A.量多，呈水样
B.量多，乳酪样
C.。量多，黄色稀薄泡沫状
D.脓性，涂片检查革兰阴性双球菌
E.量少，涂片检查未见革兰阴性双球菌
参考答案:D
第2题: [多项选择]男性，30岁，肾移植术后3个月，一直口服环孢素、骁悉、强的松治疗，肾功能良好，今日晨起患者出现发热，体温38℃，尿量正常，来院就诊
胸片提示双肺散在斑片状影，血常规白细胞12×109/L，环孢素浓度380ng/ml，下一步检查选择（）
A. 血CMVIgM检测
B. 痰细菌培养
C. 痰涂片
D. 痰真菌培养
E. 肺功能
参考答案:A, B, C, D
第3题:[多选题]客户从业人员在接触客户的资金及账户信息的过程中需要( )、( ),保护客户信息不被泄露,对客户的声誉及财产负责。
A.微笑服务
B.耐心倾听
C.严于律己
D.坚持原则
参考答案:CD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第4题: [单项选择]妊娠合并巨幼红细胞贫血，表现为（）
A. 贫血孕妇，血清铁＜6.5μmol／L
B. 血清叶酸值＜6.8mmol，／L，红细胞叶酸值＜227mmol／L，维生素：B12＜90pg／ml
C. 外周血全血细胞减少，骨髓象造血组织明显减少
D. 红细胞＜3.5×1012／L，血细胞比容＜0.30，血红蛋白＜100g／L
E. 红细胞＞3.5×1012／L，血细胞比容＞0.30，血红蛋白＞100g／L
参考答案:B
第5题:[单选题]患者，男性，30岁。因咳嗽1个月余，伴低热、痰中带血7天就诊。肾移植术后1年。胸片示：左肺上叶尖段炎症，伴有空洞形成。最可能的诊断是
A.癌性空洞伴感染
B.浸润性肺结核
C.支气管扩张
D.肺脓肿
E.金黄色葡萄球菌肺炎
参考答案:B
患者为肾移植术后接受免疫抑制剂治疗者，咳嗽2～3周以上，有咯血、发热等肺结核临床症状。胸片示：左肺上叶尖段炎症，伴有空洞形成，符合肺结核的影像学检查表现。
第6题: [填空题]（）与（）原理基本相似。
参考答案:插装阀；液控单向阀
第7题:[单选题]《反恐怖主义法》规定，任何单位和个人都有（）、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务，发现恐怖活动嫌疑或者恐怖活动嫌疑人员的，应当及时向公安机关或者有关部门报告。
A.隐瞒
B.协助
C.抵抗
参考答案:B
第8题:[单选题]合成纤维吊装带使用禁止与尖锐棱角接触。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第9题:[多选题]对电气触头的基本要求有哪些（）
A.结构可靠
B.导电性能
C.动稳定性
D.热稳定性
E.以上都不对
参考答案:ABCD
第10题:[多选题]综合的临床诊断应包括( )
A.病因诊断
B.病理解剖诊断
C.病理生理诊断
D.疾病的分型与分期
E.并发症及伴发疾病诊断
参考答案:ABCDE
第11题:[判断题]出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的扣20分。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[多选题]版式设计的组织原则
A.鲜明主题的诱导力
B.形式内容统一
C.强化整体布局
D.复杂
参考答案:ABC
第13题: [多项选择]人工自然物具有：（）
A. 风险性
B. 自然性
C. 效用优越性
D. 可控性
参考答案:A, B, C, D
第14题: [多项选择]下列各项中，属于一般存款账户可以办理的业务有( )。
A. 日常经营活动的资金收付
B. 借款转存
C. 现金支取
D. 借款归还
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 《人民币银行结算账户管理办法》第34条规定，一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。另据该法第33条的规定，存款人日常经
第15题:[填空题]机房采用分设接地方式,直流工作接地电阻值不大于（ ）Ω,保护接地电阻值不大于（ ）Ω,建筑物防雷接地电阻值不大于（ ）Ω。
参考答案:4|4|10
第16题:[单选题]风险管理委员会设主任( )人,委员( )人。
A.1.;6.
B.2.;6.
C.1.;7.
D.2.;7.
参考答案:C
第17题:[单选题] 题目:不符合无菌技术操作原则的是
A.无菌操作
时手臂位于腰部水平以上
B.无菌包潮湿必须重新灭菌
C.无菌物品与非无菌物品分别放置
D.无菌持物钳可夹取所有无菌物品
E.一份无菌物品供一位患者使用
参考答案:D
第18题: [单项选择]两个有相同的储蓄率、人口增长率、技术进步率的国家，有较高的教育水平的国家相比较低教育水平的国家（）。
A. 11%
B. 4%
C. 16%
D. 9%
参考答案:A
第19题: [单项选择]不是感染性发热病因的是（ ）
A. 血清病
B. 肺炎支原体
C. 真菌
D. 细菌
E. 立克次体
参考答案:A
第20题:[多选题]社区营销前需要采取不同的预热活动，下列属于线上预热方式的是：
A.直播
B.朋友圈转发
C.微信群红包吸引
D.公众号推送
E.发放单页
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]宋仁宗景佑年间，允许临街开设邸店，商人只要纳税就可以到处开设商店。熙宁年间，开封府的鼓楼已不再击鼓，京师的警卫也不再执行夜巡制度。材料说明（）
A. 推行工商皆本的政策
B. “重农抑商”政策被停止了
C. 城市的职能发生了变化
D. 商人的身份地位提高了
参考答案:C
答案解析:中国封建社会始终推行重农抑商政策，只是在极个别的时代抑商政策有所放松，更没有推行工商皆本政策，排除A、B两项；商人的身份地位提高不符合材料，排除D项；北宋时对商业的空间和时间限制放松，C项正确。
第22题:[单选题]下列关于管道运输的说法，错误的是（ ）。
A.适用于流向单一的货物运输
B.安全可靠，劳动生产率高
C.运费低，能耗少
D.技术要求很低
参考答案:D
管道运输的原理是通过压力差使管内的流体从高压处向低压处流动。管道运输的主要特点是：连续性好，运能和运量大，运费低，能耗少，建设投资相对较小，受地理条件限制少，安全可靠，劳动生产率高。管道运输的主要缺点是：技术要求高，不如其他运输方式灵活，对于已建成的管道其最大输送量受泵或压缩机的性能、管道强度的限制，只适用于流向单一、定点、量大的流体货物运输，运用范围受限制。
第23题: [多项选择]核安全电气设备包括执行核安全功能的（）。
A. 传感器（包括探洌器和变送器）
B. 电缆
C. 机柜（包括机箱和机架）
D. 控制台屏
E. 显示仪表
F. 应急柴油发电机组
G. 蓄电池（组）
H. 电动机
I. 阀门驱动装置
J. 电气贯穿件
参考答案:A, B, C, D, E, F, G, H, I, J
第24题:[单选题]目镜式顶焦度计的屈光度旋钮在光电路图中的连接部位是( )。
A.滤色片
B.移动分划板
C.准直物镜
D.置片座
参考答案:B
第25题: [单项选择]山东人杰地灵，在其历代名人中，有“太公望”之称的是（）
A. 商周时期的姜子牙
B. 春秋时代齐桓公姜小白
C. 春秋末期的孔子
D. 战国时期的孟子
参考答案:A
第26题:[多选题]新生儿颅内出血的病因有:( )
A.产前.产时.产后的缺血.缺氧
B.产伤
C.高渗液体快速输入
D.凝血因子缺乏
E.机械通气不当
参考答案:ABCDE
第27题:[判断题]第170题：大型电力系统有强大的调频和调压能力,有较大的抵御谐波的能力,可以提供质量更高的电能。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]液压方枕器每工作（ ），应将油箱内的油液倒出沉淀过滤和清洗油箱后，再重新加入油箱。
A.30h
B.50h
C.70h
D.100h
参考答案:B
第29题: [单项选择]起重机械使用单位必须按期向（）所在地的监督检验机构申请定期检验。
A. 注册机构
B. 使用
C. 使用地与注册地的共同上级
参考答案:B
第30题:[判断题]外商投资企业的人民币资本金专用存款帐户和人民币境外借款一般存款帐户的人民币资金,可以偿还国内外贷款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]"机动车仪表板上（如图所示）亮，表示驻车制动器操纵杆可能没松到底。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]二维超声诊断干下型室间隔缺损的直接征象是（）。
A. 左心房、左心室扩大
B. 右心室流出道及主动脉根部短轴切面，室间隔缺损上缘位于肺动脉瓣下
C. 左心室长轴切面室间隔上部回声中断
D. 左心室长轴切面室间隔下部回声中断
E. 缺损部位靠近右房室瓣隔叶部位
参考答案:B
第33题:[多选题]《国家电网公司输变电工程施工现场关键点作业安全管控措施》重点针对（）问题，总结提炼出能够有效防止人身事故的关键措施。
A.责任不落实
B.制度不落实
C.方案不落实
D.措施不落实
参考答案:ABCD
第34题:案例14 违反操作规定下软梯高处坠落 2009年5月12日，某电网公司超高压局送电工区在进行500千伏冯大Ⅰ号线停电作业中，第三作业组负责人带领8名作业人员，进行103号塔瓷质绝缘子更换为合成绝缘子工作。塔上2名作业人员邢××、乌×在更换完B相合成绝缘子后，准备安装重锤片。邢××首先沿软梯下到导线端，乌×在沿软梯下降过程中，由于安全带没有扣好，且采用手扶合成绝缘子脚踩软梯下降，从距地面33米高处坠落，送医院抢救无效死亡。试分析该起事故中线路《安规》的行为。
参考答案:答案：（1）作业人员乌×沿软梯下降前，未使用后备保护绳也为检查安全带保护绳扣环是否扣好。违反线路《安规》9.2.4“在杆塔上作业时，应使用有后备保护绳或速差自锁器的双控背带式安全带，当后备保护绳超过3m时，应使用缓冲器“和10.10”高处作业人员在作业过程中，应随时检查安全带是否栓牢”的规定。 （2）作业人员乌×在沿软梯下降过程中，脚踩软梯手扶合成绝缘子，错误使用工器具的方法导致高空坠落。违反线路《安规》5.3.11.5“c)正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品”的规定。 （3）工作负责人没有实施有效监护，没有及时纠正违规的下梯方法。违反线路《安规》5.3.11.2“工作负责人（监护人）：e）监督工作班成员遵守线路《安规》、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施”的规定。 （4）其他工作班成员未能及时发现和制止违章行为。违反线路《安规》4.5“任何人发现有违反线路《安规》的情况，应立即制止，经纠正后才能恢复作业”的规定。
第35题: [单项选择]His attitude toward social welfare legislation, based entirely on his perception of himself as a self-made man, ______ him the support of the voters in the state's economically depressed.
A. earned
B. cost
C. divested
D. evoked
参考答案:B
答案解析:cost使付出代价；earn挣得，赢得；divest解除权利、责任等；evoke唤起，博得。
第36题:[判断题]在浮选过程中，搅拌强度越强，浮选效果越好。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [单项选择]宏观经济发展水平和状况是影响股价的重要因素，以下不属于宏观经济因素的是( )。
A. 经济周期循
B. 经济增长
C. 汇率变化
D. 大型国有企业的经营情况
参考答案:D
答案解析:[解析] 宏观经济发展水平和状况是影响股票价格的重要因素。宏观经济影响股票价格的特点是波及范围广、干扰程度深、作用机制复杂和股价波动幅度较大。宏观经济因素包括经济增长、经济周期循环、货币政策、财政政策
