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题目内容:

[多选题]YD07ZG012201客户服务中关键的风险环节,主要为客户来信、()的处理情况。


A.来访
B.投诉
C.咨询
D.举报
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题: [单项选择]检查左锁骨上窝淋巴结的正确手法是
A. 病人头向前屈,右手触诊左锁骨上区,由浅至锁骨深部
B. 病人头向前屈,左手触诊,手法同上
C. 病人头向右侧屈,右手触诊,手法同上
D. 病人头向左侧屈,右手触诊,手法同上
E. 病人头向前屈,左手触诊,手法同上
参考答案:A

第2题:
[多选题] 在列车运行速度≥120公里/小时的区段,( )等运行速度在120公里/小时及以上的列车到达作业点前10分钟,本线作业人员必须下道。
A.特快行邮专列
B.直达特快列车
C.特快列车
D.快速列车
参考答案:ABCD


第3题: [多项选择]
对同性恋的治疗主要是心理治疗,常见的治疗方法有()。
A. 认识领悟疗法
B. 系统脱敏疗法
C. 厌恶疗法
D. 行为强迫疗法
参考答案:A, B, C

第4题:
[单选题]某市检察院运用电子设备双路监控,同步录音录像,监督检察官办案过程,推动理性文明执法。关于理性文明执法,下列哪一说法是不正确的?
A.体现了以人为本的原则和精神
B.有助于树立法治的权威
C.有助于实现保障人权与打击犯罪的双重目标
D.要求执法机关从有利于群众的实际利益出发,讲究执法方法。为此,可突破法律规则和程序的要求办案
参考答案:D
【考点】执法为民理念的基本要求【详解】理性文明执法是人民群众对于执法活动的强烈要求。要求执法机关从有利于群众的实际利益出发,讲究执法方法。但是,不能突破法律规则和程序。故D项表述错误,ABC表述正确。

第5题:
[单选题]S700K电动转辙机代号A17/A18的输出额定转换力为(  )。[311010103]
A.2500N
B.3000N
C.4500N
D.6000N
参考答案:B


第6题:
[单选题]杆塔上有人时,()调整或拆除拉线。
A.可
B.宜
C.不宜
D.不准
E.略
F.略
参考答案:D


第7题:
[判断题]横垫板—有铁垫板时,宽度为150 mm;无铁垫板时,宽度为200 mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [填空题]
在同一管道中,任意一处截面面积和该处流速的乘积,是一个()。这一结论叫做恒定流的()。
参考答案:恒量 连续原理

第9题: [判断题]
NetBEUI是专门为由几台到百多台计算机所组成的单个网段小型局域网而设计的,它不具有路由功能。()
参考答案:对

第10题:[单选题]-B-001 4 2 3
按图纸标准和工艺要求核对原材料、零配件、半成品,调整规定的设备、工具、仪器、仪表等加工设施,严格遵守()标准和操作规程。
A.技术
B.操作
C.养护
D.工艺
[T/]
参考答案:D


第11题: [单项选择]
以下有关皮瓣的叙述中错误的是
A. 皮瓣感觉的恢复首先为温度觉,最后是痛觉
B. 术后72小时内是游离皮瓣最容易发生血管危象的时候
C. 皮瓣设计应比缺损处稍大,以预防皮瓣转移后发生收缩
D. 原则上组织畸形和缺损能用带蒂皮瓣修复就不用游离皮瓣,能用游离皮瓣就不用管状皮瓣
E. 轴型皮瓣只要在血管的长轴内设计,一般可不受长宽比例的限制
参考答案:A

第12题:
[单选题]关于航班的定义,不正确的是()
A.航班是根据班期时刻表的运输生产飞行
B.航班是要按照规定的航线飞行
C.航班分为去程航班和回程航班
D.航班是指不经过经停站、直接到达终点站的运输生产飞行
参考答案:D


第13题: [判断题]
普通合伙人死亡,继承人具备完全民事行为能力的,按照合伙协议的约定或者经全体合伙人一致同意,可以取得普通合伙人资格。( )
参考答案:对

第14题: [单项选择]
《新消法》将于()开始实施。
A. 2014年3月1日
B. 2014年1月1日
C. 2014年3月15日
参考答案:C

第15题:
[单选题]BF006液压系统的控制部件包括压力控制阀、流量控制阀和( )。
A.方向控制阀
B.溢流阀
C.减压阀
D.顺序阀
参考答案:A


第16题: [填空题]
对气压传感器海拔高度为123.4米的测站,对ZQZ-CII型采集器,可通过超级终端命令()来调整采集器内部拔海高度。
参考答案:PLEVEL1234

第17题: [填空题]
以暖色调为主的人物画面,后印()、();以冷色调为主的风景画面,后印()、();用墨量大的专色油墨。
参考答案:品红;黄色;青色;黄色

第18题:
[单选题]油脂滴落于高温暖气片上发生燃烧属于()。
A.闪燃
B.自热自燃
C.受热自燃
参考答案:C


第19题:
[多选题]根据《建筑施工竹脚手架安全技术规范》(JGJ254-2011)第5.1.4.2条规定,当地基土为三类土~五类土时,应将杆件底端埋入土中,立杆埋深不得小于(),抛撑埋深不得小于()。
A.100mm;
B.200mm;
C.300mm;
D.350mm。
参考答案:BC


第20题: [单项选择]
以下哪种溶液可引起膀胱麻痹()
A. 生理盐水
B. 0.02%呋喃西林溶液
C. 0.2洗必泰
D. 0.1雷夫奴尔溶液
E. 3%硼酸溶液
参考答案:B

第21题: [单项选择]
评标委员会中的专家成员人选,应符合的条件是( )。
A. 在业主单位从事建筑工程类技术工作
B. 参与过有关招投标法规文件的起草或制定工作并具有与项目相关的实践经验
C. 从事相关领域工作满8年并具有高级职称或者同等专业水平
D. 投标人共同认可的高级职称人员
参考答案:B

第22题:
[多选题]根据(北京市建筑工高处作业吊篮安全监督管理规定》,施工总承包单位应当履行的安全生产管理职责包括( )
A.组织产权单位使用单位监理单位对安装后的吊篮进行验收
B.督使用单位对吊篮做好安全防护措施,督促产权单位对吊篮进行检查和维修保养
C.派人对现场进行巡查,发现问题立即整改或要求相关单位整改
D.审查出租单位的营业执照,吊篮的产品合格证及产品型式检验报告,审查安装拆即专项施工方案,,审查操作人员的培训证明,审查安装拆即人员的资格证书
参考答案:ABCD


第23题:
[判断题]汽车行驶中产生的尾气中对大气造成危害最大的成份是二氧化硫。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]如果SFCC2计算机故障,
A.襟翼工作在半速
B.缝翼工作在半速
C.襟/缝翼都工作在半速
参考答案:C


第25题: [多项选择]
民事执行的原则主要有( )。
A. 依法执行原则
B. 执行标的有限原则
C. 保护申请人合法权益的原则
D. 强制与说服教育相结合的原则
参考答案:A,C

第26题: [填空题]
木僵状态是精神运动性抑制状态,临床常见的木僵状态包括()、()、()和器质性木僵。识别器质性木僵主要的依据:①();②();③();④()。
参考答案:紧张性木僵;抑郁性木僵;心因性木僵;患者有中毒;感染;缺氧;癫痫;脑血管病或脑外伤史;病程中有意识障碍或癫痫发作;神经系统检查发现有阳性体征;辅助检查能提供相应的佐证

第27题:
[单选题]DHCP中不同的报文类型实现了不同的功能,其中DHCP OFFER报文的作用是?
A.由客户端广播来查找可用的服务器
B.服务器用来响应客户端的DHCP DISCOVER报文,并指定相应的配置参数
C.由客户端发送给服务器来请求配置参数或者请求配置确认或者续借租期
D.由服务器发往客户端,且该报文中的配置参数包括IP地址等信息
参考答案:B


第28题: [单项选择]
25岁就诊患者,口腔卫生情况不佳,左下第一恒磨牙患者有牙髓一牙周联合病变,疼痛剧烈,但患牙无松动。为了消除病痛,恢复健康首先采取的措施
A. 早期充填
B. 开髓引流,阻止炎症扩展
C. 消炎止痛
D. 促进牙周软组织健康
E. 使用氟化物考试通
参考答案:B

第29题:
[单选题]各级财政部门要强化和落实综合管理职责,加强固定 资产管理设计,明确固定资产管理要求。
A.顶层
B.顶级
C.各层
D.各级
参考答案:A


第30题: [单项选择]
慢性肺瘀血时,含铁血黄素主要沉积于
A. 中性粒细胞
B. 巨噬细胞
C. 心衰细胞
D. 肺毛细血管
参考答案:B
答案解析:慢性肺瘀血时,红细胞破坏后释放出的血红蛋白被溶酶体分解,析出含铁血黄素,被巨噬细胞吞噬后称心衰细胞。可见含铁血黄素是沉积在巨噬细胞内,而不是心衰细胞内。只是沉积了含铁血黄素的巨噬细胞称为心衰细胞。

第31题: [单项选择]
男,52岁。患肝病多年而不愈,近月来胀大坚满。脘腹撑急难忍,烦热口苦,渴而不欲饮,小便短赤,大便溏垢,舌边尖红,苔黄腻,脉弦数,属何病证()。
A. 气滞湿阻型鼓胀
B. 寒湿困脾型鼓胀
C. 水湿浸渍型水
D. 水热蕴结型鼓胀
E. 肝脾血瘀型鼓胀
参考答案:D

第32题: [单项选择]
测量SKF197726型滚动轴承轴向游隙时的推(拉)力为()N。
A. 226~490
B. 294~490
C. 294~510
D. 226~510
参考答案:B

第33题: [单项选择]
浇口的阶台长一般为()左右。
A. 1~1.5mm
B. 1.5~2.0mm
C. 2~3mm
D. 3~4mm
参考答案:A

第34题:
[判断题]( )遇天气恶劣,信号机显示距离不足200m时,司机或车站值班员须立即报告列车调度员,列车调度员应及时发布调度命令,改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]相信“意念移物”,甚至相信可以用意念来直接改变物质结构,就是信奉
A.主张精神主宰客观物质世界的主观唯心论
B.主张精神是脱离人脑独立存在的客观唯心论
C.认为人的思想是特殊物质的机械唯物主义
D.认为人具有主观能动性的实践唯物主义
参考答案:A


第36题: [单项选择]

市场经济越完善,社会信用制度就要更加健全。可是,目前我国信用环境恶化,成为制约生产力发展的突出“瓶颈”……其突出的状况是,守信者未得到有效的保护,失信者未得到严厉的制裁。这给我们的启示是建设社会主义市场经济信用体系()。
①必须加快建立信用监督和失信惩戒制度
②必须充分发挥市场调节的决定性作用
③必须把法制和道德紧密结合起来
④加快制定市场交易原则


A. ①③
B. ③④
C. ②③
D. ①④
参考答案:A
答案解析:

【考点】建设社会主义核心价值体系
【分析】本题考查规范市场秩序的相关知识。“目前我国信用环境恶化,成为制约生产力发展的突出‘瓶颈’&he

第37题:
[判断题]给水作业人员根据给水列车确定。全列给水时按照“一人三井”配置,重点车厢补水、临时补水时按照“一人一井”配置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[判断题].轨枕应按批检验每批轨枕为同一班次、同样材料和同种工艺制成的同一型号的轨枕。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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