第1题:[判断题]当使用便携式测爆仪进行分析时，被测结果不能大于爆炸下限的2%。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[多选题]商业银行的二级资本包括()。
A.超额贷款损失准备
B.二级资本工具及其溢价
C.资本公积
D.盈余公积
E.一般风险准备
参考答案:AB
商业银行的二级资本包括二级资本工具及其溢价、超额贷款损失准备和少数股东资本可计入部分。
第3题: [单项选择]猪主要携带的钩体菌群是（）
A. 波摩那型
B. 秋季热型
C. 黄疸出血型
D. 七日热型
E. 犬型
参考答案:A
第4题:[单选题]轴箱定位装置主要有定位、缓冲、（ ）。
A.减压
B.减低
C.减缓
D.减振
参考答案:D
第5题:[单选题]建筑高于100m的民用建筑，消防应急照明和疏散指示系统的蓄电池的初始放电时间不小于（）min。
A.30
B.60
C.90
D.180
参考答案:C
2020版教材P515
建筑高于100m的民用建筑，不应小于90分钟
医疗建筑，老年建筑，总建筑面积大于100000平方米的公共建筑和总建筑面积大于20000平方米的地下，半地下建筑，不应小于60分钟
第6题:[单选题][T]A-A-001 4 2 1
动火分析标准爆炸下限小于4%的可燃气体含量小于（ ）。
A.0.5%
B.0.2%
C.0.3%
D.0.4%
参考答案:B
第7题:[判断题]低压三相四线制系统的有功电能计量，应安装三相四线无功电能计量装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]急性乳腺炎形成脓肿后切开引流时，不恰当的是（）
A. 必要时做对口引流
B. 切口应引流通畅
C. 切口多选择按放射方向切开
D. 不要分离脓肿隔膜，以防扩散
E. 乳房后脓肿可做弧形切口
参考答案:D
第9题:[单选题]矿山在高温地层中作业应遵守温度超过（ ）时，应停止作业的规定。
A.30℃
B.33℃
C.35℃
参考答案:A
第10题:[判断题]为了保证不间断供电，对一级负荷应有两路独立电源作为主电源和副电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[判断题]机采工作面采空区侧或煤壁侧有宽度大于1 m的人行通道。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]（ ）管道做外防腐时，不得在余.雾.雪或5级以上大风环境露天施工。
A.PPR
B.PE
C.水泥
D.钢
参考答案:D
第13题:[单选题]公司各单位抽检费用从生产成本中列支。抽检费用应根据年度抽检计划核定，列入（）。
A.工程预算
B.年度预算
C.年度计划
D.年度决算
参考答案:B
第14题:[判断题]SF6气体湿度带电检测的人员应具有相关的工作经验，熟悉并严格遵守电力生产和工作现场的相关安全管理规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[判断题]编组超重列车时，编组站、区段站应商得机务段调度员同意。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[判断题]防护杆和安全网可以随意设置,无需按照规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[判断题]对小微企业客户，合并现场勘查与供电方案答复.竣工验收和送电环节，办电环节压减为“申请受理.供电方案答复.外部工程实施.装表接电”4个环节。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题] Lucy and ______ are in the same grade.
A. Ann
B. Lily
C. Zhang Ying
D. her sister
参考答案:A
第19题:[单选题]测量绝缘电阻前后，应将被测设备（）。
A.三相放电
B.逐相放电
C.充分放电
D.对地放电
E.略
F.略
参考答案:D
第20题:[单选题]列车机车与第一辆车的车钩摘解单班单司机值乘的列车且无车辆乘务员时，由（）负责。
A.调车人员
B.车站人员
C.车辆乘务员
D.列检人员
参考答案:B
第21题:[多选题]根据《中华人民共和国国家安全法》的规定，公民和组织拥有的权利有哪些。（ ）
A.检举权
B.控告权
C.批评建议的权利
D.起诉权
参考答案:ABC
第22题: [单项选择]营养学上热能单位1千卡为
A. 4.814kJ
B. 0.418kJ
C. 0.814kJ
D. 4.142MJ
E. 4.184kJ
参考答案:E
答案解析:1卡＝4.184J 1千卡＝4.184kJ
第23题: [简答题]试分客户关系管理的内涵及主要研究内容。
参考答案:结合CRM不同层面的内容，可以概括CRM的内涵如下：
1.客户资源是现代企业的主要资源之一。从“产品”导向向“客户”导向转变的今天，客户的抉择决定着一个企业的命运，客户资源成为现代企业最主要资源之一。
2.CRM力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系。
3.CRM是一种管理的核心理念。
4.CRM是一种新的商务模式
5.CRM是具体的应用系统、方法和手段。
主要研究内容：
1.客户资源研究：研究客户对企业的价值、企业竞争力与客户的关系、企业目标与客户的关系、如何开发客户资源等。
2.客户关系研究：研究企业的客户关系是什么，如何建立、分类、保持、持续改进客户关系，以及利用客户关系为企业创造价值等。
3.客户定位与细分研究：研究谁是企业的客户、如何识别客户群中的不同客户及其需求，如何开展一对一或个性化服务，如何应对客户流失和持续拥有客户等。
4.客户满意度与忠诚度研究：研究如何满足客户的个性化需求、如何测度和改善客户满意度与忠诚度，并分析其与企业收益的关系等。
5.客户信息结构研究：研究客户基本数据、记录客户互动数据、记录客户互动数据、反映客户分类与评价数据、体现客户爱好等数据的信息结构。
6.CRM系统研究：研究CRM系统的架构、功能、数据库、支撑网络及安全性、数据采集与过滤方法、客户细分、客户价值测算、客户满意度和忠诚度测算等模型，数据仓库与数据挖掘方法在CRM中的应用，CRM与ERP等信息系统的接口等。
7.CRM价值研究：研究如何评价CRM及系统对企业的贡献、ROI（投资回报）测算。
第24题: [单项选择]下列不属于社区网络资源需求的是（）
A. 信息查询功能
B. 社区服务功能
C. 卫星通信功能
D. 费用支付功能
参考答案:C
第25题:[单选题]BE004 传感器系统的性能主要取决于( ),它是传感器系统的重要组成部分。
A.控制电源
B.传感器
C.显示部分
D.环境温度
参考答案:B
第26题:[单选题]急救药品箱都需要哪几类药品( )
A.心肺脑复苏用药
B.防寒服
C.除颤起搏器
D.吸引器E换药包
参考答案:A
第27题: [单项选择]患者戴用全口义齿1周后，自述义齿易松动检查诊断程序是什么（）.
A. 先检查咬合是否稳定
B. 先让患者吃一样东西试试
C. 先检查固位力如何
D. 先让患者张大嘴
E. 先让患者打哈欠
参考答案:C
第28题:[单选题]依据受害者的伤病情况，轻度受伤者以用[ ]色的伤病卡作出标志。
A.红
B.黄
C.蓝
D.黑
参考答案:A
第29题: [单项选择]下列有关3／4冠牙体预备的叙述，正确的是（）
A. 临床牙冠长，倒凹大者，邻面冠边缘应止于龈缘
B. 上前牙切斜面由舌侧斜向唇侧
C. 在切端斜面舌1／3处，做一顶角90°的沟
D. 舌轴壁的侧凹不必消除，可以舌隆突为界分两段预备
E. 邻沟与邻面的线角清晰，有棱角
参考答案:B
第30题:[多选题]党和国家的各项工作都要把 （ ），作为总的出发点和检验标准。
A.有利于发展社会主义社会的生产力
B.有利于增强社会主义国家的综合国力
C.有利于提高人民的生活水平
D.有利于构建社会主义和谐社会
参考答案:ABCD
第31题:[判断题]冷库保温防潮夹层的燃烧性能:冷库的保温夹墙内,使用大量燃点和自燃点较高的不燃、难燃材料作保温防潮材料。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [多项选择]常用的采暖方式包括( )。
A. 集中采暖
B. 局部采暖
C. 区域供热
D. 集体供热
E. 分散采暖
参考答案:A,B,C
第33题:[多选题]下列有关违反治安管理行为人责任能力的表述中不正确的是（）。
A.已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的从轻或者减轻处罚
B.不满14周岁的人违反治安管理的不予处罚
C.精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的不予处罚；间歇性的精神病人违反治安管理的不予处罚
D.盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的应当从轻.减轻或者不予处罚
参考答案:CD
第34题:[判断题]女员工自产假结束后一年内，给予每天1小时的哺乳假。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]用VIDAS自动仪器进行的双抗体夹心酶联荧光免疫分析法检测单核细胞增生李斯特菌，以下说法不正确的是（）
A. 需使用校正液
B. 需使用LMO2试剂条
C. 需使用MLE卡
D. 需设阳性对照
E. 需设阴性对照
参考答案:C
答案解析:每个试剂盒在使用之前，首先用试剂盒中的MLE卡向仪器中输入试剂规格或曲线数据，每盒试剂只需输入一次，而且每盒试剂的MLE卡是专用的，但在检测样品时则不需再使用MLE卡。
第36题:[单选题]单机连挂作业时，调车指挥人呼叫：（ ）， 显示“起动”信号。
A.“可以连挂”
B.“×道开通”
C.“连挂”
D.“×道连挂”
参考答案:D
凌学峰搜题
