A.全面管理原则
B.合法合规原则
C.全程控制原则
D.高效支撑原则
E.分工协作原则
参考答案:ABCDE
第2题: [简答题]领导安排你帮助小王一起做一件事情，结果没办好，给单位造成了严重损失，领导严重批评了你们，请问你怎么办
参考答案:
第3题:[判断题]落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
服务质量规范
第4题:[多选题]消防救援队伍各级安全负责人员需（），确保灭火救援作战训练行动安全。
A.建立健全安全管理组织 B.督促安全制度落实
B.组织安全理论技能学习训练
C.严密安全防范措施
D.开展安全监督检查
参考答案:ABCD
第5题: [单项选择]以下哪一项能量消耗占所需总能量的比例最大
A. 基础代谢所需
B. 生长发育所需
C. 食物特殊动力作用
D. 活动所需
E. 排泄损失能量
参考答案:A
第6题: [多项选择]系统设计时要遵循的基本原则（）。
A. 运行效率
B. 可靠性，可维护性
C. 经济性
D. 完整性
参考答案:A,B,C,D
第7题:[多选题]关于无人值守变电站的基本要求，下列说法正确的是：（）。
A.技术和设备选择应遵循“安全、高效、环保”原则
B.应具备恢复有人值守的条件，适当考虑检修、保电、防灾等特殊需要
C.自动化系统应采用功能完善的实时监控系统
D.交直流电源应根据实际地理和交通条件考虑适当提高配置
参考答案:ABCD
第8题: [单项选择]关于盐酸哌唑嗪的说法，错误的是（）
A. 是肾上腺素α受体阻断剂
B. 易溶于水
C. 可与硝酸银生成沉淀
D. 分子中有多个含氮杂环
E. 常用于支气管哮喘、过敏性疾病，鼻黏膜充血、低血压症等
参考答案:E
第9题: [简答题]
YES是欧洲的知名钻石饰品品牌，现打算以网络直销的形式进入中国市场，其目标是成为钻石饰品领域的一线网络品牌。YES不仅希望在自己的中文网站上突出其品牌价值，也希望利用网络资源进行网络品牌营销。 请回答：
对YES的网络品牌营销提出建议。参考答案: （1）建立并优化自己的企业网站，在域名、标识、企业介绍和新闻中突出YES品牌。
（2）注册搜索引擎，推广网站并在网上、网下做YES钻石饰品的促销活动。
（3）把YES品牌价值等信息以广告的形式发布在相关网站上，引发消费者的关注并留下深刻印象。
（4）利用渗透性营销的信息载体，如视频、邮箱、节日贺卡、在线优惠券、在线聊天等对YES进行网上推广。
（5）在企业网站上建立网络社区，利用传播钻石文化、欣赏、保养等主题，与消费者相互交流经验。
第10题:[多选题]中国石油化工集团有限公司HSSE方针是（）
A.组织引领
B.全员尽责
C.管控风险
D.夯实基础
参考答案:ABCD
第11题: [单项选择]1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（）
A. 政府职能私有化
B. 政府职能效率化
C. 政府职能扩充化
D. 政府职能代理化
参考答案:D
第12题:[判断题]采用RS触发器可以构成施密特触发器,这种电路又称为发射极耦合双稳态触发器电路,这种电路存在回差现象。对于一个施密特触发器电路中元器件的参数一经确定后,它的动作电压和返回电压值大小是不变的,利用这一点可以将施密特触发器作为整形器。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]某年金的收付形式为从第1期期初开始，每期支付80元，一直到永远。假设利率为5%，其现值为（）元。
A.1600
B.1680
C.1760
D.1520
参考答案:B
本例中第一次支付发生在第1期期初，所以，不是永续年金。从第2期期初开始的永续支付是永续年金。现值＝80＋80/5%＝1680（元），或者：现值＝80/5%×（1＋5%）＝1680（元）
第14题:[判断题]AW0 载荷工况时，车体上挠度≤10mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]救援舟艇作业中，导致救援人员溺水伤亡的主要原因是舟艇动力不匹配、（ ）、紧急避险不当、舟艇乘员超载等。
A. 指挥员未遂行指挥
B. 安全员未遂行观察
C. 个人防护不到位
D. 指战员出现痉挛或失温
参考答案:C
第16题: [单项选择]张某系某从事电脑生产业务的股份有限公司的董事，刘某是该公司的监事，则( )。
A. 张某不得将自己所有的小汽车卖给本公司
B. 张某未经股东会同意或章程规定，不得自己经营电脑生产业务
C. 张某如果为他人从事电脑生产业务，该行为无效
D. 刘某可以与本公司订立合同
参考答案:D
答案解析:考生应熟练掌握竞业的绝对禁止、自我交易的相对禁止。《公司法》第61条：董事、经理不得自营或者为他人经营与其所任职公司同类的营业或者从事损害本公司利益的活动。从事上述营业或者活动的，所得收入应当归公司所
第17题:[判断题]全塑电缆型号表示方法中H表示长途通信中继电缆。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[判断题]耳状面只存在于骶骨上
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]按目前中国人民银行公布的货币层次划分口径，M1是指（）。
A. 现金
B. 活期存款
C. 现金与活期存款之和
D. 储蓄存款
参考答案:C
第20题:[单选题]施工平面布置图包含的内容一般不包括（ ）。
A.原有地形地物
B.距离施工现场较远的城镇
C.安全消防设施
D.施工防排水临时设施
参考答案:B
2020版教材P298/2019版教材P292 施工平面布置图包含的内容根据工程内容和施工组织的需要而定，一般应包括：1.原有地形地物；2.沿线的生产、行政、生活等区域的规划及其设施；3.沿线的便道、便桥及其他临时设施；4.基本生产、辅助生产、服务生产设施的平面布置；5.安全消防设施；6.施工防排水临时设施；7.新建线路中线位置及里程或主要结构物平面位置；8.标出需要拆迁的建筑物；9.划分的施工区段；10.取土和弃土场位置；11.标出已有的公路、铁路线路方向和位置与里程及与施工项目的关系，以及因施工需要临时改移的公路的位置；12.控制测量的放线标桩位置。
第21题:[单选题]下列哪种颜色不是安全色( )。
A.红色
B.黑色
C.黄色
参考答案:B
第22题:[单选题]耐火砖砌筑的主要技术要求不包括（ ）。
A.圆形炉墙应以炉壳为导面砌筑
B.圆形炉墙不得有三层或三环重缝
C.锁砖应按拱和拱顶的中心线对称均匀分布
D.吊挂平顶的吊挂砖应从中间向两侧砌筑
参考答案:A
本题考查的是耐火砖砌筑的主要技术要求。圆形炉墙应按中心线砌筑，当炉壳的中心线误差和直径误差符合炉内形的要时，可以炉壳为导面进行砌筑。
第23题: [单项选择]专利制度的基本特点是（）
A. 法律保护、新颖性、创造性和实用性
B. 科学审查、公开通报、创造性和实用性
C. 实用性审查、新颖性审查、公开通报和国际交流
D. 法律保护、科学审查、公开通报和国际交流
参考答案:D
答案解析:
[分析] 现代专利制度的基本特点是法律保护、科学审查、公开通报和国际交流。
第24题:[判断题]调质能得到韧性和强度最好的配合,获得良好的综合力学性能。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题] 关于服务流程优化的说法中错误的是( )。
A.业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查,还要有服务流程优化方案
B.服务流程优化过程中,服务流程图是流程优化思路具体化,具有很重要的作用
C.从众多单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法
D.一般来说,外部环境相对稳定时,宜采用全新设计法,将流程进行重新设计
参考答案:D
第26题:[单选题]患者，女，21岁。食鱼虾后皮肤出现片状风团，瘙痒异常。治疗取神阙穴，所用的方法是
A.针刺
B.隔盐灸
C.拔罐
D.隔姜灸
E.艾条灸
参考答案:B
风疹多为风邪侵于肌腠，治以祛风为主，灸神阙以散寒温胃，止痒祛风，神阙禁针。隔盐灸回阳，隔姜灸祛寒湿。
第27题:[单选题]机动车辆在站台行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过（ ）千米/小时。
A.15
B.7
C.10
D.20
参考答案:C
第28题:[多选题]职业道德涵盖了（ ）之间的关系。
A.职工与家庭
B.职业与职工
C.职业与职业
D.从业人员与服务对象
参考答案:ABC
第29题: [填空题]境内代发工资业务委托方只要与工商银行签订（），明确双方责任，收费标准，并提交员工名单，身份证号码及银行帐户号码即可.
参考答案:委托代发工资协议
第30题: [单项选择]我是个人定制套餐用户，当月其他用户转赠给我的流量，可以延期结转到次月使用吗？（）
A. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，不可以延期结转到次月使用的
B. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月，不能再次延期，而且延期之后，这部分流量不可以再次转换或者转赠
C. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月，不能再次延期，延期之后，这部分流量可以再次转换或者转赠
D. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，是可以延期结转到次月使用的。并且不仅限于次月，这部分流量不可以再次转换或者转赠
参考答案:B
第31题: [多项选择]下列关于“诊断启动”的说法中正确的是______。
A. 仅加载基本设备驱动程序
B. 仅加载网卡等设备
C. 仅加载系统必需的一些服务
D. 系统是最干净的
参考答案:A,C,D
第32题:[单选题]桥梁、隧道、涵洞情况包括、各种桥梁、隧道、涵洞名称、位置、宽度、长度、跨度、承重、__()、修建年限等情况
A.通行要求
B.通行时速
C.最低限速
D.最高限速、
参考答案:A
第33题: [判断题]创业的过程，实际上是创造建立组织人格的过程。
参考答案:对
第34题: [多项选择]《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》规定，金融机构对该机构或个人披露的信息应至少包括（）。
A. 衍生产品合约的内容
B. 衍生产品合约内在风险概要
C. 影响衍生产品潜在损失的重要因素
D. 该机构或个人的信用风险
参考答案:A,B,C
第35题: [名词解释]控股合并
参考答案: 是指企业通过收购其他企业的股份或相互交换股票取得对方股份，达到对其他企业进行控制的一种合并形式。
第36题:[单选题]孕妇末次月经第1日是公历2007年10月2日，则其预产期是
A.2008年8月4日
B.2008年8月2日
C.2008年7月9日
D.2008年7月11日
E.2008年6月20日
参考答案:C
预产期的推算方法是：末次月经第1日起，月份减3或加9，日期加7。
第37题:[单选题]党支部党员大会是党支部的议事决策机构，由全体党员参加，一般每季度召开【】次。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
1
第38题:[单选题]清点已加封的现金若发现金额不符，应即报（ ）人员到AFC票务室签章确认，并在《客运值班员交接班本》“备注”栏中说明，差额由加封人负责。
A.客服岗或以上人员
B.值班员或以上人员
C.值班站长或以上人员
D.区域（副）站长或以上人员
参考答案:C
第39题: [单项选择]硬肿病与硬皮病的鉴别错误的是（）。
A. 前者初发部位颈部，躯干；后者以面部及四肢远端为多
B. 前者皮肤色泽正常或棕黄或带苍白；后者增生或杂以色素减退斑
C. 前者无毛细血管扩张性红斑；后者则较多见
D. 前者表皮正常；后者萎缩
E. 前者皮损炎细胞浸润较多见；而后者较少见
参考答案:E
