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题目内容:

[判断题]对于升级及疑难客户投诉,不留存投诉处理过程及客户同意处理结果的书面签字等相关证据。


A.正确
B.错误
参考答案:B

热门题目:
第1题:[单选题]通常带传动中,小带轮的包角应该( ).
A.大于等于120°
B.小于120°
C.小于90°
D.等于120
参考答案:A


第2题: [多项选择]
影响亚硝基化合物合成的因素,应包括下列哪些()
A. 碱性条件
B. 水分条件
C. 硫氰根含量
D. 亚硝酸盐含量
参考答案:C, D

第3题: [单项选择]
以下有微毒的是()。
A. 黄花菜
B. 莲子
C. 磨菇
D. 银杏
参考答案:D

第4题:
[判断题]故意杀人的,处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
库内温度的变化除了受到外界气温变化的影响外,还受其他影响,其中不属于影响因素的是().
A. 库房坐落位置
B. 建筑条件
C. 库房部位
D. 储存商品
参考答案:A

第6题: [单项选择]
自知力丧失常见于
A. 神经官能症
B. 癔症
C. 精神分裂症
D. 强迫症
E. 焦虑症
参考答案:C
答案解析:自知力是指病人对自身精神病的判断能力,自知力丧失时病人常否认自己有病,拒绝诊治,绝大多数精神分裂症病人有自知力丧失,而其余几种病很少见或没有。

第7题:
[多选题]成品库库管员逐件核对成品信息,检查《成品入库单》信息是否相符并确认签字。验收要求如下:( )无错印、漏印或字迹不清。
A.品名
B.规格
C.生产日期
D.有效期
参考答案:ABCD


第8题:
[多选题]《国家电网公司变电检测管理规定》规定:检测工作的工作组成员应能正确使用( )。
A.安全工器具
B.试验仪器
C.劳动防护用品
D.试验装置
参考答案:AC


第9题:[单选题]女婴,营养状况良好,能坐见生人即哭,前囟2×2cm,有2颗乳牙
该婴儿的头围约为( )
A..34cm
B.40cm
C.46cm
D.50cmE.48cm
参考答案:B


第10题:
[单选题]桥梁、隧道涵洞情况包括:各种桥梁、隧道、涵洞的名称、位置、宽度、长度、跨度、限高、承重、__( )_、修建年限等情况。
A.通行要求
B.通行时速
C.最低限速
D.最高限速
参考答案:A


第11题: [单项选择]
男性,31岁,下腹部外伤6小时,病人出现小腹隐痛伴排尿困难,试插导尿管可以顺利进入膀胱,注入50ml生理盐水后抽出不足50ml。此种情况应首先考虑( )。
A. 后尿道断裂
B. 前尿道断裂
C. 输尿管损伤
D. 膀胱损伤合并尿道损伤
E. 膀胱破裂
参考答案:E
答案解析:[知识点] 膀胱损伤的重要辅助检查

第12题:
[单选题]链条式
A.链条式
B.螺旋式
C.擎轮式
D.蜗轮蜗杆式
参考答案:A


第13题: [单项选择]
男性患者,75岁,主因排尿困难5年,腰背痛2个月来诊。查前列腺左叶有直径1cm质硬结节,PSA>100ng/ml可能的诊断是()
A. 良性前列腺增生症
B. 前列腺癌
C. 前列腺炎
D. 前列腺结节
E. 前列腺脓肿
参考答案:B

第14题:
[单选题]一级吊装作业为吊物的质量大于()吨。
A.40
B.60
C.80
D.100
参考答案:D


第15题:
[判断题] 误差是指测定值与真实值之间的差,误差的大小说明分析结果准确度的高低。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[多选题]除列车在运营线路上运行( )外,一切( )或( )有目的的移动。
A.车站到发
B.车厂到发
C.车站或车厂到发
D.机车、车辆
E.列车
参考答案:CDE


第17题: [单项选择]
心电图显示患者为心室纤颤造成的心脏骤停,医生为患者除颤,除颤电能一般为()
A. 成年人单相波180J或双相波100J
B. 成年人单相波180J或双相波150J
C. 成年人单相波180J或双相波200J
D. 成年人单相波360J或双相波150J
E. 成年人单相波360J或双相波200J
参考答案:E

第18题:
[单选题]户内高压配电装置的裸露(含绝缘包裹)导电部分对地高度不满足安全距离要求时,裸露部分底部和()应装设护网。
A.上部
B.中部
C.两侧
D.四周
参考答案:C


第19题: [单项选择]
凡设在年平均雷电日大于()的地区的计算机信息系统,原则上均应装设计算机信息系统防雷保安器,以防止雷电电磁脉冲过电压和过电流侵入计算机信息系统设备。
A. 40
B. 45
C. 5
D. 15
参考答案:C

第20题: [多项选择]
单一银行制的优点,主要表现在()。
A. 可以防止银行垄断
B. 有利于银行与地方政府协调
C. 各银行具有独立性和自主性
D. 银行管理层次少,有利于中央银行管理和控制
参考答案:A, B, C, D

第21题: [单项选择]
将旅游经济效益分为局部效益和整体效益的划分依据是()。
A. 受益层次
B. 受益范围
C. 受益布局
D. 受益地域
参考答案:C

第22题:
[多选题]到公司开展网络安全交流、调研等工作的人员,应严格控制各类()和()材料扩散范围。
A.A.交流
B.B.照片
C.C.迎检
D.D.信息系统运行
E.略
F.略
G.略
参考答案:AC


第23题:
[多选题]下列有关批复和批示的区别,正确的有()。
A.批复是一种专用性很强的下行公文,而批示则是在处理公文或其他公务中的一个程序形式
B.批复是主动制发的,而批示则是被动制发的
C.批复的内容对受文者有较强的约束力和强制性,而批示的内容对受文者往往只有一种知照或参考的作用
D.批复是一种公文,而批示则是一种文字材料
参考答案:ACD
批复是用于答复下级机关请示事项的公文,是被动行文,下级有请示,上级才会有批复;批复具有较强的约束力和强制性。批示并非法定公文,具有知照或参考的作用,而且是在公文处理或其他公务中的一个程序。因此,本题选ACD。

第24题:
[单选题]在银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式中,通常使用( )。
A.本票、汇款、信用证
B.本票、信用证、托收
C.汇款、信用证、托收
D.汇票、信用证、支票
参考答案:C
在银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式中,通常使用汇款、信用证及托收。本票及支票通常不具有融资功能。

第25题: [单项选择]
糖皮质激素类药物与蛋白代谢相关的不良反应是:
A. 向心性肥胖
B. 高血压
C. 精神失常
D. 多毛
E. 骨质疏松
参考答案:E

第26题:
[单选题]劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和(  )。
A.劳动定额标准
B.劳动定额方法
C.劳动定额规则
D.劳动定额条件
参考答案:C
劳动定员定额规则主要包括以下内容: (1)编制定员规则。企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。除法律、行政法规规定的以外,企业按照生产经营的实际需要,自主决定内部机构的设立、调整、撤并和人员配备。 (2)劳动定额规则。在一定的生产技术水平和组织条件下,企业制定的劳动者完成单位合格产品或工作所需要的劳动消耗量标准,分为工时定额和产量定额两类。劳动定员定额与劳动者的利益密切相关,直接关系到劳动者的工资、工时和职业稳定性。

第27题:
[单选题]针对投诉率变化的分析,以下说法正确的是( )。
A.可以根据投诉率上升的幅度判断改善程度
B.如果投诉率直线上升可判断服务质量在此期得到非常明显的改善
C.可以根据投诉率上升幅度判断恶化程度是否严重
D.如果投诉率陡峭下降可判断服务质量在此期间严重恶化
参考答案:C


第28题: [多项选择]
使用者付费型PPP,也称()PPP,重点关注经济基础设施(EconomicInfrusture)建设,强调市场化运作,使用者付费。
A. 资产型
B. 服务型
C. 经济型
D. 社会型
E. 市场型
参考答案:A, C

第29题:
[单选题]有关健康的正确说法是
A.健康是指体格健全没有疾病
B.不生病就是健康
C.健康是指社会适应能力的完全良好状态
D.健康是指精神上的完全良好状态
E.健康不仅是指没有疾病或病痛,而且是躯体上、精神上和社会上的完全良好状态
参考答案:E
健康不仅是没有疾病和病痛,而且躯体上、精神上和社会上也处于完好的状态。

第30题:
[单选题]依据《工程建设项目施工招标投标办法》(7部委令第30号),工程施工项目招标,招标人要求提交的投标保证金最多不得超过( )万元
A.50
B.80
C.100
D.200
参考答案:B


第31题:
[多选题]高压消火栓的保护半径与布置间距为()
A.保护半径采为150m
B.布置间距不应超过60m
C.保护半径采为100m
D.布置间距不应超过120m
参考答案:BC


第32题:
[判断题]程控定时器板提供捣固车作业时所需的各种延时。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
用吊索起吊重为W的构件,两斜索与构件所成的角度为α,吊点对称,则斜索内力最大时的角度α为()。
A. 30° 
B. 45° 
C. 60° 
D. 75° 
参考答案:A
答案解析:这是一道建筑结构技术要求的题,主要考核平面力系的平衡条件及其应用的知识点。有一定专业性,对于专业基础知识扎实的考生,此题不难。 根据平面汇交力系平衡条件,可知:P为定值W; 假定两斜索的内

第34题:
[单选题]数字图象文件可以用下列( )软件来编辑。
A.记事簿
B.Excel
C.Photoshop
D.WinRAR
参考答案:C


第35题: [单项选择]
接地母线与主接地极的连接要采用:()。
A. 焊接
B. 螺栓连接
C. 触头连接
D. 螺栓连接或触头连接
参考答案:A

第36题: [单项选择]
CDMA系统对GSM系统可能产生的频率干扰为()
A. 上下行均干扰
B. 下行干扰
C. 上行干扰
D. CDMA不会对GSM产生干扰
参考答案:C

第37题:
[单选题]“生命线”既是“紧箍咒”也是“高压线”,是公安执法的重要价值取向。下列选项中,符合公安工作的“生命线”要求的是:
A.坚持理性和平行动
B.严守听党指挥要求
C.严格规范公正文明执法
D.牢固树立纪律严明要求
参考答案:C


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