A. 服务承诺
B. 服务收费
C. 服务流程
D. 客服电话
参考答案:ACD
第2题:[简答题]种植义齿
参考答案:将人工材料制成的种植体经手术植入失牙区颌骨内或骨膜下，并在穿过牙槽崎黏膜的种植基柱上制作上部义齿的方法。
第3题: [单项选择]我国常用的生活用电的交流电的频率为（）
A. 赫兹
B. 兆欧
参考答案:A
第4题:[多选题]“两个必然”和“两个决不会”的关系是（）
A.A、有着内在联系的
B.B、相互矛盾的
C.C、前者是根本方面
D.D、前者是讲资本主义灭亡和共产主义胜利的客观必然性
E.E、后者是这种客观必然性实现的时间和条件
参考答案:ACDE
第5题:[简答题]在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办?
参考答案:一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许其实我还有很多做得不够的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做： 1.虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳; 2.积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。 3.进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。 4.如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。
第6题:[单选题]场效应管可应用于()。
A.定时器电路、有源滤波器
B.整流电路、放大电路
C.滤波电路、整流电路
D.小规模集成电路、开关电路
参考答案:B
第7题:[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十三条，在车内对不可分拆的整件超重物品，按该件超重部分四类收补运费。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]可引起腹痛的全身性疾病不包括（）
A. Crohn病
B. 过敏性紫癜
C. 风湿热
D. 铅中毒
E. 血卟啉病
参考答案:A
第9题: [多项选择]客户陈先生通过农行网上银行“账户明细查询”交易可以查询到的本人网银注册账户的明细有（）。
A. 陈先生通过农行网上银行从自己的网银注册账户转账到他人农行账户。
B. 他人通过农行网上银行转账到陈先生网银注册账户。
C. 他人通过农行网点转账到陈先生网银注册账户。
D. 他人通过工行网上银行转账到陈先生网银注册账户。
参考答案:A, C, D
第10题:[单选题] “三不动”指的是未联系登记好不动，对设备性能状态不清楚不动，（）不动。
A. 正在使用中的设备
B. 未携带检修工具
C. 材料不充足
D. 原因不明
参考答案:A
第11题:[多选题]下列项目应填入倒闸作业票：
A.应拉合的断路器和隔离开关
B.装、拆接地线
C.安装或拆除控制回路以及电压互感器回路的保险器
D.切换保护回路和检验是否确无电压等
参考答案:ABCD
第12题:[单选题]当线路较长时,宜按( )确定导线截面积。
A.机械强度
B.允许电压损失
C.允许电流
D.经济电流密度
参考答案:B
第13题:[单选题]《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》规定,政府对符合领取城乡居民养老保险待遇条件的参保人全额支付基础养老金,其中,中央财政对东部地区按中央确定的基础养老金标准给予( )补助。
A.30%
B.50%
C.80%
D.100%
参考答案:B
第14题:[单选题]使用武器前的口头警告应为()
A.不许动
B.我是警察,不许动
C.我是警察,不许动,否则使用武器
D.我是警察,不许动,否则使用武器,无关人员闪开
参考答案:D
第15题:[不定项选择题]A.胆
A.小肠
B.大肠
C.膀胱
D.三焦
E.六腑中，主津的是
参考答案:C
2.小肠主泌别清浊，在吸收水谷精微的同时，也吸收大量水液，此水液富有营养，性质黏稠，故称小肠主液；大肠主传导糟粕，接受小肠经泌别精浊后所剩下的食物残渣，同时再吸收其中大部分水液，形成粪便，大肠吸收的水分，性质清稀又无营养，故称大肠主津。
第16题:[单选题]普通机床导轨刮削接触精度为( )点25m/m×25m/m²。
A.42771
B.42863
C.42959
D.43085
参考答案:A
第17题: [多项选择]农村集体经济审计组织实施的终结阶段的内容有（）。
A. 分析归纳问题
B. 撰写和提出审计报告
C. 整理汇总审计工作底稿
D. 进行方案审签
E. 作出审计处理决定
参考答案:A, B, E
答案解析:
农村集体经济审计组织实施的终结阶段的内容有：
①总结工作，分析归纳问题；
②撰写和提出审计报告；
③审计处理决定；
④进行复
第18题: [简答题]试分析产品不良的原因。
参考答案:
引起产品尺寸不良的影响因素有很多一般概括为如下：
1）钢坯加热温度不均匀：水冷滑轨造成的水印．热工情况不良引起坯料局部温度降低，轧制过程中水冷不均等造成轧制时变形抗力增大，产品变粗。
2）入口导卫装置调整不良；入口导卫形状不好，导卫与轧件之间间隙过大，导卫设对准孔型，导卫装置固定不稳等，不能正确引导轧件进入孔型造成了尺寸形状偏差。
3）耳子、厚度不足：孔型过充满则产生耳子，不充满则引起厚度不足，这是孔型设计不合理，辊缝调整不当，孔型不正常，张力调整不合适等造成的。以导致下道次产生折迭、压痕、皱纹等原因，最终引起产品尺寸不良。
4）轧辊运转调整不良：对于连轧时，咬入及电尾造成电机转速变化，影响产品尺寸。
第19题:[多选题]Linux的安全主体包括哪两方面( )。
A. User ID
B. Group ID
C. Administrator
D. Guest
参考答案:AB
第20题: [多项选择]关于公民的民事权利能力和民事行为能力，下列说法中正确的是( )。
A. 民事行为能力因公民的年龄、智力健康状况的差别分为不同的种类
B. 民事行为能力是民事权利能力的前提
C. 公民的民事权利能力自出生时开始
D. 公民无差别地享有民事权利能力
参考答案:A,C,D
第21题:[判断题]调车作业要准确掌握速度及安全距离，在尽头线上调车时，距线路终端应有10 m的安全距离；遇特殊情况，必须近于10 m时，要严格控制速度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]两台及两台以上链条葫芦起吊同一重物时，链条葫芦的允许起重量的总和大于重物的重量即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[判断题]钳形电流表是利用电流互感器的原理制成，电流互感器二次侧不能短路。
A.正确
B.错误
参考答案:B
应为：“不能短路”改为“不能开路”。钳形电流表是利用电流互感器的原理制成，电流互感器二次侧不能开路。
第24题:[单选题]当供电电压较额定电压低(于)10%,用电器的功率降低()
A. 0.1
B. 0.19
C. 0.15
D. 0.09
参考答案:B
第25题:[多选题]配电自动化子站是(____)之间的中间层。
A.配电主站
B.配电终端
C.配电子站
D.通信通道
参考答案:AB
第26题: [单项选择]对乳腺癌术后出院患者健康指导，以下哪项最重要（）
A. 继续功能锻炼
B. 加强营养
C. 经常自查
D. 参加体育活动
E. 5年内避免妊娠
参考答案:E
第27题:[单选题]《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，到站信息通告应在旅客到站前（ ）预先告知下车旅客。
A.3分钟
B.5分钟
C.6分钟
D.7分钟
参考答案:B
第28题: [多项选择][格式]工具栏上的段落对齐方式按钮描述正确的是（）
A. 左对齐、右对齐、居中对齐、分散对齐
B. 两端对齐、右对齐、居中对齐、分散对齐
C. [格式]工具栏中没有左对齐这个铵钮
D. [段落]对话框中没有左对齐这个命令
参考答案:A,C
第29题:[单选题]施工单位应当向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并口头或书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[单选题]下列不是电能在传输过程中产生线损的主要原因的是(_)。
A.电阻作用
B.磁场作用
C.管理方面
D.气候影响
参考答案:D
第31题:[单选题]高温能增强氢气对金属的( )作用,这些都可降低设备的机械强度而产生裂纹,导致泄漏,甚至造成爆炸。
A.氢蚀
B.裂变
C.蠕变
D.蜕变
参考答案:A
第32题:[单选题]在卷扬机正前方应设置导向滑车，导向滑车至卷筒轴线的距离（I），无槽卷筒 应不小于卷筒宽度（m）的（）倍。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:C
第33题: [简答题]简述非地带性土壤的特征。
参考答案:
非地带性土壤分布范围广，成土环境多种多样，没有一致的代表性成土背景。但非地带性土壤的共同特征是：
（1）成土时间短；
（2）母质特点突出；
（3）有一个或多个阻碍土壤向成熟方向发育的因素，使土壤处于相对年幼的阶段。
第34题:[判断题]末班车发出后，大量乘客仍滞留在付费区时，车站人员做好引导。值班站长根据现场情况上报站长，由站长报站务中心同意后向控制中心当值调度班组申请加开列车或使用回场/段列车组织乘客离开。
A.正确
B.错误
参考答案:A
解析：末班车发出后，大量乘客仍滞留在付费区时，车站人员做好引导。值班站长根据现场情况上报站长，由站长报站务中心同意后向控制中心当值调度班组申请加开列车或使用回场/段列车组织乘客离开。
第35题:[多选题]磁感应器自动过分相装置的运用管理涉及____、运输部门，需共同做好该装置的运用管理工作，保障磁感应器自动过分相装置功能的正常发挥。
A.机务
B.车辆
C.供电
D.工务
参考答案:ABCD
