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题目内容:
[简答题]

如何评价物流客户服务水平?


参考答案: 物流客户服务也是一整套业绩评价,包括产品可得性评价、订货周期和可靠性评价、服务系统的灵活性评价等。衡量服务水平可从以下三个方面进行:
(1)产品可得性评价,包括存货的百分比、准确满足订货的百分比、送达产品达到销售状态(无货损)的百分比等。
(2)订货周期和可靠性评价,包括从客户订货到送货的时间、转运时间(从仓库到客户的时间)、订货准备时间(仓库收到订单到发货的时间间隔)、在规定时间内发货的百分比、仓库在X天内将订货送达客户的百分比等。
(3)服务系统的灵活性评价,包括最低订货数量、特快发货或延迟发货的可能性、订货的方便和灵活性等。
热门题目:
第1题: [单项选择]护栏按结构可分为缆索护栏、波形梁护栏、混凝土护栏,其中,波形梁护栏板又分双波和()两种。
A. 半波
B. 单波
C. 三波
D. 四波
参考答案:C

第2题: [单项选择]
与其他喉镜相比,动态喉镜的优点是()
A. 可锁定瞬间图像,将所需要的图像拍摄下来
B. 便于和电脑连接,将锁定的图像保存在电脑之中
C. 图像清晰
D. 可进行活检、息肉摘除、异物取出等手术
E. 可观察到声带震动引起的黏膜波
参考答案:E
答案解析:动态喉镜又名频闪喉镜,能发出不同频率的闪光照在声带上,用于观察声带运动,当频闪光的频率和声带振动一致时,声带似乎静止不动,如频闪光频率和声带振动频率有差别时,声带就会呈慢动相,并可观察到声带振动引起的

第3题:
[单选题]乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A.A.原票收回,刷工作票让乘客进站
B.B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记
C.C.原票收回,并请乘客重新购票进站
D.D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
参考答案:C


第4题:
[单选题]生产经营单位的应急预案经评审或者论证后,由生产经营单位()签署公布。
A.高层领导
B.安全分管领导
C.主要负责人
参考答案:C


第5题:
[单选题]动火工作票至少应保存()。
A.6个月
B.1年
C.1.5年
D.2年
E.略
F.略
参考答案:B


第6题: [单项选择]
红细胞生成性原卟啉病治疗首选()
A. 考来烯胺
B. β-胡萝卜素
C. 氯喹
D. 静脉放血疗法
E. 口服激素
参考答案:B

第7题:
[判断题]已申领民用机场航空器活动区机动车车辆号牌的机动车应接受机场管理机构组织的年度检验或临时检验,未按规定检验或检验不合格的,不得在航空器活动区行驶。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]数字式万用表只能测量直流电压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]依据《安全生产法》规定,生产经营项目、场所有多个承包单位、承租单位的,生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一()。
A.监督、管理
B.协调、管理
C.安排、调度
D.领导、指挥
参考答案:B


第10题:
[单选题]钻头主切削刃上的后角外缘处最大越近中心则越小。
A.对
B.错
参考答案:B


第11题:
[判断题]供电企业装在用户处的计费计量装置,用户不负任何责任
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]三相三线两元件电能表抽去中相电压时应几乎停走。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]在其他站线、岔线、段管线内,因装卸车作业需要进行手推调车时,须取得调车领导人的准许,并在货运人员监督下进行,由车站考试合格的胜任人员进行人力制动机制动。在手推调车作业完毕后,货运人员应督促和确认车站考试合格的胜任人员恢复防溜措施,并将()等情况一并通知调车领导人。
A.移动辆数
B.车辆移动的距离
C.停留位置
D.防溜
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
为适合婴儿消化系统的特点,避免食品过敏,婴儿首先添加的辅食种类应为()
A. 蛋类
B. 谷类
C. 豆类
D. 肉类
E. 果类
参考答案:B

第15题: [单项选择]
生物膜()比活性污泥低,不会出现活性污泥法经常发生的污泥膨胀现象。
A. 含水率
B. 含氧率
C. 二氧化碳含量
D. 固体含量
参考答案:A

第16题: [单项选择]
签订承包合同应在项目()阶段完成。
A. 决策
B. 准备
C. 实施
D. 验收
参考答案:B

第17题: [简答题]结合“给定资料7”,谈谈如何进一步推进和完善新农合
要求:①准确全面,切实可行;
②条理清楚,表达鲜明,不超过300字。
参考答案:具体来说,首先是逐步规范新农合筹资标准。其次,随着筹资水平的提高,各地将适时调整完善补偿方案,提高住院补偿水平,特别要研究一些重大疾病的补偿办法,扩大对慢性病等特殊病种大额门诊费用补偿的病种范围,减轻农民群众大病负担。同时,积极推动门诊统筹的开展,解决门诊费用的报销问题,使农民群众更多受益。再次,进一步加强医疗保障基金管理,不断完善各项管理制度,特别要强化对医疗机构的监管,规范医疗行为,控制不合理的医疗费用。更新服务理念,简化手续,方便农民在当地更大范围内看病和报销。同时逐步探索建立新农合异地就医的结报机制,加强不同医疗保障制度间的协调和衔接。

第18题:
[单选题]“ ”是CRH5型动车组车端电气连接组成部分。
A.自动车钩电气连接器
B.永久车钩
C.15号车钩
D.AAR车钩
参考答案:A


第19题: [单项选择]
肺部转移瘤可来自()
A. 血行转移
B. 淋巴转移
C. 邻近器官直接蔓延
D. 以上都是
E. 以上都不是
参考答案:D
答案解析:肺部转移瘤可通过血行转移、淋巴转移及邻近器官直接蔓延的途径转移而来。

第20题: [多项选择]
下列哪项属于企业信用分析的5Cs系统的分析范围()。
A. 借款人的个人品德
B. 企业的资本金
C. 借款人未来现金流量的变动趋势
D. 借款人提供的抵押品价值
E. 借款的利率水平
参考答案:A, B, C, D, E

第21题:
[多选题]检修前,在冗余系统(  )中将检修设备切换成检修状态时,应确认其余主机、节点、通道或电源正常运行
A.双/多机
B.双/多节点
C.双/多通道
D.双/多电源
参考答案:ABCD


第22题:
[单选题]配电工作票由设备运维管理单位签发,也可由经设备运维管理单位审核合格且经批准的()签发。
A.修试及基建单位
B.修试(施工)单位
C.检修及基建单位
D.检修(施工)单位
参考答案:D


第23题: [单项选择]
在聚合反应器开车置换后期加入TEA的主要目的是()。
A. 清除微量水及其它毒物
B. 脱除氯丁烷
C. 提高催化剂活性
D. 参与聚合反应
参考答案:A

第24题:
[单选题]人民解放军解放全国的时间是( )。
A.1949年10月
B.1951年10月
C.1951年11月
D.1953年1月
参考答案:B


第25题: [判断题]
操作技能的模仿必须在定向的基础上进行。
参考答案:对

第26题:
[单选题]排队软叫号系统上线后,综合柜面系统需由顶部菜单栏的( )入口进行系统叫号。
A.交流
B.消息
C.叫号
D.反馈
参考答案:C


第27题: [单项选择]
肿瘤流行病学最终的研究目的是()
A. 研究肿瘤在人群中的分布规律
B. 探讨肿瘤病因
C. 研究肿瘤在人群中的分布规律、流行原因和预防措施
D. 掌握肿瘤的特征
E. 弄清人群中肿瘤发生和蔓延的状况
参考答案:C
答案解析:肿瘤流行病学是研究人群中肿瘤分布状况及其决定因素,并研究防肿瘤及促进健康的策略和措施的科学

第28题: [单项选择]
最常见的奔马律是
A. 以上都不是
B. 右室奔马律
C. 房性奔马律
D. 左室奔马律
E. 重叠型奔马律
参考答案:D

第29题: [单项选择]
下列关于强矩阵式组织结构的表述中,正确的是()。
A. 没有专职的项目经理
B. 有一名专职的协调员
C. 有一名专职的项目经理
D. 有一名专职的项目经理和一名专职协调员
参考答案:C

第30题:
[单选题]施工单位应当在施工现场显著位置公告危大工程名称、施工时间和具体责任人员,并在危险区域设置()标志。
A.安全警示
B.提示
C.禁止
D.告知
参考答案:A


第31题:
[判断题]使用静态注册方式,可以将Oracle服务名以静态方式注册到默认监听的1521端口。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题] 季检对UPS进行内部清灰时,UPS需要工作在( )
A.维修旁路
B.市电逆变
C.静态旁路
D.蓄电池供电
参考答案:A


第33题: [单项选择]
“备案号”栏应填( )。
A. EEW7865435
B. CDFG5618
C. LC810A000228
D. 不填
参考答案:D

第34题:
[判断题]为了保障生产安全,生产经营单位不应雇佣被派遣劳动者。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[多选题]班组长批评下属时宜采用的方式是( )。
A.公开场合
B.肯定-批评-建议
C.严厉不留情面
D.以培训的方式
E.置之不理
参考答案:BD


第36题: [单项选择]
( )是假设两个或两个以上相互独立的不确定因素同时变化时,分析这些变化因素对经济评价指标的影响程度和敏感程度。
A. 敏感性分析
B. 单因素敏感性分析
C. 多因素敏感性分析
D. 不确定性分析
参考答案:C

第37题:
[单选题]有关慢性支气管炎、肺气肿的主要症状,下列叙述错误的是
A.咳嗽
B.咳白色黏痰及浆液泡沫样痰
C.喘息
D.活动后气短
E.反复咯血
参考答案:E


第38题:
[判断题]有毒烟气必须向上风方向排放,并提前疏散可能受到烟雾威胁的人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题]动车组在出段(所)前或折返地点停留出发前需要进行全部制动试验。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第40题: [简答题]
正确地进行化学课堂教学设计实施评价,能够及时提供教学活动的反馈信息,以便及时调节教学活动过程,使化学课堂教学能够始终科学、有效地进行,谈一谈实施评价应遵循的哪些基本原则。
参考答案: 实施评价应遵循的基本原则:④评价功能的发展性原则,要有利于促进学生的科学素养发展和化学教师的专业发展;②评价方式的多样化原则,要采用质性与量化相结合的方式,要通过自评、互评、师评等多种形式进行评价:③评价内容的全面性原则,不仅要评价知识的掌握程度,还要评价学生参与课堂活动的积极性、对探索实验的过程和方法的理解、学生创新精神以及正确价值观的建立等各方面;④评价实施的过程性原则,即在学生的学习过程中,根据学生的学习过程进行评价。

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