第1题:[多选题] 属于服务改进的目的的有( )。
A.服务改进是为了满足客户多元化的需要
B.服务改进是对服务的方式.服务的品质进行改进,使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求
C.服务改进为了满足客户日益发展的需求
D.服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
参考答案:BC
第2题:[判断题]机械设备可造成碰撞、夹击、剪切、卷入等多种危害。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [简答题]创业实施的10步?
参考答案:
创业规划、寻找创业机会、组建创业团队、撰写创业计划书、筹措创业资金、选择创业法律形式、选择经营场所、创业实体的工商登记、员工招聘与培训、开业典礼。
第4题:[单选题]人类第一台电子计算机由于采用了电子管和电子线路,大大提高了运算速度,每秒完成加法运算达5000次,但它的主要缺陷是不能“ ”。
A.输入程序
B.输出程序
C.存储程序
D.控制程序
参考答案:C
第5题:[单选题]在起吊、牵引过程中,受力钢丝绳的周围、上下方、转向滑车( )、吊臂和起吊物的下面,禁止有人逗留和通过。
A.A.前后方
B.B.上下方
C.C.内角侧
D.D.外角侧
参考答案:C
第6题:[判断题]对于倾斜的线性尺寸,数字应该水平注写。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]产品、服务市场状况分析不包括( )。
A. (A) 市场状况对用工要求的影响
B. (B) 市场状况对用工量的影响
C. (C) 市场预测对劳动力供给的影响
D. (D) 市场状况对工资的影响
参考答案:A
第8题:[单选题]在正常的供电电路中,电流是流经导线、用电负载,再回到电源,形成一个闭合回路。但是如果在电流流过电路过程中,中间的一部分有两根导线碰到一起,或者是被其他电阻很小的物体短接的话,就成为(____)。
A.断路
B.短路
C.开路
D.通路
参考答案:B
第9题:[简答题]P/O
参考答案:
每消耗1摩尔氧,所消耗无机磷酸的摩尔数(所生成的ATP摩尔数)
第10题: [单项选择]患者,男,l8岁。腹泻3天,伴腹痛胀满,大便黏腻不爽,里急后重,四肢酸重无力,发热汗出,舌苔黄腻,脉濡数。用药宜首选()
A. 温脾燥湿药
B. 健脾补气药
C. 清热燥湿药
D. 清热解毒药
E. 清热凉血药
参考答案:C
第11题:[单选题]行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的,行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日起5日内书面通知申请人补正。补正通知应当载明需要补正的事项和合理的补正期限。无正当理由逾期不补正的,( )行政复议申请
A.终止受理
B.中止受理
C.不再受理
D.视为申请人放弃
参考答案:D
第12题: [多项选择]胎龄28周的早产儿,出生体重1140g,生后2h出现呼吸困难,发绀。胸部X线片:双肺透亮度下降,可见颗粒网状影。给予机械通气治疗。但病情反复,在第31天仍持续气道正压通气(CPAP)治疗。反应较差,呼吸暂停,出现腹胀,黄疸。腹部X线片:肠腔不规则充气,肠道动力改变,腹腔有液平。应立即做的检查有()
A. 腹部X线片
B. 腹部B型超声
C. 钡餐造影
D. 钡灌肠造影
E. 血气分析
F. 血细菌培养
参考答案:A, E, F
第13题: [多项选择]下列哪种情况按未取得卫生许可证查处()
A. 从业人员未体检的
B. 取得卫生许可证后未经卫生行政部门批准而擅自进行改建或扩建的
C. 擅自超越或变更卫生许可证上核定内容从事食品生产经营的
D. 卫生许可证超过有效期限的
E. 单位负责人更换未及时换发新证的
参考答案:B, C, D
第14题:[判断题]5级及以上的大风以及暴雨、雷电、冰雹、大雾、沙尘暴等恶劣天气下,应停止露天高处作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[多选题]在一份保险合同履行过程中,当事人就合同所规定的“意外伤害”条款的含义产生了不同理解,投保 人认为其所受伤害应属于赔付范围,保险公司则认为投保人所受伤害不属于赔付范围,两种理解各 有其理。在此情形下,法官对该条款的解释,做法不正确的是( )。
A.按照通常含义进行解释
B.按照公平原则进行解释
C.按照法理进行解释
D.按照对保险公司不利的原则进行解释
参考答案:ABC
ABC [解析]《保险法》第30条规定:“采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与 投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以 上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。”因此,本案例中,法官应当 按照对保险公司不利,而对投保人有利的原则进行解释,即认为投保人所受伤害属于赔付范围。A、B、C 三项所述的解释原则是不正确的。
第16题: [简答题]简述制冷系统的工作过程。
参考答案:
制冷系统的工作过程是当电冰箱通电运行时,制冷剂经冷凝器→干燥过滤器→毛细管→蒸发器→被压缩机吸回,反复循环。
第17题: [单项选择]喷射混凝土拱形巷道,每个检查点应选()个测点。
A. 10
B. 20
C. 30
参考答案:A
第18题:[判断题]行政法规须在法律规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度范围内作出具体规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题]三月检供风系统有电作业,检查空气管路泄漏,观察司机室压力表,总风泄漏量小于____(在主风压力750~900kPa时进行)。 A、20kPa/5分钟 B、30kpa/5分钟 C、40kpa/5分钟 D、50kpa/5分钟
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
第20题:[单选题]停电拉闸操作应按照( )的顺序依次进行,送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关(刀闸)。
A.A-断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)|
B.B-断路器(开关)—负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)|
C.C-负荷侧隔离开关(刀闸)—断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)
参考答案:B
第21题:[单选题]生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定期( ),保证正常运转。
A.测试
B.评价
C.检测
D.检查
参考答案:C
第22题: [多项选择]“十一五”时期,我国加快发展社区服务业,围绕便民服务,重点发展( )等。
A. 社区卫生
B. 家政服务
C. 社区保安
D. 养老托幼
E. 食品生产
参考答案:A,B,C,D
第23题:[单选题]血小板减少,是指血小板计数低于()( )
A.50 ×106/L
B.200×109/L
C.300×109/L
D.100×109/L
参考答案:D
第24题:[单选题]医学模式转变对医师提出的根本性医德要求是( )
A.学习伦理学
B.学习生命价值论
C.学习公益理论
D.更加关注处于社会关系中的、作为一个整体的病人的人文方面
E.注重改变传统的医学道德观念
参考答案:D
医学技术愈是进步,愈需要伦理和道义上的支持,它的人文价值愈是明显,愈是需要我们将医学道德放在一个至关重要的地位上,充分体现医学"以人为本"、服务于人类的终极目的。故本题选D。
第25题:[判断题]从业人员在作业过程中,必须遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]正常情况下,站用变压器呼吸器内的受潮变色硅胶不超过 ( )。
A.A.1/2
B.B.2/3
C.C.3/4
D.D.4/5
参考答案:B
第27题:[判断题]《担保法》第二十三条规定,保证期间,债权人许可债务人转让债务的,无需取得保证人书面同意,保证人承担保证责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]()必须协调单个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾,并按照少数服从多数的原则解决存在的分歧。
A.临时管理规约
B.《物权法》
C.《物业管理条例》
D.管理规约
参考答案:D
第29题:[多选题]下列生产安全事故情形中,属于《安全生产事故报告和调查处理条例》规定的重大事故的有( )。
A.重伤80人
B.直接经济损失5000万元
C.死亡20人
D.直接经济损失8000万元
E.死亡30人
参考答案:ABCD
第30题: [多项选择]在室内给水系统中,可起到加压和稳压作用的设备包括()。
A. 水泵
B. 水箱
C. 贮水池
D. 出水口
参考答案:A, B, C
第31题: [单项选择]( )是指客户和服务提供者之间的相互接触。
A. 过程质量
B. 输出质量
C. 物理质量
D. 相互接触质量
参考答案:D
第32题: [简答题]在开工前,分稳岗位全面大检查的主要内容有什么?
参考答案:
1)检查所有管线、阀门、法兰及附件是否安装齐全好用,流程走向是否正确。
2)检查所加盲板是否全部拆除,装好开工盲板。
3)检查所有压力表导管是否畅通,各处限流孔板是否安装到位,各调节阀是否灵活好用。
4)检查并改好分稳流程,检查并关闭分馏塔各侧线阀门,无塔根阀时关闭靠塔侧控制阀上、下游及副线阀;改好稳定三塔循环流程,各低点排空存水后关闭。
5)检查各塔塔顶、底放空畅通情况。
6)检查下列与循环有关阀门严密情况:分馏塔底油浆抽出阀,油浆上、下返塔阀,一、二中返塔阀,冷回流返塔阀,事故返塔阀。
7)关闭粗汽油去吸收塔,反飞动线,贫富吸收油流程手阀。
8)关闭各调节阀放空、仪表放空、各低点放空。
9)封油系统与分馏系统及仪表冲洗油系统相连的阀关闭。
10)检查并改好外收汽油流程,达到接油条件。
第33题:[单选题]在氧气浓度、有害气体、可燃性气体、粉尘的浓度可能发生变化的环境中作业,当作业中断超过()min,应当重新通风、检测合格后方可进入。
A.30
B.25
C.20
D.15
参考答案:A
第34题:[判断题] 上下行的调度过程中都需要使用到 CQI 上报
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[判断题] 现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题]风力大于(),或湿度大于80%时,不宜带电作业。
A.5级
B.6级
C.4级
D.3级
E./
F./
参考答案:A
第37题:[单选题]卸扣应是锻造的,且不准()。
A.纵向受力
B.横向受力
C.侧向受力
D.两侧受力
参考答案:B