A.红色圆圈
B.黑色圆圈
C.红色双圆圈
D.红色断线
参考答案:A
第2题:[单选题]遇接触网停电时，列车调度员（车站控制时为车站值班员）将有电区与停电区衔接的道岔开通至（）的位置并单独锁闭。
A.直股
B.曲股
C.不能进入停电区
D.不能进入有电区
参考答案:C
第3题:[单选题]头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大
参考答案:A
头脑风暴法的缺点是：对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际；培训顾问主要扮演引导的角色，讲授的机会较少；研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制；主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论。A项是事件处理法的优点。
第4题:[单选题]1.2机动车逾期未制证，是指选号后超过_____日未制证的。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第5题: [单项选择]治疗满8周，尿蛋白仍（+++）以上（）
A. 肾病综合征对激素敏感（高度）
B. 肾病综合征对激素部分敏感
C. 肾病综合征对激素耐药
D. 肾病综合征对激素依赖
E. 肾病综合征对激素敏感
参考答案:C
第6题: [判断题]盈亏平衡点越高，说明项目适应市场变化的能力越强，抵抗风险的能力越强。
参考答案:错
第7题:[判断题]特种作业人员必须持证上岗，无证上岗的，按国家有关规定对用人单位进行处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[多选题]垄断产生的原因主要是( )
A.生产高度集中,极少数企业操纵和控制本部门的生产和销售
B.为了避免两败俱伤,企业之间会达成妥协
C.所有企业联合起来
D.少数大企业自然占据统治地位
参考答案:ABD
第9题:[单选题]决定申请和增加项目资源的人是( )
A.职能经理
B.项目经理
C.班组长
D.客户
参考答案:B
第10题:[单选题]患者,男性,29岁,因脊椎骨折行躯体石膏固定。固定后患者出现持续性恶心,反复
呕吐,腹胀及腹痛,可能为( )
A.急性阑尾炎
B.急性肠梗阻
C.骨筋膜室综合征
D.石膏综合症
E.急性胃肠炎
参考答案:D
第11题:[判断题]有些人思考问题时以自我为中心,根本听不见别人的建议,阻碍了思维的创新,主要是由经验型障碍造成的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]友達が来たので、弟は宿題を（ ）で、遊びに行ってしまった。
A. したまま
B. しながら
C. しどおし
D. やりかけ
参考答案:D
第13题: [单项选择]现代矫正社会工作起源于( )。
A. 中国
B. 美国
C. 日本
D. 英国
参考答案:B
答案解析:据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯的制鞋匠。
第14题:[判断题]在智慧家庭组网中，组网设备使用的网段数目越多网速越慢。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]运算符重载时不需要保持的性质是
A. 操作数个数
B. 操作数类型
C. 优先级
D. 结合性
参考答案:B
答案解析:[解析] 进行运算符重载时，必须保持运算符的优先级和结合特性，且操作数个数不能发生改变，同时不能创建新的运算符。
第16题: [多项选择]表证沥青路面抗滑性能的指标有（）
A. 摆值Fb
B. 横向力系数SFC
C. 构造深度TC
D. 制动距离S
参考答案:A,B,C
第17题:[多选题]作用于同一物体的两个力使物体平衡，充要条件是(____)。
A.大小相等
B.方向相反
C.作用在同一直线上
D.方向相同
参考答案:ABC
第18题: [单项选择]下肢及会阴（）
A. 腋窝组群
B. 颈深上群淋巴结组
C. 腹股沟组群
D. 耳后及乳突区淋巴结组
E. 左锁骨上群淋巴结
参考答案:C
第19题:[判断题]起重机械拆装时应编制专项安全施工方案。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[判断题]起重作业时，风速大于12m/s和大雨、大雪、浓雾等恶劣天气时，可以进行塔吊安装、拆除和使用作业。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]如上题所述,则电机的启动转矩将会（）。
A.增大
B.减小
C.不变
D.不确定
参考答案:A
第22题: [单项选择]地下水位下降使地基中原水位以下土的自重应力的变化情况为（）。
A. 增大
B. 减小
C. 不变
D. 先增后减
参考答案:A
答案解析:
[解析] 由于同一种土的天然重度大于有效重度，故地下水位下降后自重应力增加。
[点评)本题为几个基本概念组合题，包括自重应力的计算；地下水位以下土的重度的选用。要掌握自重应
第23题:[多选题]支付清算平台对账原则是什么？
A.集中对账
B.两两对账
C.及时调账
参考答案:ABC
第24题:[多选题]下列关于1号线派班工作站说法正确的为( )。
A. 每日4点新的调度日派班计划刷新
B. 调度日派班计划刷新后,段、场信号楼值班员应检查确认当日派班信息与实际相符合,ATS站场显示界面上各列车均已赋予车组号。
C. 列车按图定计划上线时,行车调度员应注意列车在转换轨的车次号自动加载情况
D. 行车调度员对未加载车次号的列车应及时手动修改车次号
参考答案:ABCD
第25题:[单选题]起重臂不应跨越带电设备或线路进行作业。在临近10kV带电体处吊装作业时，起重机臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与带电体的距离不得小于（ ）
A.3米
B.1米
C.5米
D.2米
参考答案:A
第26题:[单选题]下列各项中，不属于原始凭证审核内容的是( )。
A.所记录的经济业务是否违反国家法律法规
B.所使用的会计科目是否符合企业会计准则等规定
C.所记录的经济业务是否符合企业生产经营活动的需要
D.凭证填制日期是否是经济业务发生或完成日期或相近
参考答案:B
第27题:[单选题]火灾时可立即切断的非消防电源:( )。(易)
A.普通动力负荷
B.正常照明
C.生活给水泵
D.地下室排水泵
参考答案:A
第28题:[单选题]遇反映交通事故或其它紧急时，以下感谢语哪项合适（ ）。
A.好的，我知道了
B.谢谢您提供的信息，但这不归我们管
C.“感谢您提供的情况，我们将立即向相关部门报告。”
D.谢谢您的来电，您管好自己就行了
参考答案:C
应知应会-服务规范篇
第29题:[单选题]高速铁路避雷器至高压侧的引线张力应合理。极限条件下，高压侧引线对接地体之间距离大于( )mm。
A.300
B.330
C.350
D.500
参考答案:C
第30题:[判断题]测量直流时极性不能接错，要满足电流从电流的“+”端流入“—”端流出的要求。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]在作业中断期间，未征得（ ）同意，作业组成员不得擅自进入作业地点。
A.工作领导人
B.牵引变电所工长
C.发票人
D.调度值班员
参考答案:A
第32题: [简答题]低压线损为什么要进行分线、分台变（区）管理？其目的是什么？
参考答案:
低压线损进行分线、分台变（区）管理的原因是：因为低压电网结构复杂、穿插供电、计量不全等原因，容易造成线损管理职责不清，责任不明，使线损率忽高忽低而无法分清范围和查找原因，给降损工作增加了难度。因此为进一步落实线损管理经济责任制，加快配电网建设与改造，堵塞用电漏洞，减少非技术线损，从根本上摒弃线损的粗放管理。这就
需要在低压电网推行线损的分线、分台变（区）管理。
分线、分台变（区）管理的目的主要是：
1）堵住用电管理漏洞通过线损分线、分台变（区）管理，查出计量、偷漏电等问题，及时采取措施，挽回损失。
2）增强线损管理责任制，通过线损分线、分台变（区）管理，进一步完善了线损管理经济责任制和奖惩办法，具体明确了抄表、装接、业务、用监、计量的线损管理责任，加强了非技术线损的管理。
3）加快低压电网的建设与改造通过线损分线、分台变（区）管理，进一步摸清了低压电网结构现状和存在问题，为加快网络建设和技术改造，以及提高防窃电能力提供了依据。
第33题: [简答题]试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。
参考答案:
服务的特性主要有4个方面： ①无形性。 ②不可分离性。 ③可变性。 ④不可贮存性。
服务质量是服务的效用及其对顾客需要的满足程度的综合表现。在打造服务品牌质量、提升服务品牌价值的过程中，非产品自身因素如本案例中文化氛围的营造等起着至关重要的作用。
