]在侦查下列案件过程中,辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,可以不经侦查机关许可的是()。
A.张某涉嫌颠覆国家政权罪
B.英国人约翰涉嫌盗窃罪
C.王某涉嫌帮助恐怖活动罪
D.刘某涉嫌特别重大受贿罪
参考答案:B
第29题:[单选题]导致意识性本体感觉丧失可能损伤的纤维束是
A.薄束、楔束
B.脊髓丘脑束
C.脊髓小脑束
D.皮质脊髓束
E.红核脊髓束
参考答案:A
第30题:[判断题]因客户、天气等因素未按计划实施的项目，原则上需取消该停电计划，并约定下次停电时间即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]生产经营单位的( )在生产经营单位中处于指挥者､决策者的地位｡
A.主要负责人
B.安全管理人员
C.项目经理
D.安全员
参考答案:A
第32题:[单选题]居室美化通过家具款式、( )、灯具与灯光配置、色彩运用等细节,形成统一的风格,给人以美的享受。
A.工艺品
B.字画饰品
C.古玩饰品
D.特色饰物
参考答案:D
第33题:[多选题] 电子商务流程中,买卖双方的业务活动可以合成为( )。
A.交易前的准备
B.贸易的磋商
C.合同的签订
D.资金的支付
参考答案:ABCD
第34题: [单项选择]进口药品自首次获准进口之日起5年内，应当报告该药品的（）
A. 已知的药品不良反应
B. 新的和严重的药品不良反应
C. 罕见的药品不良反应
D. 所有的药品不良反应
参考答案:D
第35题: [填空题]1961年，法国生物学家Monod和Jacob提出了关于原核生物基因结构及表达调控的（）学说。
参考答案:操纵子
凌学峰搜题
